一家縣城化妝品店的16年

從安徽宣城最熱鬧的購(gòu)物中心國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)走出來(lái)，沿著疊嶂西路、疊嶂中路，最后走到錦城南路上的中心醫(yī)院，大概是一段1.5公里的路。

一路上你至少會(huì)經(jīng)過8個(gè)化妝品店。

店門口的LED 燈箱滾動(dòng)著新上及折扣消息。

店主把雅詩(shī)蘭黛、巴黎歐萊雅擺在了最顯眼的位置，店里同時(shí)陳列著一些你可能從沒聽說(shuō)過的本土品牌，比如美素、詩(shī)婷露雅、Love for Keeps。

這些店和手機(jī)維修、外貿(mào)服飾、首飾金店和飲料鋪夾雜在一起。

印著碩大蘋果 Logo 的數(shù)碼商店里傳來(lái)嘈雜的促銷廣告聲。

宣城街邊的化妝品店大約 10 年以前，這里是宣城人買化妝品的不二之選。

當(dāng)然，當(dāng)時(shí)的化妝品店遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么多，不過可以買化妝品的渠道也遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在豐富。

淘寶網(wǎng)還沒有誕生，離微信和微商的出現(xiàn)還有至少 11 年，大型超市賣場(chǎng)在中國(guó)的發(fā)展剛剛起步——沃爾瑪 1996 年進(jìn)入中國(guó)，大潤(rùn)發(fā)則是 1997 年，并且都選擇在了深圳、上海這樣的大城市。

更早一些進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的是屈臣氏，它在 1994 年進(jìn)入廣州。

化妝品店是前淘寶時(shí)代的產(chǎn)物。

它們大多為個(gè)體戶私營(yíng)，也有區(qū)域性的連鎖加盟。

每家店的裝修風(fēng)格、陳列設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定位都不一而同，面積則從 20 多平米到 100 多平米不等。

這些店基本包攬了當(dāng)?shù)厝擞嘘P(guān)日化的一切消費(fèi)，除了護(hù)膚、美妝，還有一些洗發(fā)水和沐浴露之類的產(chǎn)品。

本質(zhì)上，絲芙蘭與上述你所看到的化妝品店沒有區(qū)別，不過在中國(guó)，它是直營(yíng)的，大多開在一二線城市，且入駐品牌的商品單價(jià)比私營(yíng)化妝品店要高得多。

如今電商對(duì)實(shí)體零售構(gòu)成強(qiáng)烈沖擊，化妝品店卻成為一個(gè)“老而彌堅(jiān)”的存在。

根據(jù)歐睿咨詢的數(shù)據(jù)，2015 年，全中國(guó)所有這樣的化妝品專營(yíng)店加起來(lái)，為整個(gè)化妝品市場(chǎng)貢獻(xiàn)了 9.7% 的銷售額，約是電商的一半。

在 2010 至 2015 年間，化妝品店是除了電商之外，整個(gè)化妝品零售渠道中銷售規(guī)模唯一保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的銷售渠道。

閔梅開出第一家化妝品專營(yíng)店(這是行業(yè)里的正式稱呼)是在 2000 年 11 月。

她從親戚朋友那里湊來(lái) 10 萬(wàn)元，在宣城繁華的錦城北路上租了一間 20 多平米的鋪位，取名“雅儂”，意思是“優(yōu)雅的你”。

閔梅從上海話里取了一個(gè)“儂”字，我們問起原因時(shí)，她說(shuō)：“上海本身是比較前進(jìn)的，‘儂’就是你。

”宣城兩年前剛開業(yè)的國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)的露天購(gòu)物中心，緊鄰八佰伴。

雅儂化妝品店就開在這個(gè)購(gòu)物中心的地面層。

wh.ahhouse宣城，安徽省的一座縣級(jí)市，位于省東南，人口大約 280 萬(wàn)。

按照當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)的說(shuō)法，這是一個(gè)“過日子還不錯(cuò)，但不能跟城里比”的地方。

但是宣城是化妝品專營(yíng)店的沃土。

在開店之前，閔梅已經(jīng)在一家名為“綠世界”的化妝品專營(yíng)店做了 3 年銷售。

16 年之后，她和丈夫一起經(jīng)營(yíng) 4 家“雅儂”和一家美容院。

最大的店面積超過 140 平米，就開在國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)里，離它 20 米是屈臣氏，50 米則是百貨公司八佰伴。

閔梅的第一家店在開業(yè)后的第五個(gè)月就開始盈利，她已經(jīng)不記得當(dāng)時(shí)賣的品牌了。

最早她只是去批發(fā)市場(chǎng)拿一些沒什么品牌的化妝品，“當(dāng)時(shí)大家都沒有品牌的概念”，她說(shuō)。

安徽蕪湖世紀(jì)聯(lián)華(步行街店)的化妝品柜臺(tái)。

對(duì)于中端與中低端化妝品品牌來(lái)說(shuō)，超市賣場(chǎng)也是重要的銷售渠道。

這里最常見的是自然堂、玉蘭油、妮維雅、相宜本草、韓束等。

代理商自動(dòng)找上門來(lái)是 2004 年的事情，第一家來(lái)的是資生堂。

2005 年，資生堂建立了一個(gè)名為“悠萊”的品牌。

根據(jù)官網(wǎng)描述，這是一個(gè)“專為中國(guó)女性研發(fā)的美容品牌”，產(chǎn)品價(jià)格低于資生堂旗下的其它品牌線。

當(dāng)時(shí)，資生堂公司進(jìn)入中國(guó)已經(jīng) 23 年，主要的市場(chǎng)位于中國(guó)的一線城市。

為了爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者，它們開發(fā)了“悠萊”這樣的子品牌，專門投放更低線的市場(chǎng)。

在宣城一位化妝品店銷售人員的描述中，“悠萊”是資生堂旗下“最基礎(chǔ)、大眾的品牌”。

現(xiàn)在，由王珞丹代言的海報(bào)貼滿了化妝品店的資生堂專柜。

它的單價(jià)普遍在 300 元以下，一瓶 120 毫升的乳液的專柜零售價(jià)為 220 元。

資生堂在 2006 年正式上市的“悠萊”品牌，現(xiàn)在由王珞丹代言。

該品牌的專柜幾乎出現(xiàn)在了每一個(gè)蕪湖、宣城的百貨商場(chǎng)。

當(dāng)時(shí)，代理商希望閔梅來(lái)經(jīng)銷這批產(chǎn)品，并提出愿意幫助門店獲得資生堂公司的授權(quán)，使其成為后者的“專賣店”，作為條件，門店必須以資生堂的產(chǎn)品為主，在專柜陳列與門店形象上，也要進(jìn)行一番改造。