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科技創(chuàng)業(yè)

智能電話機器人科技實力超越你的想象

分類: 科技創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 10-07

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放眼望去目前現(xiàn)狀已經(jīng)有許多城市都已經(jīng)進入科技時代,現(xiàn)在在城市中生活的人們都需要跟緊時代的變化跟上時代的腳步如果跟不上時代的腳步或許你就會被別人占取商機,到最后就可能會被淘汰。

電話銷售崗位天天都在更換人群,試問要怎么樣才可以讓他們天天固定的打電話每天可以天天一樣正常的工作,這個是避免不了的人都是有情緒的每天又會有著不同的心態(tài)而且工作質(zhì)量都是有疑問的,原來市面上出現(xiàn)過一些電話機器人,但是效果都不太好不能達成正常的交流漏洞也是比較多的,現(xiàn)在不一樣了科技在實力證明一切-------悅聽智能電話機器人就是一部可以完成這一切讓老板對電銷人員這方面的精力消失的最好證明。

初步的介紹它的功能可以分為以下幾類:一、無休息的工作任務悅聽電話機器人一天可以呼出上千通電話,效率是普通電銷人員的十幾倍。

電銷專員一天呼出上百通電話已經(jīng)需要很長的時間了,200-300通電話幾乎需要電銷人員不停歇的呼出,并且到了晚上客戶有時間的時候電銷人員也下了班。

但是電銷機器人就不用擔心這個問題,電銷機器人一天可以24小時不停呼出,只要設置好時間,電銷機器人可以在任意時段完成客戶的初步篩選。

二、無情緒客觀的工作悅聽電話機器人在進行呼出的時候,是不會給客戶傳達任何負面的情緒的。

電銷專員在多次重復電話,并被客戶多次拒絕之后會產(chǎn)生一些的負面情緒,這會造成電銷人員的疲憊和接下來對呼出客戶傳達負面情緒的不良影響。

電銷作為只能通過語氣和言辭來銷售的一個工作,情緒對其影響的概率高達50%,這個時候?qū)⒊醪胶Y選的工作交給電銷機器人,無情緒的完成初步篩選,然后將質(zhì)量高的客戶名單交給電銷人員,完成成單。

三、真人語音先進科技悅聽電話機器人采用最先進的計算機通信技術(shù)、智能語音識別技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、軟件技術(shù)研發(fā)出的一款功能強大的綜合性產(chǎn)品,它能夠?qū)⒆钋把氐纳疃葘W習技術(shù),神經(jīng)性算法模塊,先進的語音識別(ASR) 、口語理解(SLU)、自然語言生成(NLG),并與中科院聲學所,科大訊飛,百度在語音及人工智能領(lǐng)域有深度戰(zhàn)略合作。

四、海量數(shù)據(jù),一鍵查詢悅聽電話機器人對與客戶進行的對話會自動進行語音和文字兩種版本的保存記錄,并且會根據(jù)記錄對客戶進行客觀的分類篩選。

電銷人員在與客戶進行對話的時候經(jīng)常會忘記一些客戶的痛點或者記錄并不完善,使電銷人員錯過許多客戶的信息和需求,但是悅聽電話機器人就不會有這種情況,后臺的迅速記錄與加密的儲存,讓電銷人員在進行二次跟進的時候可以隨時提取有用的信息,讓電銷工作進行的更加流暢。

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