創業詞典網 創業知識學習分享
2018年的Q3中國GDP同比增幅降到了6.5%,2018年10月社會消費品零售總額的增速降到8.6%,同時微觀看全國新車的銷量下降了13%,這都是過去好多年沒有過的。
同時,中國移動互聯網用戶月活達到了11.2億,過去一年只增長了不到5%,人口流量紅利也沒了。
——泰合資本管理合伙人、首席執行官宋良靜2018,有人說今年將會成為中國新商業的里程碑,但更多人會說2018是中國移動互聯行業的里程悲!因為在宏觀環境去杠桿的大背景下,沙灘上的裸泳者越來越多。
P2P爆雷、長租公寓爆雷、九鼎跌落,幣圈也沒錢了……融資變得艱難,風口轉瞬即逝,投資狂潮造就的創業公司高估值,沒有獲得二級市場的廣泛認可,估值倒掛的現象直接導致大量公司因融資問題難以為繼。
有人說從2008年到2018年長達10年的創業黃金期結束了,有人說消費互聯網創業的風口已經過了,因為C端的市場已經被頭部企業瓜分得七七八八了,阿里在提新制造,騰訊在提產業互聯網,兩大巨頭都在為未來10年而苦心布局B端。
但是,也有投資人認為,這無論是新制造還是產業互聯距離落地都有很大一段距離。
同時,在消費互聯網的一些垂直細分領域中,還有著很大的潛力值得挖掘,比如,共享住宿。
共享住宿,可能是移動互聯網這根枯木上的一枝新芽中國旅游協會發布的《2017年民宿產業發展研究報告》顯示,我國民宿數量從2016年末的5萬多家發展到2017年末的20萬家,民宿直接從業人員達到近200萬人。
而在去年,中國在線民宿預訂交易規模突破100億元,約達到126億元。
預計今年在線民宿預訂交易規模將近200億元。
可以說,民宿短租行業無論是從體量上還是在交易規模上,都正在經歷爆炸式的增長。
北京的王先生是一家大學的英語老師,也是一位民宿房東。
他從2016年開始經營自己的民宿,從最初的一套小兩室,到現在,他已經建了一個6人小團隊,管理超過20套的民宿房源,并且準備注冊自己的連鎖品牌。
他認為,城市民宿在這兩年處于一個高速發展期,相比酒店,民宿在裝修,價格,當地文化上面都有一定的優勢,而有趣的居住體驗讓越來越多的人都愿意把民宿作為異地居住的第一選擇,這也使得民宿成為一個回本快、高收益的行業。
但距離民宿真正成為風口行業,王先生還有自己的看法:“現在政策條件還不夠成熟,房子一多起來,管理上就容易出問題,影響到了鄰里,就會遇到投訴,警察就會來查,影響生意!如果政策好起來,那我還能在拿幾套房,收入還能在往上提一提!”王先生的顧慮其實是整個民宿行業共同的顧慮。
雖然目前民宿行業蓬勃發展,體量不斷做大,但依舊面臨著諸如安全、監管與社區關系等諸多難題。
特別是今年川渝地區的反城市民宿浪潮爆發,使得有關民宿合規性、民宿監管缺失的問題集中暴露。
北京大學市場與網絡經濟中心研究員陳偉指出,2018年對共享經濟有特殊意義,共享經濟開始進入下半場,不少共享經濟行業問題集中爆發,世界各國都將開始加強對共享經濟的管制,打造一個更健康規范的市場環境。
政策賦能,民宿行業即將打破最后一層窗戶紙其實,在2018年3月,國務院就發布《關于促進全域旅游發展的指導意見》,重點強調了“城鄉居民可以利用自有住宅依法從事民宿等旅游經營。
”10月,國務院辦公廳又印發《完善促進消費體制機制實施方案(2018-2020年)》,在進一步放寬旅游服務消費領域市場準入方面,方案明確提出:鼓勵發展租賃式公寓、民宿客棧等旅游短租服務。
隨后,廈門、深圳、廣東、成都等地相繼出臺相關民宿相關法規,民宿行業迎來了第一波政策“福利”緊跟著,在11月,我國共享住宿領域首個行業自律標準《共享住宿服務規范》在便北京發布。
小豬、愛彼迎、途家、榛果民宿等平臺企業的相關負責人均在《共享住宿服務規范》承諾書上簽字,承諾切實履行規范的各項要求,嚴格行業自律。
2018年11月8日,西安發放首批民宿營業執照,現場共有近30位房東辦理了個體民宿營業執照,民宿向合法經營又邁出了一大步。
“本來擔心擴大民宿規模有風險,現在有了這個合法身份,民宿合法發展的春天終于到了!”在辦照頒發現場,經營者三家民宿的李女士興奮的說。
在這之前,因為沒有正規的營業執照,李女士經營民宿面臨諸多問題,特別是與社區之間,關系一度鬧得很僵,也不敢全力的擴大規模,導致自己的民宿事業一直不溫不火。
現在拿到了營業執照后,李女士感覺一下子硬氣了起來,當即表示要去找新的房源,把自己的民宿規模給擴大。
雖然由此就說民宿的春天就此到來還為時尚早,因為民宿經營所涉及的方方面面太多,除了工商部門外,還涉及消防、公安、旅游等方面,不是單一的部門能夠監管或解決的,需要多個相關部門之間的通力配合和協作。
但我們縱觀2018年中政府的這一系列舉措,都有理由相信,在即將到來2019年中,民宿行業捅破最后一層窗戶紙的距離并不會太過遙遠。
隨著諸多法規與自律標準的出臺,讓原本進入瓶頸的民宿行業迎來了一個新的發展契機。
面對即將到來的2019年,業內的專家認為,民宿行業將告別野蠻生長的時代,民宿行業想要得到更進一步的發展,就需要專業機構,在嚴格執行行業標準與法律法規的同時,打造標準、規范的民宿產品,凸顯房源的特色,滿足房客的個性化需求,做到個性與標準的平衡。
在《共享住宿服務規范》中,就對信息安全、清潔衛生、設施要求等多個方面進行了規范。
合法合規的民宿才是未來民宿的新賽道。
其實,在該規范出臺之前,民宿行業內的一些品牌已經率先嗅到了機會。
譬如,大象民宿就已經建立了一系列的工作標準與規范。
大象民宿從【房源開發工作說明】到【投資人匹配房源流程】一共有12個SOP(標準作業流程)文件包,深入到工作中的各個細節,真正做到了全鏈條標準化工作和服務。
從消費者角度來看,他們之所以愿意選擇民宿,主要是因為個性化,比如,民宿擁有特色化的裝修、性價比更高等。
而往往造成消費者體驗不佳的因素,都是因為標準不夠嚴格,比如,房東隨意取消訂單、房間保潔不夠干凈、房間照片與實際情況不符等。
個性化是民宿吸引消費者的利器,而標準化則會成為民宿留住消費者的基礎。
那么,在未來,哪些方面應該個性化、而哪些又應該高標準,就很清晰了。
住宿產品線下的運營鏈條很長,包括成本控制、房源質量、供應鏈配套、服務標準、入住保障等等,就目前市場而言,各個平臺都沒能縱向深入到那么精細化的部分,針對所有房源去建立標準。
這一來需要時間,去打磨產品,建立規則。
二來是需要放棄一定的增長速度,因為只有慢下來,才能保證沒有個環節不出現差錯。
當企業做到標準與個性共融,消費者的體驗感才能大大的提升。
當然,在2019年,各家民宿還需要隨時做好準備,從多個層面上和相關的職能部門進行對接,保證自己能夠達到標準。
這也將是未來一年中,各家民宿機構將著重注意的工作。
總的來說,2019年,在國家政策的有利支持下民宿行業必將獲得更大的發展機會,而深入做好標準化與個性化的融合,才能繼續高歌猛進,做到與市場、與消費者、與投資人的共贏。
下一篇:3天銷售額破4.35億,音頻或成內容創作者的下一個春天 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
上一篇:創業紅利止于2018?技術創業的黃金時代或才剛剛開始 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】
快搜