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作為鹽湖城一家通訊公司的領導人,我們見識了數百家發展中公司,以及數千家初創企業。
事實上,得益于美國增長跳板組織(grow america springboard)目前在猶他州舉行的100萬美元競賽活動,我們今年已經審閱了近一千家初創企業。
預示一家初露頭角的初創企業成敗與否的關鍵跡象。
成功的標志有以下幾點: 1.擁有已驗證的客戶。
這也是老練創業者(以及《福布斯》撰稿人阿蘭·霍爾(alan hall))的核心法則之一。
你是否提前知道,有客戶愿意按你所要求的價格,購買你擁有的產品或服務?有太多好的初創企業未能對他們的客戶設想進行足夠驗證——或者是在驗證初始市場和理順開支前增長太快(互聯網企業)。
一家公司將成功的標志是,在已驗證的、穩定的付費客戶(特別是涉及余額或訂閱收入時)基礎上擴大增長。
穩定的收入也是個非常好的標志,與時高時低的收入正相反。
2.展現出戰略眼光。
這與以恐慌模式運營或是顯現出求存思維的企業正相反。
積極籌劃、向國際擴張邁進的初創企業,擁有堅實的一到五年規劃,為達到關鍵里程碑而有計劃、穩步邁進的初創企業注定要成功。
3.精打細算。
從很多方面來看,現在正是創辦一家企業最好的時機,但可能也正是獲得早期貸款或融資最具挑戰的時候。
2000年至2002年間雄心勃勃的互聯網企業以吹噓自己瘋狂的“燒錢速度”為榮,與它們相比,如今成功的初創企業要截然不同。
精益運營就是如今這場游戲的名字,而即便有更大的資金在一旁,延長使用和保留早期資金的能力也是指向未來成功的重大標志。
我最喜歡的代理商客戶之一全美汽車比賽協會洗車公司(nascar car wash)的ceo丹·代爾(dan dyer)說過,目前他公司那些雄心勃勃的高管們,沒有一個能向他證明購買一架私人飛機的真正的經濟需求。
“知道我怎么稱呼公司專機嗎?”他最近表示道:“通向破產的運輸工具。
”很好的觀點,丹。
這一表述很有趣,但他很有可能說對了。
精益運營就是這場游戲目前的名字。
4.透明運營。
敬業、誠實和透明緊密相連。
一個成功的組織沒有或很少有東西(除了專利外)需要隱藏。
在記賬方法、定價和客戶收費策略上的秘密越少,生活就越簡單,也更容易保持員工全身心投入。
透明也是公共關系(我最喜歡的主題)的關鍵。
在一場有關公司發言人培訓(觀看白色書寫板。
知道你在和誰說話。
留意誰能聽見你說話)的深入討論中,我們一位思維敏銳的客戶說了一段發人深省的話:避免糟糕報道最容易的方法是,就像所有人在看著一樣進行每天的生活和運營。
他說得對。
當一家公司在運營中沒有多少秘密或令人尷尬的事情時,就極少會有糟糕的或令人尷尬的事情曝光。
運營的透明性是個非常積極的標志。
5.溝通。
是的,我最喜歡的主題就是被我留到最后講的優勢元素。
阿蘭·霍爾對此也有睿智之言:所有偉大的領袖和偉大的公司都是優秀的溝通者。
他們就好消息進行溝通,也以坦白、直接的語言就壞消息進行溝通。
他們的溝通很有技巧——想象一下知道自己投資了一家偉大企業的投資人,但由于缺乏溝通,世界也許永遠不知道這家公司的偉大時,投資人會有多么困惑。
偉大的企業并非誕生成長于真空之中。
每一家成功企業都知道良好溝通的需求巨大,以及進行良好溝通時所帶來的巨大機會。
滿足這五大標準的初創企業有失敗案例嗎?當然,有不少例子——遭遇9·11、卡特里娜颶風等悲劇事件,或市場環境毫無征兆地突然轉向的組織。
但除了災難性事件外,我依然認為任何滿足這些條件的公司都不大可能會失敗。
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