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現在很多的傳統餐飲人,都普遍面臨這樣一個窘境,經營了好幾年的餐廳居然比不過互聯網餐企,這不禁讓我們倍感困惑。
為何新餐飲會變得這樣流行,成了當下最受消費者青睞的就餐場所? 這些成功餐飲人的經營秘訣到底是什么,我們又該如何做,才能絕地反擊改變現狀呢?年輕化的就餐環境如今的消費主力軍都是80、90后,而這些年輕人對就餐環境有著極高的要求。
很多傳統餐廳的環境與時尚潮流不搭邊兒,導致顧客不愿意來店就餐。
因此我們只有打造一個充滿年輕化的就餐環境,才會吸引他們的眼球。
餐廳主題可以圍繞著小清新或是中西合璧的風格來做整改,只要環境足夠新潮前衛,給顧客一種優雅舒心的感覺,自然會有顧客登門就餐。
我們在買東西的時候,總會貨比三家,這就跟人們在外就餐是一樣的,你的餐企越有特色,符合年輕人需求,他們就會自動開啟買買買模式。
全自助式的就餐流程消費者到餐廳吃飯,就煩的就是上菜速度慢和等座時間過長,想要提升他們對餐館的好感度,我們必須要把傳統的就餐流程進行化繁為簡,采用全自助式的就餐模式來為他們服務。
不妨運用餐飲工具來簡化點餐、下單、結賬等環節,像我的一位餐飲朋友,就是借助微餐謀來提升上菜速度的,使用了大概一個月營業額就上升了20%。
這樣的就餐模式不但能夠為食客減少就餐時間,及時讓他們享用到美味的飯菜,還能為餐廳節省不少人力成本,給顧客留香一個極致完美的就餐體驗,進而加深他們對餐廳的忠誠度。
不斷研發新菜品餐廳能走多遠,最關鍵的還是要看你的菜品,只有不斷研發新菜品,為產品做創新,才能形成自己的特色。
我們可以在調料、食材、造型、擺盤和烹飪方法上進行革新,最好根據季節,推出些時令菜,才能將菜品做到極致。
只有讓顧客對你永遠都抱有新期待,就像談戀愛一樣隨時對消費者驚喜,他們才不會離你而去。
此外,在研究菜肴時,不妨利用自媒體社交平臺來請老顧客前來試吃,多聽聽他們的意見再做方案調整,既能留住回頭客,又能避免食材的浪費,這樣經營餐廳,才會走向成功!未來的餐飲界,一定是要回歸到本質上來,任憑你營銷玩兒的再轉,菜品不好吃,也是白搭。
從近兩年的餐飲行情來看,傳統餐企唯有轉型,方能在競爭殘酷的市場中生存下去,傳統餐飲也好,新餐飲人也罷,不要認為自己深諳各種經營方法,或是互聯網手段,就可以取得成功的。
我們都應該像外婆家、黃太吉、海底撈等品牌學習,通過給菜品大膽創新完善就餐環境、推出新的菜肴,新的服務來突出自身的核心競爭優勢,這樣不管未來遇到多大困難,我們都能化險為夷,所向披靡!
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