當(dāng)當(dāng)：在亞馬遜的起點(diǎn)徘徊

張三豐教出來的最優(yōu)秀的徒弟，是誰?《倚天屠龍記》第二十四回，大概給出了一個(gè)答案。

「1」第二十四回題為，太極初傳柔克剛。

武當(dāng)山強(qiáng)敵壓境，張三豐遭偷襲后身負(fù)重傷。

無奈之下，他將集合其畢生參悟的「太極拳」傳給了弟子俞岱巖。

然而，最終幫助武當(dāng)化險(xiǎn)為夷的，卻是藏在一旁假扮小道僮的徒孫張無忌。

片刻之間，他將太極拳法、劍法融會(huì)貫通，最終以「無招勝有招」的玄妙方式擊退強(qiáng)敵。

如果拋開張無忌的徒孫輩分，他絕對(duì)是張三豐教出來的第一弟子。

與武當(dāng)?shù)恼?jīng)傳人「武當(dāng)七俠」相比，他雖只被張三豐點(diǎn)撥片刻，但一套太極打得風(fēng)生水起，比武當(dāng)山習(xí)武一生的前輩們要強(qiáng)得多。

至于為何如此，無非是他早年憑奇幻經(jīng)歷練就的內(nèi)功和悟性。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，成為巨頭屹立不倒的，都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的張無忌。

他們?cè)谥袊?guó)繁茂的大地上肆意生長(zhǎng)，在觀察了一些美帝國(guó)主義先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)之后，結(jié)合本土化特色，創(chuàng)造出了不一樣的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程，甚至最終可以比肩國(guó)際巨頭，站在了時(shí)代的巔峰之上。

最近退休的馬云雖說花名是風(fēng)清揚(yáng)，但從成就來看，他更像是張無忌。

馬云出身平凡，也數(shù)度被人看不起瞧不上，但憑借傳奇經(jīng)歷，早早練就了一身無上心法，帶著阿里一路披荊斬棘。

如今阿里 4000 億美金的市值即便是放在美股，站在國(guó)際巨頭面前也不遑多讓。

阿里還在蓬勃發(fā)展，但領(lǐng)頭人馬云卻早早退休教書去了，像極了功成名就之時(shí)帶著趙敏去大草原放羊的張無忌。

這可比自己花名中的風(fēng)清揚(yáng)同志，當(dāng)年羞愧難當(dāng)躲到思過崖成為傳說，結(jié)局要來得完美得多。

相比較之下，那些從起步便跟隨國(guó)際巨頭步伐的企業(yè)，最終成為時(shí)代里平凡的一隅。

典型如當(dāng)當(dāng)，從創(chuàng)辦之初便被稱作「中國(guó)的亞馬遜」，如今仍在亞馬遜的起點(diǎn)里徘徊不前。

近日，傳了兩年、公開宣布了大半年的海航收購(gòu)當(dāng)當(dāng)，最終以終止結(jié)束，讓人不禁唏噓。

阿里與當(dāng)當(dāng)同創(chuàng)辦于 1999，馬云如今功成身退有錢有閑又有名，而李國(guó)慶俞渝夫婦卻像后來武當(dāng)?shù)茏右话悖谇拜叺墓饷⒅拢沃约旱摹肝洚?dāng)」。

可歷史只記住了張三豐，這些后來人，卻在人們的記憶里越來越稀薄。

「2」當(dāng)當(dāng)?shù)恼乒穹蛉擞嵊逶缒暝谌A爾街工作的時(shí)候，住的地方與貝索斯只隔了 4 個(gè)街區(qū)。

1995 年 7 月，剛完成一筆交割的俞渝收入頗豐，便找來朋友一起喝酒慶祝。

這位朋友對(duì)她說了一個(gè)新的名字：亞馬遜，創(chuàng)辦人就是跟自己住的不遠(yuǎn)的貝索斯。

當(dāng)時(shí)的俞渝住在 77 街，貝索斯就在 81 街，她對(duì)這位暫未顯露出首富痕跡的同行略有耳聞，印象中的貝索斯大嗓門愛吹牛，怎么也想不到這位仁兄能在幾十年后成為全宇宙最富有的商人。

彼時(shí)的亞馬遜，在上線之初打出了「全球最大圖書商店」的名號(hào)，立志要把在線賣書的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。

亞馬遜的使用體驗(yàn)也給了俞渝深刻的印象，她的電商夢(mèng)大概就是在那個(gè)時(shí)候種下了種子。

這個(gè)種子在俞渝心中埋下的時(shí)候，有點(diǎn)命中注定的意味。

一年后，她便遇見了做圖書出版的李國(guó)慶，兩個(gè)人三個(gè)月后結(jié)婚生子，奔向幸福生活的速度只用了一個(gè)寒暑假的時(shí)間。

婚后的俞渝在丈夫的科文公司做了一段時(shí)間，而李國(guó)慶做的出版業(yè)務(wù)，就像化肥一樣，讓網(wǎng)上書城亞馬遜對(duì)俞渝埋下的種子迅速生長(zhǎng)。

后來這位女強(qiáng)人在接受記者采訪時(shí)候，說了當(dāng)時(shí)的處境：「那個(gè)時(shí)候，出書的不知道書發(fā)到哪里，買書的發(fā)愁找不到好書，所以我就想做一個(gè)店，對(duì)買書的和賣書的都很有用，這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的也很樸素的想法。

」1999 年，李國(guó)慶俞渝夫婦拿到了 IDG、盧森堡劍橋集團(tuán)、軟銀和美國(guó)老虎基金的風(fēng)險(xiǎn)投資，繼而創(chuàng)辦了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

夫婦二人的目標(biāo)和「老師」亞馬遜的口號(hào)如出一轍，要做「全球最大的中文圖書網(wǎng)站」。

不過，在起名字這件事上，俞渝卻沒有學(xué)貝索斯，用全球最大的河流如此恢弘的架勢(shì)命名，也不大看得上同一年成立、以珠穆朗瑪高度命名的電商平臺(tái) 8848，她對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目名稱的要求只有兩個(gè)字兩個(gè)字：簡(jiǎn)單。

最初，俞渝起的名字就叫「網(wǎng)上」，可惜這一名字已被注冊(cè)，于是她便提出了新的起名要求，也是兩個(gè)字：響亮。

據(jù)說，俞渝當(dāng)時(shí)發(fā)動(dòng)了所有親朋好友為自己的創(chuàng)業(yè)公司起名字，什么梧桐、幽靜、開卷這些極具文藝氣息的備選名都被俞渝淘汰。

最后實(shí)在沒辦法，大家坐在一起，由一個(gè)人念所有的備選名，大家覺得哪個(gè)響亮，就用哪個(gè)。

老板娘出手果然不凡，俞渝親自起的名字，「當(dāng)當(dāng)」，讀音朗朗上口，聽起來又像鐘聲，誰也不能說它不響亮，于是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就這么誕生了。

名字事小，名字背后藏著的業(yè)務(wù)邏輯才是重點(diǎn)。

俞渝當(dāng)年只看到了亞馬遜這個(gè)名字太招搖，怕是沒有看到貝索斯在為自己的電商平臺(tái)起名字的時(shí)候，心里對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的未來規(guī)劃和野心。

「3」2000 年，當(dāng)貝索斯在 Amazon 的新 Logo 下增加了一個(gè)笑臉般的箭頭時(shí)，他對(duì)自己的企業(yè)定位才真正顯露了出來。

這個(gè)箭頭從 A 指向 Z，意味著在亞馬遜，你可以買到一切。

這不是亞馬遜從在線書店發(fā)展多年之后的業(yè)務(wù)擴(kuò)張，事實(shí)上，從創(chuàng)業(yè)之初，亞馬遜的目標(biāo)便是成為萬物商城，英文說法是「Everything Store」。

在創(chuàng)辦亞馬遜之前，貝索斯在一家對(duì)沖基金公司工作，四年間升任為高級(jí)副總裁。

在與老板 Shawn 交流時(shí)，兩人便提出了一個(gè)未來電商網(wǎng)站的愿景：「創(chuàng)造一個(gè)鏈接生產(chǎn)商與消費(fèi)者的平臺(tái)，銷售全世界范圍內(nèi)的一切商品」。

不過，成立之初，貝索斯知道不可能一開始就販賣一切，他在一張紙上寫下了可能的二十多種商品，包括音樂、咖啡和書等，最終發(fā)現(xiàn)，書是最合適的選擇，一個(gè)重要的原因是，書都是一模一樣的，用戶不太容易產(chǎn)生決策成本。

從這個(gè)角度看，貝索斯打出「全球最大圖書商店」的名號(hào)時(shí)，他知道這只是暫時(shí)的宣傳手段，未來的亞馬遜，一定會(huì)是另外的樣子，就如我們今天看到的一樣。

但是，成立之后號(hào)稱「中國(guó)亞馬遜」的當(dāng)當(dāng)，卻顯然將「全球最大中文圖書商店」作為了長(zhǎng)久策略。

1999 年，亞馬遜上線了影音光盤和電子產(chǎn)品，拉開了品類拓展的第一幕，而新成立的當(dāng)當(dāng)，也在成立之后在圖書業(yè)務(wù)上發(fā)展得風(fēng)生水起。

2003 年，當(dāng)當(dāng)成立四年后，銷售額突破了 8000 萬元，算是憑借圖書這一單一業(yè)務(wù)，成為了國(guó)內(nèi)電商 B2C 領(lǐng)域的佼佼者。

不過，在當(dāng)當(dāng)快速發(fā)展過程中，夫婦兩人也暴露出了戰(zhàn)略上的缺陷。

劉強(qiáng)東曾在采訪里評(píng)價(jià)夫妻二人時(shí)說：「他們夫妻兩人，相對(duì)來說比較求穩(wěn)，一直想必須要 50% 的股份，所以就意味著如果大規(guī)模投資物流，他首先這個(gè)滿足不了，他要再拿錢，要稀釋自己的股份」。

劉強(qiáng)東用「求穩(wěn)」，不傷感情地評(píng)價(jià)了這夫妻二人，但是如果拆開來，當(dāng)當(dāng)?shù)谋Ｊ夭呗裕从吵龅氖怯嵊鍖?duì)發(fā)展趨勢(shì)的掌控欲，以及李國(guó)慶對(duì)擴(kuò)張發(fā)展的戰(zhàn)略思維不足。

俞渝的掌控欲體現(xiàn)在企業(yè)管理的方方面面，她在意秩序，不允許意外發(fā)生。

有一次俞渝在鄉(xiāng)下過周末，要求公司部門經(jīng)理過去開會(huì)。

在那個(gè)功能手機(jī)時(shí)代，導(dǎo)航顯然是沒有的，但是這群經(jīng)理們愣是不需要任何導(dǎo)航與指導(dǎo)，按時(shí)到達(dá)地點(diǎn)，堪稱奇跡。

原來，老板娘早在出發(fā)前就繪制了一張地圖，細(xì)致到路口在哪，看到加油站左轉(zhuǎn)，前行多少米都寫得清清楚楚，活脫脫一文字導(dǎo)航，不服都不行。

李國(guó)慶則是把自己幼稚的戰(zhàn)略暴露在公開場(chǎng)合之下。

2011 年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，李國(guó)慶在公開演講中提出了自己的「品類定位」，他說能夠在零售市場(chǎng)占 20% 以上的，只有當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書零售業(yè)務(wù)。

京東賣 3C?那是「不知死活在賣」。

當(dāng)被問及為何當(dāng)當(dāng)也要加入 3C 品類時(shí)，李國(guó)慶的回答出乎意料：「當(dāng)當(dāng)網(wǎng)做3C產(chǎn)品只是權(quán)宜之計(jì)，若對(duì)手放棄當(dāng)當(dāng)也會(huì)放棄」。

彼時(shí)的 B2C 電商正斗得你死我活，沒有戰(zhàn)略跟著對(duì)手走也就算了，還公開闡述一番，這樣的神操作也是極少見的。

公正地說，李國(guó)慶俞渝夫婦仍然是成功的。

他們二位從零起步，以圖書品類為起點(diǎn)，拉扯出了一家如今規(guī)模的平臺(tái)實(shí)屬不易。

吳曉波后來寫給李國(guó)慶的一封信，算是代表無數(shù)作者、出版方和讀者，向當(dāng)當(dāng)表達(dá)了敬意。

但是，由于二人的判斷失誤，當(dāng)當(dāng)失去的畢竟不只是被亞馬遜收購(gòu)后，能拿到手的那數(shù)億元套現(xiàn)，而是困在圖書業(yè)務(wù)里直到今日，放棄了電商能夠帶來的一切想象空間。

「4」在中國(guó)電商發(fā)展之初，稱得上「中國(guó)的亞馬遜」稱號(hào)的，有當(dāng)當(dāng)，卓越和京東。

后兩者，一個(gè)賣身之后成了真正的「中國(guó)亞馬遜」，另一個(gè)則從 B2C 起家之后逐漸強(qiáng)大，成為比肩天貓的中國(guó) B2C 電商巨頭。

這兩年從創(chuàng)辦會(huì)員體系，到牽手愛奇藝涉足視頻流媒體，再到無人機(jī)售貨、線下智能零售以及云服務(wù)，京東的步伐緊跟亞馬遜，還額外做出了一套物流體系出來。

而賣書起家與亞馬遜最相似的當(dāng)當(dāng)，至今還在賣書。

今年初吳曉波給李國(guó)慶寫完信后，俞渝回信一封，信中寫道：「賣家電當(dāng)當(dāng)不如京東，賣書當(dāng)當(dāng)“杠杠”的，朋友轉(zhuǎn)發(fā)的微信里有句話很對(duì)：千億京東，利潤(rùn)不如百億當(dāng)當(dāng)。

截至到2017年，情況就是這樣。

」俞渝說的倒有一定道理，但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，利潤(rùn)真的能說明一切?作為一個(gè)偶爾也看兩本書的讀者，對(duì)于當(dāng)當(dāng)充滿敬意。

可是有時(shí)候回顧互聯(lián)網(wǎng)這二十年歷史，卻不禁為當(dāng)當(dāng)感到遺憾。

畢竟，當(dāng)當(dāng)在企業(yè)簡(jiǎn)介里，定位是「全球知名的綜合性網(wǎng)上購(gòu)物商城」。

它已經(jīng)足夠好，但原本，它可以更好。

從亞馬遜，到百度再到今天的海航，沒有成為巨頭的當(dāng)當(dāng)也沒能成功賣身，幾個(gè)月前的祝賀終究化成了泡影。

海航公布停止收購(gòu)當(dāng)當(dāng)之后，當(dāng)當(dāng)官微做出了回復(fù)，百余字間可謂言簡(jiǎn)意賅不卑不亢：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與海航旗下的海航科技 2018.4.11 簽訂協(xié)議，協(xié)議項(xiàng)下并購(gòu)，現(xiàn)在進(jìn)入終止談判階段。

海航是令人尊重的集團(tuán)，25 年來馳騁藍(lán)天、開疆拓土，但發(fā)展過程中目前存在流動(dòng)性困擾。

當(dāng)當(dāng)深耕文化電商十八年，近年來銷售額、利潤(rùn)穩(wěn)步上升。

并購(gòu)的終止，對(duì)當(dāng)當(dāng)顧客、當(dāng)當(dāng)供應(yīng)商、當(dāng)當(dāng)員工沒有影響。

當(dāng)當(dāng)招呼大家，加滿你們的購(gòu)物車。

看來，當(dāng)當(dāng)已經(jīng)做好準(zhǔn)備，重新上路。

只是不知道在歷經(jīng)這許多波折之后，這前方的路，究竟是不是坦途。