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這次的突發疫情中,不少中小企業面臨著嚴峻的生存和發展挑戰。
中小企業怎么能夠從疫情當中走出來,盡快地恢復自己的造血能力?筆者之前在科技公司做高管現在自己創業,也一直在思考這個問題。
最近經朋友介紹看了一部共8集的紀錄片《富豪谷底求翻身》,通過剖析這部教科書式的全景創業實戰,筆者基于自己多年的營銷學積淀,總結了中小企業自救啟示錄,供大家參考。
主角是一位55歲的美國大叔葛倫·史登斯(Glenn Stearns),身價200億的富豪,化名來到一個陌生的小城市,憑借100美元,一輛舊皮卡車,一部沒有通訊錄的手機,不能聯系現有人脈,隱姓埋名,挑戰90天創辦一家市值100萬美元的公司。
結果是,三個月葛倫創立了一家市值75萬的公司,并且潛力十足。
此真人秀源起葛倫和朋友的一個賭約:相信雖然自己已經55歲了,但是完全可以白手起家,如果做不到,他自己要投100萬到這個企業里面去。
最后這個社會試驗向世人證明了:人生并不一定要贏在起跑線上,想要成功,不必有錢有勢。
只要肯努力,靠自己完全能做到!這部很火的紀錄片,給筆者的創業與企業生存第一啟示是:1、從"做賺錢事"到"做值錢事"創業分兩種不同的模式:一種是掙錢的模式,一種是值錢的模式。
什么叫掙錢的模式?開個小餐館,街邊擺個小攤賣煎餅,你如果勤奮點,你肯定能掙到錢的。
但是,你會發現資本很少去投這樣的企業,因為這樣的買賣雖然有源源不斷的造血能力,但缺乏可復制性,缺乏持續增長,尤其做不到指數級增長,所以難以贏得資本的青睞。
相反,類似京東這樣的企業,可能不斷在虧錢,資本卻削尖腦袋往里沖,為什么?因為他具備持續增長,爆發式增長的可能。
葛倫在伊利的創業,他很明顯是選擇先做掙錢的,生存下來。
再做值錢的,發展起來,這個思路很清晰。
小卒燒烤(葛倫三個月創立的市值75萬的公司)之前他做的事情全是賺錢的事情,小卒燒烤之后做的事情都是值錢的事情。
葛倫的創業分為2個大階段3個小階段: 第1個大階段是先做掙錢的買賣,主要依靠自己的個人能力。
這一階段又分為2個小階段。
第1個小階段叫做饑不擇食,什么掙錢我就做什么。
第2個階段叫什么?倒買倒賣,賣輪胎、賣車、賣房,這是他最主要賣的三樣東西。
2、先聚焦需求側,再去找供應側,即先找買家再找賣家這是一種非常重要的商業思維。
貫穿葛倫創業的始終。
談創業,你一定要看清楚創業所處的實際環境。
所以如果你脫離開伊利這個城市去講葛倫的創業,就太抽象了。
在這里,有必要提一下主人公和伊利這個城市。
葛倫是一個土生土長的美國人,從小出生在一個低收入的家庭,他的父母酗酒,收入并不高。
他沒有屈服于自己的出身,創立了一家做抵押貸款的公司,從此開始人生逆襲之路。
按照賭約,他飛到了一個叫伊利的小城市((Erie,在賓西法利亞州)。
創業一定是在一個具體的環境里面展開的,創業當中最重要的一個要素是市場、是客戶,所有的創業、所有的商業必須要緊緊扎根市場和客戶去展開。
伊利的總人口數大概就10萬人,并有非常典型工業化的殘留痕跡,這個城市嚴格說來在今天信息時代已經有點落伍了,這個小城市面臨的一個最大主題就是復興,正如紀錄片名字"谷底翻身"。
葛倫對當地的環境做了很認真的觀察,很仔細的推敲,然后選擇正確的創業方向。
比如紀錄片中的賣輪胎,是具有伊利特色的,換一個城市就不一定可以。
因為伊利是一個老工業城市,所以來到當地葛倫第一件事情就是去看當地人要買什么,然后他發現了輪胎,才對癥下藥。
即先找買家再找賣家。
輪胎實際上也不是葛倫的,而是廢棄的,這個時候葛倫賣的是時間成本。
他是按照買家的描述去找的,實際上是起到了搜索引擎的功能,減少了買家的時間成本,所以買家毫無怨言地把錢很爽快地掏給了葛倫。
那么,為什么葛倫不繼續倒賣輪胎呢?要注意葛倫設計的創業路徑是跳臺階,他一定要往上跳,倒買倒賣輪胎,第一要花很多時間。
第二掙來的錢是很有限的。
葛倫非常清楚一點,一定要做大宗物品的買賣,你才能賺到大錢,即創業的幾萬美元。
這就叫做大圖景思維,以終為始,想清楚目標,倒推回來,把全局的架構想清楚,然后再細想每一個重要節點上的細節。
倒賣車,倒賣房有了幾萬美元,葛倫的創業終于可以從"掙錢的階段"跨入到"值錢的階段",他要做小卒燒烤店,沖擊估值一百萬美元。
3、信奉答案就在現場,并尋求市場和團隊的認同感葛倫創業的第2個大階段,他去做"小卒燒烤",這就要有商業模式,要拉團隊,不能再靠自己單打獨干了。
最后就是這個燒烤店做到了估值75萬美元。
葛倫為什么會選擇這些方向呢?葛倫跑了當地市場認識了很多人,然后求助了第三方,比如創業援助中心。
該中心幫著做市場分析,然后再綜合自己的現場考察,逐漸清晰了創業的方向。
根據創業援助中心給的調研數據,啤酒和燒烤兩個市場是在增長的。
而根據葛倫的經驗,這兩種模式都具備可擴展性、可復制性、這是未來高估值特別重要的一點。
葛倫創業不是只聽一個市場報告,他信奉答案在現場。
他要現場去聊,包括他會去看現實的咖啡店,現實的烤肉店,會去跟從業者進行現場的這種交流,從他們獲取第一手的信息。
葛倫不是只在辦公室里面做決策,他跑現場的能力是非常強的。
在這個過程中,葛倫看到了伊利這個城市在逐步的走向復興,葛倫決定要抓住這個基調尋找市場和團隊的認同感。
這一點特別關鍵,紀錄片的臺詞不會告訴你,但其實是整個葛倫創業最關鍵的一點。
如前所述,伊利這個城市有悠久的歷史,是老工業城市,他曾經一度沒落,但是這個城市現在正在尋求走向復興。
它雖然不能跟紐約、芝加哥這樣的大城市比,但它就有一種氣質——整個城市都在尋求谷底翻身。
這部紀錄片叫做《富豪谷底求翻身》,表面是指葛倫自己,其實也是指這種城市,而且是指這個城市里面很多的人。
所以葛倫做燒烤店的時候,取名"小卒燒烤",小卒翻身,為什么這么叫?因為葛倫想抓住認同感。
很多人會嘆服葛倫"空手套白狼"的本事,一分錢不給,靠著打雞血,就拉起來一個十好幾個人的團隊,而且這些人都是自愿參與進來的。
所以,也有人說這部紀錄片應該好好拍一下當初葛倫怎么忽悠團隊的。
其實葛倫之所以能拉起這么一個團隊,里面有種很重要的因素就是——認同感。
大家不僅僅認同的是葛倫這個人,更認同他倡導的小卒翻身的精神,一個55歲的外鄉人,比我年長這么多,還勇敢地跑到伊利來創業,身無分文,卻想開一個大燒烤店,他有這樣小卒翻身的精神,年輕力壯"生于斯長于斯"的我,為什么不能有?4、要以市場為本,把事情做簡單;而非以工具為本,把事情搞復雜所以葛倫創業表面看起來特別沒有技術含量。
如果在中國給創業者同樣的題目——90天創造出估值100萬美元的企業來,十有八九大家會想到做互聯網,應用復雜的技術。
但是葛倫有一種特別敏銳的商業思維:面向需求把事情做簡單,而不是面向工具把事情做復雜。
當然,葛倫的選擇是基于伊利這個創業城市背景。
所以,這個餐廳的名字就叫做小卒燒烤。
他深深扎根到了伊利這座城市里去,這是他創業的現實環境,是他創業項目依存的母體,葛倫準確地抓住了這座城市的氣質——小卒翻身。
這個過程看紀錄片臺詞總結不出來,但極其關鍵,這讓小卒燒烤店是有靈魂的。
只要抓住了"小卒翻身"這個市場和團隊都有認同感的核心,其他的都是技術問題了。
當然,技術問題也很重要。
比如葛倫在搭建和管理團隊中保持了高度的透明性。
他是怎么調整戰略?他想怎么去達成這個目標?團隊里面怎么分工?葛倫都是說得一清二楚,他沒有任何隱瞞,葛倫做的事情全是透明的。
我們有些老板創業的時候特別容易喜歡營造神秘感,總跟不同的小團體搞背后的神秘動作,總想在公司里面營造一種神神秘秘的感覺,好像這個公司特別有價只是員工眼拙發現不了。
其實公司掙錢不掙錢,業務有沒有前景,在今天市場信息透明的情況下,多點經驗的員工自然是可以衡量出來,營造特別多的神秘,只會制造最后的分裂。
5、一定要學會跟自己的情緒共處,你不能被你的情緒控制,不管這是好情緒,還是個壞情緒就《富豪谷底求翻身》,筆者給中小企業主的第五個建議和商業無關,而和情緒有關。
富豪谷底求翻身經典語錄,有幾句令人印象深刻:賺大錢比較容易,只賺個幾百幾千,是比較難的;有想法要開始行動起來,冷空氣并不能阻擋什么;時刻保持微笑,不要沖他人發火,即使你真的很惱火……我們要首先說明一點,人不可能沒有情緒,就好像我們每天刷朋友圈,刷微信群,看著好消息,你馬上就覺得疫情明天就結束了,明天我們就可以出去放風箏,去爬山,去跟朋友聚會。
突然一下來了壞消息,你一下就很沮喪,覺得世界末日來了,簡直生無可戀。
外界的東西總會帶給我們情緒的波動。
看葛倫創業過程當中有很多東西是意料不到的,比如說他沒有意料到自己會生病,他沒意料到自己中意的房子居然有暗藏的缺陷,他沒有意料到談好的餐廳轉讓又突然飛了,他沒有意料到大廚會在最關鍵的時候掉鏈子。
當然有很多意外的驚喜,突然把車賣出去了,把輪胎賣出去了,一下子有錢進賬了。
從窮困潦倒一下到了企業,手里面有很多錢。
我們要記住一點,有情緒特別正常,任何人都會有情緒,企業家也不例外,但是有一點:一定要學會跟自己的情緒共處,你不能被你的情緒控制,不管這是好情緒,還是個壞情緒。
最后,筆者要特別強調下一個有序市場的重要性。
葛倫之所以能在90天完成創造估值75萬美元的創舉,跟一個有序市場是密不可分的,他的倒買倒賣輪胎,車,房包括開燒烤店之所以能高效率地成立,需要一個有序有效率的市場。
這點筆者感觸頗深,中國很多企業和個人在疫情期間做了大量的捐助,來支援一線的醫務工作者。
氫原子公司給中日友好和阜外心血管病醫院心衰中心捐贈了共1000個護目鏡。
一方面我們當然很感謝醫護人員用生命為我們筑起防護墻,但更重要的是,我們希望市場盡快恢復秩序。
對我們來說,沒有什么能比一個公平有序的市場更重要,他能讓我們這樣的小企業有一席之地生存下去。
能讓我們在付出汗水,血淚,熬過創業的日日夜夜后獲得合理的回報。
殷切希望全人類早日戰勝瘟疫!
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