大多數創業者都還不明白,新產品盈利是要花費很長時間的。
可能會需要大約三年——超過1000天。
我的公司所做的最新產品是一個基于云計算的客戶關系管理(CRM)應用程序。
CRM應用程序是由比我聰明得多的人開發的,我是他們的合作伙伴,簽約以銷售該系統。
我們將它添加到了我們現有的CRM產品系列中。
我以前這樣做過。
并且我學到了一種態度:你不只是添加一個新產品,而是投資了一個新產品。
等到它盈利,你要有耐心。
為什么呢?首先,對于創業公司來說,你的公司里要找出一個愿意學習這種新產品的人來,而這個不幸的家伙需要成為這一行的專家。
這需要很長、很長的時間。
可能需要你坐等他通過認證考試,幫你的公司拿到認證資格證書,學習供應商課程,內部測試,然后與新的客戶一起開始實際操作,假裝你知道你在做什么,同時你還要學會努力控制住自己的厭惡情緒——因為你開始時是真的不知道你在做什么。
成為某一方面的專家需要幾年,而不是幾個月。
另外,成為專家是需要錢的。
不僅僅是為了取得銷售產品的特權而付給供應商的費用(是的,如果你相信的話,這是要付費的)。
還有需要你參加的認證課程,培訓,研討會,網絡研討會和合伙人會議的額外費用。
還有花時間學習所有新的東西的成本和失去的時間成本。
還有之前沒有人提到的測試實驗室、新的服務器,需要集成的額外的軟件。
再有就是要購買營銷材料、營銷名單、電子郵件廣告、各種網絡研討會和你為將自己打造成專家而寫的白皮書的成本,同時你還要拼命尋找產品的新線索。
也許,只是也許,這一切都會在1000天內集合到一起。
你還需要有厚臉皮。
你的關鍵人物,這位花了你這么多的錢進行培訓的人,萬一離開你的公司怎么辦?你貿然地把寶押在他身上,結果反而失去了很多的機會。
因為這個人的突然離開,即使你最后拿到了所有該有的認證資格,但還是不得不在工作中重新開始學習,最終雖然新客戶簽約了,而你的預算卻是當初的兩倍。
當然你也不可能因為額外的付出而讓客戶買單。
請振作精神吧:第一年時,這種事可能會發生五六次。
之后也許還會有好幾次。
你將做很多無利可圖的工作,你公司的屬下看起來像白癡,你要親自粉墨登場,要盡力保持客戶滿意。
不幸的是,他可能己經弄清楚了,你其實從一開始就不知道該怎么做。
你能承受客戶的譴責并使工作免于失敗嗎?你能堅持這些工作嗎?這將需要1000天。
但是,如果你做了,總有一天所有那些糟糕的經歷將會化為美好的未來前景。
1000天的時間,新產品才剛站住腳。
大約需要三年才能達到盈利水平。
如果你認為你能推出一個新產品并隨時盈利,你是在欺騙自己。
當然,這并非完全不能做到。
我們也會經常讀到這些事跡的報道。
但那些情況是罕見的——如此罕見以至于得到媒體的廣泛關注。
大多數新公司需要比那更多的時間。
要有耐心,你才會看到成功。