創業是個技術活，沒人指點怎么行

創業教練謝春霖在寫給年輕人的創業建議中說：創業失敗最大的原因，是大家沒有把創業當成一份“技術活”。

很多人創業之前，沒有系統性地學習過應該如何創業。

絕大多數在中國的創業者都是某一天被靈感砸中腦袋，手里正好有點閑錢，就揭竿而起去創業了！沒有在游泳池里學會游泳，就直接跳入大海，不死才怪！那么，如何做好創業這個技術活？如何解決創業的種種問題？一位創業成功的知乎答主說：早看《認識商業》少奮斗20年。

《認識商業》是一本具有全球影響力的商業入門書，出版30年來，歷經9次修訂更新，長銷不衰，被全球幾百所高等院校列為企業管理課程必選教材。

從企業管理到人力資源，再到營銷、財務、金融，涵蓋了商業的方方面面。

今天，我們就來看下，在創業之前，你需要了解的事項。

一、成為企業家有何條件你會是個成功的企業家嗎？經營公司所需的管理及領導技能可以學習，然而，你可能不具備笑對風險、激情滿懷、視野開闊以及廣聚賢能的個性。

這些特質比學習或者培養學術技能更難。

如果想創業，先審視一下自己，看看自己是否擁有下列企業家素質：1.自我引導你必須完全樂在其中，享受創業的過程，雖然你是自己的老板但仍然要保持高度自律。

2.自我肯定當眾人都感到懷疑時，你必須堅持自己的想法，并且能夠不斷補充自己的熱忱。

當沃爾特·迪斯尼（Walt Disney）建議推出標準長度版動畫電影《白雪公主》的時候，產業界無不捧腹大笑；但他個人的努力與熱忱，讓美洲銀行愿意支持他，為他承擔風險。

最終，《白雪公主》票房大賣，還成功地將處于電影行業里從屬地位的動畫片變成獨立的片種。

3.勇于行動僅僅只擁有偉大的商業構想是不夠的，更重要的是將夢想和愿望付諸行動，變成現實。

4.精力旺盛這是你自己的事業，你必須在感情、精神和體力上長期投入、努力工作。

員工擁有周末和假期，企業家則經常一周上7天班，長年無法休假。

一天工作18個小時可能讓你厭倦，但大多數企業家認為這總比為別人每天長時間工作要來得好。

5.忍受不確定性不管怎么說，擺在企業家面前的風險是必然存在的。

記住，企業家精神對于那些容易被嚇到或者事事追求穩妥的人，都不適合。

你不能害怕失敗。

許多知名的企業家在取得成功之前都經歷過失敗。

已故足球教練文斯·隆巴迪（Vince Lombardi）是這樣總結創業理念的：本賽季我們沒有輸球，只是有兩次我們時間不夠了。

在成功之前，新的創業者必須做好有幾次時間不夠用的準備。

互聯網知名連續創業者美團王興，創業15年，從校內網到飯否、海內網，再到美團，他屢戰屢敗、屢敗屢戰，卻始終沒有畏懼，沒有放棄。

他經歷了九敗一勝，終于在39歲迎來了創業路上的閃耀時刻，在香港上市。

二、如何判斷好商機盡管許多企業家都是從愛好中得到靈感而創業，也有許多人是在遭遇的困難中看到了商機。

例如，安妮塔·羅迪克（Anita Roddick）創辦的美體小鋪（The Body Shop）將瓶瓶罐罐循環利用，因為在購買化妝品時她討厭為昂貴的包裝花錢。

大多數企業家不是從一閃而過的靈感中捕捉到產品或服務構想的。

創新的來源更像是一個手電筒。

設想一個在黑暗中行走的搜救隊，他們要打著手電筒四處查看，提出問題，擴大搜尋范圍。

“大多數創新就是這么產生的，”商業作家戴爾·道廷（Dale Dauten）說，“四處打電話，問問題，說‘如果……將會怎樣？’直到你的舌頭起泡。

”為了檢視問題和（或）愛好，并從中看到機會，請自問以下問題：什么是我想過但沒能發現的東西？什么產品或服務會改善我的生活？什么產品或服務令我不滿或對我有幫助呢？然而，要記住的是，并不是所有的需求都是機會。

如果你的創意不能滿足其他人的需求，企業也不會成功。

在下述情況下，你會獲得一個好商機：它能滿足客戶的需求。

你擁有創立企業所需的技能和資源。

你能按照一個顧客有意愿并有能力支付的價格來出售產品或服務，并且盈利。

在機會溜走（競爭對手用同樣的方案在市場上打敗你）之前，你能將你的產品或服務帶給顧客。

你可以將企業運轉下去。

如果你認為自己具備成為創業者的素質，請完成下面的創業適合程度調查表。

三、小企業的成敗提前了解小企業成功和失敗的原因，從中吸取經驗教訓。

小企業失敗的原因：小企業成功的原因：四、學習小企業的運作當你決定開始自己創業時，必須仔細思考所選擇的企業類型。

你不可能在一項事業中找到想要的一切——容易創業、完善保障和高額回報。

選擇你最重視的特點，接受無法十全十美的事實；計劃、計劃、再計劃，然后放手去做！數以百計的未來企業家都問過類似的問題：我該如何學習經營自己的事業？以下是一些有關學習運作小企業的建議。

1.向他人學習書中給出的建議是：對小企業知識的積累可以從當地社區大學的企業管理課程開始，還可以參加進修學院中的企業家精神方面的課程。

這些課程的一項優點就是，它們將來自不同背景的、有經驗的企業家聚集在一起。

他們會提出一些非常寶貴的建議，例如選址是至關重要的，資本不能過少、如何做好會計記錄等等。

在國內有許多商學院，創業者可以去參加商學院的企業管理課程，向有經驗的成功企業家多請教、多學習。

2.獲取經驗要學習小企業的管理，最好的方法就是成為實習生，或是為一位成功的企業家工作。

許多小企業老板都是從以前的工作中獲得經營自己企業的想法。

經驗法則是：擁有在類似公司里三年的工作經驗。

早在1818年，科流斯·范德比爾特（Cornelius Vanderbilt）為了學習新的蒸汽機技術，賣掉了自己的帆船到一家蒸汽船公司上班。

學到了所需知識之后，他毅然辭職，開辦了自己的汽船公司，成為了美國第一位億萬富翁。

在工作之余或周末兼職經營一個小企業，能讓你在擁有正常收入的同時也享受為自己工作的回報。

一邊為他人工作，一邊學習經商之道可以為你省錢，因為等到自行創業之后你或許能夠少犯一些“新手”的錯誤。

3.接管一家成功企業小企業所有者工作時間長，并且很少度假。

多年以后，他們可能會覺得被困在自己的企業中并無法放棄，因為已經投入了太多的時間和心血。

因此，很多小企業主都渴望離開企業，至少出去度一個長假。

這正是你的大好機會。

尋找一位成功的小企業主，告訴他你希望學習企業相關知識，并且希望能夠在他那里見習，接受培訓。

然后表示在實習結束（一年左右）后，希望擔任經理助理來幫助企業主或管理者。

當你擔任經理助理職務時，你能讓企業所有者在周末或假期給自己放一個長假——這對他而言是個好交易。

緊接著一年，你應該努力學習所有與企業有關的一切——供應商、存貨、記賬、客戶以及促銷等。

兩年之后，你可以向企業主提出提議：他可以退休或者半退休，然后由你接管事業。

你可以在工資之外，為自己建立一個利潤分配計劃。

對自己慷慨一點，你可以開口要求40%以上的利潤。

企業主得到的利益是，他不但可以保有企業所有權，還能得到過去獲利的60%—并且不需要去工作。

你則獲得了一個成功企業40%的利潤。

這對于一個即將退休的企業主來說是一個極好的交易，因為他能夠保留企業并獲得相當比例的利潤。

這也是分享一家成功小企業的利潤卻不必投入任何個人資金的聰明方法。

如果企業主對于利潤分享不感興趣，你或許可以將企業買下。

怎樣確定一個企業的合理價格呢？價值取決于：這個企業擁有什么；這個企業賺得到什么；這個企業的獨特之處是什么。

當然，你需要會計師協助你決定企業價值。

如果通過利潤共享和購買而接管企業的努力都失敗了，你可以選擇辭職，帶著你學到的所有技能自行創業。

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五、經營小企業美國小企業管理局指出，大部分失敗的小企業都是因為管理不良。

“管理不良”包括差勁的規劃、差勁的記賬、差勁的存貨管理、差勁的晉升制度或者差勁的員工關系和差勁的資本運作。

小企業中的各種企業職能很多，要優先做好哪些方面才能讓創業成功呢？規劃與融資是你創業時的主要考慮，營銷、人力資源發展、會計等功能則是創業后實際經營企業時的重心。

1.從計劃開始許多人都急著想要開創一個小企業，但對創業的內容卻只有模糊的概念。

最后他們想出一個創辦企業的想法，并開始與朋友或其他企業人士討論構想。

在這個階段，企業家需要一個商業計劃書。

商業計劃書（business plan）是描述企業本質、目標市場、競爭優勢以及所有者的資源和限制的詳盡書面說明。

商業計劃書迫使潛在的小企業主必須對于自己打算提供的產品或服務有清楚的概念。

他們必須分析競爭，計算啟動成本，并考慮其他經營細節。

商業計劃書也是與銀行家或其他投資者洽談時必需的文字介紹。

貸款人希望了解一家有志向的創業企業的所有方面。

首先，選擇一家銀行，你的企業與它所服務的目標客戶規模相當。

聘請一位好會計師準備一份完整的財務報表以及個人資產負債表。

在去銀行之前先預約，去銀行時帶上會計師以及所有必要的財務信息，并且在銀行家面前表現出你的良好品格：舉止優雅、在企業界受人敬重。

最后，當他問到需要多少貸款時要給予明確答復，而且要做好以個人名義擔保貸款的心理準備。

2.撰寫商業計劃書撰寫一份好的商業計劃書相當費時，但你必須在5分鐘內用執行摘要（executive summary）說服你的讀者，否則這份計劃就會被扔掉。

銀行家每天都會收到無數份商業計劃書，這個摘要務必要能抓住讀者的興趣。

雖然沒有十全十美的商業計劃書，不過未來的企業家的確需要想到每一個細節。

書中的專欄介紹了一個全面的商業計劃書大綱。

3.取得小企業資金企業家有幾個潛在的資本來源：個人存款、親友、以前的雇主、銀行、 金融公司、風險投資家。

新創企業中絕大多數都是從親友處獲取資金。

你甚至可以向潛在的供應商借錢來為自己的企業融資。

如果你在未來可能成為供應商的大客戶，他們或許有興趣幫助你起步。

這正是雷·克羅克（Ray Kroc）在麥當勞早期時所做的事情。

當克羅克沒有資金繼續運營公司時，他要求供應商幫他籌備必需的資金。

這些供應商與麥當勞一起成長起來。

創業初期就向這樣的投資者要錢通常不是個好辦法。

你可以從向供應商尋求建議開始，如果供應商喜歡你的商業計劃，他可能會愿意在資金上幫助你。

4.了解客戶完成了創業計劃和融資之后，接下來要讓企業的運營步入正軌。

決定能否成功經營企業最重要的三項因素是了解客戶、管理雇員和保持有效的賬目記錄。

成功經營小企業最重要的一環是認識市場，市場由擁有未得到滿足的欲望和需求并具備購買能力和意愿的人組成。

一旦確定了市場及其需求，就要著手滿足這些需求。

書中第12章到15章討論了很多與營銷相關的內容。

5.管理雇員企業家經常不愿意面對一個現實，那就是為了保持企業不斷增長，他們必須將權力分配給他人。

應該把權力分配給誰？他們擁有多少控制權？對企業家最有利的做法是：通過逐級招聘，把普通雇員培養到管理者的層次，并使他們互相信任和支持。

書中第7-11章，我們將學到更多管理員工方面的知識。

6.保持有效的賬目記錄小企業所有者在啟動與管理企業上通常最需要的幫助就是會計。

一個在早期就制定有效會計體系的企業家在以后將省下許多麻煩。

計算機簡化了記賬工作并且讓企業主可以看到企業每天的進展情況（銷售、費用和利潤）。

一套電腦系統便可以在存貨控制、客戶記錄和薪水之類的日常記錄處理上幫助企業家。

一位好的會計師可以協助你做出諸如是買還是租用設備以及建筑物之類的決定，也可以協助撰寫稅收計劃、財務預測、資金要求，并選擇融資渠道。

書中第17章詳細介紹了財務管理、會計等方面的信息。

7.尋求協助有時候，小企業主在吃了很多苦頭后才明白在創業早期需要從外部獲得建議，尤其是法律、稅務和會計等方面的建議，而營銷、財務及其他領域也很需要。

多數中小型企業都無力雇用類似的專家，因此必須向外部尋求協助。

有能力、有經驗的律師是小企業家必需且非常寶貴的幫手，他必須是一個了解小企業的人。

律師可以在各種事務上提供協助，包括租賃、合約和責任保護。

律師并非都是昂貴的，有些服務（例如起草法律文件）的預付法律方案年費并不高。

營銷決策應該在產品開發或商店開業之前決定。

一個成本不高的市場調查可以幫助你確定商店的位置、選擇目標市場以及有效戰略。

因此，有小企業經驗的營銷顧問可能對你有很大幫助，如果他們擁有互聯網和社交媒體方面的經驗會更好。

另外兩位重要的專家則是商業信貸員及保險代理人。

商業信貸員可以協助你設計一份合適的商業計劃書，并且提供寶貴的財務建議，在你需要資金時提供支持。

保險代理人則會向你解釋所有與小企業相關的風險，以及如何最有效地利用保險