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取代APP生態,讓所有現在做APP的人都改行開發小程序,并不是微信的目標。
一 去年12月28日的廣州微信公開課pro,張小龍一個半小時的演講中,這句話給我留下了極為深刻的印象:“我的腦袋里沒有克制兩個字。
我只是覺得,這個事不應該做或者做不到,所以我不做。
這并不是克制。
” 小程序雖然叫“小”程序,但絕不是一個小小的功能或變化。
事實上,小程序一開始的名字叫“應用號”,極有可能與蘋果的有關政策沖突而改名為“小程序”。
蘋果依靠App Store(應用商店)一手掌控了蘋果生態內應用的分發與變現,對應用兩個字是極為敏感的。
2017年1月9日,小程序正式上線。
而十年前的這天,iPhone發布。
不知道是不是張小龍對喬布斯的一次致敬。
二 移動互聯網開始后,從工具使用上,大致上經歷了兩段創業波:APP創業,公號創業。
這就是為什么喬布斯和張小龍得以封神的原因。
喬布斯掌控了iOS生態里APP的分發與變現。
張小龍掌控了微信生態里內容的分發與部分變現。
比爾·蓋茨也是被封過神的,因為的確存在大量的“軟件創業”,并依托于windows得以存在及發展壯大。
但比爾·蓋茨并沒有掌控軟件的分發與變現,他只是提供了軟件運行的基礎環境。
相較之下,還弱上一點。
而事實上,馬云在一個特定的領域里,也是近乎神一般的存在。
一直到今天,你都可以在很多機場書店里看到馬云的視頻,前面還有不少人駐足觀看。
馬云促發的事是:電商創業。
一個能讓自己快速致富成為一方巨頭的生意,可以稱為Big Idea。
而一個能讓極多的人致富其中間或還能冒出來一些巨頭的生意,可以稱為Great Idea。
小程序能不能成為Great Idea,承載張小龍“我的腦袋里沒有克制兩個字”的野心? 三 任何一盤生意,在今天這個時代,非常講究“客戶留存”。
過去,一批傳統企業在賣貨之時,很容易忽視這個問題——有些則是因為依靠代理、渠道這種第三方進行產品銷售而無法獲取用戶資料,走到現在,頭疼無比,因為他們只有銷量,沒有留存的用戶。
小程序是一種無法沉淀出用戶的工具,它壓根沒有訂閱機制,與APP的所謂裝機量,公號的所謂粉絲完全不同。
缺少這個指標,在當下的創投圈內,很難向投資人說出一個什么BP或故事。
從用戶的角度,用完即走是非常沒有負擔的,也是樂意的。
但從企業角度,這真的是一場噩夢。
很少有企業能夠像谷歌那樣,讓用戶以最快的速度得到搜索結果,然后離開。
9成9以上的企業,還是希望用戶能再待一點時間。
所以互聯網行業里,有非常重要的一個考量指標:用戶時長。
所以,要像APP創業、公號創業那樣,以小程序為原點進行創業,這是非常難以想象的。
小程序只能作為提高某種生意效率的工具,而不是生意本身。
四 馬化騰曾經提出過“連接一切”,也提出過“二維碼是入口”這樣的話語。
小程序是用來承擔這樣的使命的:將線下包括服務業在內的各種生意,用小程序,連接到線上。
所以,小程序主要是給O2O用的,它的二維碼只能用手機攝像頭掃碼識別。
想象一下這樣一個場景:你進入了一家飯店,掃碼了飯桌上的一個二維碼,得到一個小程序。
這個小程序能夠完成點餐功能,還能完成買單結算功能。
用完即走,銀貨兩訖。
在這個場景中,你沒有負擔,讓你就是吃頓飯就要下一個飯店APP,實在過于夸張。
訂閱這家飯店的公號,恐怕也是吃完就退訂。
飯店能節省很多成本,比如菜單就是一個不菲的成本,甚至可以減少一點店堂里的服務人員,因為買單結算是自助的。
小程序就是用來解決這樣的必需的但又不是高頻的服務。
如果你真的那么喜歡那家飯店,每餐都在那里吃,還是建議你下載它的APP算了。
一些智能硬件制造公司也可以使用到小程序。
比如很多空氣凈化器、藍牙音箱都提供APP,讓用戶得以用手機來控制設備。
未來可以用小程序來實現APP的功能。
五 雖然小程序原名叫應用號,但要說小程序能徹底取代今天的APP,恐怕有點理想化。
小程序目前的容量只有1M,這是一個極小的容量,很難做出特別復雜的功能——當然,未來有可能會放大到2M、5M,隨著中國移動互聯網的網速加快,程序容量本身不是什么大問題。
真正的原因在這里:其實中國的移動用戶對APP的裝機并不那么熱情。
TalkingData的數據顯示,中國平均裝APP的數量是:30-35個,這里還包括手機的預裝應用,比如蘋果的預裝,就不下十個。
移動互聯網在中國發展近十年,這樣的APP裝機水平說明,APP的巨島效應已經形成。
而讓這些已經坐擁千萬當量級用戶的互聯網公司放棄APP,投向小程序的懷抱,商業上是很難想象的。
16G的iPhone手機用戶可能會盡可能地減少APP的下載和裝機,但對于更多手機用戶而言,棄常用APP而改用微信的小程序,習慣上的改變,也很艱難。
六 機緣巧合,曾經和微信團隊中的一個重要成員吃飯。
在他看來,微信公號始終是一個相當復雜的東西,這意味著這個功能只是給一小撮人用的。
事實的確如此,公號數量號稱兩千萬,比起七八億微信用戶,很顯然是小眾群體在使用。
對于小程序來說,微信的野心絕對不是一小撮人在利用小程序,換句話說,小程序并不希望只有IT圈、媒體圈在使用,雖然現下第一波嘗鮮者大多是這兩個圈子里的。
取代APP生態,讓所有現在做APP的人都改行開發小程序,并不是微信的目標。
小程序也不太會成為一個創業的原點,小程序創業可能性非常小(除了那些專職為企業制作小程序的公司,類似好多年前的建站公司,這個方向可能真是一個能挖到金子的所在)。
小程序是用來提升既有商業效率的。
這話的意思就是:你已經有一盤生意,比如一個飯店,或者一個硬件制造。
如果把這些都連接起來,那么你覺得它是一個Big Idea呢,還是一個Great Idea?
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