民生銀行濟南槐蔭支行為客戶提供便利現金服務
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編輯 : 創業知識
發布 : 11-30
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隨著社會經濟的發展和人民生活水平的提高,人們對銀行服務的需求越來越多樣化和便捷化。為了貫徹社會責任,深入落實人民幣宣傳政策,民生銀行濟南槐蔭支行積極開展“零錢兌換貼民心,現金服務進萬家”的便利現金服務活動。通過對接社區、商戶、便利店等,加強互動交流,面對面的服務,充分滿足人民群眾對現金服務多樣化的需要,切實提升該行的現金服務水平?;笔a支行提供高效、便利和安全的現金服務,滿足客戶日常用錢需求。在廳堂設立了小面額、殘損幣兌換窗口,暢通回籠渠道,無償為人民群眾解決零幣、殘損幣兌換難的問題。柜臺嚴格執行清分工作要求,遵循現金收支分離,有效提高流通中人民幣的整潔度,維護人民幣形象?;顒悠陂g,工作人員走訪周邊商戶,結合周邊商戶較多的情況,根據商戶的不同需求,開展上門兌換零錢的服務。支行建立了周邊商戶聯絡臺賬、創建商戶聯絡微信群,同時及時向上級分行申請調配零鈔,努力滿足周邊商戶零幣現金需要,在為商戶兌換期間,積極向其講解不宜流通人民幣、反假貨幣等金融知識。支行工作人員走進社區開展宣傳活動,為居民群眾現場介紹人民幣紙幣防偽點與殘損人民幣兌換辦法、典型的假幣行騙手法以及收到假幣后的處理方法。并提供小面額、不易流通人民幣、反宣幣等現場面對面收兌服務?;笔a支行通過一系列的便利化現金服務活動,在滿足群眾切實需要的同時,豐富了周邊商戶及居民的金融知識,增強了廣大群眾識別不宜流通人民幣的意識和能力。便民、惠民、利民的活動持續提升該行現金服務水平。民生銀行濟南槐蔭支行會繼續履行社會職責,為人民群眾提供優質的現金流通環境,推進金融機構現金服務再上新臺階。新聞線索報料通道:應用市場下載“齊魯壹點”APP,或搜索微信小程序“齊魯壹點”,全省800位記者在線等你來報料!
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