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不可否認雕某黃某某是餐飲界“互聯網思維”的先鋒,但有口皆碑的不是牛腩和煎餅,而是其營銷技巧。
曾經的高調火爆到現在的偃旗息鼓,問題不言而喻,“互聯網思維”僅僅是產品營銷的環節之一,餐飲自古就是個勤行,深耕細作品質與尊重價值鏈條永遠是最重要的,對一個餐館來說好吃、衛生、真誠的服務、高效應以及以此為基礎的高性價比是餐飲業成功的要素 ,互聯網來了,餐飲就變了?沒有!餐飲的本質沒變,僅靠互聯網思維干不了餐飲。
我們同樣選擇了一條坎坷的餐飲之路,當下很多餐飲行業現象值得思考。
經過大半年的折騰,開家面館的思路終于成型,招了一圈餐飲界的哥們品嘗交流,吃面的環節還好,但把面館經營理念描述一番之后,沒有事先預計的掌聲,答案基本上可以分為三類,第一類比較客氣:這也行啊?第二類比較直接:也許能堅持三個月吧。
第三類則充滿恨鐵不成鋼的關切:這也太不把投資人的錢當錢了吧!不管不少種說法,其實都是哥們兒的一種關心和期待,面對還沒有開張,就有太多的不看好,盡管自覺信心很足,難免左顧右盼。
最后,哥仨(合伙人)還是決定要試一試,萬一成功了呢!醞釀早前我們就開了一家“馬棚魚館”,地理位置相當偏僻,堅持做產品,生意還算馬馬虎虎,很多人喜歡我們的魚湯拌面,所以當時就萌發了要開一家魚面館的思路,不是大家都想開面館嗎?孟非不都下水了嗎?出錢出力出想法的人都有了,哥仨一拍即合,說干就干。
(好的一面主要創始人:阿綱(右)、李東泉(左)在羌族人家過年)起名名號很重要,這是全國人民都知道的,得起一個牛逼的名字,哥仨整天在微信群里折騰,總覺得好名字全給別人占了,三天兩頭憋出一個自認為牛逼得不行的名字,經過二位大爺的點評,都死得很慘。
哥仨有一個共識,這個名字必須要說出來大家都得叫好,還要能夠注冊。
我靠,太難了!我們除了在群里聊公事,偶爾也在群里扯淡、爭論一些公說公有理婆說婆有理的事,一次合伙人跟我爭急了,說我愛抬杠,很“批”了我一頓,最后,為了緩和一下氣氛,說了句:你這個人嘛,也有好的一面。
大家注意了!我當時就被他最后這句話給鎮住了,我說:好的一面,多正能量啊!這不就是我們需要的名字嗎?后來大家一通贊嘆和聯想就不再贅述,《好的一面》就這么蹦出來了。
轉折要開一家專業的面館,魚面還得經過一個轉化的過程,這么說吧,要讓這碗面,有固定的配方,恒定的口味,加工過程的簡潔合理化,一系列的流程進行試驗,試吃,定型。
一切都很順理成章,但是,畢竟是魚面,萬一一根魚刺咔住客人,怎么辦?沒用的辦法想了無數,這碗味道超級棒的魚面,最后還是被這根小小的魚刺給咔死了。
唯一的辦法,就是改換原材料,我又開始潛入農貿市場,用雞,不行,這東西價格便宜但是生長太快。
用生態雞,價格太高不說,在這個信任危機的天朝,你懂的。
而且供貨也是麻煩。
最后通過一個哥們兒的哥們兒,是專做內蒙古巴彥淖爾烏拉特草原羊肉批發的,肉質符合我們的要求,而且是有注冊商標的大品牌廠商,在CCTV有廣告,信得過。
就這么從魚面過度到羊肉面,再說北京買羊肉面的不算太多,成氣候的更少,就這么定了。
研發先說面粉,你知道面粉的優劣取決于產地,但你可能不知道它的存放年限,不同的研磨速度,取粉級別,麥香味截然不同。
為了這個,我們特地找到一家山東的小面粉廠來滿足我們的需求。
關于羊肉的風味,搜索整合自己所有的信息資源,我們駕車從北京到四川,進入藏羌腹地,取經探源,找到了我們所需的羊肉面味型。
由于商業秘密所限,此處省略幾千字,請大家理解。
初期定價這是與消費者對接的關鍵,據說現在的客人什么都吃過了,再牛逼的味道不玩點花樣(格調)都可能被忽略,一定要高逼格,挖空心思想創意,那種讓客戶多掏幾十塊錢還喊“值”的創意。
房租水電工資稅收無限高的前提下,只賣一碗面,這得好好合計。
請朋友們嘗面,評價,大都說,商場里費用高,二三十元很合理,根據市場調查,商場的價格一般是14-25較為普遍,好吧,就定19.9元,比上不足比下有余,不冒險也夠利潤,再出一個很招,轉發微信立減5元,宣傳大大的,還有利潤。
而且15元應該是一個消費門檻,比如現在的工作餐補助一般都是15元以下,恰好拿捏住這個價格關口。
多好的價格策略啊!我們確實為這個定價策略陶醉過一陣子,要說裝修,邀請各路專家設計,沒問題啊!說口味,一輪一輪的品鑒會,王婆賣瓜的話不說,至少大家都認為味道不錯,雖不是五百萬買來的配方,至少也是干餐飲多年積累用心研制的產品啊!說價格,前面說過,不貴啊!名字也很牛逼,四大要件都沒問題,好像就差賺錢了。
事情就怕琢磨,一琢磨就操蛋,一句話驚醒夢中人:都沒有問題,可是你的面沒有名(名氣)啊!你這點優勢跟雕某黃某某比差的不是一星半點,人家有天價的配方,蒙面大俠伺候,開大奔送外賣等等。
這一比,我們還真沒有什么“優勢”了,好吧,既然二將橫刀立馬在前,躲是躲不掉的了,不如看看自己,有沒有迎頭而上的資本,這個可以有,第一,別人用“互聯網思維”讓顧客吃之前說“好”。
我們是專心做面,讓顧客吃之后說“好”,走的不是一條路。
第二,餐飲終歸是個本份行業,再牛逼的創意也敵不過消費者得到的實惠。
第三,餐飲離不開品質,我們的選材不一定是用最好最貴的材料,但一定要過良心關,要適可而止,要了解供應商,不為別人也要為自己的長效經營考慮,口味是眾口難調滴,80%的人說好,就可以了,盡管很多朋友說這是目前北京最好吃的面,但我們也不能拿這個說事兒,誰知道這些朋友是不是僅僅為了鼓勵助威呢?回到定價這是最頭疼的事情,最終從原來的19.9元直降到9.9元,一大碗。
這個價錢把朋友們嚇了一大跳,這才有朋友說出的那句話:你們也太不把投資人的錢當錢了吧!言下之意是:這怎么賺錢!你也許有相同的疑問?9.9元的羊肉面,降下的是利潤,而成本沒有降,請不要因為它的低價懷疑它的質量!節約成本不等于偷工減料,我們的合伙人都從業餐飲多年,好的一面看上去是一個小店,但背后有其他多家知名餐飲企業備書,供應商愿意用最低的原料價格與我們合作,已經具備了連鎖企業的優勢。
另外在操作環節成本上下功夫,都是可以降的。
我們的策略簡單而古老,薄利多銷。
好的一面只有一條路,必須做好這一碗面,9.9元的價格只有微利,!必須要有足夠的回頭客才能生存,很多善意的客人臨走時也會問怎么賺錢、會不會馬上漲價?其實,配菜有正常利潤,很多客人都不僅僅是吃一碗面,這也是一部分利潤來源。
我們的要求不高,既然很多朋友都認為好的一面生死未卜,那我們的目標就定在“活下去”。
最后的話萬一哪天“好的一面”成功了,似乎已經泄露了太多的商業秘密,這個我們不擔心,不是有句話叫“成功不可以復制”嗎?也許有人會說:說這么多,不外乎也是為了做廣告,宣傳自己。
好吧,你說對了!我們除了實實在在做事,懂點“互聯網思維”也是可以的吧!最后跟大家講個小故事:較早前,一美女問我:好的一面啥時候開業啊?我說:快了,你關心這個干啥?她說:我想帶前男友去吃一碗面,我說:前男友?這是要演哪一出啊?她說:讓他想一想對方好的一面。
哈哈,無論生活多么坎坷,總有好的一面。
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