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基于微信群場(chǎng)景,已經(jīng)延伸出很多有價(jià)值的小程序,比如群空間、群打卡、遞名片類服務(wù)等。
今天我們來談一個(gè)聚焦在微信群人脈獲取和社群運(yùn)營(yíng)的小程序:群勾搭。
群勾搭始于一類常見的場(chǎng)景:用戶新進(jìn)入微信群,需要快速融入并結(jié)識(shí)群成員;而群的組織者,也有去做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和管理的需求。
從最簡(jiǎn)單的“自我介紹”功能做起,群勾搭在解決微信群基本痛點(diǎn)的同時(shí),逐漸延展為具備人脈存儲(chǔ)價(jià)值的工具。
由于契合了用戶需要,這款小程序多次在各類行業(yè)大會(huì)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)刷屏。
上線運(yùn)營(yíng)3個(gè)月,“群勾搭”小程序已經(jīng)積累超過2.4萬個(gè)群主。
最近,見實(shí)和群勾搭聯(lián)合創(chuàng)始人王超峰(KK)有一次深聊。
一個(gè)細(xì)微的小功能,是如何確定值得拿出來做,又怎樣成長(zhǎng)為能夠向業(yè)界提供深度價(jià)值的產(chǎn)品?一起看看他的思考。
圖:王超峰(KK) 群勾搭聯(lián)合創(chuàng)始人我們把“群勾搭”定義為是一個(gè)“有刷屏基因的小程序”。
群勾搭經(jīng)常會(huì)在各類大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)刷屏,比如,成都舉行的“新媒體大會(huì)”就刷屏了,當(dāng)時(shí)我們自己不知道,后來也是聽朋友說才知道。
還有,在荔枝微課的年中大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、即速應(yīng)用的技術(shù)應(yīng)用小程序千人大會(huì)上,也都是當(dāng)場(chǎng)刷屏。
群勾搭這件事情,我認(rèn)為是在微信群中找到了“商業(yè)價(jià)值”的歸宿。
特別想說一說,我們是如何發(fā)現(xiàn)這個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中存在的需求的?我個(gè)人經(jīng)常參加很多培訓(xùn)班,也正是在聽課場(chǎng)景過程中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)需求——組織方也好,講課的老師也好,他們急需一個(gè)工具,能幫他們解決社群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的問題。
例如最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景,聽課時(shí)現(xiàn)場(chǎng)工作人員常常會(huì)引導(dǎo)每位學(xué)員填寫自我介紹發(fā)到群里。
需求還是原來的需求,只是說以前自我介紹是傳統(tǒng)接龍,復(fù)制、粘貼內(nèi)容的方式,于是就有2個(gè)現(xiàn)成的痛點(diǎn)需要解決——1、 無法實(shí)現(xiàn)自我介紹信息的沉淀;2、信息很難被二次查找。
很多參加培訓(xùn)的人,都不是奔內(nèi)容去的,更多是奔著參與培訓(xùn)的這波人脈去的。
我個(gè)人每一次參加培訓(xùn),都能收獲很多的合作伙伴,和一些朋友,雖然只是線下見過一面,但后續(xù)會(huì)通過微信保持長(zhǎng)期的溝通。
基于培訓(xùn)的場(chǎng)景,我們團(tuán)隊(duì)就開始討論:是不是可以做一個(gè)“自我介紹”的小程序,解決痛點(diǎn)的同時(shí)也能成為人脈存儲(chǔ)的一個(gè)工具,把彼此的信息長(zhǎng)期留存下來。
正是這個(gè)契機(jī),讓我們發(fā)現(xiàn)基于微信群的場(chǎng)景開發(fā)一個(gè)小程序是有價(jià)值的。
為此,我們快速開發(fā)出“群勾搭”小程序。
上線之前,我們認(rèn)為它只是一個(gè)簡(jiǎn)單用于自我介紹的小程序,但推出之后,很多的群主給到我們反饋,“你們做的群勾搭小程序太好了,解決了我們做社群運(yùn)營(yíng)人的很多痛點(diǎn)”。
我們此時(shí)此刻回想一下,自己做N多個(gè)群、群主的時(shí)候,都是如何管理群友的呢?在微信群中,我們做為運(yùn)營(yíng)人員有過很多痛苦過的事。
痛苦1,你身為群主,是不是需要提前設(shè)定群自我介紹模板?痛苦2,每個(gè)群友復(fù)制走你做好的模板,去填寫信息,然后發(fā)回群里。
蘋果手機(jī)用戶更痛苦,打字還不能分行。
痛苦3,最糟糕的是,群主需要辛苦爬樓,一一收集大家的信息,統(tǒng)計(jì)并整理成文檔。
此外還有一個(gè)場(chǎng)景,我自己也經(jīng)常參加各行業(yè)內(nèi)的千人大會(huì),作為參會(huì)者,常常是不被重視的個(gè)體——這類大會(huì)通常都是嘉賓分享,組織方很少會(huì)組織線下的參會(huì)人員,進(jìn)行有價(jià)值的交流。
這導(dǎo)致的現(xiàn)象是,參會(huì)者聽完嘉賓分享就走了,沒多少人能夠主動(dòng)互動(dòng)。
一場(chǎng)會(huì)聽下來,參會(huì)者之間也并不知道各自所代表什么公司,其中有資源可以互換合作。
即便現(xiàn)場(chǎng)拉了微信群,群的氛圍很快也會(huì)涼掉。
想想看,如果這樣的千人大會(huì)群使用了“群勾搭”呢?一個(gè)群,只要有1個(gè)微信用戶使用了,分享到群內(nèi)做了自我介紹,根本不需要群主參與的情況下,就會(huì)吸引更多人,通過“群勾搭”小程序填寫好各自的信息。
微信群通過“群勾搭”小程序填寫完自我介紹的信息,可以自動(dòng)把人脈圈子搭起來,實(shí)現(xiàn)資源對(duì)接和后續(xù)合作等等。
我認(rèn)為在小程序中,一個(gè)看似不起眼的小功能,只要可以精準(zhǔn)滿足一個(gè)具體場(chǎng)景,背后往往潛藏著巨大的機(jī)會(huì)。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)人群,很多都還處在向更多人學(xué)習(xí)的路上;對(duì)于做營(yíng)銷推廣需求的人,也都會(huì)有超強(qiáng)的需求——去勾搭更多資源,尋找更多合作方,挖掘更多潛在客戶等等。
“群勾搭”小程序賦能的價(jià)值就在于,能夠讓更多有這種強(qiáng)需求的人,可以相互了解,從而有機(jī)會(huì)讓更多人知道,我是誰?我能提供什么資源,同時(shí),還可以展示個(gè)人IP;對(duì)于使用了群勾搭的用戶而言,則能夠一邊勾搭精準(zhǔn)且高效的人脈,一邊積累高質(zhì)量的資源。
很多人都有這樣的體驗(yàn),在群內(nèi)互加了好友,后來不記得對(duì)方是誰,也不好意思追問。
而現(xiàn)在,只要對(duì)方通過群勾搭小程序填寫過自我介紹,就可以通過群勾搭搜索到,這也是群勾搭帶來的一個(gè)好處。
每個(gè)社群的屬性不一樣,目的也就會(huì)不一樣。
目前我們還沒有把社群的領(lǐng)域細(xì)分出來,還只是讓大家進(jìn)來初步體驗(yàn)產(chǎn)品,按照“群勾搭”的模式,可以很便捷地查看群內(nèi)所有群友的信息。
對(duì)于用戶,又能相互匹配更為精準(zhǔn)的資源對(duì)接,還可以勾搭想要的人脈。
但并不只是說很簡(jiǎn)單的滿足C端需求就夠了,基于這個(gè)痛點(diǎn)作為出發(fā)點(diǎn),群勾搭最終要服務(wù)的是B端的需求,讓他們做社群運(yùn)營(yíng)這件事時(shí),再也不會(huì)為管理、統(tǒng)計(jì)、爬樓、推廣營(yíng)銷等犯愁。
對(duì)于to B端“群勾搭”目前能滿足什么呢?先說一個(gè)大的背景:由于微信群最大容量是500人,所以很多組織、很多大會(huì)活動(dòng),都會(huì)把群分為:1群、2群、3群。
同時(shí),每個(gè)人只能在自己所在的群,認(rèn)識(shí)自己群內(nèi)的人。
此情景之下,如果組織方通過“群勾搭”小程序的超級(jí)大群功能,將所有群合并成,就會(huì)形成一個(gè)超級(jí)圈子,也會(huì)成為一個(gè)CRM系統(tǒng)。
用戶在當(dāng)中不只是看同群的人,更可以跨群認(rèn)識(shí)更多人,是一個(gè)互惠互利的人脈系統(tǒng)。
目前群勾搭小程序的勢(shì)能都是基于群發(fā)起的:1、讓群友在群內(nèi)做自我介紹——便于社群運(yùn)營(yíng)方了解用戶畫像,還可以將其數(shù)據(jù)導(dǎo)出來查看;(見實(shí)小編注:群勾搭這個(gè)小程序還支持創(chuàng)建人導(dǎo)出數(shù)據(jù),群主們?cè)僖膊挥谜抑终硎占?、付費(fèi)機(jī)構(gòu),同時(shí)包括個(gè)人做社群運(yùn)營(yíng)的群主,可以創(chuàng)建“超級(jí)大群”,把10多個(gè)群合并成1個(gè)大群,讓所有群用戶聚合在“群勾搭”小程序這里。
從而,方便所有用戶可以通過超級(jí)大群,看到所有群友自我介紹的信息。
目前,我們自己建立的“超級(jí)大群”已有8000人之多。
3、支持生成行業(yè)專屬定制版本,生成行業(yè)專屬獨(dú)立小程序(小程序名稱可自定義),比如,新媒體圈子、市場(chǎng)人圈子等等,群管理員自己,還可定制logo、UI色、標(biāo)簽、多群打通數(shù)據(jù)等功能。
截止日前,“群勾搭”小程序運(yùn)營(yíng)剛滿3個(gè)月了。
目前,行業(yè)內(nèi)能夠玩轉(zhuǎn)社群運(yùn)營(yíng)的,說實(shí)話,資深人士并不多,做得好的更不多,市場(chǎng)還處在被教育的階段。
對(duì)于需要做社群運(yùn)營(yíng)的工作人員,和想要做好社群運(yùn)營(yíng)的自媒體大號(hào),每當(dāng)我們和他們稍加溝通,對(duì)方都能很快 get 到“群勾搭”的好處,因?yàn)樗麄兲耍雷陨碜錾缛哼\(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)在哪。
如何定義“群勾搭”場(chǎng)景承載更多的需求呢?首先,群勾搭可以作為微信群內(nèi)沉淀內(nèi)容的“群社區(qū)”,后期我們還會(huì)獨(dú)立上線一個(gè)群勾搭社區(qū)小程序,其特點(diǎn)是入口更淺了,更直觀。
我們認(rèn)為群勾搭的存在,就是根據(jù)微信群而生的,是又一維度的“社交應(yīng)用場(chǎng)景”。
微信群場(chǎng)景內(nèi),我們也在探索更多拉新裂變活動(dòng)的玩法。
前段時(shí)間,我們自己圍繞精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)圈子,嘗試了一波付費(fèi)裂變的活動(dòng),叫“玩轉(zhuǎn)社群666”,3天時(shí)間共裂變了1.5萬左右的付費(fèi)用戶。
付費(fèi)用戶進(jìn)群后,都會(huì)給到一個(gè)二維碼,通過二維碼直接進(jìn)入到“群勾搭”小程序,便可以填寫自己的資源信息,填寫完后他的信息會(huì)永久性的在群里留下來。
針對(duì)剛進(jìn)微信群的用戶,我們會(huì)立刻給予提醒,讓他完成填寫信息的動(dòng)作,因?yàn)橹挥羞@樣,群的填寫率才會(huì)到50%以上。
如果等用戶進(jìn)群后的那股新鮮感沒了,再讓他去填寫,群的填寫率只能在10%、20%。
目前,我們注重兩個(gè)數(shù)據(jù):1、總用戶量;2、一個(gè)群的用戶填寫信息的比例。
其它維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也正在做,如分享率。
現(xiàn)在大概有2.4萬+個(gè)群主用了“群勾搭”小程序來管理他的微信群。
還有一個(gè)現(xiàn)象值得注意,目前公眾號(hào)的瀏覽率越來越低,大概在2%-4%左右,因此很多新媒體大號(hào)開始將用戶引入微信群。
在這方面,社群是唯一可以大批量承載公眾號(hào)流量的地方,通過群勾搭能增加接觸用戶的機(jī)會(huì),能夠喚醒更多用戶。
這不僅增強(qiáng)了社群的黏性,還為社群賦能了更大空間的應(yīng)用價(jià)值。
目前,群勾搭 to B合作的客戶包括國(guó)內(nèi)排名前幾位的知識(shí)付費(fèi)及在線教育平臺(tái)等。
其中一部分高級(jí)功能,是根據(jù)其中一家在線教育的標(biāo)桿企業(yè)提出的要求定制開發(fā)的。
未來我們想要實(shí)現(xiàn),從前端的社群營(yíng)銷,到后端的社群運(yùn)營(yíng),能提供“社群營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)服務(wù)”一整套完整方案,服務(wù)于to B端,從而嘗試大體量、大規(guī)模變現(xiàn)的可能。
同時(shí)我們也已經(jīng)建立了會(huì)員服務(wù)體系,可以實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)。
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