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在我們列出創(chuàng)業(yè)失敗案例清單后,我們收到最頻繁的請求之一是能否從這些失敗案例中提取出創(chuàng)業(yè)失敗的原因。
所以我們給那些創(chuàng)業(yè)失敗的公司進(jìn)行CB Insights的數(shù)據(jù)分析,同時(shí),在我們逐個(gè)分析這101個(gè)初創(chuàng)失敗的案例后,我們了解到兩點(diǎn):第一、一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司因單個(gè)原因而失敗的情況很少;第二、在這些案例中,失敗的原因多種多樣。
經(jīng)過篩選,創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因有20個(gè)。
這里沒有幸存者偏見,但對于創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的任何人來說,這里提供了很多相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第20名:必要時(shí)沒有成功轉(zhuǎn)型不能從一個(gè)壞產(chǎn)品、糟糕的雇傭或者糟糕的決定中轉(zhuǎn)型或者改變,被這些公司里的7%選為失敗的一個(gè)原因。
傾注在一個(gè)不好的點(diǎn)子上,不僅會(huì)消耗資源和金錢,也會(huì)使員工因沒有進(jìn)展而感到沮喪。
正如Keith Nowak在Imercive的案例中寫道: 我們被困在轉(zhuǎn)型的半途中——在一個(gè)我們知道不會(huì)起作用的戰(zhàn)略和一個(gè)我們相信會(huì)成功但難以被積極追求到的目標(biāo)的中間。
這是一個(gè)對公司和個(gè)人而言都非常困難的地方。
我們極度的沮喪,因?yàn)椴荒苷_地執(zhí)行我們的新戰(zhàn)略,一天天過去卻沒有取得有意義的進(jìn)展,這是接近我們公司失敗的第一步。
即使我們已經(jīng)將我們所有的一切投入來度過這個(gè)時(shí)期,但是我們最終還是沒有跨過這個(gè)坎。
第19名:勞累過度創(chuàng)業(yè)者常常不能做到工作生活相平衡,所以勞累過度的風(fēng)險(xiǎn)很高。
勞累過度占了8%。
當(dāng)你看到一個(gè)死胡同時(shí)重新調(diào)整精力投入的方向、避免過度疲勞被認(rèn)為是獲得成功的一種重要能力。
同樣的,有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的,多樣化的和奮發(fā)圖強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)也很重要,這樣的責(zé)任可以被分擔(dān) 。
對Blurtt案例的分析,讓我們看到疲勞對初創(chuàng)公司發(fā)展勢頭的影響。
第18名:不能夠利用好自己的關(guān)系網(wǎng)和社交圈子我們時(shí)常聽到創(chuàng)業(yè)者抱怨缺少網(wǎng)絡(luò)或者投資者的聯(lián)系,而我們驚訝地發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)失敗的一個(gè)原因卻是初創(chuàng)者沒有適當(dāng)利用好他們的人際圈子。
正如Kiko寫的那樣:“讓你的投資者參與進(jìn)來。
你的投資者隨時(shí)準(zhǔn)備幫助你。
一開始就讓他們加入,不要害怕向他們尋求幫助。
我覺得我們一開始就犯了什么事都是自己干的錯(cuò)誤,可能是出于對商業(yè)世界如此陌生而感到不安全所致。
但是這是錯(cuò)誤的。
”第17名:法律的挑戰(zhàn)有時(shí)候初創(chuàng)企業(yè)可以從一個(gè)簡單個(gè)體發(fā)展到一個(gè)充滿法律復(fù)雜性問題的公司,這可能被證明是創(chuàng)業(yè)失敗的一個(gè)核心原因。
正如Decide在他的案例分析中寫道那樣,“我們接到通知,他們說我們是不合法,除非刪除它,否則他們將暫停我們的子公司帳戶。
我們沒有賺很多錢,但那個(gè)賬戶可能占了公司超過80%的利潤。
” 一些音樂類初創(chuàng)公司會(huì)有因?yàn)樘幚沓締栴}和法律難題而產(chǎn)生的高昂成本,而這是初創(chuàng)公司失敗的一個(gè)原因。
高調(diào)創(chuàng)業(yè)的Turntable.fm寫道,“基本上,我沒有吸取很多音樂創(chuàng)業(yè)失敗的教訓(xùn)。
音樂類創(chuàng)業(yè)是一個(gè)極度昂貴的投機(jī)行為,音樂工業(yè)本身也是很難從事的行業(yè)。
我們把超過四分之一的錢都花在了律師費(fèi)、版稅以及和音樂支持相關(guān)的服務(wù)上。
這對我們是限制性的。
我們不得不停止我們的成長,因?yàn)槲覀儫o法國際化。
”第16名:沒有融資或者感興趣的投資者許多創(chuàng)業(yè)者明確地指出,在種子跟進(jìn)階段或者整個(gè)過程里缺少投資者的興趣,是與一個(gè)更常見的失敗原因相聯(lián)系的,這個(gè)原因就是缺乏資金。
第15名:地理位置地點(diǎn)是一個(gè)問題,體現(xiàn)在幾個(gè)不同方面。
首先,你的初創(chuàng)公司的概念和位置必須有一致性。
Meetro寫道,“我們推出了我們的產(chǎn)品,并且動(dòng)員了我們在芝加哥的所有朋友。
然后,該地區(qū)最大的幾份報(bào)紙都為我們做了漂亮和細(xì)致的報(bào)道。
事情進(jìn)行得很順利……但我們很快就發(fā)現(xiàn)了問題:在芝加哥有數(shù)百個(gè)活躍的用戶不意味著你在不到一百英里的密爾沃基有兩個(gè)活躍用戶,更不用說在紐約或者舊金山了。
軟件和概念并沒有擴(kuò)展到它的物理邊界之外。
” 位置在遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的失敗上也扮演了重要角色。
關(guān)鍵是,如果你的團(tuán)隊(duì)是遠(yuǎn)程工作,那你要確保找到有效的溝通方法;否則缺乏團(tuán)隊(duì)合作和規(guī)劃可能導(dǎo)致失敗。
就像Devver寫道的,“遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的一個(gè)最顯著劣勢就是管理的困難。
在一個(gè)州,管理工資、失業(yè)、保險(xiǎn)等是一種痛苦。
對于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)來說,這是主要的煩惱和分心。
”第14名:缺乏熱情和領(lǐng)域?qū)iL世界上有很多很好的想法,但是有9%失敗了的初創(chuàng)公司創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn),對一個(gè)領(lǐng)域缺乏熱情和專業(yè)知識是創(chuàng)業(yè)失敗中很重要的原因,無論你的想法多么好。
他們當(dāng)中,NewsTilt 坦白地說,他們對自己選擇的領(lǐng)域缺乏興趣。
他寫道: 說我們沒有真正的關(guān)心新聞學(xué),我覺得是很公正的。
我期望有一個(gè)完美的博客評論系統(tǒng),出于這一點(diǎn)我們便開始創(chuàng)建一款評論產(chǎn)品。
這變成了設(shè)計(jì)有史以來最好的評論系統(tǒng),而這又讓我們琢磨出一個(gè)理想的客戶:報(bào)紙。
雖然我認(rèn)為他們永遠(yuǎn)不會(huì)購買,我們還是想出了一個(gè)產(chǎn)品,如果它存在的話人們會(huì)渴望使用。
但我們并不是真的關(guān)心新聞學(xué),甚至不是熱心的新聞讀者。
如果我們每天做的第一件事是跑去BBC看看,我們應(yīng)該已經(jīng)做出這個(gè)產(chǎn)品了。
但是甚至當(dāng)我們有了NewsTilt的時(shí)候,那也不是讓我感到開心的去處,我瀏覽的依然是黑客新聞和Reddit。
所以我們怎么可能創(chuàng)建出一個(gè)只從商業(yè)角度感興趣的產(chǎn)品呢?第13名:轉(zhuǎn)型后變得更糟像Burbn轉(zhuǎn)向Instagram,或者The Point轉(zhuǎn)向Groupon那樣的轉(zhuǎn)型可以走得非常順利。
亦或這些轉(zhuǎn)型是通向一條錯(cuò)誤的道路的開始。
正如Flowtab在他的失敗案例中解釋的那樣,“為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型是毫無價(jià)值的。
它應(yīng)該是一件被計(jì)算的事:商業(yè)模式改變的制定,假設(shè)的驗(yàn)證,以及結(jié)果的測量。
否則,你什么也學(xué)不到。
”第12名:與投資者或者合伙人不和對初創(chuàng)失敗的公司來說,與合伙人不和是一個(gè)致命的問題。
但這種尖銳的矛盾不只限于創(chuàng)辦公司的團(tuán)隊(duì),當(dāng)與投資者鬧起來,事情會(huì)很快變糟,就如同在ArsDigital案例中證實(shí)的那樣。
Phillip Greenspun寫道:“在約一年的時(shí)間里Peter Bloom,Chip Hazard以及Allen Shaheen(CEO)在ArsDigita公司里面握有絕對權(quán)力。
在這一年期間,他們:花費(fèi)兩千萬美元使公司重返與我擔(dān)任CEO時(shí)一樣的利潤。
拒絕微軟提出的(2000年夏)成為第一家擁有.NET產(chǎn)品的軟件公司的建議(一個(gè)微軟員工和Allen從一個(gè)后續(xù)會(huì)議回來說:“他讓我想起來很多我們曾經(jīng)合作過的公司CEO……他們已經(jīng)破產(chǎn)了。
” 在完成新產(chǎn)品(ACS 4.x)之前廢棄了舊的但功能完整的產(chǎn)品(ACS 3.4);要知道這是一個(gè)在軟件產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)豐富的人中眾所周知的殺死一個(gè)公司的方法;Informix自毀,因?yàn)槿藗儾磺宄沁\(yùn)行版本7還是新的花哨版本9,所以人們轉(zhuǎn)而去使用Oracle了。
設(shè)計(jì)了一個(gè)成本高得多的結(jié)構(gòu);我有80個(gè)員工的基本工資低于10萬美元,并為我?guī)砻磕旮哌_(dá)2000萬美元的利潤。
Greylock,General Atlantic和Allen的ArsDigita有近200個(gè)新的經(jīng)理職位,每個(gè)職位的年薪在20萬美元以上,另外程序員的基本工資是125,000美元等等。
這種高成本結(jié)構(gòu)是由周一到周五朝九晚五的新工作文化造成的。
Allen, Greylock, 和General Atlantic在周末不會(huì)走進(jìn)公司的大樓,員工當(dāng)然也不會(huì)。
放棄了市場領(lǐng)導(dǎo)和思想領(lǐng)導(dǎo)。
第11名:失去焦點(diǎn)失敗案例的百分之十三都可以歸因于被令人分心的項(xiàng)目、個(gè)人問題,或者其他分散注意力的事情影響。
正如MyFavorites在他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)尾寫道的,“最終當(dāng)我們從SXSW回來,我們都開始失去興趣,團(tuán)隊(duì)都在想,這最終會(huì)走向何方,并且我在想,我到底要不要運(yùn)營一家有投資人、對雇員負(fù)責(zé),并向投資人董事會(huì)報(bào)告的初創(chuàng)公司。
第10名:在錯(cuò)誤的時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品如果你太早地發(fā)布你的產(chǎn)品,用戶的評語可能會(huì)寫得不夠好,并且如果他們對你的第一印象是消極的,讓他們回來是很難的。
如果你發(fā)布產(chǎn)品太遲了,你可能錯(cuò)過了在市場上的機(jī)會(huì)。
正如一名Calxeda員工所說:“在Calxeda的案例中,我們技術(shù)的更新速度超過了客戶的適應(yīng)速度。
我們對技術(shù)的革新并非真正為了滿足客戶需要而準(zhǔn)備的。
當(dāng)他們想要64位的時(shí)候,我們提供32位。
我們在操作系統(tǒng)環(huán)境還在被完善的時(shí)候繼續(xù)前行著——Canonical是正確的,但紅帽在哪里?我們還是太早發(fā)布產(chǎn)品了。
第9名:不靈活,不積極尋求客戶反饋對用戶的忽視確實(shí)會(huì)導(dǎo)致失敗。
目光短淺和不收集用戶反饋是大多數(shù)初創(chuàng)公司的致命錯(cuò)誤。
例如,eCrowds,一家網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理系統(tǒng)公司,他們的員工說:“我們花費(fèi)了太多時(shí)間為自己構(gòu)建,而沒有從潛在客戶那里搜集反饋。
這很容易導(dǎo)致視野狹隘。
我會(huì)建議從開始到掌握真正的目標(biāo)客戶所用時(shí)間不要超過二或三個(gè)月。
”類似地,VoterTide寫道,“我們沒有花足夠的時(shí)間與客戶交談,并推出了我認(rèn)為是很棒的功能,但我們沒有收集足夠的客戶信息。
當(dāng)我們意識到的時(shí)候已經(jīng)為時(shí)已晚 。
人們總是很容易被騙,認(rèn)為自己的產(chǎn)品很棒 。
你必須關(guān)注你的客戶并適應(yīng)他們的需求。
”第8名:不良的營銷成功企業(yè)最重要的技能之一是了解目標(biāo)顧客,知道如何獲得他們的關(guān)注,并將他們轉(zhuǎn)化為潛在客戶和最終客戶。
產(chǎn)品能否被推向市場和公司創(chuàng)建人有緊密的關(guān)系。
喜歡寫代碼或創(chuàng)造產(chǎn)品,但對產(chǎn)品推廣不感興趣的公司創(chuàng)建人,往往導(dǎo)致營銷的無力。
營銷無力作為創(chuàng)業(yè)失敗的原因在這些案例中占了14%。
正如Overto所寫,“決定互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生死的決定因素是用戶的數(shù)量。
對于最初的一段時(shí)間,用戶數(shù)量會(huì)系統(tǒng)性地增長。
然后我們會(huì)觸碰到我們可以達(dá)到的最高限度。
到了該做市場營銷的時(shí)候了。
不幸的是,我們中沒有一個(gè)人在這方面擅長。
更糟糕的是,沒有人有足夠的時(shí)間來彌補(bǔ)差距。
如果我們處理上述問題,這將是另一個(gè)需要我們克服的阻礙。
”第7名:有了產(chǎn)品,現(xiàn)在我只需商業(yè)模式失敗的創(chuàng)始人似乎都同意商業(yè)模式是重要的。
固執(zhí)于一個(gè)單一的渠道或者無法找到賺大錢的方法,會(huì)使投資者變得猶豫,使得創(chuàng)始人無法利用獲得的每個(gè)機(jī)會(huì)。
正如Tutorspree創(chuàng)始人寫道:“雖然Tutorspree實(shí)現(xiàn)了很多,但是我們沒能創(chuàng)建一個(gè)可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)......Tutorspree沒有擴(kuò)展,因?yàn)槲覀円蕾噯我磺?,而那渠道又迅速和突然地從我們這兒轉(zhuǎn)移了。
SEO從一開始就融入我們的模型,隨著我們的成長和發(fā)展,它對業(yè)務(wù)變得越來越重要。
早期在Y Combinator期間,我們沒有錢收購。
SEO是免費(fèi)的,所以我們專注于它,并熟練使用。
”第6名:“用戶不友好”產(chǎn)品無論是有意還是無意,當(dāng)你忽略用戶需求時(shí)壞事就會(huì)發(fā)生。
關(guān)于他們的產(chǎn)品UI,Game Layers這樣寫道:“歸根到底,我相信PMOG(Passively Multiplayer Online Game)缺少太多核心的游戲沖動(dòng)去驅(qū)使狂熱的玩家大規(guī)模地采用。
‘ 留下有趣的網(wǎng)絡(luò)注釋的痕跡 ’的概念對于大多數(shù)人來說太深?yuàn)W以至于無法接受。
回頭看,我相信我們需要準(zhǔn)備好自己,放下身段,做一些讓玩家在最初接觸到游戲時(shí)覺得更容易上手的東西。
第5名:定價(jià)/成本問題定價(jià)是一種黑暗藝術(shù),當(dāng)談到創(chuàng)業(yè)的成敗時(shí),更突顯了在一個(gè)公司特定成本的背景下通過對產(chǎn)品適當(dāng)定價(jià)來賺錢的難度。
Delight IO 從幾個(gè)方面看到了這種掙扎,他們寫道: 我們最昂貴的月套餐是300美元。
流失的客戶沒有抱怨過價(jià)格。
我們只是沒有達(dá)到他們的期望。
我們原來按照記錄量來定價(jià)。
由于我們的客戶無法控制視頻記錄的數(shù)量,大多數(shù)用戶在使用記錄量時(shí)非常謹(jǐn)慎。
可訂閱量顯示,依據(jù)視頻記錄總長度來定價(jià)對我們更有意義。
(Delight IO幫助軟件開發(fā)人員采集用戶的iOS app使用數(shù)據(jù)。
反饋記錄會(huì)以手機(jī)屏幕視頻的形式保存,方便開發(fā)者更加直觀地了解用戶使用軟件的方式,從而有針對性地改進(jìn)他們的軟件。
)第4 名:被競爭出局盡管過去的經(jīng)驗(yàn)告訴初創(chuàng)企業(yè)不應(yīng)該把注意力放在競爭上,但現(xiàn)實(shí)是,一旦一個(gè)想法變火或被市場認(rèn)可,可能很快會(huì)有新企業(yè)加入進(jìn)來。
雖然癡迷于競爭是不明智的, 但忽視競爭也是我們案例中19%的初創(chuàng)企業(yè)失敗的原因。
Wesabe的Mark Hedland在事后的分析中談到了這一點(diǎn): 在更差的數(shù)據(jù)聚合方法和Wesabe讓你做更多的工作量之間,使用Mint會(huì)更容易獲得好的體驗(yàn),并且這個(gè)獲得過程會(huì)更快。
我提到的一切,不依賴于單一的資源提供商,保護(hù)用戶的隱私,幫助用戶在金融生活做出積極改變 。
所有這些都是我們追求我們想要的合理理由。
但是如果產(chǎn)品不好用,上面提到的這些都是白搭。
第3名:不合適的團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)具有不同技能的多樣化團(tuán)隊(duì)常被認(rèn)為對創(chuàng)業(yè)公司的成功至關(guān)重要。
失敗的企業(yè)經(jīng)常哀嘆,“我希望我們從一開始就有一個(gè)首席技術(shù)官,或者希望創(chuàng)業(yè)公司有一個(gè)“喜愛研究商業(yè)的創(chuàng)始人”。
Standout Jobs在他們的事后分析中寫道:“創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)無法獨(dú)立開發(fā)自己的最小化可行產(chǎn)品,這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識。
如果創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不能自己(或利用少量來自自由職業(yè)者的外部幫助)推出產(chǎn)品,就不應(yīng)該創(chuàng)辦一家初創(chuàng)公司。
我們本來可以讓更多的聯(lián)合創(chuàng)始人加入,這部分人的薪酬可以以股權(quán)的方式支付,但我們卻沒有這么做。
”在一些案例中,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)希望他們有更多的制衡。
正如Nouncers創(chuàng)始人寫道的,“這把我?guī)Щ氐揭粋€(gè)根本問題面前,就是我沒有一個(gè)伙伴來制衡我,并為業(yè)務(wù)和技術(shù)決策提供健全的檢查。
”第2名:耗空財(cái)政有限的金錢和時(shí)間需要被合理分配 。
如何使用你手頭的錢是一個(gè)被經(jīng)常問起的難題,也是初創(chuàng)公司失敗的一個(gè)原因(29%)。
正如Flud的團(tuán)隊(duì)所言,耗盡現(xiàn)金往往與其他原因一起導(dǎo)致初創(chuàng)公司在產(chǎn)品市場匹配和企業(yè)轉(zhuǎn)型上的失敗 。
事實(shí)上,最終殺死Flud的是它無法籌集這筆額外的資金。
盡管在追求產(chǎn)品市場匹配(和貨幣化)的過程中有多種方法,但Flud最終還是耗光了資金,敗亡了。
第1名:構(gòu)建問題解決方案,不都是瞄準(zhǔn)需求解決有趣的問題,而不是能服務(wù)市場需求的問題,這是被42%的初創(chuàng)公司列為失敗的首要原因。
正如Patient Communicator寫道:“我意識到,基本上,我們沒有客戶,因?yàn)闆]有人真的對我們搭建的模型感興趣。
醫(yī)生想要更多的病人,而不是高效的診所。
” Treehouse Logic在他們的分析報(bào)告中展開來談這個(gè)概念, “當(dāng)初創(chuàng)公司沒有解決市場問題時(shí),他們就失敗了。
他們有很好的技術(shù),有關(guān)于購物行為的數(shù)據(jù),有作為領(lǐng)導(dǎo)者的聲望,有專業(yè)知識,有好的顧問等等,但他們沒有的是能以一種可延伸的方式解決一個(gè)痛點(diǎn)的技術(shù)或商業(yè)模型。
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