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出生伊始就飽受爭議的Apple Watch,現(xiàn)在需要承受更大的壓力。
近日,曾預(yù)測Apple Watch發(fā)售當(dāng)日在美國銷量超百萬的第三方市場分析機(jī)構(gòu)Slice Intelligence再次發(fā)布有關(guān)Apple Watch銷量的市場研究報(bào)告。
報(bào)告顯示:Apple Watch智能手表銷量在經(jīng)歷4月發(fā)售初期的短暫井噴之后,就進(jìn)入了休眠期,其銷量跳水90%,在美國市場出現(xiàn)斷崖式下跌。
日銷量一直低于2萬塊,有時(shí)甚 至低于1萬塊,并且利潤較低的運(yùn)動(dòng)版占據(jù)了銷量的三分之二,而隸屬于奢侈品的Apple Watch EDITION在美國的銷量則不足2000塊。
而我們現(xiàn)在回過頭來看看在Apple Watch推出伊始,各家市場調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)其在2015年市場銷量的預(yù)估:市場研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics預(yù)測Apple Watch今年全年銷量有可能達(dá) 1500 萬只;德意志銀行分 析師預(yù)計(jì) Apple Watch在2015 年的銷量有望達(dá)到 1760 萬只;BMO分析師預(yù)測Apple Watch的銷量將達(dá)到1900萬只;JP Morgan分析師預(yù)計(jì)今年Apple Watch的銷量將為2600萬只;大摩分析師預(yù)測則更是預(yù)測 Apple Watch在2015 年的銷量將達(dá)到3000萬只。
從這些調(diào)研機(jī)構(gòu)的預(yù)估我們可以看出,雖然Apple Watch的銷量預(yù)期從1500萬只到3000萬只不等,但其均表現(xiàn)出了對(duì)Apple Watch銷量的樂觀態(tài)度。
但從Slice Intelligence的這份最新銷量預(yù)測報(bào)告和蘋果一改以往高調(diào)姿態(tài),對(duì)Apple Watch銷量三緘其口的舉措來看。
預(yù)測的樂觀似乎終究要跌回當(dāng)下的現(xiàn)實(shí),初代Apple Watch似乎成為了蘋果這幾年來首次買不動(dòng)的的產(chǎn)品。
這對(duì)于初代Apple Watch來說,無疑“有愧于”蘋果對(duì)其的恩寵。
蘋果給了它萬千寵愛,為它召開了唯一的兩次發(fā)布會(huì),用上了最前瞻的觸控技術(shù)(Force Touch觸控技術(shù)),最好的機(jī)身材質(zhì)(藍(lán)寶石、玫瑰金)、擺放在蘋果零售店最為顯眼的位置展示和對(duì)其的強(qiáng)力營銷推廣。
對(duì)此我們不由疑 惑,為何Apple Watch在蘋果如日中天的品牌光環(huán)和如此多的努力之下,其依舊不僅沒有達(dá)成顛覆當(dāng)前產(chǎn)業(yè),為智能可穿戴市場帶來新變革的使命;甚至沒有達(dá)到分析師口中的 銷量預(yù)期目標(biāo)呢?個(gè)人認(rèn)為以下幾個(gè)方面的原因,導(dǎo)致初代Apple Watch遭遇了當(dāng)前的銷量尷尬。
而這些導(dǎo)致初代Apple Watch出現(xiàn)當(dāng)前銷量尷尬的原因,也值得當(dāng)下可穿戴設(shè)備硬件創(chuàng)業(yè)者從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在可穿戴設(shè)備硬件產(chǎn)品各方面做出合理的取舍與規(guī)劃。
一、可穿戴設(shè)備的風(fēng)口是否真的到來 雷軍常言“風(fēng)口上的豬也會(huì)飛”,這的確很有道理。
行業(yè)風(fēng)口對(duì)一款產(chǎn)品的成敗有著至關(guān)重要的影響。
在行業(yè)風(fēng)口未至?xí)r,許多企業(yè)雖推出了當(dāng)時(shí)超前的產(chǎn)品,但 卻不被大眾所接受;而在行業(yè)大爆發(fā)之時(shí),一個(gè)不入流的企業(yè),進(jìn)去瞎參合也能賺得盤滿缽滿的現(xiàn)象已是屢見不鮮。
智能可穿戴設(shè)備亦受風(fēng)口影響。
一方面沒有人否 認(rèn)智能可穿戴設(shè)備是未來科技發(fā)展趨勢之一;而另一方面,從當(dāng)下智能可穿戴設(shè)備特別是智能手表的表現(xiàn)來看,又讓人懷疑這個(gè)風(fēng)口究竟是否真的到來。
但 Fitbit手環(huán)2000萬只的銷量,小米手環(huán)600萬只銷量,似乎又說明智能手環(huán)的風(fēng)口其實(shí)已經(jīng)到了,而智能手表的風(fēng)口還未到來。
這也告訴創(chuàng)業(yè)者,智能 手環(huán)在當(dāng)下比智能手表要靠譜。
當(dāng)然在此也不得不疑惑的問一句:Apple Watch是不是還是來得早了一點(diǎn)。
二、消費(fèi)者過分的高期待 喬布斯時(shí)代的蘋果對(duì)電子消費(fèi)產(chǎn)品有著一次次的革新,其帶來的iPod、iPhone、iPad一系列產(chǎn)品改變了人們對(duì)電子消費(fèi)品外在的審美和內(nèi)在體驗(yàn)的 認(rèn)知,甚至也改變了世界。
他將創(chuàng)新推向了當(dāng)時(shí)的頂峰,使蘋果走上了創(chuàng)新的神壇。
眾星捧月,讓蘋果在頭頂巨大光環(huán)的同時(shí)也肩負(fù)著更大的使命,以至于以后蘋果 的每一類新品都被我們期待、要求其改變世界,顛覆當(dāng)前。
所以在當(dāng)前可穿戴設(shè)備混亂繁雜的環(huán)境下,Apple Watch作為蘋果推出的可穿戴設(shè)備,理所當(dāng)然的要承擔(dān)改變可穿戴設(shè)備世界的重?fù)?dān);而蘋果此前的種種表態(tài),也顯示出其將要顛覆手表行業(yè),前前后后的舉措拔 高了消費(fèi)者對(duì)Apple Watch的各種期待。
所以在她猶抱琵琶半遮面時(shí),我們無限遐想,但當(dāng)其摘開面紗,讓我們看清一切時(shí),我們又發(fā)現(xiàn)其外觀不在一枝獨(dú)秀,其功能不在簡潔怡 人。
Apple Watch沒能滿足我們的高期待,反而讓我們有了大落差。
而這種落差,首先就削弱了消費(fèi)者對(duì)Apple Watch的購買欲。
三、使用體驗(yàn)與售價(jià)的不符 Apple Watch似乎一反蘋果產(chǎn)品固有使用體驗(yàn)的常態(tài)。
蘋果產(chǎn)品以往的直觀、簡單的操作體驗(yàn)在Apple Watch上似乎已很難找到。
上手之初,甚至你很難找到從一個(gè)App返回到一個(gè)App的途徑,也很難知曉如何退出一個(gè)App,弄懂它你需要進(jìn)行大量的探索 學(xué)習(xí),花費(fèi)較多的時(shí)間成本。
Apple Watch在應(yīng)用的流暢度上更是與iPhone等產(chǎn)品差之千里,卡頓是家常便飯。
而更為重要的是Apple Watch嬌小的表盤使得觸控點(diǎn)擊操作、文本的輸入操作以及內(nèi)在App的觀感體驗(yàn)上都存在各種先天不足。
這一切使得Apple Watch操作體驗(yàn)的愉悅度大幅下降。
Apple Watch在使用愉悅度大幅下降的同時(shí),價(jià)格卻依舊高昂,其官方售價(jià),從運(yùn)動(dòng)版的2588到玫瑰金版本的超14萬元人民幣。
體驗(yàn)與價(jià)格的不對(duì)稱在蘋果的產(chǎn) 品中首次出現(xiàn),而在消費(fèi)者越來越挑剔的今天,縱使有著蘋果巨大的品牌光環(huán),產(chǎn)品的不簡單易用也注定其難以被消費(fèi)者接納。
四、關(guān)鍵痛點(diǎn)的解決不力 對(duì)于可穿戴設(shè)備而言,續(xù)航能力和發(fā)熱控制是其關(guān)鍵痛點(diǎn)之一。
而初代Apple Watch似乎在這兩點(diǎn)上都沒有做好。
羸弱的續(xù)航能力早已成為Apple Watch的一大短板,雖然后續(xù)的幾次更新使其 較之發(fā)售之初的18小時(shí)略有提升,但仍屬于弱續(xù)航可穿戴設(shè)備之列。
而在羸弱的續(xù)航能力之外,Apple Watch發(fā)熱控制蘋果似乎也沒有解決好,前幾日就爆出了“Apple Watch存過熱隱患消費(fèi)者上傳皮膚灼傷照”的新聞,而在蘋果的體驗(yàn)店內(nèi),Apple Watch的可感溫度也的確比iPhone等產(chǎn)品的可感溫度高,這對(duì)可穿戴設(shè)備而言可以說是致命傷。
五、功能上是要做加法還是做減法 蘋果為Apple Watch專門打造了一款Watch OS操作系統(tǒng),從這點(diǎn)上就可以看出蘋果在穿戴設(shè)備上對(duì)其功能是抱著追求大而全的態(tài)度的。
蘋果可能希望可穿戴設(shè)備能夠如手機(jī)一樣,只要能夠在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)的功 能,都可以給可穿戴設(shè)備塞進(jìn)去,給它各種應(yīng)用,讓它變身為全能型選手。
當(dāng)然,給可穿戴設(shè)備塞進(jìn)手機(jī)的所有功能,這無論是從現(xiàn)實(shí)還是從理論上而言,都是可行 的。
并且蘋果和安卓智能手表也都是這樣在做的,但是這似乎更是蘋果和安卓廠商們的一廂情愿。
消費(fèi)者真的需要這么紛繁的應(yīng)用嗎?在可穿戴設(shè)備上這些應(yīng)用的體 驗(yàn)真的好嗎?當(dāng)下來看,消費(fèi)者在可穿戴設(shè)備上用得最多的功能無非是看看時(shí)間、記錄追蹤一下運(yùn)動(dòng)、睡眠數(shù)據(jù)。
而受限于如前所述的智能手表的屏幕尺寸的嬌小和 續(xù)航能力,加諸其身的許多應(yīng)用根本就是雞肋。
消費(fèi)者更喜歡簡潔、實(shí)用、高效、準(zhǔn)確的可穿戴設(shè)備,這點(diǎn)從Fitbit、小米手環(huán)的熱銷也得以證實(shí)。
六、產(chǎn)品定位是獨(dú)立還是依附 雖然蘋果為Apple Watch打造了一款Watch OS操作系統(tǒng),但是初代Apple Watch,其定位依舊是iPhone的附屬品,其不能完全脫離iPhone。
但是Apple Watch能完成的事情,iPhone沒有什么不能完成,甚至可以完成得更好。
不僅iPhone可以完成,適配iPhone的第三方產(chǎn)品也可以很好的完 成。
而作為一款配件,他就缺少了必備性。
用戶對(duì)他的需求自然也不是剛需。
在WWDC2015大會(huì)上,蘋果發(fā)布的Watch OS2,則讓Apple Watch開始走上了獨(dú)立的道路。
可以期待不久的將來,也許Apple Watch將完全脫離iPhone而獨(dú)立存在。
七、使用場景是否過于理想化 Apple Watch功能的初衷設(shè)想是創(chuàng)造新的用戶需求,再次將用戶變得更懶(連手機(jī)都懶得拿出來),或是在我們不方便拿出手機(jī)的時(shí)候的確可以為我們提供及時(shí)的提 醒,做到快速知曉與回復(fù)。
但在現(xiàn)實(shí)生活中,我們有多少時(shí)候是不能在智能手機(jī)上第一時(shí)間知曉這些信息呢?普通消費(fèi)者又能參加多少連手機(jī)都不能掏出的場合呢? 所以,蘋果將Apple Watch的作用和使用場合想得過于的理想化了,Apple Watch的現(xiàn)實(shí)使用場景其實(shí)是極其狹窄的。
結(jié)語: 前前后后的分析了初代Apple Watch遭遇銷量尷尬的諸多原因,這似乎有點(diǎn)墻倒眾人推。
但是在此我更想說,這與其說是在分析初代Apple Watch遭遇銷量尷尬的原因,不如說是借此機(jī)會(huì),給廣大的可穿戴設(shè)備硬件創(chuàng)業(yè)者們提出一系列問題,給出一點(diǎn)小建議。
上述七條個(gè)人總結(jié)的原因,雖然可能略 顯低水平,但依舊希望可穿戴設(shè)備的創(chuàng)業(yè)者再看見后能夠有所接納,吸取初代Apple Watch的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在將創(chuàng)業(yè)眼光投向可穿戴設(shè)備時(shí),首要的是把握住行業(yè)風(fēng)口,不要過分的拔高消費(fèi)者的期待,更不要自我YY出使用場景,要找準(zhǔn)關(guān)鍵痛 點(diǎn),下大力氣去解決,在產(chǎn)品上不要盲目的求大求全,而是要根據(jù)產(chǎn)品特性做到功能的取舍和定位,做到售價(jià)與體驗(yàn)的平衡,能讓體驗(yàn)超于售價(jià)那自是更好。
最后, 祝各位創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)都開出理想的花!
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