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熟悉我的朋友都知道,因為疫情的原因,在年后我加入到一個職場教育類的項目,自己也是以創業者的心態去做事,盡管在開頭真的很難,最開始,我看了下這個項目:沒流量、沒資源、沒IP、沒資金、沒調研,什么基礎都沒有打牢的情況下就開始啟動,本身就隱藏了很多不確定性因素。
在我加入的第83天,也就是昨天,我解散了之前的用戶討論群。
最后我在整個項目復盤文檔里,總結了3個創業失敗的教訓,同時在這里和你分享一二。
1、沒流量沒轉化沒復購,創業真的不能靠熱情剛剛加入新團隊的時候,自己也是莫名自信,總以為只要自己內容寫得好,后面不怕沒有閱讀量,再用閱讀量換取流量,用時間換空間總能收獲到自己的粉絲。
但在后來,現實不止一遍在教我重新做人。
后來才發現問題的關鍵,因為本身收集流量的切入點就很小,只是在微信公號平臺產出內容,而且也不能保證每篇都是10w+。
即便每天有幾個職場大號來轉載,也不過是蜻蜓點水,很難在公號平臺中蕩起波浪,通過轉載文章來實現給自己的公號導流也很難產出巨大效應。
沒有流量只是第1個問題,最難的是沒有流量也就意味著很難有成熟的轉化和成交。
所以,在后期即便推出了在我們看來確實是非常好的產品和服務,但是也就關注公號和進入用戶社群的人才知道,別的人壓根不了解。
這幾天一直在復盤項目失敗的根本原因,后來我發現:有時候,創業根本不能靠熱情,而是需要綜合考慮手上能有多少資源和條件,要考慮用戶是否真的想要你的服務,要考慮服務最后的轉化和成交數據。
除此之外,還有“沒流量、沒轉化、沒復購”最關鍵的3座大山難以撼動,而這些都被自己的盲目樂觀擋住了。
沒流量,也就意味著你的產品沒有用戶關注。
沒轉化,也就意味著你的產品沒有用戶購買。
沒復購,也就意味著你的產品沒有用戶記起。
一個產品,沒有用戶關注,自然不會有人購買,最后沒有人記起也就是再常見不過的結局了。
而時至今日,我才發現這3個問題,光是靠盲目的樂觀是解決不了其中任何一項。
2、沒有信任背書和成交環境,卻總想快速變現除了上面的3個問題之外,我想我們在產品選品上也出現了一個致命的錯誤。
之所以選擇職場服務這個賽道,是因為團隊之前的項目是專注于SCI論文潤色方向,也就是面對的多是碩博學生群體以及高校導師,當時也是基于在這個基礎之上,認為生源和用戶都是非常好用的。
結果,產品上線后才發現,我們提供的職場服務,例如“簡歷服務”“面試輔導”“面試規劃”都不是剛需品,更不是高頻消耗品,也就是說:我只有在畢業的時候,才會想到要去面試和做職業規劃。
但比這個更殘酷的是,在武漢這樣的新一線城市中大部分職場人很少有做職業規劃的意識,想到這里,也就是我們的消費環境也還沒有成熟起來。
而基于私域流量的賣課付費形式,最考驗的就是否有沒有信任背書,很簡單,你說你的產品這么好,但我憑什么相信你?就像今天,如果吳曉波老師給我推薦一本他的書,我可能毫不猶豫就掏錢買單了,但是我們沒有這個強有力的成熟IP和隱藏在背后的信任背書,沒有這一層關系,產品再好也沒有可以成交的環境。
就比如你苦練屠龍之術,練成之日卻發現這世上根本沒有人相信有龍的存在。
我也是在后期才發現,我們的路已經越走越不對勁了,在用戶還沒有產生信任感和粘性的時候,就急著上線,而推出的產品和服務又是沒有任何成交概率可言,看著別人的成功案例就覺得賺錢可以復制,這樣的想法放到任何一個時代都會被無情吊打,而事實也確實如此,用戶對我們的產品毫無感覺無動于衷。
前段時間,我在自己的文章里也寫過:很少能有人愿意堅持聚焦在一小塊業務里,幾十年如一日甘坐冷板凳。
“笨人”之所以能夠成功,很多時候是因為他們沒得選,只有一條路可以走,所以非常珍惜。
聰明人可以選擇的機會太多,所以必然會比較浮,坐不住,喜歡跳槽,愛追風口,甚至喜歡轉行,每換一次都得重新開始,缺乏積淀。
要知道在以往的時代,你只有在一個行業里鍥而不舍十年,才能算是半個專家。
三天打魚兩天曬網,再好的漁網也是捕不到魚的。
我堅信,笨人們的堅持和自律,在未來的商業競爭中依然具有重大意義,死磕自己,成就未來。
這個世界不愛干實事的聰明人太多,所以全讓低頭干活的老實人撿走了掉下來的碩果。
3、有目標而無目標感,能急著上線也能急著下線在復盤的過程中,除了上面說的各項主客觀原因之外,順著項目的發展節奏我也想了下自己的問題:最大的問題,就在于有目標,而無目標感。
我的目標就是做好這個項目,但是沒有目標感,也就是不能細化到每日每夜每時每刻,都能讓自己知道自己要做什么。
所以,有很長一段時間,我只是為了一個目標在做事,而這個目標怎么細化拆分?需要動用哪些資源?執行后怎么去核對結果?這些都是沒有下文,自然也就離目標越來越遠。
前幾天看了何川在講自己創業故事的時候,他是怎么解釋自己理解“節奏”這個詞的:我專門問了一些創業者和投資人,到底什么是節奏?但都說得不算清楚,我聽著也暈暈的。
直到2016年6月,我在真格基金一場閉門沙龍上,聽了紅杉資本全球執行合伙人沈南鵬先生的分享,才開了竅。
沈南鵬先生用了一個很簡單的解釋:節奏,其實就是階段目標。
就是每個階段,都要有清晰的目標和里程碑。
這下我終于懂了。
后來,我在閱讀任正非先生的內部講話時,看到了相似的解讀,再次加深了對「節奏」的認知。
任正非先生說:戰略就是方向+節奏,方向很好理解,節奏就是階段目標。
其實,就是沿著一個明確的方向,比如從北京到深圳,每個階段走多遠,走到哪,不僅清楚,還能按時做到,這就叫節奏。
現在朋友圈動輒上百成千的招生成功案例,有多少真假我不好說,但回想自己團隊的表現,許多漏洞齊齊浮現在眼前。
選品不合理,未能考慮教育服務的低頻次消費調性沒有成熟IP,用戶無法在短時間內產生足夠信任感沒有流量,有產品而無法進行轉化更無人主動關注沒有預算,產品好但是無法進行推廣宣傳對外推銷項目周期長,而本身選擇快速變現無異是殺雞取卵變現模式錯誤,用戶對“社群+賣貨”形式免疫為了上線而上線,沒有做好充足準備,來去匆匆最重要的是,一旦在目標感上完全失去分寸,目標自然也就模糊起來,而執行和實施目標的節奏感也會被打亂,結果自然也就不會理想。
復盤上述種種沒有解決的問題,綜合成一句話不過就是:不知道自己的目標是什么,更沒有想盡辦法去實現自己的目標。
所有的項目推進,都是圍繞目標來開展的,如果不解決團隊的工作目標問題,即便熱情再高漲也終將會被現實無情磨滅。
4、創業是條不歸路,卻總有人走在通往終點的路上今天的中國是全球創業企業最多的國家,每天一萬家新創企業誕生。
同時,也是失敗企業最多的國家,每年兩百多萬家倒下,97%的企業會在18個月里面宣告死亡。
當你橫向對比不同國家企業生存的時間:日本是23個月,美國是14個月,中國只有7個月。
你就會知道,在時間的意義上,成功是件特別不靠譜的事。
就算是中國最優秀的企業家,每天也都憂心忡忡,因為他們知道死亡遲早一天會到來。
在這一次簡短的創業陪跑經歷中,也讓我對創業有了更深刻的意識和認知,在這里也給想創業的和正在創業的你提幾個小建議:1.行業選擇至關重要男怕入錯行,女怕嫁錯郎。
好的行業中的好的位置自然有無數創業者為之心動,而你必須要在有吸引力的行業中尋找有效位置。
入對行,進入高速成長的行業是所有創業成功至關重要的事情。
同時,如果已經是創業者,你必須要在你的行業中尋找具有吸引力的增長點。
2.要警惕轉折點的出現在高成長中隨時警惕轉折點的出現,轉折點什么時候出現?當這條賽道中有野蠻人出現的時候,轉折點出現了;當行業出現很多新專利的時候,轉折點出現了;當行業出現大規模并購的時候,轉折點出現了;當行業中開始有人玩不動的時候,轉折點出現了。
所以,在任何行業出現轉折點的時候,形成自己企業的可再生能力,是一個企業永續發展、一個企業家核心能力發展的重要一環。
3.保持組織的靈活性財經作家吳曉波在寫《騰訊傳》提到過8個字:小步快跑,快速迭代。
同時,一個創業團隊內必須有容錯的機制,必須鼓勵局部創新,通過局部的創新引發全局轉型,從而在組織上、人才結構上、資本上能夠形成能力。
但很遺憾,我見過很多初創型公司都是老板一言堂,生生把一個創業公司搞成了家族企業。
4.步伐可以快,但不要失控我在這個項目中,聽到最多的幾句話就是:“別人2個月社群就可以變現了,憑什么我們不可以?”“不要走低價路線,用戶又不是沒錢。
”“公司是要賺錢的。
”當然,我很能理解“公司是要賺錢的”這句話,但可能公司也沒想明白用什么方法,也沒想明白賺到多少算賺錢?所以,最后很多事情慢慢就開始想當然。
創業者大多數總是迷戀速度。
但他們不知道,速和度之間的內含辯證:有速無度會失控,有度無速會失勢。
速度將掩蓋或弱化管理上的粗放和急功近利的弊端,但無法掩蓋戰略方向的錯誤。
所以到最后,該出問題還是躲不開,只不過是時間問題而已。
寫在最后:吳曉波曾經總結過去的創業模式:一靠勇氣,對原來商業模式進行破壞,把線下搬到線上,比如美團大眾。
二靠大規模的流量,比如新東方、好未來,用規模優勢占領市場。
三靠大規模的燒錢,比如Uber、滴滴,用補貼占領用戶心智。
只要具備以上3點,你就能完成一次非常完美的模式創新。
但在如今,這樣的模式正在漸漸被顛覆,因為沒有人敢拍著胸脯說:你給我錢,我幫你再做個滴滴、美團。
而這大概也是創業和商業之美,永遠充滿不確定性,永遠不知道在何處收獲,永不知道成功和意外哪個先來。
陸游曾有一詩:能追無盡景,始是不凡人。
謹以此文,獻給每一位正在創業路上的摸爬滾打的創業者們。
Ray先森(Rayzhang1993):是Ray分享職場工作及感悟的地方,主要內容涉及:職場認知、個人成長、職業技能等方面內容。
本人擁有5多年的互聯網行業經驗,先后供職于中國上市公司并擔任新媒體運營主管,同時為36氪專欄作家,富書“職場寫作變現營”主講人。
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