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寫出優(yōu)秀的、有效的廣告語,并不容易。
所以,一些品牌干脆不使用廣告語,也有一些品牌胡亂地弄些假大空的廣告語濫竽充數(shù)且掩耳盜鈴。
到底該如何看待人們對廣告語存在的必要性、以及廣告語使用的生命周期問題? 廣告語,又稱品牌傳播語,就是用一句話來描述產(chǎn)品性能或品牌主張,吸引觀眾心神,深化品牌形象。
它是品牌、產(chǎn)品策略的一種特定的表達方式,也是一種文字的創(chuàng)意工作。
好的廣告語就是品牌的眼睛,對于人們理解品牌內(nèi)涵,建立品牌忠誠都有不同尋常的意義。
寫出優(yōu)秀的、有效的廣告語,并不容易。
所以,一些品牌干脆不使用廣告語,也有一些品牌胡亂地弄些假大空的廣告語濫竽充數(shù)且掩耳盜鈴。
到底該如何看待人們對廣告語存在的必要性、以及廣告語使用的生命周期問題?如何讓廣告語更好地發(fā)揮傳播效果?廣告語可以有效幫助品牌實現(xiàn)哪些營銷目的——它有哪些思考、表達維度? 本文嘗試做些粗略的思考和建議。
破解廣告語的兩大疑問 疑問一:品牌該不該有廣告語? 可以有,也可以沒有。
很多品牌的廣告語給我們留下了深刻的印象,但也有很多知名的品牌,似乎沒有提出和傳播過什么經(jīng)典的廣告語,但仍然不會妨礙我們對該品牌的認知。
比如星巴克,我們很難說出它的傳播語,但其“第三空間”的品牌概念和體驗,仍然深深地影響著我們對該品牌的感知。
“品牌概念”才是傳播的關鍵,它可以有很多種傳達方式,比如廣告創(chuàng)意、品牌活動、產(chǎn)品幾服務體驗等,廣告語只是其中的一種而已。
這也就是為什么很多品牌不通過明確的廣告語,也可以很好地完成傳播任務的原因。
但廣告語是讓品牌概念更容易被人傳播和記憶的一種方法。
優(yōu)秀的廣告語,就像“名人名言”以及格言警句一樣,讓人記憶深刻,并且容易引發(fā)共鳴。
疑問二:品牌傳播語該不該變? 現(xiàn)實中,我們看到一些品牌的傳播語總是變來表去,而另一些品牌的傳播語,可以保持十年乃至幾十年不變。
為什么會有這兩種不同的狀況?一條傳播語是應該長期堅持使用,還是需要保持靈活多變? 一些品牌表面上看是廣告語不斷改變,本質(zhì)上是品牌策略模糊,傳播無效,所以隨著策略探索的經(jīng)常改變,傳播語也一再變化。
比如“王老吉”在正式采用“怕上火,喝王老吉”前,曾經(jīng)使用過“健康生活,永遠相伴”這樣的廣告語。
百事可樂早期的傳播語多以功能、口味作為號召,歷年來變換隨意、跳躍,明顯缺乏策略。
另一些品牌的廣告語,會每隔幾年表現(xiàn)出用詞的改變,但品牌策略還是穩(wěn)定的。
這樣改變的原因也許是刻意通過頻繁改變傳播語來體現(xiàn)“新鮮”“流行”感。
比如百事可樂、可口可樂這樣的品牌,在一百多年的歷史中,都曾經(jīng)采用過幾十條廣告語,也就是每隔幾年,廣告語就會做出調(diào)整。
百事可樂從“新一代的選擇“開始,才算是真正找到了有效的市場策略,此后,不論口號如何變化,但始終都把品牌和“年輕、挑戰(zhàn)”綁定在一起。
一些品牌傳播語,因為持續(xù)有效,可以十幾年、乃至幾十年如一日持續(xù)使用。
這在國內(nèi)、國外品牌中都可見。
比如腦白金的廣告語“今年過年不收禮,收禮就收腦白金”,自2001年推出至今仍在使用。
耐克JUST DO IT口號,自1987年推出,至今也在使用。
沃爾瑪“Always low prices”(永遠低價)也曾使用了19 年之久。
讓廣告語贏在起點的4條建議 要立足于清晰的品牌策略 廣告語是品牌營銷策略的一種表達,目的是最簡潔地傳達出品牌差異化的競爭概念。
廣告語就是要成為品牌策略的“代言人”。
不基于品牌策略的,或者缺少品牌鮮明的策略支持,廣告語就會走入“空洞”、雷同的誤區(qū)。
比如中國大多數(shù)的銀行、金融公司品牌廣告語,如果并列在一起,很難彼此區(qū)分,也很難和品牌對號入座。
感性利益比理性訴求更重要 感性的顧客,永遠是大多數(shù)。
另一方面,過于理性的工藝、功效訴求,很容易遭到對手的攻擊,也難以引發(fā)市場興趣。
比如小米第4代手機提出“一塊鋼板的藝術(shù)之旅”,結(jié)果證明這種理性的訴求市場反應平淡。
此外,理性訴求不如感性訴求“耐用”。
比如,“二十七層凈化”與“農(nóng)夫山泉有點甜”,前者的使用“有效期”一定很短。
要降低閱讀、理解和記憶的負擔 廣告語不是廣告的主題和標題,它需要適應各種不同的應用環(huán)境,因此,文字越少,表達越直白,就越容易被理解和記憶。
廣告語用詞如果過于“高雅”或者生僻,也會是令人反感的。
品牌名稱最好直接嵌入在廣告語中 廣告語不總是與產(chǎn)品、品牌廣告一同出現(xiàn)。
而且,人們往往會單獨記住廣告語。
把品牌名稱植入廣告語中,運用“品牌名稱+概念(訴求詞語)”的表達形式,會更加強化品牌認知和記憶。
廣告語寫作的6種方向 通過對對國內(nèi)外數(shù)百條知名的廣告語思考、表達維度的歸納、分析,我發(fā)現(xiàn)可以將多數(shù)的廣告語歸類為下列六種目的(或方向)之一。
其中,激發(fā)特定行動、描述功效結(jié)果、喚起生理感受這三種目的,是對產(chǎn)品、服務營銷訴求的相對直接的表達;喚醒心理情感、表達理念態(tài)度、表現(xiàn)優(yōu)勢信心這三種目的,偏重從“人文”的角度體現(xiàn)品牌自身的理念主張,或者品牌所代表的目標市場人群的主張。
下面分別簡單闡釋,并重點通過舉例國內(nèi)外品牌歷史中經(jīng)實踐證明的優(yōu)秀廣告語,讓您自行體會每種目的(類型)廣告語的奧妙。
1. 激發(fā)特定行動 通過提示產(chǎn)品、服務的使用時間、場景、用途、對象,來號召、激發(fā)消費行動。
廣告語中一定要有一個關鍵的“動詞”,潛移默化地引發(fā)行動的聯(lián)想。
困了累了喝紅牛(喝) 今年過節(jié)不收禮,收禮還收腦白金。
(收) 大寶天天見(見) 愛她就請她吃哈根達斯(請) 尚天貓,就購了(購) 人頭馬一開,好事自然來(開) 百度一下,你就知道(“百度”) 2. 描述功效結(jié)果 作為廣告語,只提示使用產(chǎn)品的結(jié)果就好,無需交代為什么會有這樣的結(jié)果。
同時,要把品牌和這個結(jié)果直接聯(lián)系起來。
這種“結(jié)果”,通常多用形容詞、名詞來表達。
擁有健康,當然亮澤(潘婷) 要想皮膚好,早晚用大寶 納愛斯透明皂,洗衣不傷手 喝了哇哈哈,吃飯就是香 Save Money,Live Better 只溶在口,不溶在手 怕上火,喝王老吉 把1000首歌放進口袋(iPod) 更好的原料,更好的比薩(棒約翰) 3. 喚起生理感受 通過廣告語瞬間激發(fā)某種生理感受,引發(fā)聯(lián)想,最好能用一個名詞、形容詞,把這種感受具象化。
牛奶香濃,絲般感受 康師傅方便面,好吃看得見 農(nóng)夫山泉 有點甜 難言之隱,一洗了之 味道好極了(The taste is great) 象牙香皂:100%的純粹 There's nothing between Calvin and me (我和Calvin親密無間) Taste the feeling (品味感覺—可口可樂2016新廣告語) 4. 喚醒心理情感 心理情感可從兩個角度喚醒,一是個人的自豪感,二是人際間的情感。
——喚醒個人自豪感—— 飄柔就實這樣自信 Because You’re Worth It (巴黎歐萊雅,你值得擁有) 你的能量超乎你的想象(紅牛) 紅牛給你翅膀 你本來就很美(自然堂) 萬寶龍總有非凡故事。
——喚醒人際間的情感—— A Kodak Moment(就在柯達一刻) 孔府家酒,叫人想家 支付寶,知托付 方太,讓家的感覺更好 彈指間,心無間(騰訊) 5、表達理念態(tài)度 可以是企業(yè)、品牌主體的思考和行動觀念,也可以從市場角度,表明品牌的行動方向。
原來生活可以更美的(美的) 因您而變(招商銀行) 我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工 為發(fā)燒而生 全家就是你家 ( 全家便利商店 ) 便宜一樣有好貨 ( 全聯(lián)福利中心 ) Let’s make things better.讓我們做得更好 We Try Harder. (Avis) Impossible Is Nothing.(Adidas) I’m Lovin’ It. (McDonald’s) The choice of a new generation(PEPSI) keep walking think small think diffrent 6. 表現(xiàn)優(yōu)勢信心(底氣) 這種廣告語表達出對行業(yè)、市場領先地位、悠久歷史的一種暗示,也可用來傳達品牌鮮明的品類及人群定位。
海爾,中國造 果凍,我要喜之郎 金利來,男人的世界 海瀾之家,男人的衣柜 “The Ultimate Driving Machine(終極駕駛機器) 好空調(diào),格力造 沒人能擁有百達翡麗,只不過為下一代保管。
傳奇品質(zhì),百年張裕 永遠是可口可樂 以上列舉的60多條廣告語,都是公認的優(yōu)秀廣告語,除了思考和表達角度、目的的不同外,也都遵循了以下兩點: 1. 寫廣告語不要刻意的咬文嚼字,玩文字游戲,講究語法和對仗工整等“形式主義”。
2. 不要擔心寫得太普通,沒有新意,關鍵是要能充分體現(xiàn)營銷策略,通俗易懂,又有內(nèi)涵,讓人有感覺。
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