創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)分享
之前參加一個(gè)小圈子交流,分享了一些關(guān)于顛覆思考的想法,被有心的朋友大部分記錄下來放到了網(wǎng)上,還分享到朋友圈,不妨把自己的想法再整理一下。
從小爸媽教訓(xùn)我們“你看誰誰家的孩子如何如何,你還不好好學(xué)習(xí)?”,工作以后“大師”和暢銷書鋪天蓋地的說“xxx的成功可以復(fù)制”,我說你累不累啊,這輩子,今天復(fù)制這個(gè),明天學(xué)習(xí)那個(gè)?到底你自己能做什么,如何做,能否真的自己想清楚?當(dāng)我們?cè)诶^承一切的“理所應(yīng)當(dāng)”和“行業(yè)規(guī)則”的時(shí)候,我們丟失的不光是一次次顛覆的機(jī)會(huì),也是丟失了自己。
用廣點(diǎn)通和效果廣告舉一個(gè)例子,時(shí)間回到四年前,你是愿意接受一個(gè)所謂傳統(tǒng)廣告“行業(yè)規(guī)則”,還是愿意重新思考。
傳統(tǒng)廣告業(yè)的生存現(xiàn)象首先,我們來看看傳統(tǒng)廣告業(yè)的生存現(xiàn)象,傳統(tǒng)廣告產(chǎn)業(yè)鏈包括廣告主、代理商、廣告銷售、創(chuàng)意、廣告資源方,他們分別扮演不同的角色:廣告主說:我要,我要,我還要,你們就給我服務(wù)好;代理商說:這是服務(wù)至上的行業(yè),你必須服務(wù)好,我們?cè)趺丛趺礃樱讳N售員說:這個(gè)產(chǎn)業(yè)里面,每一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的利潤分配,就應(yīng)該這么分配。
然后,一塊錢的資源,代理30%,銷售10%,創(chuàng)意10%,到廣告資源方這兒,五毛錢掙不到。
這就是傳統(tǒng)廣告業(yè)存在的狀況和現(xiàn)象。
如果出身廣告行業(yè)的,幾十年的,認(rèn)為是合理的。
但是今天,我們講重新定義,重新設(shè)計(jì),重新思考,那傳統(tǒng)廣告產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式是不是都是合理的?有沒有機(jī)會(huì)被顛覆?有沒有機(jī)會(huì)被重新定義?舉幾個(gè)例子,給大家做參考:如果你今天買房,售樓小姐很漂亮,你有沒有可能因?yàn)槭蹣切〗闫粒?wù)優(yōu)良,愿意多付20%的房價(jià)?很多人都不會(huì)同意,那銷售在這個(gè)環(huán)節(jié)里創(chuàng)造的價(jià)值在哪里呢?再看廣告資源,廣告賣的是資源,假如這里的酒店是資源方,有一間房,甲定了房間,付一千塊。
乙來了電話說,你們房間還有房間嗎,我出兩千塊錢。
酒店只能說,對(duì)不起,沒有房間了。
可是甲臨時(shí)有事沒能來住,乙也沒定到房間,很好的一個(gè)資源,沒有實(shí)現(xiàn)價(jià)值,傳統(tǒng)廣告也是這樣。
我們?cè)赒Q空間里做QQ農(nóng)場,老大娘老大爺半夜起來來偷個(gè)菜,非常High。
邊上是什么廣告呢?“美女帥哥,歡迎你上珍愛網(wǎng),約會(huì)最年輕漂亮的小姑娘”。
這是不是針對(duì)當(dāng)前用戶當(dāng)前場景最恰當(dāng)?shù)挠脩粜枨?我去買一個(gè)iPhone,我需要去找Steve Jobs先聊聊嗎?我去買個(gè)特斯拉,難道非得見到Elon Musk?在傳統(tǒng)廣告的運(yùn)作模式中,客戶關(guān)系維護(hù)是一個(gè)很大的成本,陪喝陪吃,浪費(fèi)時(shí)間禍害身體。
以上四個(gè)例子,讓大家看到了整個(gè)廣告產(chǎn)業(yè)鏈中可能存在的問題:1、靠信息不對(duì)稱來獲取高額收益。
2、資源的分配效率低。
3、沒有智能的從用戶需求出發(fā),從市場機(jī)會(huì)出發(fā)。
4、缺乏公開公平的市場化運(yùn)作機(jī)制。
結(jié)果我們運(yùn)行了十幾年的模式,一塊錢的價(jià)值分配給到資源方五毛錢都沒有。
那么在一片的“尊重行規(guī)”和“行業(yè)規(guī)則”的呼聲下,能否改變,能否重新定義?重新定義的能力要想重新定義,必須先要有能力,什么能力?第一個(gè),大數(shù)據(jù)的能力:我們今天有機(jī)會(huì),通過大數(shù)據(jù)去了解用戶需要什么。
一個(gè)母嬰用戶來到之后,他看到一個(gè)賣無污染奶粉,嬰幼兒教育的,對(duì)他有直接用戶價(jià)值,不需要說這是廣告,怎么能做到?大數(shù)據(jù)在幫我們,給我們提供了機(jī)會(huì),讓廣告變成有價(jià)值的用戶需求。
第二個(gè),商業(yè)模式再創(chuàng)新:以前是廣告主說,我要我要我還要,給我服務(wù),我們研發(fā)同事辛辛苦苦的周末上素材,但是如果今天改變成一個(gè)競價(jià)的市場化模式,廣告主自助操作或通過服務(wù)商操作,結(jié)果會(huì)怎么樣?我搶我搶我來搶。
我們通過改變游戲規(guī)則,提升了效率,我們向一個(gè)用戶顯示最有用戶價(jià)值的廣告,而不是說浪費(fèi)每一個(gè)點(diǎn)擊,每個(gè)廣告位置,投一塊錢,需要獲得兩塊錢的回報(bào)。
誰能做到?當(dāng)你對(duì)用戶、對(duì)每個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈理解的時(shí)候,你看到的東西,并不是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)看到的東西,你幫助他們實(shí)現(xiàn)的,是回報(bào)。
我們?cè)谝獾氖怯脩魞r(jià)值,是平臺(tái)生態(tài),而不是單一銷售價(jià)值。
從2009年開始我們有個(gè)產(chǎn)品,叫廣點(diǎn)通,是基于大數(shù)據(jù)挖掘、基于精準(zhǔn)定位、基于提升效率的營銷平臺(tái)。
這是一個(gè)被重新定義的營銷模式,把場景變成了優(yōu)勢(shì),把精準(zhǔn)和用戶價(jià)值放在首位,同樣的資源,獲取的價(jià)值成倍的增加,而代理和銷售的費(fèi)用卻下降了。
這樣的例子天天發(fā)生在我們身邊,預(yù)示著行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了變化,當(dāng)你手里有資源、有武器的時(shí)候,你必須重新定義,必須改變游戲規(guī)則。
坦白講,廣點(diǎn)通不是傳統(tǒng)的媒體和傳統(tǒng)的廣告從業(yè)者做出來的,更多是技術(shù)、產(chǎn)品同時(shí)做出來的,有了一個(gè)新的思考,你就可以重新定義。
重新定義的思路廣點(diǎn)通這種商業(yè)模式的誕生和重新定義,更多是技術(shù)和產(chǎn)品的結(jié)合。
而在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)顛覆發(fā)展過程中,不僅傳統(tǒng)的商業(yè)模式有可能被重新定義,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之間也有被重新定義的可能,不妨以微信為例子,共同探討重新定義的選擇:第一,究竟是做產(chǎn)品,還是做渠道?你是靠產(chǎn)品制勝,還是靠渠道制勝?我們講產(chǎn)品制勝的痛點(diǎn)、剛需,與其傷其十指,不如斷其一指。
我們講每個(gè)興奮點(diǎn)。
而做渠道,只要把能看到的全部的地方全放上我的東西,你來我營業(yè)廳,全是我的手機(jī),你沒有別的可選,你必須買我的手機(jī)。
兩種思考方式完全不一樣,不同思考方式下,引導(dǎo)的做事方式,也是不一樣的。
成功產(chǎn)品的可擴(kuò)展性要?jiǎng)龠^渠道優(yōu)勢(shì)。
第二,究竟做社區(qū),還是做工具?今天我們看手機(jī)和短信,大家想想,他是一個(gè)社區(qū)嗎?你發(fā)短信、打電話,是個(gè)工具化產(chǎn)品,工具化產(chǎn)品的思考和一個(gè)社區(qū)化產(chǎn)品的思考,是截然不同的。
究竟讓一個(gè)做工具化產(chǎn)品的思路繼續(xù)延展,還是讓一個(gè)做社區(qū)基因的團(tuán)隊(duì)快速成長?是一個(gè)完全不同的思考。
而未來的機(jī)會(huì),也是截然不同的。
第三,究竟是做生態(tài),還是做獨(dú)立系統(tǒng)?這個(gè)也是完全不一樣的。
大家仔細(xì)想,做生態(tài),你要和合作伙伴一起成長,你去重新培植每個(gè)機(jī)會(huì),你成為一個(gè)果園,讓所有伙伴在這里成長,成為最有價(jià)值的水果。
而做獨(dú)立系統(tǒng),我要自成系統(tǒng)。
完全不一樣的思路。
在生態(tài)上,小伙伴們一起創(chuàng)新,制定規(guī)則和管理體系是重頭戲;在獨(dú)立系統(tǒng)里,舍我求誰,相對(duì)封閉,但是有更多的可把控性。
第四,究竟是做創(chuàng)新,還是做繼承?這個(gè)也是不同的思考點(diǎn)。
微信朋友圈上線的第一天,直到今天,在全世界SNS沒有一家公司敢在SNS里做僅私密朋友社交。
微信朋友圈你的評(píng)論,看到的都是“我的好友”。
不論是國外的Twitter還是Facebook,還是國內(nèi)的微博和空間,沒有一家敢做純私密的社交圈,重新定義SNS的每一個(gè)場景。
微信選擇了一條更讓用戶有安全感的私密社交路徑。
第五,先有能力,還是先有業(yè)務(wù)?自身的技術(shù)和商業(yè)能力常常是決定整個(gè)閉環(huán)價(jià)值的決勝點(diǎn)。
谷歌不是第一家搜索公司,只是很多家中的一家,為什么它能脫穎而出?首先,你要擁有新的能力,谷歌的GFS有最低的成本,因?yàn)樗阉鞯某杀竞芨撸阈枰匦掳押A康男畔⑹崂硪槐椤?/p>
其次,谷歌最早定義了競價(jià)排名廣告的模式,在商業(yè)模式上產(chǎn)生了優(yōu)勢(shì)。
我們看到的顛覆不是簡單有一個(gè)idea就能行的。
第六,是引領(lǐng)潮流,還是慣于接受?國外的Facebook那么火,但是今天的國外電視媒體常用的一個(gè)詞,就是Facebook fatigue(疲勞癥)。
甭管多火的產(chǎn)品都會(huì)有它勢(shì)微的時(shí)候,每個(gè)年代有自己的產(chǎn)品。
我們不能要求我們的孩子和我們用一模一樣的東西,我們不能要求所有被我們崇尚的文化、理念,產(chǎn)品或者100%的原樣不動(dòng)地傳給我們下一代。
每一個(gè)時(shí)代,它有新的一些創(chuàng)新。
如果年輕人不喜歡聽京劇了,喜歡話劇,繼續(xù)改良話劇,革新其他藝術(shù),沒有必要爭論是不是所有人都得聽京劇。
難道只有聽著評(píng)彈,說著江浙滬口音的江南才是江南,不一定吧,說不定新的一代人更喜歡耳畔“斷橋殘雪”和“卷珠簾”的江南?變化不重要,擁抱變化的能力才重要;已有定義不重要,重新定義的視角才重要;同樣數(shù)據(jù)不重要,洞穿本質(zhì)的思考才重要,看到的數(shù)據(jù)本身已經(jīng)是一個(gè)馬后炮,走到數(shù)據(jù)前面,前面說了通廣點(diǎn)通和微信,如果回到幾年前,你是否敢于主動(dòng)思考,在每個(gè)思考節(jié)點(diǎn)上重新定義?未來屬于大家,未來屬于我們重新定義行業(yè)價(jià)值的伙伴們。
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