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隨著“互聯網+”時代的到來,在線學習英語成了不少人的選擇。
有數據顯示,去年我國在線教育用戶為1932萬人,預計今年將增至2344萬人,增速超過20%,巨大的市場潛力吸引越來越多的資本不斷涌入。
但迅猛發展的背后也存在諸多隱患,宣傳廣告蠱惑性強,耗費了時間精力后,卻發現承諾大多為空頭支票,學習效果不盡如人意的情況時有發生。
面對宣傳的天花亂墜的在線教育機構,除了維權困難,在線預約難、報名容易退課難,也都成為不少在線教育用戶反映的主要問題。
有教育界人士指出,在線教育行業應明確一定的準入資質、技術標準等,以保證基本的教育服務品質;同時要有自律性的監管意識,擔負一定責任,優化平臺,形成個性化與差異化的教學模式,提高服務水準,改善用戶體驗。
近期,憑借近三年700%的營收增長率再次入圍“2017德勤高科技高成長中國50強”榜單,也是今年唯一一家連續榮膺該獎項三年之久的企業——51Talk,除了不斷走在創新的路上,更保有一顆“教育初心”。
眾所周知,與一般的互聯網行業高科技企業不同,在線教育公司還有一個強烈的屬性即是“教育”本身。
這也就是為什么,無論是從德勤的榜單還是歷來的財報來看,雖然在數據上,51Talk已經實現了持續的高增長,但51Talk創始人兼CEO黃佳佳還是表達了非常嚴謹的態度。
此前,他在接受媒體采訪時就表示:“51Talk整個運營方向就不僅僅是盲目地沖規模,我們希望能夠健康增長,健康增長就是希望能夠優先考慮學員口碑、質量滿意度。
” 所以,51Talk從各方面入手,致力于為用戶打造極致體驗。
師資、課程、服務和技術平臺,是四個缺一不可的因素,從某種程度上來說,不斷增長的收入就是其用戶不斷對這個平臺表示肯定的表現。
相信在中國整體K12在線英語教育市場極速擴張的大背景下,51Talk接下來的道路會更加令人期待,并不斷引領行業發展。
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