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企業運營

5招致勝 如何直面競爭對手

分類: 企業運營 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 09-16

閱讀 :573

做家譜生意的Cliff Shaw曾3次創業并賣掉公司,每次創業都經歷了和該領域內巨頭PK的過程。

2011年,他在科羅拉多州的Boulder創立Mocavo,又面臨了同樣的問題。

一個最近剛剛為Shaw投資的機構稱,Mocavo將成為“世界最大的家譜搜索引擎”。

然而,為了實現這個目標,Shaw必須設計出優秀的商業模式與合理的定價體系,才能與行業領先者Ancestry競爭。

彼時,Ancestry已憑借其200萬的用戶量和110億次的歷史搜索記錄成為家譜搜索領域的巨頭。

這家初創企業是怎么做的?為了與Ancestry的收費體系和內容供應體系相區別,Shaw決定推出免費的基本服務,并允許用戶自己上傳內容。

Shaw表示:“我們一開始把Mocavo做成了家譜搜索領域的Google,現在則擁有了龐大的用戶社區,用戶愿意義務提供內容。

”用戶在Mocavo上傳了許多內容,包括舊報紙的文章、已故多年人士的遺囑、結婚證明甚至家里祖傳的族譜圣經等。

去年12月,Mocavo推出了Mocavo Plus訂閱服務,作為搜索業務的加強版,此舉旨在獲得更多的市場份額,既不與Ancestry構成直接競爭,還能填補市場空白。

Shaw說:“老實說,我們現在不常琢磨與Ancestry的競爭,因為我們追求與之完全不同的模式。

”當然,競爭方法沒有標準公式。

加州和新澤西州的兩個做葡萄酒的初創企業就選擇了相互合作,同樣也有的在市場上短兵相接。

有的無視競爭者,或轉而與領域不相關但具備一定規模的企業合作以尋求幫助。

以下是梳理出的5種方法,助你找到機會擊敗對手。

招數1:友善交流葡萄酒業內部的相互交流較為普遍:如何修剪葡萄枝、如何維護葡萄園頂棚等,釀酒師彼此切磋并分享經驗,以釀出最佳品質的葡萄酒。

“釀酒業有種獨一無二的有趣現象:釀酒師數量越多對釀酒師自身則越有利。

”新澤西州葡萄酒商Michael Beneduce Jr說。

5年前他創建了Beneduce釀酒莊園,“合作非常普遍,這樣才能提升紅酒業的整體水平”。

Beneduce前不久剛從奧地利歸來,結束了為期兩周的釀酒莊園參觀之旅,那里的氣候條件、土壤與新澤西西北部地區類似。

在所到之處,Beneduce遇見的釀酒師無不熱情地拿出最好的紅酒,并欣然回答他提出的每一個問題。

Beneduce表示:“我們不會視對方為競爭者,而是將彼此看成合作者。

”招數2:狂野點Zach Schau很清楚,自行車市場早已擁擠不堪,被Trek、Bianchi和Fuji等幾個全球性品牌統治。

但Schau認為這沒關系,2010年,Schau和他的弟弟Jordan與另外兩個朋友一起,在洛杉磯創立了Pure Fix自行車品牌,主要產品是五顏六色的定速自行車。

最初,Schau認為Pure Fix應做電商進行線上銷售。

但很快他就發現了擁有54年歷史的老牌體育用品連鎖店Sport Chalet,已經開了50家門店。

一個初創企業如何進駐一家老牌零售巨頭的門店?膽大之余,當然還得有點運氣。

在拉斯維加斯一個展銷會上,Schau與Sport Chalet一名采購攀談起來,后者介紹他認識了另一名同事,恰好這名同事對Pure Fix的自行車表示出濃厚的興趣。

更出人意料的是,該“同事”其實是Sport Chalet的CEO Craig Levra。

沒過多久,Sport Chalet就開始出售Pure Fix自行車了。

Schau并未就此停滯。

Pure Fix繼續為自行車設計配色,如今已擁有15種配色方案;還推出了一款夜光自行車和一款針對兒童的小型自行車。

全線產品定價在325美元到399美元之間。

Schau建議創業者,要在猛烈的市場競爭環境中找到安身立命之處:“就算有風險,你也要充滿信心地迎接挑戰,否則就會被其他更敢于迎接挑戰的人打敗。

”招數3:奮力反擊對亞利桑那州的珠寶設計師Sarah Elliott來說,她對付無處不在的山寨者的利器,就是不斷創新。

Elliott擅長設計獨特的首飾,使用最能代表她的特點的標志性材料,如經過雕琢的寶石、淡水珍珠、紫銅、黃銅、純銀、鎳銀等等,每款只出一件。

“我把被人模仿看成是對我的贊美。

”Elliott說,“我能做什么?就是出新,引入不同的方法來設計珠寶,這就是我與模仿者對抗的方法。

”新澤西州主打知識產權保護法的律師Harris A. Wolin表示:“創業者還可以用法律手段來捍衛自身權利。

”他們可以給抄襲者發律師函,要求對方停止抄襲。

如果擁有某種產品的專利,而抄襲者在海外,創業者可向國際貿易委員會申請仲裁。

仲裁成功后,仿冒品將在美國海關被扣。

除了法律手段,企業還可以在營銷中強調自己產品的正宗,如宣傳自己的產品具備某些獨特功能。

Wolin的一位客戶曾發現產品被一家海外企業抄襲,于是他們廣而告之,自己才是美國原產,并能提供更佳的服務與售后保障。

“這是另一種擊退山寨者的方式。

”Wolin說,“目的是阻止山寨者搶奪市場份額。

”招數4:做好自己的事心直口快的硅谷創業者Steve Blank同時還是作家、博客寫手、商學院教授和早年精益創業大賽的冠軍。

他認為創業者最該關心的人,正是鏡子里的自己。

“如果你開始擔心競爭者,你就會在企業經營問題上分心。

”Blank說,“但在創業最初的18個月中,讓企業偏離跑道的人只有創業者自己。

在此階段,競爭對手其實對你毫無影響。

”當然,Blank并非建議創業者完全無視競爭對手。

既不要讓競爭對手影響企業自身的運營,也不能放松警惕,還得保持對他們的監視。

他說:“我喜歡觀察競爭對手,他們經常能拿出比我優秀的點子。

”另一位創業者Andrew Allison表示,Blank的一本名為《成功產品戰略:4步通往勝利》的書幾乎成為了他和合作伙伴Matt Stuart的從商圣經,兩人在德州奧斯汀市創建了一家社交媒體運營公司。

“對企業來說,讓競爭對手左右自己的戰略遠景,或左右自己與消費者的關系,是一件極其錯誤的事情。

”Allison說,“創業者沒日沒夜地工作,那些為競爭對手傷腦筋的時間,還不如用來與消費者交流、分析數據,或者研發新產品。

”招數5:學會搭便車創業者有時也得考慮那些尚未出現的競爭對手。

Lisa Lavin是明尼蘇達州Anser Innovation公司的聯合創始人兼CEO。

公司新推出的PetChatz可視電話是一款獨家產品,能讓主人在外出時與家中寵物互動。

配合智能手機、平板電腦和PC等設備,甚至可以遠程給寵物喂食。

雖然他們現在還沒有直接競爭對手,但Lavin認為他們一定會在未來某一天突然出現。

因此,她決定先發制人,提前做好競爭準備。

所以她需要一個商業計劃,讓PetChatz在具有530億美元規模的美國寵物市場占得先機。

“可我們是個小企業,資源有限。

”Lavin說,“我們需要幫助。

”于是,Anser與另一家明尼蘇達州的企業——成立于1964年的Tuffy寵物食品公司合作。

Tuffy為PetChatz專門設計了一種寵物食品,只能搭配PetChatz設備使用。

作為回報,Anser幫助Tuffy進行品牌推廣和產品分銷工作。

“今天沒有競爭對手不代表以后不會有。

我敢打包票他們隨時可能出現。

雖然我們擁有PetChatz的專利,但肯定會有人侵犯我們的專利權,生產類似的產品并搶占市場份額。

而與Tuffy的合作,能加快我們搶占市場的速度,并為達成目標提供額外的資源支持。

”(譯 | 魯行云)商業廣告注意事項“法律規定,廣告中的宣傳不可存在欺詐、不公,須保證真實,并能提供有效的證據支撐。

對某些特定的產品和服務,還將有額外的法律規定。

”上面這句話出現在美國聯邦貿易委員會消費者權益保護中心網站上。

如果你正在策劃一次廣告活動,并希望以此來突出你與競爭對手之間的不同,那么你最好多留意幾遍這句話。

來自紐約的廣告律師Andrew Lustigman表示,法律不允許企業在廣告中直接提到競爭對手的名稱,并禁止在廣告中將自己的產品、服務以及價格與對手進行直接比較。

在做廣告時應牢記一點,即說真話。

Lustigman表示:“在美國,商業誠信的重要性不屬于《憲法第一修正案》。

”如果你的競爭對手在其廣告中侵犯了你的利益,你可以通過起訴他來維權。

但是現在,大多數廣告侵權事件是由全國廣告部商業改善委員會受理的,這是一個管理競爭者之間發行的廣告的獨立機構。

該機構的宗旨是“監管全美范圍內的商業廣告,以保證廣告的真實性,并且維護商業廣告的在消費者中的可信度。

”Lustigman曾與很多初創企業進行過合作,他表示,他所見過的最失敗的廣告就是那些“只知道吹噓,而無法證明其真實性”的廣告。

他告訴我們:“在進入市場之前,你最好完善自己的產品。

如果你想宣揚自己產品的某個特性,你必須保證你所宣傳的特性真實可靠,最好有大量測試和研究能夠支持你的觀點。

”永遠不要忘了“說話前要三思”。

09-16

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