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你可能不知道,直播平臺17、追風少年劉全有、盜墓筆記等熱門IP的周邊商品,很多都是ZOMAKE生產的。
最近ZOMAKE剛剛公布了獲得百萬美金天使輪融資的消息,還上線了一款面向個人用戶的商品定制APP,僅上線十幾天就累計了4萬多下載量。
這也是ZOMAKE成立3年以來第一次公開面向消費者推出一款定制APP. ZOMAKE的創始人ZACK告訴創業邦記者,在今年4月份之前,消費者并不能在ZOMAKE買到這些可愛的周邊商品,因為在此之前ZOMAKE一直在攻克消費品定制后端的難題,通過給企業提供一些定制服務的方式在維持公司運轉,并且摸索出了批量定制的生產方式。
合作熱門IP,讓用戶成為設計師,給消費者提供無限種選擇 作為一名91年的創業者,ZACK能默默地摸索三年才推出正式的產品,這跟他之前的經歷有關。
ZACK在2011年剛畢業時就在深圳創業做了一款訂餐APP,跟現在的餓了么類似,當時的日流水能達到7萬元。
只是當時年紀小,并不懂得融資將公司規模擴大,當餓了么脫穎而出之后ZACK就選擇了進行第二次創業。
二次創業時ZACK開始接觸到外貿印刷行業,曾經服務過紅牛、微軟等大型客戶,不僅給現在的ZOMAKE積累了供應商和印刷技術的資源,更重要的是他了解到了國外有一家叫ZAZZLE的公司。
ZOMAKE的模式跟ZAZZLE很相似,都是通過把設計的環節開放給消費者來加強產品的個性化,從而吸引越來越多的用戶。
當時中國還沒有ZAZZLE模式的公司,所以ZACK選擇了做一款中國的ZAZZLE. 直播平臺17的周邊 ZACK向創業邦透露,現在ZOMAKE的商品設計主要有3個來源: 一是ZOMAKE的專職設計師。
現在ZOMAKE總共有10多名專職設計師,給ZOMAKE設計自己的獨立周邊和ZOMAKE STAR自己的動漫IP; 二是ZOMAKE合作的熱門IP.現在ZOMAKE已經簽約了很多不同類型的IP ,比較具有代表性的包括動漫類奧特曼、前域動漫;影視類盜墓筆記、樂視影業;網紅類回憶專用小馬甲、追風少年劉全有;娛樂類17直播平臺,臺灣明星周邊STARBOX,還有插畫師梁阿渣、天朝羽等。
跟這些IP合作的方式很簡單,就是IP在ZOMAKE的網站上開設店鋪,自己提交產品設計,然后設定版稅分成。
當有用戶購買,則會分配版稅給IP方。
除了商品周邊的小手,ZOMAKE同時會聯合IP在線上線下來進行各類活動的執行,包括電影宣發、粉絲見面會、漫展等等。
還有一種就是用戶個人。
每一個注冊用戶都可以在ZOMAKE網站上面開店,然后上傳設計的作品并通過收取版權費用的模式盈利。
ZOMAKE剛剛發布的這款APP就是真對第三種設計人群,用戶可以直接打開APP管理自己的店鋪并且提交設計作品。
但是ZACK表示,其實前兩種設計來源才是ZOMAKE的商品設計的主要來源。
個人的商品設計只是為了滿足用戶的特定需求,很多用戶都是為了送禮物才選擇進行定制產品,但ZOMAKE并不只是想做商品定制。
為了體驗ZOMAKE的使用流程,記者專門在上面開了一家店鋪,試驗開店流程是否像ZACK說的那樣簡單。
結果只用了5分鐘就完成了注冊和上架第一款自己設計的T恤的流程,這對個人設計師和IP擁有者來說都是非常簡單好用的。
ZOMAKE注冊流程 現在國內的定制行業已經開始興起,出現了U定制、優T網等定制商品網站。
ZACK并不看好T恤定制行業,因為中國還沒有形成T恤文化,做起來會很難。
所以他更看好做多種品類的商品定制,而且要把這些個性化的商品當成消費品來賣,而不是只用做禮品。
ZACK說,只有商品的圖片對用戶購買時產生的影響超過70%的時候,才會選擇這個品類成為ZOMAKE的可定制品類。
目前ZOMAKE已經拓展涵蓋日常衣著、隨身搭配、家居裝飾、數碼周邊、文具辦公、創意生活、精致甜品和品牌專區八大類產品,總共有300多個細分的商品種類。
核心競爭優勢在于:定制10000件不一樣的商品,還不加價 定制商品不好做的原因就在于成本太大,當生產一件定制商品的時候,需要涉及到機器的開機耗損、人工損耗、耗材損耗等費用。
ZACK說,定制商品的成本高主要是因為定制商品生產量小,如果批量生產定制化產品的話就能降低成本。
進行批量化定制,就要涉及到后端的供應能力。
ZACK告訴創業邦記者,ZOMAKE用了將近三年的時間來搭建供應鏈,研發定制深度以保證所有的產品的高品質。
從前端的定制操作功能到后端的柔性供應鏈生產ERP與SaaS系統都是ZOMAKE獨立研發的,保證定制全程的流程運作。
比如ZOMAKE的定制行李箱,完全是以批量制作的工藝來制作,包括前期面板印刷、磨具壓印、上機出殼型、輔料搭配、裁縫等數十道工序。
也就是說,ZOMAKE現在已經有了定制的模型,現在ZOMAKE所銷售的300多種商品都已經可以實現規模定制。
目前公司擁有一個700平左右的自建工廠,負責產品的研發、供應鏈測試、小批量貨品生產等環節。
但如果訂單數量較大,平臺會選擇主抓設計、流程設定等環節,把具體生產業務交給第三方生產商完成。
這種定制有一個專有名詞叫做Mass Customation,雖然叫做定制,但是所能自由設定的也只是中間的某一環節。
設計師、IP資源和用戶個人能夠決定這個自由設定的環節,所以ZOMAKE的重要責任就是做好產品生產的管理環節。
ZOMAKE創始人ZACK ZACK告訴創業邦記者,ZOMAKE的商品價位與市場上的中高等商品價位一致,并不是因為加入了定制設計而產生的溢價,而是因為考慮到商品的性價比,只有賣到這樣的價錢才合理。
在拓展現在的品類之前,ZOMAKE先做過一款叫ZOEAT的棉花糖試水定制市場,主要就是為了探索定制市場的消費人群是一個什么樣的定位。
ZOMAKE還做了一個線上雜志MAGAZO自造志,介紹設計師商品和故事,以此來拓展設計師商品的用戶群。
目前ZOMAKE的目標用戶是18-35歲中高消費群體,現在海外用戶的數量已經超越了國內用戶,包括來自臺灣、新加坡、日本、韓國、歐美的用戶,未來ZOMAKE會將大部分精力放在消費品定制業務上,并進一步拓展國際市場。
在沒有推出消費品定制的業務的時候,ZOMAKE是靠給企業提供品牌定制化解決方案來摸索大批量定制的模式的,也正是在給企業提供服務的時候摸索出了現在使用的一套定制流程。
ZACK表示,今后ZOMAKE還將繼續給企業提供柔性供應鏈生產ERP與SaaS系統,幫助更多的企業實現“一件商品也能定制”這件事。
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