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店鋪經營

中小飯店如何做營銷,讓實體店不再為顧客發愁

分類: 店鋪經營 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 10-22

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中小飯店如何做營銷,讓實體店不再為顧客發愁,小可我很早就有開一家小飯店的打算,只是一直未實現,現在工作了幾年,有了些積蓄,就想著自己開一家小飯店,投資不是很多,中小飯店營銷這塊不是很了解,今天在網上查了些資料,希望可以幫助到我。

餐飲不管是大餐廳還是小餐飲店,不懂運營,生意怎么會好呢?現在很多人都把餐飲創業的目標投向了“小而美”的小餐飲店,那么,小餐飲店該如何進行營銷呢?  首先得明白,對于餐飲店來說,支撐一個餐飲店活下去的動力來自于復購,要是沒有消費者光顧,那店也就開不下去了。

有句話不是說嘛,餐飲店百分之八十的盈利都來自于回頭客。

什么是回頭客,就是吃過一次覺得這家餐廳還不錯,下次想要在來試試,并且來過兩次以上的顧客,就是回頭客。

餐飲業的核心就是復購率。

  所以小餐飲店的營銷活動,可以從提升門店復購率的角度出發去設計合理的活動,而且活動的參與度要高,當然活動也需要考慮到商家的盈利。

  有一個真實案例:一家燒烤店從日均營業額3000做到了日均2.8萬。

是怎么做的營銷活動呢?就是從喝不完的啤酒下手,做了一個20.18元購買101瓶啤酒的活動,這么便宜買到這么多的啤酒,消費者當然覺得好便宜,就會購買,而且一般來燒烤店消費的人都會點上幾瓶啤酒,所以這么便宜的啤酒自然是正中消費者的下懷,豈有不買的道理?當然這么多的啤酒是一次性喝不完的,所以就存在店里,這么一來,顧客就會想上次在那家店買的啤酒還沒有喝完,要不還去那家吃燒烤吧。

這么一來就給燒烤店帶來了復購率。

復購率提升了,那么門店的生意自然也就提上去不少。

這是一個值得大家借鑒的營銷方法。

  當然好的營銷方法是錦上添花,餐飲店的基礎實力還是必須具備的, 重要的就是產品的味道和質量,這是現在的消費者非常重視的方面。

  現在社會餐飲熱度只增不減,許多沒有經驗的小白也投身餐飲行業,但是沒經營多久就會發現遇到很多問題,特別是營銷這方面,既沒有經驗還沒有過多的資金,他們做的往往就是去模仿已經成功的店鋪,但是往往收效甚微,今天我們就來講一下,中小飯店,如何省錢又高效的營銷!  一、緊跟微營銷潮流  微信營銷相信大家已經覺得很熟悉了,什么朋友圈營銷,公眾號營銷,說來說去都大同小異。

  今天跟大家說一個比較新的方式,那就是微信小程序的營銷。

  2017年初的時候,我聽到了小程序的消息,做餐飲做營銷不能掉隊哇。

  因此我找了個專門做小程序的團隊,大約做了一個多月時間吧,我想要的基本功能就實現了,我給小程序定的功能就是點餐和宣傳,做之前我還專門去參考了一下大品牌做的小程序,當然他們能付的費用更多,做的也更完美,功能更多,但是,對于中小餐廳來說,我這個小程序也能實現作用,花了大約2000來塊錢。

  二、基于特定日活動促銷  1、節假日活動(全球的、傳統的與非傳統的)  我們在2018年元宵節的時候,舉辦了百人包元宵的活動,當時效果很好,餐廳可以利用一切可用的節日,給餐廳帶來人流量,傳統的中國節日和外國節日都可以,只要是節日,都有人過,當然,清明節除外!  2、特別紀念日  我根據我們餐廳的營銷需求,提前列出特別節日計劃,結合新菜品、節令特別菜品等“造節”,如大眾點評網推出的【527我愛妻】愛妻節,推出特別節日,制訂組織活動的計劃。

  3、答謝日  當時我們店已經做得可以了,但我覺得還可以更好,所以我跟我當時的老板說,我們要不要搞個“答謝日”活動?得到了老板的認可,后來也證明,確實效果不錯。

餐廳根據自己的營銷目的,將每年的幾月幾號定為“答謝日”,或者每月都可以定一天作為答謝日,以慶祝的方式提升品牌友好度與知名度,在顧客心目中形成持續影響力,并相應設計一些紀念活動和小禮品。

  4、社會公益日  現在很多成為爆點的文章或者活動都與公益事業有關,無可厚非,世上還是善良的人多,大家都能吃飽穿暖的日子里,誰不想為社會獻點愛心呢。

當時我們店里想了個活動,在本店消費滿49元,我們就會為貧困地區的孩子捐助5元錢。

這可比滿49元減5元效果來的好,當然這個消費的數值也是經過考慮的,對于我們這樣的中小餐廳來說,不多也不少,來吃飯的顧客可以輕松達到,這樣一來,顧客既能吃飽飯還能獻愛心,何樂而不為呢?  我們還在外設置了飲水點,只要是在高溫下作業的工種,都可以在我們外設的冰箱里拿到免費的冰鎮礦泉水。

這樣一來,既提高了店鋪的知名度,還能積極投身社會公益事業,為了這幾個小活動,電視臺還來采訪了我們,并給了我們小店很好的嘉獎!  三、折扣優惠  因為之前學過一些心理學也,我在做營銷的時候力圖讓自己能深挖用戶痛點,穩準狠的營銷。

因為人性的弱點中有個“貪婪”。

因此,我把這點放大,利用人性的“貪婪”做了些文章。

  中小飯店如何做營銷,讓實體店不再為顧客發愁,希望以上內容能夠幫助到我也能幫助到您。

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