創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)分享
文章以湖南株洲為例,回答了關(guān)于到三四線城市做餐飲的問(wèn)題。
作者行文非常實(shí)在,希望對(duì)你能有所啟發(fā)。
第一問(wèn):高端餐飲在回暖嗎?答:是的,雖然幾乎每個(gè)人都在抱怨餐飲越來(lái)越難做,但不可否認(rèn)的是,餐飲的營(yíng)收大數(shù)據(jù)每年都在遞增,遞增的份額其實(shí)大部分體現(xiàn)在一高一低兩端,即高端餐飲及各種單品小模式小店面,然后就是外賣。
最難做的依然是人均40~70的中端大眾餐飲業(yè)態(tài)。
類似株洲這樣的三四線城市的中高端餐飲會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)很鮮明的方向,即除非徐記海鮮這樣強(qiáng)勢(shì)的全國(guó)性連鎖品牌,今后的發(fā)展主流肯定不會(huì)再是湘江一號(hào),湘鄂情這樣的路邊式餐廳,一定會(huì)往晴溪莊園、上橙、聞?dòng)晷≡哼@樣的庭院人文餐飲傾斜,畢竟,現(xiàn)在的商務(wù)和高端聚餐,已經(jīng)過(guò)了‘吃什么’這個(gè)土豪式初級(jí)階段了。
管家式的服務(wù),親近自然的環(huán)境氛圍與文化品味的設(shè)計(jì)營(yíng)造才是決定顧客腳步的首選因素。
第二問(wèn):怎樣看待今年的夜宵市場(chǎng)突然火爆?答:很正常,正餐市場(chǎng)的產(chǎn)能飽和必然倒逼各位苦逼老板向早餐,夜宵,外賣開發(fā)坪效。
今年夜宵的貌似火爆實(shí)質(zhì)上是一個(gè)悲傷的故事,不是嫖客的多了,而是小姐過(guò)剩了,以前的天上人間紅牌都出來(lái)站街拉客了,不然沒(méi)飯吃啊。
這不是正常的市場(chǎng)擴(kuò)容,入場(chǎng)者宜多考察斟酌為妙。
第三問(wèn):做夜宵要認(rèn)清哪幾個(gè)大坑?答:第一、在一個(gè)城市還沒(méi)有出現(xiàn)壟斷性的夜宵品牌或者差異化并不明顯的前提下,顧客對(duì)夜宵的選擇一定是往扎堆的夜宵街習(xí)慣性流動(dòng),也就是所謂的貨賣堆山。
孤零零的一兩個(gè)店面開夜宵基本上是俏媚眼拋給瞎子看,沒(méi)什么用,所以夜宵的選址成敗遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他因素。
這也就是濱江南路一線幾年來(lái)開夜宵都做不打起來(lái)的原因。
顧客要么直奔老株洲這樣的強(qiáng)勢(shì)品牌而去,要不還是習(xí)慣性地往過(guò)去的江邊夜宵一條街打方向盤。
當(dāng)然,你堅(jiān)持要這天不能遮你的眼,這眾生都遂你的愿,要滿天神佛都灰飛煙滅,我沒(méi)意見(jiàn),做人最重要的就是開心啦,你開心就好。
第二、有小朋友聰(zhong)明(er)的認(rèn)為把自家的夜宵店加進(jìn)調(diào)性是差異化競(jìng)爭(zhēng)的良策,所以還在玩擺紅白機(jī)用美式田園風(fēng)地中海裝修風(fēng)各種文藝范的努力,這路子根本走反了,夜宵應(yīng)該給顧客的用餐導(dǎo)向是放松,隨意,減壓,九成九的宵夜顧客需要的是大瓶吹啤酒大聲說(shuō)葷段子,而不是輕聲細(xì)語(yǔ)扭扭捏捏?切記,不要給顧客進(jìn)店后有消費(fèi)壓力和拘謹(jǐn)感,你能省裝修,顧客能省心。
這年頭,大家都很忙的,夜宵是為了發(fā)泄減壓,簡(jiǎn)單粗暴才是王道。
第四問(wèn):哪幾種餐飲模式已經(jīng)不宜往里面扎了?答:1、單品龍蝦館。
去年就警告株洲市場(chǎng)了,小龍蝦如果用來(lái)做單品,一定不是好主意,挺多人還不以為然,今年出現(xiàn)了七百平米以上的某某蝦城,然后不到兩個(gè)月服務(wù)員晚上最大的消遣就是組隊(duì)玩王者農(nóng)藥了。
小龍蝦的季節(jié)性死穴一直得不到解決,這兩年出來(lái)的急凍龍蝦技術(shù)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到能滿足市場(chǎng)需求的地步,株洲這種四線城市,市場(chǎng)小,用戶消費(fèi)實(shí)力弱,基本不可能如武漢,潛江,長(zhǎng)沙一樣,賺四個(gè)月龍蝦錢關(guān)半年店,所以小龍蝦的正確解讀方式,是用來(lái)做個(gè)產(chǎn)品線的季節(jié)性爆品,可上可撤,可攻可受,要比在招牌上直接標(biāo)上‘某某龍蝦館’要聰明得多。
2、音樂(lè)餐吧。
三四線城市的跨界餐飲投資者,習(xí)慣性語(yǔ)境是“不讓我跟風(fēng),我就去死”。
株洲這樣一個(gè)雞毛大的地方,從東到西,從大漢悅中心到大潤(rùn)發(fā),一家伙出來(lái)一片“香瓜里”,“核桃里”,林林總總,全是模仿胡桃里的。
好吧,我已經(jīng)看見(jiàn),一出悲劇正上演,劇終沒(méi)有喜悅。
胡桃里的模式,是餐飲+酒水+音樂(lè)+消費(fèi)/社交的,硬件投入和營(yíng)運(yùn)成本極高,為了分?jǐn)偝杀荆仨殢纳衔缫恢弊龅桨胍梗颜停挛绮瑁瓜灏傻臓I(yíng)業(yè)時(shí)段一網(wǎng)打盡,才能以酒水的高毛利和高坪效賺錢,而在株洲這樣的三四線內(nèi)陸城市,人均收入不到3K,午餐不用指望,下午茶根本是個(gè)屌絲們自己編出來(lái)的的偽概念(別被朋友圈里那票綠茶妹發(fā)的什么‘歲月靜好,淺啜光陰’騙了,內(nèi)陸小城市的工薪族,哪來(lái)的什么下午茶群體),真以為靠晚上請(qǐng)幾個(gè)工大學(xué)生唱幾曲《七月半》,哦不,《七月上》就能客來(lái)如云?正牌胡桃里幾天后就要開了,以株洲的客群基數(shù)和消費(fèi)層次,這種模式一到兩家足矣,各位老板,保重。
第五問(wèn):潮汕牛肉火鍋在株洲能做好嗎?答:嚴(yán)重不看好。
事實(shí)上在江浙地區(qū),潮汕牛肉火鍋模式已經(jīng)呈跳水式潰敗。
不要以為這個(gè)東西能做什么降緯打擊,不存在的,人均100以上的單價(jià)和清淡型的口味差異注定了它在湖南是小眾模式,而株洲這種城市的客戶基數(shù)根本不可能做到‘一天賣出一頭牛’的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
做不到這種新鮮度就是個(gè)偽概念。
體育路口曾經(jīng)有家《×棵樹》去年年底開始在本地媒體上吹潮汕牛肉火鍋概念,當(dāng)時(shí)我們就預(yù)言這家店從家常菜館BIU的一下變身牛肉火鍋,轉(zhuǎn)身的畫風(fēng)如此清奇,懸。
果然,三個(gè)月后,樹杈都沒(méi)了。
第六問(wèn):餐飲創(chuàng)業(yè),哪幾種模式在株洲還能做?答:1、燒烤。
火盆,鐵簽,湘西小串,岳陽(yáng)燒烤,表面上看株洲已經(jīng)滿坑滿谷,其實(shí)危機(jī)并不大,畢竟株洲目前還談不上有燒烤的強(qiáng)勢(shì)品牌,而且燒烤類投入小,利潤(rùn)高,又是屌絲城市居家旅行,殺人滅口的不二之選,各做各的一公里營(yíng)銷,只要選址不是特別作死,還是可以用來(lái)練手的。
2、串串,麻辣燙等鍋類產(chǎn)品。
串串和小龍蝦在株洲目前都是紅海,但是相比來(lái)說(shuō)串串要船小輕便得多,越是三四線城市,越是流行“六塊錢麻辣燙啪十三次”文化。
重口味,低售價(jià),輕投入是株洲這種城市做餐飲創(chuàng)業(yè)應(yīng)該記住的幾個(gè)關(guān)鍵詞。
鍋類產(chǎn)品易于標(biāo)準(zhǔn)化,入門門檻也不高,做串串與做燒烤差不多,一公里營(yíng)銷,很難有跨區(qū)跑去涮個(gè)串的。
打肯定是會(huì)打得頭破血流,但是最終會(huì)被市場(chǎng)篩選出幾個(gè)本地人氣品牌,誰(shuí)能熬到做本地婆婆那個(gè)階段,日子還是比較好過(guò)的,從全國(guó)各地區(qū)的餐飲數(shù)據(jù)來(lái)看,鍋類產(chǎn)品一直在加速增長(zhǎng)。
3、蒸菜小門面。
蒸菜這個(gè)類別多年來(lái)一直生命力比較強(qiáng),它吻合現(xiàn)在輕餐飲要求的一切特征,同時(shí)也有市場(chǎng)剛需,最適合的一點(diǎn)是本地市場(chǎng)也還處于原始競(jìng)爭(zhēng)的階段,沒(méi)有過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的品牌。
其實(shí)蒸菜這個(gè)品類好好包裝下,是適合做商超店的,這里尚有商機(jī)。
第七問(wèn):時(shí)尚餐飲在株洲會(huì)是什么樣的走向?答:時(shí)尚餐飲在株洲始于零花錢,三年一個(gè)周期,目前已到了市場(chǎng)重新轉(zhuǎn)型的節(jié)點(diǎn)。
原來(lái)那批以鐵藝綠植做為標(biāo)簽的路邊時(shí)尚餐廳將很快被淘汰,但時(shí)尚餐飲隨著95后,00后登上消費(fèi)舞臺(tái),依然擁有剛需的空間,后勁也依然強(qiáng)勁,不過(guò)在呈現(xiàn)方式上會(huì)體現(xiàn)出商超化,單品細(xì)分化,文化升級(jí)化的幾個(gè)標(biāo)簽。
直接的概括就是,時(shí)尚餐飲會(huì)全部依附于各大商圈的CBD存活,而且品類會(huì)越來(lái)越豐富,越來(lái)越細(xì)分。
路邊店餐飲的主流,將是社區(qū)店和宴會(huì)店。
凱撒的歸凱撒,羅馬的歸羅馬。
第八問(wèn):綜合性社會(huì)餐廳該往哪幾個(gè)方向發(fā)力?答:1、產(chǎn)品聚焦。
目前做餐飲,必須牢牢的把握住兩個(gè)點(diǎn),記憶點(diǎn)和傳播點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)餐飲顧客群體的最大改變,就是信息透明化和資訊爆炸,換言之,顧客已經(jīng)無(wú)暇在無(wú)數(shù)新老餐廳里去細(xì)細(xì)甄別適合自己的那家了,因此屬于哪家餐廳的標(biāo)簽是什么,去哪家餐廳吃什么,必點(diǎn)什么,是原來(lái)的綜合性餐廳必須重新審視和設(shè)計(jì)的成敗關(guān)鍵點(diǎn)。
韋小寶跑去少室山下逛窯子,劈頭一句就是問(wèn)老鴇,有沒(méi)有大同府的姑娘?就這么一句,老鴇頓時(shí)面有慚色,低聲答道“有是有一個(gè),不過(guò)是冒牌貨,她是山西汾陽(yáng)的,只敢騙騙冤大頭,可不敢欺騙行家”。
炊煙時(shí)代做的風(fēng)生水起,為什么跑去開壇宗剁椒魚頭,同心開得一帆風(fēng)順,為什么咬牙把招牌改成‘費(fèi)大廚辣椒炒肉’,做的都是同一個(gè)理念,產(chǎn)品聚焦。
你要讓顧客有個(gè)明晰的認(rèn)知。
按原來(lái)那種菜單上滿滿當(dāng)當(dāng)八九十個(gè)菜,顧客吃了幾年還記不住到底來(lái)你家吃個(gè)神馬玩意的打法,與這個(gè)時(shí)代背離了。
炊煙食代戴老板有個(gè)觀點(diǎn)我很贊成:做市場(chǎng),永遠(yuǎn)要前瞻半個(gè)身位,放在今天的株洲餐飲,誰(shuí)先做好產(chǎn)品聚焦誰(shuí)占便宜。
2、外賣。
其實(shí)真正的餐飲人都知道,外賣的蓬勃發(fā)展,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)餐飲的實(shí)質(zhì)是莫大的傷害。
這里咱們先和絕大部分老婆都快養(yǎng)不活了的餐飲人談生存,保持情懷和堅(jiān)守的事情,交給那些活得滋潤(rùn),菜做得好,市場(chǎng)也認(rèn)的店子去做。
大多數(shù)餐廳都面臨著同樣一個(gè)難題,午餐上座率不足,這幾乎是個(gè)全國(guó)性無(wú)解的痼疾,而與此同時(shí),屌絲們和小白領(lǐng),小生意人,卻對(duì)午餐外賣有著依賴性的剛需。
因此把過(guò)剩的廚房產(chǎn)能往外賣方面作投放,做好了,不但能有效的彌補(bǔ)餐廳的營(yíng)收,而且在很大程度上能培養(yǎng)忠實(shí)顧客群體。
畢竟在本地顧客心目中已經(jīng)擁有一定認(rèn)知度的實(shí)體餐廳做的外賣,衛(wèi)生也好,味道也罷,比起外面那些租個(gè)民房支口鍋就開干的妖艷賤貨,還是有著蠻大優(yōu)勢(shì)的。
當(dāng)然,綜合性實(shí)體店怎么樣操作好外賣,毛利率怎么把控,后臺(tái)怎么維護(hù),怎么樣把外賣做為堂食的延伸而不讓外賣沖擊堂食,這里面是大有玄機(jī)的。
產(chǎn)品聚焦和外賣技巧,各可以寫一篇四千字的專題技術(shù)帖,這里只說(shuō)大方向,不展開論述了。
第九問(wèn):綜合性社會(huì)餐廳的散點(diǎn)和酒席能做到兩全其美嗎?答:很難。
餐飲市場(chǎng)的必然趨勢(shì)是細(xì)分,術(shù)業(yè)有專攻。
顧客的大型宴席首選一定是萬(wàn)豪,希爾頓等高端酒店的品牌,這是與很多餐飲人認(rèn)知里‘競(jìng)爭(zhēng)首要做好酒席味道’截然不同的需求取向。
同樣,正常顧客也一般不會(huì)三五基友跑高端酒店點(diǎn)幾個(gè)菜吃飯。
一個(gè)道理,今后酒店餐飲也好,綜合性社會(huì)餐廳也罷,對(duì)于散點(diǎn)和酒席,要有明晰的認(rèn)識(shí),基本上會(huì)是熊掌與魚不可得兼,不用太幻想面面俱到了,不太現(xiàn)實(shí)的。
而且即算要做好宴席,原來(lái)那種粗放式的理念也過(guò)氣了,必須在主題,氛圍,流程,菜品,餐具,文化等方面做系統(tǒng)化,精細(xì)化的設(shè)計(jì)。
事實(shí)上我認(rèn)為株洲類似的三四線城市近幾年里一定會(huì)出現(xiàn)大型化的主題宴席餐廳,一站式的全程服務(wù)和婚宴,壽宴,升學(xué)宴,寶寶宴各自專屬的硬件投入才是符合未來(lái)市場(chǎng)的剛需,這個(gè)市場(chǎng)非常大,而且生存周期是比較強(qiáng)悍的-------當(dāng)然,投入也大。
第十問(wèn):真的是味道為王嗎?答:真不一定,近幾年都在鼓吹‘匠人精神’,有點(diǎn)濫了大街了。
其實(shí)對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)餐飲人來(lái)說(shuō),這里有個(gè)很大的認(rèn)知誤區(qū),很多味道確實(shí)做得很牛叉的店子,不一定最后生存下來(lái)了。
味道是個(gè)很私人化,沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定,你和一班95后去聊不打水的新鮮黃牛肉,談鍋氣,說(shuō)不定人家會(huì)暗翻白眼嗤笑你們這幫土鱉大叔,這哪有某某燒烤的孜然牛肉串味道好吃。
每個(gè)群體對(duì)味道好壞都有屬于她們自己的語(yǔ)境和標(biāo)準(zhǔn)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一定是做得好還得會(huì)吆喝的。
因此餐飲競(jìng)爭(zhēng)的終極比拼,味道和品質(zhì)做好只是最基礎(chǔ)的要求,客戶如何培養(yǎng),菜單如何設(shè)計(jì),產(chǎn)品怎么透出來(lái),毛利率怎么整體把控,呈現(xiàn)方式如何給顧客以記憶點(diǎn),體驗(yàn)感如何,怎樣打造聚焦產(chǎn)品的概念及故事,都必須有成體系的設(shè)計(jì)。
你們一定感覺(jué)到,我在這篇文章里多次使用了‘設(shè)計(jì)’這個(gè)詞,是的,這是專門說(shuō)給傳統(tǒng)餐飲人聽的,味道好,現(xiàn)在對(duì)于餐飲業(yè)是個(gè)必要條件,但不一定是決定性因素,就跟長(zhǎng)得好不一定嫁得好一個(gè)道理。
下一篇:防掉坑新手開店做好這幾步 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
上一篇:水果店最好不要開在這些地方 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】
快搜