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有報道稱,滴滴正試水外賣業(yè)務,將首先在南京落地。
據(jù)稱滴滴對此十分重視,相關開發(fā)人員甚至搬到了秘密辦公地點,“內(nèi)部通訊錄都查不到他們的信息”。
選南京落地,顯而易見是針對美團。
今年3月,美團在南京開展網(wǎng)約車業(yè)務,對司機補貼高達每月上萬元。
當時有司機稱,自己的朋友圈“一夜之間搬到了美團”。
雖然業(yè)務并未推向全國,滴滴的反應卻十分激烈。
阿里今年6月投資餓了么10億美元,8月資助餓了么收購百度外賣,以及隨后“滴滴要再投資餓了么”的傳聞,都被《財經(jīng)》解讀為圍魏救趙,要用外賣拖延美團拓展業(yè)務。
但當時,“出行市場”的重要性可能遠被低估了。
美團隨后成立了“出行事業(yè)部”,把出行當作下一個大方向:不僅作為流量入口,更強調服務的價值。
隨后摩拜vs“滴滴+ofo”的戰(zhàn)爭白熱化,人們意識到“出行的各環(huán)節(jié)融合”是必然趨勢。
即使共享汽車、新能源汽車普及還遙遙無期,但一旦有人建起城墻,就能很容易蠶食到店業(yè)務、到家業(yè)務的一系列服務。
在出行變成“超級場景”時,滴滴的發(fā)展卻接連受阻。
自己持股的ofo正在敗下陣來,王剛大力鼓動ofo與摩拜合并,甚至放話:滴滴要主導,摩拜的胡瑋煒、王曉峰要離開新董事會。
但王曉峰馬上回應:不打算合并。
騰訊至今未表態(tài)。
摩拜陣營的核心李斌,則在中企年會上公開嘲諷“阿里+滴滴陣營”:靠補貼毀了市場、某外賣投資人錢都出不去。
更要命的是,他的解決方案絲毫不提合并,而是“國家該約談補貼”。
李斌之所以重要,在于他親手搭建了“反滴滴聯(lián)盟”。
他牽頭了摩拜與嘀嗒出行合作,并為摩拜共享汽車“摩卡”出力,希望對標滴滴陣營的所有業(yè)務。
近兩天,嘀嗒出行還炮轟滴滴,稱其威脅自己的司機“二選一”,與威脅美團司機別無二致。
這些曾名不見經(jīng)傳的小玩家,正通過互相導流努力追趕。
后輩在追趕,滴滴卻無法繼續(xù)前進。
網(wǎng)約車新政后,司機極為有限,并且不在乎“入駐好幾個平臺”,使滴滴很難建立門檻。
有業(yè)內(nèi)人士稱,滴滴“北京的壟斷,與南京市場沒一毛錢關系”。
滴滴能做的唯有出海,截至目前,其在海外已投資了20多家網(wǎng)約車平臺。
這場戰(zhàn)爭的本質在于:出行本身就是“中心場景”,頻次、用戶數(shù)均高于到店服務,環(huán)節(jié)也更靠前。
美團進軍“出行市場”是必然趨勢。
但滴滴要壘高城墻,共享汽車、新能源汽車、無人駕駛卻都受限于技術、基建、用戶觀念,爆發(fā)時機未到。
滴滴可謂是停在跑道上,看出行后輩縮小差距。
此外,美團也很樂意拿滴滴舉例子,解釋“何為何不為”:凡是用戶還不滿意的領域,都有我們的機會。
受制于網(wǎng)約車新政,滴滴叫車不應、價格飆高,導致用戶怨聲載道。
用李斌的話說,“收的錢比出租車公司多多了”。
而高端出行也被曲凱警告為“正重復易到的老路”。
對滴滴來說,外賣能否成為突破點,還有待觀望。
在國外,Uber的外賣業(yè)務涉及全球營業(yè)額10%之多,被王興多次提及,但國內(nèi)尚未有人成功做出這種模式。
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