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網(wǎng)上開(kāi)店

四年淘寶創(chuàng)業(yè)路,一個(gè)慘痛的教訓(xùn)

分類: 網(wǎng)上開(kāi)店 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 03-28

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淘寶創(chuàng)業(yè)路上,失敗與成功都并存著,今天我就來(lái)說(shuō)說(shuō)自己對(duì)開(kāi)淘寶店的一些認(rèn)知和體驗(yàn)。

本人91年出生,今年都26歲了。

17歲來(lái)浙江打工,從當(dāng)初的一無(wú)所有,到現(xiàn)在的負(fù)債累累,也算是不平淡。

2007年7月,剛讀完初二,就跟隨親戚來(lái)了浙江義烏。

第二天就找到了工作,在一個(gè)辦公樓里做保安,(由于不滿18,身份證用的表哥的,所以名字也換成了表哥的。

)第一份工作,一切都很新奇,并沒(méi)有覺(jué)得很累。

此后的幾年里,換了很多種工作,保安-印刷工-紡織廠-飾品廠倉(cāng)管-飾品廠采購(gòu)-擺地?cái)傊钡?011年收了一臺(tái)二手電腦才開(kāi)始淘寶之路,為什么想起來(lái)做淘寶?因?yàn)閷?shí)在找不到合適的工作了,生活所迫。

當(dāng)時(shí)淘寶形勢(shì)好,加上運(yùn)氣也好,第一個(gè)月就賺了1萬(wàn),當(dāng)時(shí)上班工資才2400左右,一下子顛覆了生活,理想由原來(lái)的賺點(diǎn)工資,變成成為行業(yè)優(yōu)秀店鋪。

總之,我的短板和優(yōu)勢(shì)這時(shí)候都出現(xiàn)了,先說(shuō)短板,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)淘寶,一切都是閉門造車,生意的好壞,是運(yùn)氣和小聰明決定的,對(duì)店鋪的發(fā)展和走向完全沒(méi)有計(jì)劃,也沒(méi)有能力去計(jì)劃。

這樣的結(jié)果往往是讓自己曇花一現(xiàn)。

再說(shuō)優(yōu)勢(shì),當(dāng)初我賣的產(chǎn)品很偏門,對(duì)手只有幾家,他們也都比較保守,所以才出現(xiàn)第一個(gè)月我就接到大單。

我的優(yōu)勢(shì)是時(shí)機(jī)很好。

這種情況就讓我很糾結(jié),到底是要去大的淘寶店里去工作,學(xué)經(jīng)驗(yàn),還是要守著自己的店鋪。

出去工作,肯定耽誤生意。

不去學(xué),只有自己盲目努力。

結(jié)果選擇了自學(xué),核算著,生意多賺點(diǎn)錢,可以多多試錯(cuò)。

為了品類全,商品品種從10種變成了100種,庫(kù)存也從200塊變成了40000塊,為了拿貨方便,買了一輛摩托車(以前都是公交車),為了美化圖片,買了單反,自學(xué)ps,換了電腦。

為了流量,投了廣告,交了學(xué)費(fèi)。

......這樣一年多下來(lái),手上其實(shí)是沒(méi)有積蓄的。

自己閉門造車,犯了很多錯(cuò)誤,也浪費(fèi)的不少錢,但還能正常的運(yùn)作。

兩年時(shí)間,這種產(chǎn)品,網(wǎng)上越來(lái)越多,價(jià)格也沒(méi)有了優(yōu)勢(shì),生意越來(lái)越差。

漸漸的有些想試試新產(chǎn)品了。

直到2014年初,大坑終于來(lái)了,由于有了大量庫(kù)存,房間不夠用,搬了更大的房子,有了新鄰居,兩位新鄰居都是天貓店主,這讓我坐不住了。

若問(wèn)淘寶店主最服誰(shuí)?我只服天貓店主!2013年天貓確實(shí)是風(fēng)口的豬!就此開(kāi)始計(jì)劃注冊(cè)天貓店,想著借勢(shì)賺一筆。

當(dāng)時(shí)手上流動(dòng)資金有5萬(wàn)左右,淘寶店鋪可以貸款,貸到10萬(wàn)左右,加上一點(diǎn)積蓄,剛好夠天貓的啟動(dòng)資金。

沒(méi)想到的是淘寶天貓同樣是網(wǎng)上賣東西,卻完全不同的情況(再次輸給自己沒(méi)經(jīng)驗(yàn))第一步,注冊(cè)公司,這個(gè)花了2000元找會(huì)計(jì)代辦,然后交一年的代理記賬費(fèi)用3600元,總計(jì)5600元。

第二步,注冊(cè)商標(biāo),找的代辦,1800元。

一個(gè)月后收到了受理通知書。

第三步,準(zhǔn)備天貓押金10萬(wàn),服務(wù)費(fèi)6萬(wàn),總計(jì)16萬(wàn)。

第四步,申請(qǐng)店鋪,交錢就ok了。

店鋪是6月份申請(qǐng)下來(lái)的,新店鋪新產(chǎn)品,工作量巨大,就要招標(biāo)配員工了,美工一名(月5000),運(yùn)營(yíng)一名(月6000),客服一名(月3000),倉(cāng)庫(kù)200平(年2.4萬(wàn)),等等等。

整體算下來(lái)每天消耗1400元左右,這一切都是沒(méi)有預(yù)料到的。

為了賺錢夢(mèng),拼了,到處開(kāi)始借錢貸款,只為了店鋪能早日盈利,先后借到了20萬(wàn)來(lái)周轉(zhuǎn)。

早上給員工布置工作,自己也還是一個(gè)新手。

采購(gòu),拍照,打包發(fā)貨,晚班客服,都是我的工作。

我們做著最初級(jí)的工作,卻有著全國(guó)最牛的對(duì)手,我還天真的幻想著能用自己的小技巧活下來(lái)。

每天累的半死,日營(yíng)業(yè)額一直在2500-3000之前徘徊,(日4000營(yíng)業(yè)額為保本)。

壓力山大,錯(cuò)誤一個(gè)接一個(gè),計(jì)劃全都不能達(dá)到盈利。

就這樣一次次計(jì)劃,一次次失敗。

幾個(gè)問(wèn)題問(wèn)題一,做淘寶和做實(shí)體有什么區(qū)別?                                              本質(zhì)上沒(méi)有區(qū)別,就是連接供給和需求。

在鬧市區(qū)開(kāi)門店是為了獲取更多的人流量,然后滿足人們的吃喝玩樂(lè),從而完成盈利。

淘寶就是大的雜貨鋪,啥都有,鼠標(biāo)鍵盤手機(jī)語(yǔ)音一弄,就將全世界幾乎所有的產(chǎn)品都展現(xiàn)在了大家面前,極大的降低了大家的交流和溝通成本,替代了商場(chǎng)和門面的作用。

做淘寶的精髓也是一樣的,客戶定位準(zhǔn)確,定向獲取更多的流量,留存老客戶,提高轉(zhuǎn)化率。

問(wèn)題二,流量從哪里來(lái)?第一種是(消費(fèi)者搜索習(xí)慣)搜索排名的自然流量,你搜索某個(gè)詞,他排在前面,你看到了,這就有了展現(xiàn),也就有了流量。

例如情人節(jié)鮮花,生日禮物。

                          第二種是(消費(fèi)者的小錯(cuò)誤和不滿意)長(zhǎng)尾詞,說(shuō)白了,就是更精準(zhǔn)小眾的詞,例如連衣裙,大號(hào)連衣裙,白色大號(hào)連衣裙,白色大號(hào)修身連衣裙,文字越來(lái)越多,但卻是越來(lái)越精準(zhǔn),競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越小。

還有很多錯(cuò)誤詞,例如植村秀眉筆,很多人會(huì)輸成植樹秀眉筆,值春秀眉筆等等。

   第三種是(新趨勢(shì))其它傳播渠道擴(kuò)散來(lái)的流量。

例如加油好男兒,余罪,歡樂(lè)頌等都會(huì)帶來(lái)一些新的消費(fèi)契機(jī),人名,衣服,玩具等。

很明顯的例子,撕名牌,指壓板就是加油好男兒帶來(lái)的附屬品,這些東西就是很平常的東西,卻因?yàn)楹媚袃旱某霈F(xiàn),賦予了他們新的玩法,勾起了大家玩的欲望。

歡樂(lè)頌的出現(xiàn),讓人看到了5個(gè)美麗但卻風(fēng)格迥異的女子,當(dāng)然他們所穿的衣服,自然也成為大家心目中的一款菜,例如曲筱筱同款,劉濤同款,樊勝美同款。

    第四種是(消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣)隨意亂點(diǎn)亂逛,某天心情不好了,就上淘寶隨意看看,放進(jìn)購(gòu)物車,這些隨機(jī)性的流量目前很多分流到了小紅書之類的網(wǎng)站,可讀性更高,畫面更唯美。

第五種是(付費(fèi)流量)淘寶本身提供了很多讓你購(gòu)買的流量,例如直通車,鉆展,tmall,淘寶直播,淘寶頭條,天天特價(jià),聚劃算等等,這些都是需要去買的流量。

        第六種是老顧客和朋友推薦。

這個(gè)需要讓你的客戶很爽啊很爽~~     歡迎補(bǔ)充......問(wèn)題三,流量怎么獲得?     第一種流量就是針對(duì)某個(gè)關(guān)鍵詞刷排名,也就是大家所說(shuō)的**,這個(gè)東西會(huì)一直存在,有人的地方就有競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者大多都是很懶的,瀏覽基本不超過(guò)3頁(yè),很多產(chǎn)品,按銷量一排序,選多的,直接就下單了。

第二種流量是去優(yōu)化你的寶貝關(guān)鍵詞,讓你的寶貝名字中包含這些關(guān)鍵詞,當(dāng)然這些關(guān)鍵詞到底有沒(méi)有用,關(guān)鍵還是要看指數(shù),淘寶指數(shù),淘寶搜索框的下拉詞。

        第三種流量就是讓你去跟蹤新的電視劇,綜藝節(jié)目,廣告,新的東西總是會(huì)源源不斷的出來(lái)的,要相信中國(guó)年輕人嘗新的勇氣和消費(fèi)實(shí)力。

第四種流量就是讓你略微的多鋪點(diǎn)好玩的東西,起碼讓別人看到你。

第五種流量就是讓你花錢去買,挑對(duì)的買,這個(gè)需要對(duì)數(shù)據(jù)有比較詳盡的分析,會(huì)做數(shù)據(jù)而且比較有錢的人比較合適。

第六種當(dāng)然就是要不顧一切手段讓你的客戶爽爽爽啦,低價(jià)優(yōu)質(zhì)是一種,良好服務(wù)是一種,互動(dòng)好玩是一種,這點(diǎn)有個(gè)性的微商老板娘比較有趣哈!問(wèn)題四,如何穩(wěn)定持續(xù)的獲取流量? 第一種,低價(jià),這也是沃爾瑪?shù)某晒χ溃荒茏屗猩唐返蛢r(jià),那就讓一件商品低價(jià),來(lái)吸引客流,這和商場(chǎng)做促銷是一樣的。

第二種,永遠(yuǎn)比你的對(duì)手強(qiáng)一點(diǎn),我就**排在你前面,就比你多賣幾件。

同質(zhì)化的產(chǎn)品,這類尤其厲害。

第三種,不斷開(kāi)辟新的戰(zhàn)場(chǎng),這里打不過(guò),換個(gè)地方和你打。

淘寶這么多產(chǎn)品,天天都出來(lái)新的產(chǎn)品,選個(gè)你喜歡而且擅長(zhǎng)的去打,星星之火,可以燎原,貫徹我黨游擊戰(zhàn)的精髓,在運(yùn)動(dòng)中集中優(yōu)勢(shì)兵力,殲滅對(duì)手。

轉(zhuǎn)眼一年就到了(這是我覺(jué)得過(guò)得最快的一年),年底供貨商開(kāi)始結(jié)賬,貸款開(kāi)始到期。

所有的資金副作用開(kāi)始爆發(fā)了。

20萬(wàn)終于在一年多里燒完。

每天被資金問(wèn)題困擾,睡覺(jué)都成問(wèn)題,再也無(wú)法專心經(jīng)營(yíng)店鋪。

去年年底,解散了公司,留下22萬(wàn)債務(wù),和一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。

四年淘寶路,付出的是4年的時(shí)光和算的出來(lái)的鈔票,得到的是親人朋友的支持。

 致此,最應(yīng)該謝謝的是幫助過(guò)我的朋友和親人。

我都會(huì)銘記一生。

生意虧錢很正常,找到虧損原因,找回自己當(dāng)年的狀態(tài)。

總結(jié):1、淘寶一個(gè)人自己做,賣點(diǎn)貨沒(méi)問(wèn)題。

2、想做大,必須有錢有團(tuán)隊(duì)再加點(diǎn)小任性。

3、淘寶搜索,是基礎(chǔ)通道;直通車、鉆展是土豪的渠道。

4、善于總結(jié)自己家店鋪的客戶訪問(wèn)時(shí)間,做好上下架時(shí)間的充分準(zhǔn)備。

5、學(xué)問(wèn),那就是多學(xué)多問(wèn)啊!簡(jiǎn)單吧,你也可以有。

03-28

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