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剛畢業(yè)的美女大學(xué)生,放棄專業(yè)對口的工作,就是愛淘寶!美女店主為何被稱為“楊女俠”?燒不起車,只是個(gè)小團(tuán)體,低價(jià)引爆自然流量對他們來說是王道!顧客想買什么,她們就進(jìn)什么貨,另類營銷點(diǎn)燃一個(gè)又一個(gè)爆款!一起揭開它90天沖4鉆的神秘面紗吧! 有位女俠叫楊柳 朋友們都喜歡叫這個(gè)美女店主為“楊女俠”,不知是因?yàn)樗幕鸨猓€是因?yàn)樗齽?chuàng)業(yè)的勇敢。
一個(gè)女生的夢想可以是浪漫的、唯美的、朝令夕改不切實(shí)際的,對于今年六月剛畢業(yè)的楊柳來說,夢想是用來堅(jiān)持的。
在剛上大學(xué)時(shí),楊柳想成為一名服裝設(shè)計(jì)師,無奈學(xué)校沒有這個(gè)專業(yè),只好轉(zhuǎn)而選擇了動(dòng)漫專業(yè)。
專業(yè)的改變顯然不能讓她放棄自己的堅(jiān)持,大二,楊柳在自己學(xué)校開了一家服裝店,店里的裝修擺設(shè)包括衣服的款式都由楊柳親自設(shè)計(jì)、挑選,她說:“我很享受這個(gè)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
” 轉(zhuǎn)眼到了實(shí)習(xí)期,楊柳將服裝店轉(zhuǎn)了出去,同時(shí)注冊了現(xiàn)在這個(gè)淘寶店鋪。
盡管當(dāng)時(shí)沒有那么多精力來打理,店鋪既沒流量也沒銷量,但對于楊柳來著,這個(gè)淘寶店鋪的存在,也是對自己理想的一種堅(jiān)持。
大學(xué)畢業(yè)了,本該成為一名漫畫家或動(dòng)畫設(shè)計(jì)師的楊柳,理所當(dāng)然地選擇了那個(gè)她一直在堅(jiān)持的夢想。
店名叫“簡·主義”的淘寶店鋪,成為了楊柳自己的事業(yè)。
進(jìn)貨、拍照、上新、裝修店鋪,從寥寥幾筆生意到現(xiàn)在擁有自創(chuàng)品牌J.TOP,這樣的成績,是楊柳十二分努力加上另類的營銷方法的結(jié)果。
意外撞上推廣利器 短短不到90天,楊柳的店鋪就達(dá)到了4鉆的信譽(yù),但靠按部就班地守在電腦前等著客人上門顯然是不現(xiàn)實(shí)的。
“簡·主義”是楊柳實(shí)習(xí)期間注冊的店鋪,一直被閑置著,直到她畢業(yè)。
楊柳說:“當(dāng)我真正進(jìn)入淘寶這個(gè)行業(yè)時(shí),才發(fā)現(xiàn)我對它一竅不通,店鋪裝修、管理、貨源、寶貝推廣、拍照、上架等等大大小小亂七八糟的事搞得我頭暈眼花。
”正常人都會在面臨這些困難時(shí)想到放棄,包括楊柳。
幸運(yùn)的是,楊柳堅(jiān)持了,還得到了朋友義無反顧的支持,才有了今天我們看到的“簡·主義”,一個(gè)創(chuàng)造了90天沖4鉆的神奇店鋪。
什么也不懂的楊柳,靠著多搜多看,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),在摸索中前進(jìn)著。
店鋪不好看,就進(jìn)行大整修,寶貝圖片全部實(shí)物拍攝,描述也盡量詳盡,讓進(jìn)店的顧客有一個(gè)好印象。
同時(shí),“簡·主義”有固定的供貨渠道,能保證寶貝的物美價(jià)廉,加上熱情的客服,這一切,讓店鋪的顧客在慢慢增加。
沒有參加過淘寶的活動(dòng),卻在4月的某一天,流量大增,得益于店鋪?zhàn)约和瞥龅馁I一送一活動(dòng)。
得到實(shí)惠的客人,主動(dòng)為楊柳的店鋪在推推上做了宣傳,這才是4月流量大增的由來。
楊柳告訴記者:“推推是淘寶針對手機(jī)的一個(gè)買家分享平臺,宣傳力度很大。
”直通車太燒錢,其他活動(dòng)報(bào)不上名,楊柳只能另辟蹊徑,通過低價(jià)讓利吸引客人,再通過客人口碑相傳帶來流量,卻用90天得到了一個(gè)4鉆店鋪。
另類營銷,淡季不淡 炎熱的夏季是服裝業(yè)的淡季,自然流量大幅下降,帶來的是淘寶店主們的休假潮。
但楊柳顯然不這么想,雖然是淡季,她們還是每天找款,為秋天做著準(zhǔn)備。
楊柳說:“銷售淡季也不是沒事干啊,可以多跟顧客溝通培養(yǎng)感情嘛。
我們會找買過我們寶貝的親們聊聊天,順便問問她們對我們的建議。
”顧客的意見真的對店鋪推廣會有用嗎?答案是肯定的。
就因?yàn)橐粋€(gè)客人在推推上分享了楊柳家的寶貝,短短幾天時(shí)間,一個(gè)4心的小店達(dá)到了日成交量破百。
這個(gè)經(jīng)歷,讓楊柳決定將每一位在“簡·主義”買過衣服的親都列入檔案,加為好友,經(jīng)常聊天溝通,上新客人需要的衣服。
而對于淡季過后的旺季,這位剛畢業(yè)的美女店主顯然已經(jīng)有了規(guī)劃,“對于旺季,我們首先要做的就是對熱銷款備好充足的貨源,同時(shí)多去研究和發(fā)現(xiàn)新款。
”這位新手店主,儼然多了幾份干練和胸有成竹。
楊柳認(rèn)為,如果把淘寶當(dāng)興趣的話,大可作為第二職業(yè),但是這樣的話店鋪肯定是起不來的,因?yàn)榇螯c(diǎn)店鋪真的是非常耗時(shí)耗力的事情。
只有把淘寶當(dāng)做自己的事業(yè),專注地用盡心力去研究,去摸索,一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn),你會發(fā)現(xiàn)你之前的等待和付出都是有回報(bào)的。
■觀點(diǎn) 真正的電商力量 風(fēng)投、B2C、團(tuán)購,電商掀起的巨浪讓人嘆為觀止,但在喧囂背后,人們無奈地發(fā)現(xiàn),那些表面風(fēng)光無限的電商也許在“流血”生存著,誰才是那個(gè)真正賺錢的電商?面對“垂直B2C不行了,融不到錢了”的疑問,PBA化妝品創(chuàng)始人蘇桂強(qiáng)認(rèn)為,目前的情況不是行業(yè)的問題而是企業(yè)的問題。
有人說,要在電商大戰(zhàn)中勝出,唯一且有效的途徑是吸引風(fēng)投,然后打價(jià)格戰(zhàn)!別開玩笑了!創(chuàng)業(yè)家雜志執(zhí)行主編李虎軍認(rèn)為:如果你像京東一般基本上只賣別人的品牌,而且毛利率不高的品牌,拼物流成本恐怕是不得已的選擇。
不過,把目光投向真正的市場,你會發(fā)現(xiàn),那些低調(diào)在賺錢的網(wǎng)商之多,讓人驚訝。
淘品牌韓都衣舍2011年實(shí)現(xiàn)了年銷售額超3億,2012年的銷售額比去年大幅增長;依托淘寶,裂帛從一家倒賣尼泊爾印度服飾的小淘寶店到如今年銷售額逼近兩億的淘品牌;2006年至今,御泥坊在淘寶上的年銷售額從半年不到1000元飆升至一年近兩億;在試水天貓以后,曲美驗(yàn)證了線上線下相結(jié)合的O2O模式,它在2011年的網(wǎng)絡(luò)渠道銷售額占總體銷售額40%左右;2009年P(guān)BA進(jìn)駐淘寶商城為標(biāo)志,當(dāng)年創(chuàng)下的銷售額約1000萬元,2011年增長到了約8000萬元。
為什么這些電商能夠做得風(fēng)生水起?為什么目前中國最賺錢的電商公司都在淘寶及天貓上,而淘寶之外的電子商務(wù)企業(yè)目前贏利個(gè)案不多? 根據(jù)天貓數(shù)據(jù),剛改名天貓?jiān)瓌?chuàng)的淘品牌群體,從2010年剛創(chuàng)時(shí)的數(shù)十家發(fā)展成目前的接近200家,平均年交易額集中在3000-5000萬之間,并早已度過盈虧平衡點(diǎn)。
事實(shí)上,從媒體報(bào)道來看,上述淘品牌無論是盈利能力還是再發(fā)展能力,甚至已經(jīng)超過某些B2C企業(yè)。
這也可以從PE/VC爭相向其提供融資服務(wù)的角度得到證實(shí)。
2011年9月,更是有38家獨(dú)立B2C網(wǎng)站同時(shí)進(jìn)駐天貓,其中基本囊括國內(nèi)排名前30的B2C電商。
截至目前這個(gè)群體已經(jīng)擴(kuò)大到81家,數(shù)十家月交易額超過100萬。
以麥包包為例,其去年曾大力推廣其官方網(wǎng)站,但綜合衡量了投入產(chǎn)出比之后,今年重新將運(yùn)營的戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向淘寶及天貓。
而凡客誠品更在天貓三進(jìn)三出,1個(gè)多月前已確定了在天貓大力發(fā)展的思路。
答案很簡單,對于所有的網(wǎng)商來說,關(guān)注的是消費(fèi)者在哪里。
淘寶網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2012年上半年,淘寶網(wǎng)的注冊用戶數(shù)達(dá)到了4.7億,每天上淘寶購物的人流過億。
業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)是,淘寶的廣告收益率是目前互聯(lián)網(wǎng)上客戶投資回報(bào)率最高的載體,是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎廣告轉(zhuǎn)化率的3-4倍,淘寶也是目前銷售轉(zhuǎn)化率最高的平臺;目前通過廣告產(chǎn)生交易額在全網(wǎng)商品總交易額的5%以下,絕大部分商品流量通道都是免費(fèi)的。
同時(shí),廣告是商家自愿選擇的內(nèi)容,而賣家之所以選擇淘寶廣告,也正是因?yàn)榭春锰詫殢V告的轉(zhuǎn)化率和回報(bào)率。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前獨(dú)立B2C現(xiàn)在每帶來一個(gè)新成交的營銷成本已經(jīng)達(dá)到了150-200元(外部B2C的營銷成本),但通過淘寶的廣告的引流,每實(shí)現(xiàn)一筆成交所花費(fèi)的成本僅在20-30元左右。
有大量消費(fèi)者,且無需像一些獨(dú)立的B2C那樣拼命燒錢,這就是淘寶和天貓平臺的力量。
這就是真正的電商力量。
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