誰是殺死諾基亞的兇手？

7月18日，微軟CEO納德拉宣布，微軟將在接下來的一年內(nèi)裁員1.8萬名，這是微軟公司前所未有的大規(guī)模裁員。

被微軟收入麾下不久的原諾基亞業(yè)務(wù)成為重災(zāi)區(qū)，約1.25萬名被裁員工來自諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門。

消息一出，漸趨平靜的“微軟收購諾基亞”事件再次成為人們哀悼和反思的焦點。

如果說2013年業(yè)界最悲情的事件是諾基亞手機業(yè)務(wù)被微軟收購，那么，此次微軟的裁員無疑是在傷口上再撒一把鹽。

諾基亞的“樹倒猢猻散”不禁讓人思量，一個有著近150年歷史的企業(yè)、曾經(jīng)的手機霸主，為何淪落到這般田地？百歲巨人本來，諾基亞是世界長壽企業(yè)的代表之一。

諾基亞的得名，來源于一條河。

時光回溯到1865年，采礦工程師弗雷德里克·艾德斯坦在芬蘭坦佩雷鎮(zhèn)的一條河邊建立了一家木漿工廠，并以當(dāng)?shù)氐臉淠緸樵仙a(chǎn)木漿和紙板。

隨著工廠的發(fā)展壯大，1868年艾德斯坦又在佩雷鎮(zhèn)西邊的諾基亞河邊建立了第二家工廠，除了生產(chǎn)皮靴和輪胎之外還有工業(yè)用橡膠制品。

1871年，在朋友利奧·米其林的幫助下，艾德斯坦將兩家工廠合并，成功地將其轉(zhuǎn)變?yōu)橐患夜煞萦邢薰尽?/p>

由于工廠靠近那條諾基亞河的河邊，兩人便將新公司定名為諾基亞，艾德斯坦成為諾基亞的首任管理者。

這家從事木材和橡膠制品加工的小公司，卻有著做大做強的野心。

19世紀(jì)末，無線通信產(chǎn)業(yè)剛剛起步，利奧·米其林憑借著敏銳的嗅覺，預(yù)測未來電信行業(yè)市場將大有可為，并說服艾德斯坦，讓諾基亞新設(shè)了一個電纜部門。

正是這一舉措，改變了諾基亞的命運。

經(jīng)過半個世紀(jì)的發(fā)展，諾基亞已經(jīng)成長為一家橫跨多個產(chǎn)業(yè)的大型公司。

1960年，新任總裁Bjorn Westerlund認(rèn)為電信行業(yè)在未來潛力無限，主持設(shè)立了電子部，研究無線電傳輸。

1982年，諾基亞生產(chǎn)了第一臺車載移動電話Mobira Senator。

這臺形如巨型收音機、重約10公斤的大家伙，與我們今天所理解的手機顯然相去甚遠(yuǎn)。

不過在當(dāng)時，諾基亞憑借這款產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)聲名鵲起。

隨后開發(fā)的Talkman更是當(dāng)時最先進的產(chǎn)品，進一步提升了諾基亞的品牌影響力。

但是，在信號模擬時代，研發(fā)了不少經(jīng)典產(chǎn)品的諾基亞，還是被風(fēng)頭正勁的摩托羅拉搶去了風(fēng)頭。

到了20世紀(jì)90年代，數(shù)字模擬取代信號模擬成為行業(yè)主流，GSM通信標(biāo)準(zhǔn)在全球范圍內(nèi)快速普及，諾基亞也迎來了公司發(fā)展最為重要的轉(zhuǎn)折點。

1992年，新上任的諾基亞CEO約瑪·奧利拉洞察行業(yè)趨勢，將諾基亞其他所有部門剝離，只剩下通信業(yè)務(wù)。

此舉緩解了諾基亞多元化不力導(dǎo)致的財務(wù)危機，被認(rèn)為是諾基亞公司發(fā)展史上最重要的戰(zhàn)略決策。

1995年，諾基亞迎來了痛苦轉(zhuǎn)型之后的輝煌時刻，不僅徹底擺脫了破產(chǎn)窘境，整體手機銷量和訂單在全球范圍內(nèi)的劇增，而且為公司積累了前所未有的財富。

1996年，在對用戶體驗和市場進行細(xì)致分析后，諾基亞開發(fā)出多款頗具個性和創(chuàng)意的產(chǎn)品，其中令人印象深刻的包括在《黑客帝國1》中與男主角尼奧一同頻繁亮相的香蕉滑蓋手機8110，以及真正意義上的可折疊式個人智能終端9000。

諾基亞憑借這種在產(chǎn)品設(shè)計與體驗上的創(chuàng)新精神，迅速在全球各大主流市場站穩(wěn)腳跟，并一舉超越當(dāng)時的手機鼻祖摩托羅拉，成為全球No.1。

之后，作為手機行業(yè)里無可爭議的王者，諾基亞創(chuàng)造了一系列輝煌：2003年上市的諾基亞1100全球銷量累積2億臺，是世界上賣得最多的一款手機；1998年到2011年，連續(xù)14年全球手機銷量第一；曾有9款手機銷量過億……在全盛的10年里，諾基亞貢獻了芬蘭全國經(jīng)濟增長和出口的1/5，成為芬蘭人的驕傲。

帝業(yè)成空連續(xù)多年站在行業(yè)頂峰的諾基亞對手機市場的絕對壟斷，讓其沉溺于眼前的成功，而忽視了其他潛在競爭對手的崛起。

這種居安不思危的狀態(tài)，為后來諾基亞手機帝國的坍塌埋下了隱患。

危機隨著手機智能化的大潮席卷而來。

2007年1月9日，傳統(tǒng)PC巨頭蘋果在喬布斯的帶領(lǐng)下，發(fā)布了后來被認(rèn)為改變世界的iPhone手機。

同年11月，搜索巨頭谷歌攜手84家軟硬件制造商以及電信運營商組建開放手機聯(lián)盟，共同開發(fā)改良Android系統(tǒng)，并以開源授權(quán)的方式提供給各大手機終端廠商使用。

次年10月，谷歌攜手HTC推出了首款搭載Android平臺的手機G1。

蘋果iPhone和谷歌G1的發(fā)布，預(yù)示著一個全新移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，帶來全新體驗的全屏觸控智能機開始改變手機行業(yè)的格局。

然而，舊時代的王者、芬蘭巨人對此沒有絲毫危機感，也沒有預(yù)估到未來全屏觸控將成為時代發(fā)展的潮流。

當(dāng)年iPhone和Android系統(tǒng)發(fā)布后，甚至完全不被高傲的諾基亞放在眼里。

諾基亞仍舊按照自己的步調(diào)在這個行業(yè)里繼續(xù)前行。

因為它依舊是這個行業(yè)的No.1。

2008年，對于諾基亞來說依舊是輝煌的一年，不僅手機新品上市后照例大賣，而且諾基亞聯(lián)合西門子成立了諾西公司，在電信設(shè)備市場賺取了豐厚的利潤。

但是，諾基亞在終端市場的份額已經(jīng)呈現(xiàn)下滑趨勢，整體業(yè)務(wù)盈利有所下降。

此時的諾基亞似乎也看到了智能手機的新趨勢，于2008年年底推出了基于S60 V5系統(tǒng)的全屏觸控智能機5800。

但由于系統(tǒng)平臺相對陳舊，5800在觸控體驗上根本無法抗衡當(dāng)時的iPhone和Andriod手機。

之后的幾年間，蘋果和谷歌都在通過一系列舉措完善和改進各自的iOS和Android平臺，通過持續(xù)不斷發(fā)布新的系統(tǒng)版本改進體驗和增強功能，使其更符合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶需求。

盡管諾基亞為了使S60智能機在體驗上能夠緊跟觸屏的趨勢也在不斷更新和加強，但明顯已經(jīng)跟不上蘋果和谷歌的步調(diào)。

此時諾基亞的角色已經(jīng)從行業(yè)引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽汾s者。

在終端市場，雖然蘋果每年只發(fā)布一款iPhone，但憑借其出色的工業(yè)設(shè)計、人性化的UI體驗以及豐富且高質(zhì)量的APP，短短幾年就席卷全球智能手機市場。

谷歌的Android系統(tǒng)則由于開源的特性，吸引了全球大大小小的終端廠商加盟，形形色色的高中低端Android手機短時間內(nèi)全面上市。

這一切讓諾基亞有些手足無措，疲于應(yīng)對。

被逼入絕境的諾基亞，終于幡然醒悟，積極尋求新的突破。

除了繼續(xù)更新和完善塞班平臺的觸控體驗之外，諾基亞還力圖能夠在新的系統(tǒng)平臺上與蘋果iOS和谷歌Android相抗衡。

在2010年的全球通信大會上，諾基亞攜手英特爾推出了全新的Meego系統(tǒng)平臺，并在2011年6月推出了首款搭載Meego平臺的智能手機N9。

N9憑借其全新的一體式機身設(shè)計以及Meego平臺簡潔有趣的觸控體驗，給消費者留下了深刻印象。

但遺憾的是，在諾基亞與微軟結(jié)盟專注于Windows Phone平臺的產(chǎn)品研發(fā)之后，諾基亞于2011年9月便宣布放棄此前被用戶普遍看好的Meego平臺，N9終成絕唱。

蘋果和 Andorid聯(lián)盟的快速普及，不僅搶奪了諾基亞的市場份額，而且攫取了手機市場絕大部分利潤空間。

2008年起，諾基亞的市場份額一直不斷下滑。

2012年第一季度，三星超越諾基亞成為全球第一大手機廠商，終結(jié)了芬蘭巨人長達14年的市場霸主地位。

市場地位的變化直接反映在公司市值上。

過去十幾年，諾基亞市值從最高峰的近2500億美元一路下滑到僅百億美元。

反觀蘋果公司，iPhone系列產(chǎn)品上市熱銷后，蘋果的市值短短幾年間從不足250億美元火箭般躥升到2012年創(chuàng)紀(jì)錄的6230億美元，成功超越埃克森美孚成為全球最賺錢的公司，鑄就了今日的蘋果帝國。