創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識學(xué)習(xí)分享
兩年前,美團(tuán)高級副總裁王慧文曾說:“下一波中國互聯(lián)網(wǎng)如果想回暖的話,一個非常重要的方向是供應(yīng)鏈和To B行業(yè)的創(chuàng)新。
”2年時間過去,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),To B產(chǎn)業(yè)的春天似乎真的來了。
回顧過去20多年來的中國信息技術(shù)商業(yè)化大潮,前十年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的黃金十年,滿地都是機(jī)會,無數(shù)企業(yè)憑借著輕巧的電商、內(nèi)容、社交模式吞噬著C端流量,一個個小而美的生意應(yīng)運(yùn)而生。
十年過后,互聯(lián)網(wǎng)人口紅利見頂,由增量時代過渡到存量時代,在經(jīng)歷了團(tuán)購、外賣、網(wǎng)約車等各種面向消費(fèi)級市場的戰(zhàn)役之后,互聯(lián)網(wǎng)公司正把業(yè)務(wù)線蔓延向企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。
2014年起,To B領(lǐng)域的企業(yè)服務(wù)開始受資本追捧,融資事件數(shù)及金額均一路飆升,并于2015年達(dá)到高峰,共出現(xiàn)973起,融資額高達(dá)398億人民幣。
至此,2015年被稱為“中國企業(yè)服務(wù)元年”。
不管是從融資項目數(shù)量上還是從融資金額上來看,中國企業(yè)服務(wù)市場在緩緩儲存力量多年后,已然到了規(guī)模化爆發(fā)的前夜。
而這龐大的陣仗里面,自然少不了巨頭的影子。
獵云網(wǎng)曾統(tǒng)計,在2018年,百度投向ToB領(lǐng)域的金額在26億人民幣左右;騰訊投入超過127億人民幣;阿里巴巴則是逼近400億人民幣。
不只是BAT,京東、小米等互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)也都不約而同的在去年把目光看向了ToB領(lǐng)域:京東的150筆投資中有13筆是給ToB企業(yè)的,而小米系所投資的15個ToB項目,無論是數(shù)量還是金額都占它2018年所有的120個項目的榜首。
從2015年到2019年,中國ToB市場已經(jīng)整整躁動了四年,今天的企業(yè)服務(wù)局面隨著國內(nèi)市場的發(fā)展前景逐漸變得明朗。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,或許2019年才是企業(yè)服務(wù)市場真正啟動之年。
與此同時,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”已成為創(chuàng)投圈最為津津樂道的熱詞。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)服務(wù)市場蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑥腟aaS到PaaS再到IaaS,從前臺后臺再到中臺,2019年,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的哪些趨勢必須關(guān)注?中國的企業(yè)服務(wù)企業(yè)能否迎頭趕上歐美企服巨頭企業(yè)、坐擁百億市值?這個領(lǐng)域,是否還有未開發(fā)的“處女地”?企業(yè)的真正需求到底是什么?在此契機(jī)下,獵云網(wǎng)也將于2019年8月8日在上海凱賓斯基大酒店舉辦《FUS獵云網(wǎng)2019年度企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)峰會》,誠邀企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域各方專家與創(chuàng)業(yè)者以及投資大佬,共話行業(yè)新變化與新機(jī)遇,掘金未來行業(yè)獨(dú)角獸。
FUS企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)峰會亮點(diǎn)FUS 為“Future Unicorn Summit”的簡稱,意為未來獨(dú)角獸峰會。
獵云網(wǎng)持續(xù)關(guān)注企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,為業(yè)內(nèi)企業(yè)提供相關(guān)的服務(wù)對接,以發(fā)現(xiàn)未來獨(dú)角獸為初衷,并將更多潛在獨(dú)角獸創(chuàng)業(yè)公司推向市場。
§ 一、多維度峰會議題本次峰會圍繞SaaS服務(wù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、中臺服務(wù)、融資租賃、共享辦公、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域展開話題討論,與諸多大咖一起研究企業(yè)服務(wù)創(chuàng)企在ToB浪潮下,企業(yè)服務(wù)的邊界與機(jī)會。
1、ToB浪潮下,企業(yè)服務(wù)創(chuàng)企的新機(jī)遇回看這幾年國內(nèi)企業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展軌跡,市場在經(jīng)歷過2015年的元年、2016年資本寒冬,再到現(xiàn)在的穩(wěn)步向前,其熱度仍舊不減。
曾在ToC市場瘋狂掘金的巨頭也開始將實(shí)現(xiàn)瞄準(zhǔn)ToB和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
exands創(chuàng)始人兼CEO盧國鳴曾公開表示:在美國,因為當(dāng)?shù)氐娜斯こ杀颈容^貴,99%的公司沒有做基礎(chǔ)構(gòu)架的人員和設(shè)備,多數(shù)是選擇租賃和SaaS服務(wù)。
在中國,這樣的時代馬上就要到來了。
可以預(yù)見,在未來5-10年,企業(yè)服務(wù)是目前市場上最大的金礦之一,每一個細(xì)分領(lǐng)域都將存在巨大的藍(lán)海市場。
產(chǎn)業(yè)前景廣闊,有人奔跑入局,也有人在門檻前彷徨摸不清到底什么是企業(yè)服務(wù)?有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)道,企業(yè)服務(wù)行業(yè)其實(shí)在于十大細(xì)分業(yè)務(wù)板塊的精耕細(xì)作:§ 四大基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù):云計算+安全、大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈、人工智能、智能產(chǎn)品+IOT§ 四大天王通用企業(yè)應(yīng)用:財稅、HR、協(xié)同、CRM+數(shù)字營銷§ 兩大互聯(lián)網(wǎng):商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(含新零售)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(含工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和智能制造)創(chuàng)業(yè)公司涌現(xiàn),巨頭入場,資本匯入,大ToB時代的競爭序幕已經(jīng)悄然拉開。
在行業(yè)端,隨著供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)鏈升級,社會人口紅利逐漸消失,效率紅利被提上日程。
而人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、5G、物聯(lián)等技術(shù)的升級也在預(yù)示著一波新的機(jī)會。
企業(yè)端,粗放增長的時代已經(jīng)過去,精細(xì)化運(yùn)營時代正在來臨。
企業(yè)需要開源節(jié)流,優(yōu)化運(yùn)營效率,需要在招聘、社保、財稅、營銷、廣告等方面得到更優(yōu)的解決方案,這就需要更大的企業(yè)服務(wù)市場。
歸根結(jié)底,企業(yè)服務(wù)的本質(zhì)是為客戶提供價值。
華映資本合伙人章高男曾公開表示,從企業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)劃分,可以分為產(chǎn)品主導(dǎo)型業(yè)務(wù)和服務(wù)主導(dǎo)型業(yè)務(wù)。
產(chǎn)品型業(yè)務(wù)的本質(zhì)是抽象,用標(biāo)準(zhǔn)化的方式盡可能滿足更多人的相對共性需求。
毋庸置疑,服務(wù)型業(yè)務(wù)的本質(zhì)是聚象,盡可能提高具體客戶對項目各種需求的滿意度。
這其中,好的產(chǎn)品發(fā)展路徑是平臺化,好的服務(wù)發(fā)展路徑則是客戶對服務(wù)的高度忠誠。
那么除以上之外,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)企又該以何種姿勢抓住新機(jī)遇?獵云網(wǎng)誠邀行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士共赴盛會一同探討。
2、細(xì)水長流,企業(yè)服務(wù)創(chuàng)企面臨的挑戰(zhàn)機(jī)會越大,挑戰(zhàn)也就越大。
企業(yè)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)熱潮也難抵“獲客成本太高”、“巨頭入局的緊迫”、“投融資艱難”等一系列難題。
首先是獲客成本問題。
對于小企業(yè)而言,就是想辦法降低客戶獲得成本。
在龐大的市場上,中小型企業(yè)對SaaS的需求較高,在幫小企業(yè)掙錢并獲取客戶方面容易,但是,如果產(chǎn)品涉及公司管理,企業(yè)除了要購買你的SaaS軟件,還需要改變他的工作習(xí)慣,致使用戶在使用產(chǎn)品時會遇到很多阻力,產(chǎn)品續(xù)約也就面臨障礙。
獵云網(wǎng)曾調(diào)研發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)采取私有化和SaaS產(chǎn)品兩條路走,用兩種方式抓住現(xiàn)在和未來的客戶。
這也是企業(yè)服務(wù)市場面臨的一個現(xiàn)狀。
另一方面,2018年9月底騰訊第三次架構(gòu)調(diào)整正式入局企業(yè)服務(wù),2018年底百度戰(zhàn)略調(diào)整加碼ToB業(yè)務(wù),2019年初阿里巴巴推出商業(yè)操作系統(tǒng)正式系統(tǒng)性地啟動ToB生態(tài)業(yè)務(wù)。
巨頭在布局,可搶的蛋糕逐漸變小,一定程度上會給企業(yè)服務(wù)級的創(chuàng)業(yè)公司帶來壓迫感。
除此之外,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境遇冷,諸多VC/PE的日子也不大好過,很多私募股權(quán)重新調(diào)整投資方向,包括投資方向熱點(diǎn)。
另外,國內(nèi)的私募市場也發(fā)生很大的變化,對于創(chuàng)業(yè)公司的投資決策周期開始拉長,并且無論是估值還是融資金額都在下降。
對于在企業(yè)市場創(chuàng)業(yè)公司或?qū)⒚媾R的挑戰(zhàn),云天使基金創(chuàng)始合伙人秦捷曾表示,企業(yè)市場對于創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)者的要求相當(dāng)高,由于企業(yè)市場產(chǎn)品服務(wù)的采購者是比較理性的采購者,對產(chǎn)品和服務(wù)的要求非常高,所以對于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說一開始的門檻就相當(dāng)高。
如果創(chuàng)業(yè)公司無法提供與市場相應(yīng)水平的產(chǎn)品和服務(wù)的話,就很難參與競爭。
3、資本如何助力發(fā)現(xiàn)行業(yè)未來獨(dú)角獸ToB之難,眾所周知。
不同于ToC的爆發(fā)性,眾多業(yè)內(nèi)人士坦言:ToB生意無法在沙灘上撿貝殼,必須造船揚(yáng)帆、深海取珍珠。
究其緣由,在于企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)打磨周期慢且長,需要創(chuàng)業(yè)公司具備更高的技術(shù)壁壘,打通從售前到售后各個環(huán)節(jié)的綜合服務(wù)體系。
顯然易見,To B創(chuàng)業(yè)注定是一場需要耐心和毅力的馬拉松。
除此之外,獲客成本高,客戶的決策過程長是企業(yè)服務(wù)企業(yè)共同面臨的難題。
To B的銷售過程通常是分解的,線上、線下先獲取銷售線索,然后研究線索怎樣轉(zhuǎn)化。
決策流程也長,各種各樣的評審和競標(biāo)。
盡管如此,ToB企業(yè)在投融資層面依然有它的優(yōu)勢。
不同于C端產(chǎn)品的頭部效應(yīng)強(qiáng)大小通吃的局面,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域頭部效應(yīng)并不強(qiáng),大小品牌皆可以共存。
因此章高男認(rèn)為在企業(yè)服務(wù)行業(yè),資本機(jī)構(gòu)不僅可以投資獨(dú)角獸,也可以投中小公司,只要有新的切入點(diǎn),大家都可以賺到錢,因為好的企業(yè)服務(wù)行業(yè)圈地效應(yīng)非常強(qiáng)。
不過需要看清的是,企業(yè)服務(wù)是一個需要耐心深耕的賽道。
對比美國成熟的企業(yè)服務(wù)市場,其成為獨(dú)角獸用時的中位數(shù)是8年,平均是8.8年。
ToB企業(yè)的增長偏線性,通常需要8-10年增長期,退出周期長。
但這個行業(yè)并購機(jī)會多,比如美國的芯片公司80%都是被并購,除此以外也可獨(dú)立上市。
對此,金沙江聯(lián)合資本管理合伙人周奇曾在FUS獵云網(wǎng)2019年度人工智能產(chǎn)業(yè)峰會上表示,ToB行業(yè)本身是慢慢成長的,ToB行業(yè)不存在泡沫,但ToB行業(yè)的投資是有泡沫的。
投資的泡沫導(dǎo)致很多ToB的公司,自身并不清楚融資的錢用來做什么。
對于投資ToB的邏輯,周奇認(rèn)為,To B的周期比較長,一定要防止閉門造車。
To B的投資路徑:第一,產(chǎn)品能夠落地;第二,產(chǎn)品一定是從需求出發(fā)。
一面是行業(yè)前景可期,一面是投資拉鋸周期長,在ToB和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,B端產(chǎn)業(yè)升級有哪些投資趨勢和機(jī)會?風(fēng)投機(jī)構(gòu)從哪些維度判斷從而作出投資決策?企業(yè)服務(wù)創(chuàng)企又該如何確定發(fā)展方向以吸引投資機(jī)構(gòu)的青睞?獵云網(wǎng)將邀請風(fēng)投大佬們到企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)峰會上,與創(chuàng)企一起共暢未來。
§ 二、滿足全方位品牌展示1、參會嘉賓:群英薈萃,把脈企業(yè)服務(wù)新風(fēng)向本次峰會將云集頂級專家、創(chuàng)業(yè)精英以及投資機(jī)構(gòu)等企業(yè)服務(wù)各領(lǐng)域領(lǐng)軍大咖,獵云網(wǎng)邀您與業(yè)內(nèi)大咖思想碰撞,探討企業(yè)生存之道、發(fā)展之勢,拓展人脈。
目前,本次峰會已確認(rèn)參加的嘉賓有:國科嘉和基金董事總經(jīng)理陸佳清、寬帶資本合伙人劉唯、VFine Music創(chuàng)始人兼CEO唐子御、中通天鴻C(jī)EO韓冰、涂鴉智能開發(fā)者生態(tài)事業(yè)部負(fù)責(zé)人無妄。
除此之外,本次峰會擬邀請企業(yè)有:阿里云、釘釘、騰訊云、百度、用友網(wǎng)絡(luò)、兌吧、達(dá)觀數(shù)據(jù)、永洪科技、企業(yè)微信、商米科技、環(huán)信、神策科技、觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)、微盟、金山云、車主邦、金蝶集團(tuán)等。
擬邀請的投資機(jī)構(gòu)還有:藍(lán)馳創(chuàng)投、北極光創(chuàng)投、達(dá)晨創(chuàng)投、元璟資本、鐘鼎創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投、紅點(diǎn)創(chuàng)投、IDG資本、經(jīng)緯中國、華創(chuàng)資本、晨興資本等。
2、媒體傳播:200+頂級優(yōu)質(zhì)媒體宣發(fā)資源獵云網(wǎng)成立于2013年,是國內(nèi)領(lǐng)先的科技創(chuàng)投服務(wù)平臺,現(xiàn)已形成創(chuàng)投媒體矩陣、獵云資本、企業(yè)管家、整合營銷、聯(lián)合辦公空間、創(chuàng)投數(shù)據(jù)產(chǎn)品六大產(chǎn)業(yè)矩陣 ,完全打通了整個創(chuàng)業(yè)服務(wù)鏈條。
獵云網(wǎng)將利用自有傳播矩陣(覆蓋人群預(yù)計10萬+)共同發(fā)聲,有200+頂級優(yōu)質(zhì)媒體宣發(fā)資源,1000W+線上曝光……獵云網(wǎng)已獲得400+合作媒體支持。
3、與會觀眾與活躍展區(qū):20+精品展位,1000+精準(zhǔn)參會人群峰會現(xiàn)場開設(shè)20+精品展位,互動展示區(qū)達(dá)400平方以上。
在峰會籌辦過程中還將在北京中關(guān)村、各車站、眾創(chuàng)空間、機(jī)場等戶外發(fā)布廣告。
本次峰會現(xiàn)場將預(yù)設(shè)1000+精準(zhǔn)參會人群,獵云網(wǎng)也會定邀觀展200+。
每一次思想碰撞都是促進(jìn)我們進(jìn)步的源泉,同時,獵云網(wǎng)發(fā)揮連接創(chuàng)企、創(chuàng)投、觀眾的優(yōu)勢,希望借助這次峰會的契機(jī),能讓融資難的企業(yè)有機(jī)會與投資機(jī)構(gòu)面對面,找出融資難的原因;能讓獲得多輪融資或已上市的企業(yè)在與其他企業(yè)思想碰撞時有所突破;能讓行業(yè)巨頭就算坐擁各種優(yōu)勢也能更好地了解新入局創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新......沒有哪個企業(yè)能永享第一,但總有超越,或許剛好一個迷津點(diǎn)撥、一次觀點(diǎn)辯論、一場峰會偶遇等,都有可能是助力企業(yè)發(fā)展的一次機(jī)遇。
獵云網(wǎng)希望通過本次《FUS獵云網(wǎng)2019年度企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)峰會》與企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、投資人乃至整個行業(yè)共同成長,一起掘金未來。
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