沃爾瑪創(chuàng)始人：促銷(xiāo)不是打折那么簡(jiǎn)單

1945年，山姆·沃爾頓在小鎮(zhèn)上只有一家“五毛店”的時(shí)候，就一刻不停的想法兒促銷(xiāo)：價(jià)格永遠(yuǎn)比別人低20%;請(qǐng)馬戲團(tuán)表演吸引人氣，搞抽獎(jiǎng)和比賽。

46年時(shí)間，他的促銷(xiāo)讓營(yíng)業(yè)額一路瘋長(zhǎng)，成為全球最大零售商。

山姆·沃爾頓(1918-1992)自傳《促銷(xiāo)的本質(zhì)》一書(shū)會(huì)告訴你，促銷(xiāo)不只是打折、贈(zèng)品那么簡(jiǎn)單。

近50年的零售生涯中，山姆·沃爾頓將“促銷(xiāo)”使到出神入化，并上升為他的核心經(jīng)營(yíng)學(xué)。

以下是山姆·沃爾頓精彩觀點(diǎn)摘錄：重視每一分錢(qián)的價(jià)值現(xiàn)在，只要談到沃爾瑪，必不可免的一個(gè)說(shuō)法就是：節(jié)儉。

時(shí)至今日，沃爾瑪?shù)馁Y產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)500美元，有人問(wèn)道：為什么依然如此節(jié)儉?答案是：我們重視每一分錢(qián)的價(jià)值。

我們要向顧客證明我們存在的價(jià)值，這就意味著，除了優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，還要幫顧客省錢(qián)。

沃爾瑪公司每浪費(fèi)一塊錢(qián)，實(shí)際就是讓顧客多花一塊錢(qián)。

而每次幫顧客省下一塊錢(qián)，就在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先了一步。

低價(jià)銷(xiāo)售總利潤(rùn)更多低價(jià)銷(xiāo)售，總利潤(rùn)更多，這個(gè)簡(jiǎn)單的道理，改變了整個(gè)美國(guó)零售商售賣(mài)和顧客購(gòu)買(mǎi)商品的方式：比方說(shuō)我以80美分的價(jià)格買(mǎi)進(jìn)一件東西，如我將它的售價(jià)定為1美元，賣(mài)出的數(shù)量，會(huì)是定價(jià)為1.2美元的3倍之多，總的利潤(rùn)會(huì)多很多。

這正是折扣銷(xiāo)售的精髓所在：通過(guò)打折，你能賣(mài)出更多的東西，并達(dá)到這一目的——你將零售價(jià)定低些，所賺取的利潤(rùn)遠(yuǎn)大于你將零售價(jià)定的較高時(shí)賺取的利潤(rùn)。

用零售業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，就是你降低標(biāo)價(jià)，卻獲利更多，因?yàn)殇N(xiāo)售總量增多了。

放在桶里賣(mài)不出去，就掛到樹(shù)上試試自我成年以來(lái)，沒(méi)有一天不曾花上些時(shí)間考慮關(guān)于銷(xiāo)售的問(wèn)題，要承認(rèn)這點(diǎn)實(shí)在有些為難，不過(guò)這是事實(shí)。

我懷疑，相比這個(gè)國(guó)家絕大多數(shù)其他的零售業(yè)管理人員，我更多地強(qiáng)調(diào)商品的銷(xiāo)售和促銷(xiāo)的重要性。

那是我內(nèi)心深處一種純粹的喜好。

我喜歡銷(xiāo)售，促銷(xiāo)是我經(jīng)商生涯中最喜歡做的事，沒(méi)有之一。

我真的很喜歡挑出一件商品——也許是最基本的生活日用品——然后喚起人們對(duì)它的注意。

任何商品，只要你把它從天花板上掛下來(lái)，你就肯定能把它賣(mài)掉。

所以我們購(gòu)進(jìn)數(shù)量巨大的某件商品，擺在店鋪里最顯眼的位置，對(duì)它進(jìn)行大肆宣揚(yáng)。

要是大家都知道這件商品賣(mài)得不太好，我們就把它撤下來(lái)，放在店面的普通柜臺(tái)。

這是使得我們公司在創(chuàng)立伊始就彰顯與眾不同的原因之一，也是令同行很難與其競(jìng)爭(zhēng)的因素之一。

我們時(shí)刻需要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題就是：保持我們的價(jià)格比其他任何店都要低。

我們?nèi)硇牡刂铝τ诖恕?/p>

我們的理念很簡(jiǎn)單：當(dāng)顧客想到沃爾瑪時(shí)，他們就會(huì)想到低廉的價(jià)格和保證滿意的承諾。

他們能夠非常確定，自己再也不可能在別的任何地方找到更低的價(jià)格，而且，要是他們不喜歡自己買(mǎi)的東西，可以拿回來(lái)退換。

放在桶里賣(mài)不出去，就掛到樹(shù)上試試;一次只考慮一家店，一次只促銷(xiāo)一件商品：從主管到店員，必須都參與“單項(xiàng)產(chǎn)品促銷(xiāo)競(jìng)賽”;無(wú)論是誰(shuí)，無(wú)論何時(shí)，只要十步之內(nèi)有一個(gè)顧客，就要對(duì)他微笑，注視著他的眼睛和他打招呼。