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1. 了解你的內容信息你品牌具有哪些信息?這些內外部關于你品牌的信息你都應該了解。
你可以先嘗試問自己很多的問題,甚至是一些愚蠢的問題,然后找到這些問題的答案,之后再為你的內容營銷受眾制定相應的內容信息,這與我主張webpower中國區客戶在開展郵件營銷中一直強調的內容個性化非常一致。
在這個過程中,有些技巧還要注意,如不要直接對受眾說“買我的商品吧!”,而可以換一種更加好的說法,如“我的產品有這些價值”,“我的產品比較競爭對手的優勢在哪里”。
2. 讓內容變得有價值當我們已經對內容信息有足夠的認識了解,并想去使用它,我們自然而然地會希望這些內容信息能夠被更多的人聽到看到。
那么,我們就需要采取一些針對性的方法,如首先看看自己競爭對手在談些什么,如何去傳播內容的,然后通過調研、面訪、座談、街頭訪問等方法,獲得受眾與品牌之間的一些信息和數據。
這些都能幫助你獲取的信息更為客觀和有價值。
3. 重視內容交付一旦你已經確定你的受眾群體和針對這些受眾的正確內容信息,那么,你就需要開始思考,你希望受眾如何使用這些信息,即你希望內容信息對受眾的作用。
如果你希望提升在受眾中的品牌認知度,你就提供品牌介紹故事、產品信息等方面的信息;或者你想通過內容營銷促進轉化,那么提供促進受眾轉化的關鍵內容,并附以高效的聯系方式則非常重要;或者你只是單獨的希望增加品牌與受眾之間的互動交流,那么增加一些有趣和高互動性的內容及信息形式則必不可少,所有的內容信息在發布及交付到受眾前,都需要認真地考慮不同的內容策略及表現形式。
4. 選擇合適的內容發布平臺接著,就需要你決定在哪里發布這些內容了。
如果你試圖讓你的內容在信息的海洋中脫穎而出,那么將內容投入一個本身容量不足的峽谷就不是一個明智的做好。
這也是為什么了解消費者的習慣是如此的重要。
首先,你要了解你的內容及目標受眾在哪些渠道聚集活躍,然后集中精力在這些渠道曝光你的內容;然后,通過客觀數據、技術及經驗跟蹤這些內容發布的效果,因為你認為的目標受眾聚集的平臺,也許并不一定事實如此。
如我在webpower中國區針對多渠道客戶開展營銷時,就建議客戶根據自身每位受眾的多個渠道的歷史行為,如郵件、短信、微信、APP、微博等渠道的行為數據,在正確的時間用正確的渠道,把受眾最需要的信息傳遞給受眾。
如果你還沒有找到合適的平臺,那么繼續尋找,如果找到了,那么持續跟蹤,并根據自身設定的效果標準,進行優劣淘汰。
5. 進一步助推為受眾提供了定制化的正確內容信息,并確保受眾有益之后,你是不是依然不滿足于此,想實現更多的邊際效益?如果是,那么首先,請問你有沒有使用有效的關鍵字?而主題標簽(hashtags“#”)設置的如何?微信平臺是否互動性友好?之后,找到并使用合適的關鍵字,并確保這些關鍵字確實都是受眾喜歡的;對于發布到社交媒體的內容,你還可以多設置幾個主題標簽,提高曝光機會;而增強微信平臺的功能拓展性,增加內容在微信上的傳播及互動性等,都可以延伸你的內容營銷效果,但是前提是這樣做有必要且有價值。
6. 優化成果你已在正確的平臺上發布了內容信息,受眾也預期般發現了這些信息,并有效地采用了。
那么你是不是就大功告成了?其實未必,你的工作依然遠未結束。
內容營銷也是一個循環的生態系統,需要持續運作,并針對成果進行持續優化。
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