盲人摸象的創新啟示

比爾·蓋茨（Bill Gates）在《愛迪生與創新的興起》（ Edison and the Rise of Innovation ）這本書的前言寫道：“愛迪生（Edison）的成功是有意識地建立在前人以及同代人的想法基礎之上的。

同樣重要的是，他還組了一隊由工程師、化學家、數學家和機械師組成的人馬，他信任并授權給他們去實現他的想法。

像可能在今天不太有名的Batchelor 和Kruesi，但若無他們的貢獻，愛迪生（Edison）也不可能成名。

”我雙手贊成。

所有人的想法都帶著看見或沒看見的故事和過往經歷，人透過這些想法去了解世界。

學科也如此。

我們的成長過程，我們的教育，我們的紀律在塑造我們的同時，我們也塑造它們。

這個像雪花般的個性展現出每個人的特有潛力，當然，還有每人特有的短視；我們無法跨越自己的局限性。

那也是為什么，如果我們想做好工作，特別是如果想要創新的話，我們需要有“其他”。

我喜歡從古老傳說中尋找啟示。

現在我們來探討下《五個盲人》的故事，以便理解為什么說發現我們偏見的唯一方式是通過其他人。

五個盲人數百年前，在印度的一個小鎮上住著五個聰明的男人。

村民有問題都來找他們解決：應該和誰結婚，什么時候收割，怎樣準備過冬。

問題是，這五人上了年紀，且眼藥效果不好，最終導致五人都瞎了。

這不是一個問題——畢竟，一個人不需要看得見，才能有正確的倫理觀——直至有一天，他們這輩子只聽說過未見到過的生物來到鎮上：一頭大象。

況且他們是在很小的時候聽說過。

（追溯往事是很難的，對吧？）于是這些智慧老人非常好奇，大象究竟是什么樣的。

他們便單獨地靠近這只龐大的動物，用手來檢查：一人碰到象鼻，一個抓到象牙，一個觸到象腿，一個摸到肚子，最后一人抓到了尾巴。

正如你想象到的，他們均得出不同的結論：摸象鼻的說大象像蛇；碰象牙的說像劍；觸到象腿的說像樹； 摸到肚子的說像鯨魚；而抓到尾巴的說像蘆葦。

有著常人難以企及的智慧的老人摸完大象后，他們卻對什么是大象，大象的真面目是什么有風牛馬不相及的體驗結果。

每位老人均是直接地卻也有限地去定義大象。

這個故事恒遠流長。

在這個印度古老傳說中，大象所指代的就是真理。

傳統性的、宗教性的、學術性的和技術性的“手”僅僅觸摸到大象的不同部位。

這說明每個人都是獨一無二的，局限性也是獨一無二的。

啟示我們身邊每時每刻都充斥著無法想象的大量信息，以至于我們幾乎意識不到視野的局限，偏見的程度和盲點的大小。

（雖然我們已經注意到大多數硅谷新興企業只為住在海灣地區的軟件工程師解決問題。

）不管我們多么聰明，不管我們被如何更好地讀取，不管我們去過多少個國家或者能說出多少種菜系的經典菜名，我們仍只在做自己。

做自己的一部分就是做一個獨立的個體。

做一個獨立的個體就只有一個想法。

有一個想法就是承認有你看不見的東西。

那么我們需要的是周圍有人的手放在了大象的不同部位。

如果我的公司完全由工程師組成，可想而知，我們不可能擅于制造給工程師以外的人使用的商品。

如果我的隊伍全是男的，那么我們甚至有無法名狀的偏見。

所以如果我們想推出更細致前沿的產品設計，則需要有更多元化背景的團隊。

所以這里的教訓是什么呢？解決盲點的唯一方法就是尋找不同背景的人。

有互補，我們才能更好地認知大象。