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消息12月20日,360宣布永久關閉“水滴直播”,并附上公開信稱:“我們把這兩種功能(直播和安防監控)做在同一個硬件上,使得大家容易被誤導,這是我們需要反思的……雖然(被直播的)這些顧客不是我們的直接用戶,但我們的確也應該關注、考慮他們的感受。
”關閉也符合周鴻祎最后一次表態:“水滴直播是我們一個很不重要的產品,如果惹了麻煩還不如關了算了。
多一事不如少一事。
”對于“硬件免費”,360也做出了回應。
以下為回應原文:360宣布主動關閉水滴直播功能,免費贈送幼兒園智能攝像機活動不受影響今天,360公司決定主動、永久關閉水滴直播功能。
水滴直播相關負責人表示,水滴直播本身是一個響應用戶需求而出現的創新產品,在這個過程中,水滴直播功能的一些功能存在爭議,也存在被惡意利用的可能。
“直播與安防監控,在360智能攝像機上完全是兩件事,絕大部分攝像機的用戶都是用來做監控的,做直播的用戶,需要經過數道復雜的流程才能發布直播。
當然,我們把這兩種功能做在同一個硬件上,使得大家容易被誤導,這是我們需要反思的。
”“我們已經嘗試了AI等技術,希望能夠在滿足部分用戶直播需求的同時,也最大限度的保護用戶隱私安全。
”水滴直播產品經理張西勝表示,“但是經過技術團隊的努力,我們發現技術不是萬能的。
出于對用戶負責的態度和用戶至上的理念,綜合分析后我們決定關閉水滴直播功能。
”在主動關閉水滴直播功能前,水滴直播已經將平臺上所有涉及到有人員流動的公共場所的視頻直播全部下線,僅保留精準扶貧、生態農業等純公益性直播。
事實上,從今年上半年開始水滴直播就已經開展了一系列的舉措,加大用戶隱私保護力度。
包括將校園直播改為私密分享,即只有學校老師設置授權密碼、家長通過輸入密碼才能觀看。
為廣大商戶配發了免費的貼紙,要求商戶在開通直播前必須在醒目位置張貼,提醒公眾注意;開通用戶舉報通道,24小時人工值守、處置涉隱私舉報,水滴直播的畫面更是設置了醒目的舉報按鈕,方便用戶隨時舉報。
永久關閉水滴直播功能后,360智能攝像機將聚焦安防監控功能,360智能攝像機自面世以來銷量累計超過500萬臺,主打安全與便捷。
此外,360公司向各地幼兒園免費贈送360智能攝像機的活動也將持續下去,截止目前,360已經向全國各地幼兒園累計贈送超過2000臺產品,成為守護兒童安全,增強家長、老師互信的重要工具。
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