創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)分享
他是清華的少年大學(xué)生,美國(guó)加州大學(xué)的物理學(xué)博士,卻不搞研究,偏去折騰計(jì)算機(jī)編程。
最后,造出一個(gè)文藝社區(qū),如今已有2億用戶。
他是楊勃,網(wǎng)名阿北,豆瓣網(wǎng)的創(chuàng)始人。
1969年,楊勃出生于陜西漢中。
“聰明早說(shuō)話,富貴遲生牙,”7個(gè)月不到,楊勃就開始咿咿呀呀學(xué)語(yǔ),奶奶驚呆了,“怕是要成為大人物。
”6歲那年,父親給買了本《十萬(wàn)個(gè)為什么》,沒(méi)想到小家伙立馬愛(ài)不釋手,一看就是十幾遍,一直翻到書上的字都被磨掉為止。
從此,楊勃什么都感興趣,什么都要刨根問(wèn)底。
初一,他就琢磨,“有沒(méi)有什么辦法讓喜馬拉雅山脈的雪山融化,把西北的沙漠變成綠洲呢?”班主任搞得不耐煩了,直接扔給他一本愛(ài)因斯坦文集,“答案都在里面呢!”沒(méi)有想到楊勃還真就鉆了進(jìn)去,并癡迷上了物理。
后來(lái)感覺(jué)高中物理不過(guò)癮后,又開始自學(xué)理論物理、結(jié)構(gòu)力學(xué),材料力學(xué)等大學(xué)課程。
1985年,16歲的楊勃第一次參加全國(guó)中學(xué)生物理競(jìng)賽,就獲得了一等獎(jiǎng),直接保送到清華物理系。
大學(xué)四年,楊勃的時(shí)間基本上是在圖書館和機(jī)房度過(guò)的。
為模擬宇宙大爆炸的過(guò)程,他沒(méi)日沒(méi)夜的泡在機(jī)房,“就想編出整套程序。
”4年后,楊勃去了美國(guó)加州大學(xué)圣迭戈分校,繼續(xù)攻讀物理學(xué)博士。
不過(guò),到了美國(guó)才知道,物理學(xué)博士找不到工作的比比皆是,反而計(jì)算機(jī)非常吃香。
所以一到寒暑假,楊勃就去計(jì)算機(jī)公司寫程序,“一個(gè)暑假下來(lái),可以掙到2000美元。
”一來(lái)二去,楊勃變成了計(jì)算機(jī)高手。
正是靠著強(qiáng)大的編程能力,1998年博士畢業(yè)后,他在IBM謀得一份差事,“專門研究計(jì)算機(jī)硬盤”。
不過(guò),去了IBM才知道,國(guó)企毛病甚多,“一眼就可以看到幾十年后自己的模樣,什么職位,多少薪資,甚至退休能領(lǐng)多少退休金!”2年后的2000年,楊勃熬不住了。
復(fù)活節(jié)后的第一天,他給上司扔下一封辭職信,扭頭上了回國(guó)的飛機(jī)。
15個(gè)小時(shí)后,楊勃在漢中向家人宣布,“我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。
”這個(gè)時(shí)候,清華的同學(xué)邀他入伙,“跟我們一塊干吧,北京機(jī)會(huì)多。
”于是楊勃背著行李去了北京,住進(jìn)了豆瓣胡同。
同學(xué)辦的是供應(yīng)鏈管理公司,楊勃做總工程師。
此后4年,公司業(yè)績(jī)不斷攀升,楊勃也成了元老級(jí)人物。
2003年春節(jié),楊勃與朋友開車去云南游玩,沿途中發(fā)現(xiàn)5、6家小旅店,環(huán)境干凈,風(fēng)格獨(dú)特,店老板偶爾做當(dāng)?shù)靥赜械钠侂u,楊勃一人能吃兩大碗。
朋友感嘆,“不來(lái)住一住,上哪兒知道這些小旅館的好啊!”楊勃頓時(shí)來(lái)了靈感,“不如辦個(gè)網(wǎng)站,讓網(wǎng)友上傳旅行攻略,分享見(jiàn)聞。
”朋友以為他說(shuō)著玩得,沒(méi)有想到春節(jié)過(guò)后,網(wǎng)站真就上線了,楊勃根據(jù)網(wǎng)上自助游群體自稱“驢友”的說(shuō)法,把網(wǎng)站起名“驢宗”。
不過(guò),“驢宗”上線后,市場(chǎng)反響平平,頭一個(gè)月只有6個(gè)注冊(cè)用戶,到了第三個(gè)月,6個(gè)跑了4個(gè),只剩2個(gè)。
為此,楊勃很受傷。
既然旅游領(lǐng)域太窄,那就找個(gè)寬的。
楊勃回家看見(jiàn)家里的3墻書和1墻碟片,就決定轉(zhuǎn)做圖書分享。
為什么做圖書分享?因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品、汽車、手機(jī)等,沒(méi)有什么可以分享的,那些東西一年也就出新十幾款,很容易看透。
而圖書則完全不同,“每年的出版書數(shù)十萬(wàn)種,沒(méi)人能全部看完。
”于是,2004年10月,楊勃拎著筆記本,去了豆瓣胡同附近的星巴克,一坐就是5、6小時(shí),埋頭寫分享程序,“豆瓣”兩個(gè)字來(lái)自住的胡同口,“從圖書分享開始,不局限于圖書。
”2005年3月6日,楊勃的豆瓣靜悄悄就開張了,他自己負(fù)責(zé)維護(hù),另外3人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。
沒(méi)做錢做推廣,就只是把鏈接放上論壇,簡(jiǎn)單介紹功能。
當(dāng)時(shí),豆瓣網(wǎng)站沒(méi)有專題、沒(méi)有編輯、沒(méi)有軟文,就連首頁(yè)都沒(méi)有。
但令楊勃驚喜的是,第一天就有人來(lái)注冊(cè),“雖然只注冊(cè)了ID,其他什么都留。
”為吸引人氣,楊勃自己注冊(cè),起名“阿北”,寫了各種書評(píng)放上去。
接下來(lái)一周,哥們同學(xué)齊上陣,全是“讀后感”。
沒(méi)有想到3月22日,一個(gè)叫“苦咖啡豆”的豆瓣用戶在自己的博客上提到了豆瓣,“書評(píng)精彩,頁(yè)面清新。
”結(jié)果當(dāng)晚,豆瓣就新增近100個(gè)新用戶。
進(jìn)入4月份,注冊(cè)用戶已突破1000人。
楊勃就一邊推廣,一邊在后臺(tái)完善頁(yè)面程序,“崇尚簡(jiǎn)潔風(fēng)格,首頁(yè)不做任何添加。
”此后,楊勃隔三岔五要去逛豆瓣的評(píng)論區(qū)。
“發(fā)言修改”、“收藏排序”、“書目上傳”等功能,都是他根據(jù)評(píng)論區(qū)一些內(nèi)容增添的,“用戶說(shuō)的任何話都是產(chǎn)品改進(jìn)的方向”。
當(dāng)年6月,一位用戶在豆瓣上傳了一篇《查令十字街84號(hào)》的書評(píng),沒(méi)有想到引發(fā)數(shù)千萬(wàn)80后文藝青年的沸騰。
網(wǎng)站上轟轟烈烈,各種圍繞那本書的討論與分享,甚至該書的中文譯者也來(lái)到豆瓣,和網(wǎng)友們互動(dòng),探討翻譯時(shí)的心理感受。
用戶增多,評(píng)論區(qū)熱火朝天,楊勃順勢(shì)開發(fā)豆瓣小組。
“用戶可以自己組建主題小組,相同喜好者參加小組,分享討論”。
其中一個(gè)小組,“愛(ài)看電影”成員壯大,一個(gè)月就新增1200多人,發(fā)帖數(shù)量近900篇。
于是,楊勃抓緊時(shí)機(jī),開辟出圖書之外的戰(zhàn)場(chǎng)——豆瓣電影,“用戶可以發(fā)表影評(píng),給電影評(píng)分,通過(guò)豆瓣購(gòu)買電影票”。
領(lǐng)域一拓寬不要緊,豆瓣成員立馬劇增,帖子一周內(nèi)就多了400篇,從此坐實(shí)了豆瓣在影評(píng)圈的江湖老大地位,“最權(quán)威,最客觀,最真實(shí)。
”嘗到甜頭后,楊勃又開通了豆瓣音樂(lè),虜獲一批愛(ài)音樂(lè)的用戶。
2005年7月,注冊(cè)用戶接近1萬(wàn)人,9月,突破3萬(wàn),日訪問(wèn)量超過(guò)20萬(wàn)。
此時(shí),豆瓣積累書、影、音三方面的用戶基礎(chǔ),小組討論讓用戶活躍度高達(dá)90%。
8月29日,豆瓣進(jìn)入知名IT評(píng)論人洪波的法眼,他在自己的博客上發(fā)表了《阿北的豆瓣》一文,立馬引發(fā)網(wǎng)絡(luò)主流媒體的關(guān)注。
從此,豆瓣從網(wǎng)友的小打小鬧走上了互聯(lián)網(wǎng)正規(guī)軍的道路。
之后,楊勃將豆瓣的線上交流拓展到了線下。
豆瓣同城可提供同一區(qū)域的集體活動(dòng)信息,把音樂(lè)會(huì)、演唱會(huì)的時(shí)間和票價(jià)發(fā)送給同城用戶。
二手書碟交換功能開通后,用戶還可以互相交換獲得自己喜愛(ài)的收藏品。
2005年年底,豆瓣網(wǎng)站已有5萬(wàn)多名注冊(cè)用戶,日訪問(wèn)量高達(dá)5000萬(wàn)。
次年2月,用戶數(shù)量突破10萬(wàn)。
聯(lián)創(chuàng)策源的馮波專門注冊(cè)ID,成為豆瓣用戶,兩個(gè)星期體驗(yàn)下來(lái),他感覺(jué)豆瓣的模式確實(shí)很獨(dú)特,一般人學(xué)不來(lái)。
一個(gè)月后,果斷拍板,“豆瓣不會(huì)死在互聯(lián)網(wǎng)廝殺里,我們投!”于是,2006年,聯(lián)創(chuàng)策源送來(lái)200萬(wàn)美元的投資。
在這之前,還發(fā)生了一件趣事。
當(dāng)年2月,豆瓣評(píng)論區(qū)蹦出一個(gè)問(wèn)題,“豆瓣從哪兒賺錢?會(huì)不會(huì)有一天辦不下去,網(wǎng)站就關(guān)了?”網(wǎng)友們紛紛擔(dān)心,“不要啊!豆瓣一定要生命力頑強(qiáng)!”、“跪求豆瓣老板現(xiàn)身答疑!”楊勃正要回復(fù),突然一個(gè)帖子被頂?shù)绞醉?yè),感動(dòng)得他眼淚嘩嘩,“為豆瓣集資,幫助我們的精神烏托邦茁壯成長(zhǎng)!”其實(shí),豆瓣根本不缺錢,它看上去好像不盈利,但楊勃有一個(gè)獨(dú)門秘籍,就是“比價(jià)”系統(tǒng),用戶通過(guò)搜索引擎比價(jià),可以找到一本書在卓越和當(dāng)當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
用戶所不知的是,豆瓣和當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等網(wǎng)上商城早已達(dá)成合作,網(wǎng)友通過(guò)豆瓣的購(gòu)買鏈接付費(fèi)買書,產(chǎn)生的收益由豆瓣和書商分成,“分成收益支持豆瓣運(yùn)營(yíng)。
”后來(lái)的豆瓣電影、音樂(lè)、同城也是這樣,用戶通過(guò)豆瓣鏈接購(gòu)買電影票和演唱會(huì)門票,豆瓣都能得到收益。
2007年11月,豆瓣成員突破100萬(wàn)。
2009年,豆瓣迎來(lái)第二次投資、這次,聯(lián)創(chuàng)策源拉來(lái)?yè)葱刨Y本,一共投了近千萬(wàn)美元。
之后2011年9月,又搞定了C輪5000萬(wàn)美元的融資,投資方為摯信資本、紅杉資本和貝塔斯曼亞洲投資基金。
相較于很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,豆瓣給人的感覺(jué)是文藝范兒太重,屬于“小眾”主義。
那么,它的生存之道是什么呢?第一,重心明確,引發(fā)讀書人的共鳴以“書”為切入點(diǎn),豆瓣吸引的第一批種子用戶大多是“網(wǎng)上學(xué)者”,他們學(xué)識(shí)好、素質(zhì)高,令豆瓣形成良好的口碑,并循環(huán)傳播。
喜好閱讀的人習(xí)慣批注,網(wǎng)站引導(dǎo)用戶“不灌水、不轉(zhuǎn)載,鼓勵(lì)原創(chuàng),”從而激發(fā)出各種經(jīng)典的評(píng)論。
而書具有“圈子閱讀”的特性,一本書可以連結(jié)兩個(gè)人、甚至一批人,強(qiáng)烈的交流需求就催化了豆瓣小組的形成。
第二,保持特色,拒絕積分升級(jí)系統(tǒng)要不要搞積分系統(tǒng),楊勃與團(tuán)隊(duì)討論了很多次,最后大伙達(dá)成共識(shí),“豆瓣需要高質(zhì)量帖子和高素質(zhì)用戶,”所以,最終決定不采用,楊勃不希望用戶為了積分來(lái)豆瓣,為了積分而灌水。
同時(shí),相對(duì)于其他網(wǎng)站的五顏六色,豆瓣沒(méi)有開放“貼圖”功能,評(píng)論主要通過(guò)文字表達(dá),楊勃很直接,“豆瓣就要干凈整潔,貼圖會(huì)讓亂七八糟的東西涌進(jìn)來(lái),降低網(wǎng)站素質(zhì)。
”第三,用戶交流詞匯別具特色,形成“豆瓣語(yǔ)言”楊勃設(shè)計(jì)的網(wǎng)站引導(dǎo)語(yǔ)很輕松、很口語(yǔ)化,“好了,發(fā)言吧”、“給你的發(fā)言起一個(gè)標(biāo)題吧”、“過(guò)些天來(lái)看看,沒(méi)準(zhǔn)就有了,”用戶不會(huì)感到拘束。
還有官方獨(dú)創(chuàng)、以“豆”為主的獨(dú)特詞匯,“豆郵”是方便用戶互相聯(lián)系的網(wǎng)站郵局,“豆列”是個(gè)人特定主題的收藏列表。
除此之外,網(wǎng)友們也腦洞大開。
“我們都是豆粉,豆瓣的粉絲!”“大家好,我是今天剛來(lái)的小豆芽。
”“唉,我都是長(zhǎng)了5年的老黃豆了!”楊勃就在網(wǎng)站上潛水,收集“豆”式語(yǔ)言,錄入“豆瓣詞典”。
共同主題、意見(jiàn)領(lǐng)袖、獨(dú)特語(yǔ)言體系,形成豆瓣整體的人文特色,“特定的文化主義,是別人照抄都沒(méi)法兒搬走的豆瓣價(jià)值。
”如今,豆瓣的注冊(cè)用戶穩(wěn)定在2億以上,網(wǎng)站訪問(wèn)量每天就有1.6億,楊勃正在嘗試豆瓣的商業(yè)多元化發(fā)展,還把當(dāng)年的“驢宗”引進(jìn)豆瓣,形成豆瓣旅行板塊。
“要么讀書,要么旅行,身體和心靈總有一個(gè)在路上。
”楊勃正帶領(lǐng)著我們享受人生旅途的美好。
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