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創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)

后疫情時(shí)代的創(chuàng)業(yè)企業(yè)怎樣再出發(fā)?

分類(lèi): 創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 09-30

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編者按:本文轉(zhuǎn)自田軒的田字格,作者田軒,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論當(dāng)下的傷害如何,最正確的心態(tài)一定是從應(yīng)激反應(yīng)的沖擊波中清醒過(guò)來(lái),不只看到短期內(nèi)的疫情、不再過(guò)度思考疫情帶來(lái)的影響,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,更多地去關(guān)注大環(huán)境帶來(lái)的壓力和緊迫感,并在其中尋找到自己可能的生存機(jī)會(huì),去參與升級(jí)變革,活下去、活得更好。

現(xiàn)在,新冠病毒疫情進(jìn)入到了全球大流行狀態(tài),多只黑天鵝接力起飛,全球經(jīng)濟(jì)一片哀鴻。

美聯(lián)儲(chǔ)3月以來(lái)先后兩次大幅降息并祭出量化寬松政策,美國(guó)政府也陸續(xù)出臺(tái)緊急應(yīng)對(duì)措施,但市場(chǎng)均不買(mǎi)單,仍以暴跌作為回應(yīng)。

直到3月23日周一盤(pán)前,美聯(lián)儲(chǔ)突然宣布了號(hào)稱(chēng)“無(wú)限量”版的 QE計(jì)劃,以更廣泛的新措施來(lái)支持經(jīng)濟(jì),其中包括本周每天都將購(gòu)買(mǎi)750億美元國(guó)債和500億美元機(jī)構(gòu)住房抵押貸款支持證券等。

想hold住一切,于是用一切來(lái)hold。

美聯(lián)儲(chǔ)“壓上了全部賭注”,美國(guó)政府醞釀近萬(wàn)億美元刺激計(jì)劃的消息傳出,至此,持續(xù)俯沖的市場(chǎng)才開(kāi)始調(diào)轉(zhuǎn)航向。

雖然3月24日本周二美股迎來(lái)報(bào)復(fù)性反彈。

三大股指高開(kāi)后不斷走高,截至收盤(pán),道指上漲11.26%,單日漲近2100點(diǎn)。

但是,市場(chǎng)的擔(dān)憂并未真正消退,美股反彈能走多遠(yuǎn)?波動(dòng)會(huì)持續(xù)多久?這都依然是問(wèn)號(hào)。

這次疫情帶來(lái)的金融市場(chǎng)大動(dòng)蕩前景仍然晦暗不明,全球經(jīng)濟(jì)大衰退恐怕難以避免。

隨著歐美成為疫情爆發(fā)新中心,中國(guó)抗疫進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)挑戰(zhàn)加劇的“戰(zhàn)疫下半場(chǎng)”。

幫助小微企業(yè)脫困、盡快復(fù)工和鼓勵(lì)創(chuàng)新,是我們現(xiàn)在及今后很長(zhǎng)一段時(shí)間必須持續(xù)重點(diǎn)關(guān)注的話題。

01 至暗時(shí)刻,為什么要重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)業(yè)企業(yè)?與業(yè)務(wù)穩(wěn)定、財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健的大型科技公司相比,單體規(guī)模小、資金實(shí)力薄弱的創(chuàng)業(yè)企業(yè),特別是小微企業(yè)復(fù)工難度更大。

原本就借款難、借款貴的創(chuàng)業(yè)企業(yè),維持自身運(yùn)營(yíng)的資金成本、人工成本及租金等固定成本高昂。

疫情之下,更是舉步維艱。

然而,這些遍布大江南北、城市鄉(xiāng)村的創(chuàng)業(yè)企業(yè)、小微企業(yè),又恰恰是真正深入國(guó)民經(jīng)濟(jì)毛細(xì)血管實(shí)體的重要組成部分,牽動(dòng)著億萬(wàn)人的就業(yè),是改善民生、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基石,對(duì)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)基本面有著重要意義。

首先,從創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)來(lái)看,美國(guó)、德國(guó)、日本的中小企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)大約是50%左右,對(duì)就業(yè)的貢獻(xiàn)是60%-70%左右。

從我國(guó)的實(shí)踐看,我們有2000多萬(wàn)的小微企業(yè)法人,此外還有6000多萬(wàn)的個(gè)體工商戶(hù),這些小微企業(yè)占了市場(chǎng)主體的90%以上,貢獻(xiàn)了全國(guó)80%的就業(yè)、70%左右的專(zhuān)利發(fā)明權(quán)、60%以上的GDP和50%以上的稅收。

其次,從創(chuàng)新的角度來(lái)看,1000年以前人們的生活跟2000年相比,基本是沒(méi)有太大區(qū)別的。

但是,我們現(xiàn)在的生活比100年以前變化了太多太多。

可以說(shuō),造就了過(guò)去兩個(gè)世紀(jì)大豐盛的制度,其實(shí)是“創(chuàng)新主義”而非“資本主義”,其中很多原創(chuàng)性、顛覆性的創(chuàng)新都是小微企業(yè)帶來(lái)的。

比如簡(jiǎn)單、便宜、走時(shí)準(zhǔn)確的石英電子表?yè)屨剂巳鹗繖C(jī)械表的市場(chǎng)份額;傻瓜照相機(jī)改變了只有專(zhuān)業(yè)人士才能攝影的局面 ……小微企業(yè)大多是行業(yè)的新進(jìn)入者,具有更加有靈活的轉(zhuǎn)向能力、對(duì)市場(chǎng)變化更為迅速,再加上其背水一戰(zhàn)、死地后生的動(dòng)力和勇氣,都并非大企業(yè)可以比擬。

再有,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期中,小微企業(yè)其實(shí)具有比大企業(yè)更強(qiáng)的“反脆弱”能力。

以美國(guó)為例,近幾十年來(lái),美國(guó)經(jīng)歷過(guò)四個(gè)經(jīng)濟(jì)衰退期:一是1980年到1982年,里根總統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)衰退期;二是1990年到1991年,當(dāng)時(shí)擔(dān)任美國(guó)總統(tǒng)的是老布什;2000年到2001年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)泡沫破裂外加“911”恐怖襲擊導(dǎo)致第三個(gè)經(jīng)濟(jì)衰退期;第四個(gè)就是金融海嘯帶來(lái)的2008-2009年衰退期。

在這四個(gè)經(jīng)濟(jì)衰退期里邊,小微企業(yè)對(duì)于凈就業(yè)率的貢獻(xiàn)都非常堅(jiān)挺。

究其原因,是因?yàn)樾∥⑵髽I(yè)數(shù)量龐大、關(guān)系國(guó)計(jì)民生,整體吸納的就業(yè)人數(shù)總量大。

不像大企業(yè)對(duì)于就業(yè)的貢獻(xiàn)是順周期型的,經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候擴(kuò)招,經(jīng)濟(jì)衰退期來(lái)的時(shí)候,第一件事就是裁員。

任何企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)、發(fā)展,甚至倒閉,真正的百年老店鳳毛麟角。

社會(huì)既需要精心呵護(hù)百年老店,也需要扶持新興事物。

特別是在多重壓力并行的至暗時(shí)刻,我們政策保障的對(duì)象,應(yīng)該更多傾向廣大創(chuàng)業(yè)企業(yè)、小微企業(yè)。

只有讓更多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)和小微企業(yè)活下去、活得好,國(guó)家經(jīng)濟(jì)的后勁和活力才能更強(qiáng)。

02疫情之下,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里?與困難的一面相對(duì)應(yīng)的,必定是機(jī)遇。

幸運(yùn)的是,我們已經(jīng)看到了很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)在危機(jī)之下孕育出的一些創(chuàng)新嘗試,比如在線辦公和協(xié)作、在線教育、基于到家場(chǎng)景的生鮮和藥品配送、遠(yuǎn)程醫(yī)療等領(lǐng)域的創(chuàng)新。

在諸多創(chuàng)業(yè)企業(yè)穿越寒冬的堅(jiān)守與突圍中,“ABC”是最值得關(guān)注的一個(gè)創(chuàng)新方向(“A”是AI,人工智能;“B”是Big Data,大數(shù)據(jù);“C”是Cloud,云計(jì)算)。

未來(lái)在人們生活中的運(yùn)用,比如在生物、醫(yī)療健康、人工智能、在線培訓(xùn)等領(lǐng)域的運(yùn)用,從技術(shù)層面說(shuō),是一個(gè)很重要的發(fā)揮的點(diǎn)。

縱觀歷史,每一次類(lèi)似事件,在對(duì)舊有經(jīng)濟(jì)體系產(chǎn)生巨大沖擊的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)了新的需求和商機(jī),這也正是我們布局和思考未來(lái)的最佳時(shí)機(jī)。

當(dāng)然,機(jī)會(huì)只提供給那些有準(zhǔn)備的人。

如今我們?cè)庥龅倪@場(chǎng)疫情,在一些公司經(jīng)歷巨大危機(jī)甚至可能關(guān)門(mén)倒閉的同時(shí),也會(huì)因?yàn)閼?yīng)對(duì)危機(jī)而催化用戶(hù)對(duì)于新生模式的認(rèn)同和選擇,會(huì)有另一些有準(zhǔn)備的“幸運(yùn)兒”成為“未來(lái)領(lǐng)袖””。

如同17年前SARS危機(jī)造就阿里巴巴的故事一樣。

2003年,非典肆虐,當(dāng)時(shí)很多中國(guó)企業(yè)陷入極大的恐慌和困難當(dāng)中。

遠(yuǎn)在杭州剛剛創(chuàng)辦阿里巴巴四年的馬云,也沒(méi)有躲過(guò)這一劫。

5月初,一位阿里巴巴的員工在參加廣交會(huì)后,7日被確診感染SARS,同她有接觸的公司員工全部被隔離。

盡管官方通報(bào)時(shí)隱去了阿里巴巴的名稱(chēng),但馬云依舊遭受了嚴(yán)厲的批評(píng),媒體以《麻痹的代價(jià)》發(fā)文敲打,他也被隔離在家。

門(mén)外有社區(qū)、防疫站、公安的三位人員嚴(yán)密看守,唯恐他跑了。

沒(méi)人想到,身處逆境的阿里巴巴,會(huì)在這種困境下,打響了中國(guó)線上零售爭(zhēng)奪戰(zhàn):2003年5月10日,阿里巴巴宣布投資一億打造“淘寶網(wǎng)”,對(duì)電商巨頭ebay發(fā)起挑戰(zhàn)。

網(wǎng)站成立的當(dāng)天,包括馬云在內(nèi)的大批阿里公司員工,都沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證淘寶的誕生。

因?yàn)檫@一天,是他們被隔離的第3天。

沒(méi)想到,淘寶上線后,迅速成功地打開(kāi)了市場(chǎng)。

畢竟疫情帶來(lái)的危機(jī),迫使人們開(kāi)始嘗試線上購(gòu)物的方式。

阿里巴巴的業(yè)務(wù)以50%以上的速度瘋狂增長(zhǎng)。

一個(gè)改變了整個(gè)中國(guó)購(gòu)物消費(fèi)模式的創(chuàng)新,就這樣在危機(jī)中發(fā)生,并走向輝煌。

所以有人說(shuō),沒(méi)有當(dāng)年的“非典”,也許就沒(méi)有現(xiàn)在的阿里巴巴。

商業(yè)模式從線下大量轉(zhuǎn)到線上,未必是短期的影響,可能會(huì)成為長(zhǎng)期的趨勢(shì)。

可以確定的是,我們絕不會(huì)完全回到疫情之前的生活,一定會(huì)迭代、進(jìn)化。

哪怕像清華、北大這樣擁有百年歷史的學(xué)校,現(xiàn)在也已經(jīng)在熱烈討論:未來(lái)是不是可以線上線下授課并行。

傳統(tǒng)教育行業(yè)的“舒適區(qū)”,因?yàn)橥蝗缙鋪?lái)的疫情,正在加速瓦解,新技術(shù)帶來(lái)的原力正在被喚醒。

《孫子兵法》有云,“故兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,能因敵而取勝者,謂之神”。

暫時(shí)“休克”的經(jīng)濟(jì)背后,隱藏著巨大商機(jī)。

可以肯定的是,那些在疫情發(fā)生前就思考、籌備并且在模式和技術(shù)上做好了在線化準(zhǔn)備和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的公司,有機(jī)會(huì)迎接屬于他們發(fā)展的“高光時(shí)刻”。

在大自然的漫長(zhǎng)的進(jìn)化過(guò)程中,能夠存活下來(lái)的生命,既不是那些最強(qiáng)壯的,也不是智力最高的,而是那些最能適應(yīng)環(huán)境變化的。

03創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何活下去?小微企業(yè)如何自救?有位著名投資人說(shuō):“跪著也要活下去,熬過(guò)去就是春天”。

“活下去”,一個(gè)看似樸實(shí)的愿望,但卻需要我們對(duì)變革的邏輯有充分而清醒的認(rèn)知。

比尋找機(jī)會(huì)更重要的是,為了不確定的明天,我們今天要做些什么?對(duì)此,我的幾點(diǎn)建議是:第一,現(xiàn)金為王,廣積糧。

穩(wěn)住,活下去才是最大的財(cái)富。

在保證基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)的情況下,需要做逆向現(xiàn)金流測(cè)算,仔細(xì)盤(pán)算從目前到未來(lái)一個(gè)月、三個(gè)月、六個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間里,在最壞的零收入狀況下,做好經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,控制好成本,該花的錢(qián)少花,不該花的錢(qián)堅(jiān)決不花。

此外,維系好人才,確保軍心穩(wěn)定,不要輕易裁員。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型企業(yè),人的作用是最重要的,要共克時(shí)艱,這種戰(zhàn)斗友誼對(duì)未來(lái)發(fā)展非常重要,利用好這段時(shí)間,練兵、思考、調(diào)整、布局,不浪費(fèi)疫情,不虛度寒冬,把今后“戰(zhàn)斗”的糧餉和兵馬養(yǎng)好。

第二,高筑墻,有個(gè)金剛鉆,塑造屬于自己企業(yè)較高的行業(yè)壁壘。

盡快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的在線化。

以線下業(yè)務(wù)為依托,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),向線上轉(zhuǎn)型,而且應(yīng)當(dāng)通過(guò)管理的移動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)異地員工移動(dòng)辦公,降低成本。

第三,緩稱(chēng)王,做好打持久戰(zhàn)的長(zhǎng)期打算。

短期內(nèi)可能還能撐一撐,長(zhǎng)期就要精打細(xì)算。

遵循人性,暫緩或放下所謂的“狼性”,不要逆勢(shì)抄底,不要提升杠桿。

像一個(gè)最簡(jiǎn)單樸實(shí)的農(nóng)民一樣,心平氣靜地繼續(xù)耕種。

靈感和機(jī)會(huì)往往會(huì)出現(xiàn)在壓力最大的時(shí)候。

04升級(jí)政策“輸血”,別讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)“一個(gè)人在戰(zhàn)斗”“黑天鵝”組團(tuán)來(lái)的時(shí)候,市場(chǎng)會(huì)失靈。

在大災(zāi)大難面前,創(chuàng)業(yè)企業(yè)在采取更有效率、更為徹底的開(kāi)源節(jié)流、降本增效手段的同時(shí),也必須依靠各級(jí)政府,主動(dòng)尋求和接受政策優(yōu)惠,盡可能保障自身生存。

特別是在資本寒冬威力的疊加影響之下,在這次疫情到來(lái)之前,創(chuàng)投行業(yè)就已經(jīng)秋風(fēng)蕭瑟了——2018年創(chuàng)投企業(yè)成立基金2400家,2019年這個(gè)數(shù)字變成了602家,募資金額也從2018年的11500億變成了2018年的2300多億。

但是,現(xiàn)在我們很高興的看到,剛剛過(guò)去的這個(gè)周末,國(guó)家對(duì)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新特別是中小微企業(yè)的支持,再次釋放了利好。

在3月22日國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上,“一行兩會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)集體發(fā)聲,銀保監(jiān)會(huì)表示,下一步將允許符合一定條件的保險(xiǎn)公司適度提高權(quán)益類(lèi)資產(chǎn)投資比重,突破30%上限。

如果險(xiǎn)資、養(yǎng)老金、退休基金這些風(fēng)險(xiǎn)投資重要的金主,能夠把錢(qián)拿出來(lái),這對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)然是一個(gè)好消息。

盡管針對(duì)疫情之下中小微企業(yè)的紓困扶危,從中央到地方,都已經(jīng)制定、下發(fā)各類(lèi)支持中小企業(yè)共渡難關(guān)的政策意見(jiàn)。

但是,還有三個(gè)“主要問(wèn)題”,有待進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化:首先,現(xiàn)有支持政策偏重于金融機(jī)構(gòu)的支持,加大金融支持政策的落實(shí)主要依靠政策性銀行。

但是,在限制各大銀行不得盲目抽貸、斷貸、壓貸以及降低利率水平方面,地方政府除了對(duì)當(dāng)?shù)匾?guī)模不大的城商行、村鎮(zhèn)銀行等具有較大話語(yǔ)權(quán)外,對(duì)其他大型銀行的影響力并不夠。

特別是小微企業(yè)一直不屬于銀行體系歡迎的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),因?yàn)楸旧碣J款量小、流水少、抵押資產(chǎn)不多,平時(shí)就很難獲得銀行貸款等金融扶持。

所以廣大小微企業(yè)從金融支持政策中受益依然很有限的。

 其次,部分政策仍然是之前優(yōu)惠政策的延續(xù),力度和含金量都有待提高。

一些地區(qū)提出的“企業(yè)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的返還”、“確保2020年小微企業(yè)信貸余額不低于2019年同期余額”,基本都是基于2019年經(jīng)濟(jì)情況上已發(fā)布政策的延續(xù),并沒(méi)有根據(jù)疫情造成的最新情況進(jìn)行扶持程度的調(diào)整。

至于中小企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)的緩交,也僅僅是延期繳納,并無(wú)任何減免。

再有,一些地方在執(zhí)行紓困政策時(shí),層層甩鍋或?qū)訉涌s水、以文件落實(shí)文件,導(dǎo)致政策“看得見(jiàn)摸不著”,人為地造成了扶持政策“遠(yuǎn)水”解不了“近渴”。

因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)、小微企業(yè),從中央和地方政府都應(yīng)該繼續(xù)出臺(tái)和落實(shí)更進(jìn)一步的優(yōu)惠措施:一是稅費(fèi),繼續(xù)減稅降費(fèi),蓄水養(yǎng)魚(yú);二是政府專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼,直接把錢(qián)給到重點(diǎn)地區(qū)經(jīng)營(yíng)困難的小微民營(yíng)企業(yè);三是盡快常態(tài)化復(fù)工,小微企業(yè)只有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),才能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),才會(huì)有現(xiàn)金流,才能盡快恢復(fù)自我造血能力活下去。

人類(lèi)就像一群不知情的豚鼠,生活在巨大的全球化演變浪潮里。

“To be, or not to be: that is the question”,當(dāng)這句莎士比亞《哈姆雷特》中的名句變成我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí),對(duì)于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論當(dāng)下的傷害如何,最正確的心態(tài)一定是從應(yīng)激反應(yīng)的沖擊波中清醒過(guò)來(lái),不只看到短期內(nèi)的疫情、不再過(guò)度思考疫情帶來(lái)的影響,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,更多地去關(guān)注大環(huán)境帶來(lái)的壓力和緊迫感,并在其中尋找到自己可能的生存機(jī)會(huì),去參與升級(jí)變革,活下去、活得更好。

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