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來自前Google CEO Eric Schmidt的書 《 How Google Works》 的PPT。
看書時間有限的話,直接觀看PPT也行。
里面特別提到 OKR,筆者簡單解讀一下。
OKR ( Objectives and Key Results)首先目標是要有野心的,需要讓你覺得并不那么舒服的;而關鍵結果是可以衡量的,可以很容易去做評分。
OKR是應該公開的,公司里面每個人都應該知道其他人工作的目標,提到 OKR 的精華 "Set unattainable goals, and then fail well." ——就是把目標定高些,每次爭取完成大概60-70% 的目標 “sweet spot”,如果完成高了,比如100%,說明你目標定得不夠;完成少了,說明定得目標不切實際。
但不是說需要懲罰,而需要下個季度更好去定義OKR。
OKR不是員工評價的代名詞 。
得跟公司目標直接相關,以及讓每個員工對這些目標有貢獻。
績效評估是另一碼事 --那是在一定時期內對雇員進行評估,獨立于OKR的一套系統。
人才招聘模式想用OKR是有前提的,就是從公司第一天開始, 要招最優秀的人, 喬布斯也曾說過,“如果你雇用了B類的人,那么他就開始把其他B類和C類人都帶進來。
” 看看谷歌HR官方是怎么招聘人才的。
下面是一些招聘原則招聘比你更聰明,更有見識的人;別招你無法從他們身上學習或不會挑戰你的人。
招聘 會對我們的產品和文化提高價值的人;別招無法在這兩方面做出好貢獻的人。
招聘 能夠把事情搞定的人;別招只想著問題的人。
招聘 熱心、會自我激勵、有熱忱的人;別招只想要一份工作的人。
招聘 能夠鼓舞其他人,和其他人良好共事的人;別招偏好獨自工作的人。
招聘 能隨著團隊和公司一起成長的人;別招只有狹隘技能或興趣的人。
招聘 多才多藝、有特殊興趣和才能的人;別招只為工作而活的人。
招聘 有道德、能坦誠溝通的人;別招愛玩弄政治權術的人。
只錄用優異的應徵者;不優異的人絕不錄用。
在去年CS183C課程中也采訪了 Eric Schmidt, 見筆者整理的2015年斯坦福創業課程-技術驅動的閃電式擴張(Blitzscaling) 8: Google還有一個介紹Netflix文化的 這132頁PPT被譽為【硅谷最重要的文檔】下面PPT來自Slideshare, 中文翻譯摘自網絡當喬納森和施密特剛加入 Google 的時候,我們以為自己已經知道了關于成功經營的所有訣竅。
但我們很快就發現自己對經營的見解全都錯得離譜。
我們需要制定出一套新的商業規則,讓公司在互聯網時代也能站穩腳跟。
以下是我們總結的經驗。
我們首先拋出一個施密特最愛問的問題:現在和之前有什么區別?有什么區別?有什么變得不一樣了?有哪些人們的假設已經不再正確?為什么事物似乎發展得越來越快?以下是我們給出的答案:科技正在改變商業的方方面面。
全世界的信息和媒體都是在線的。
移動設備讓人們可以隨時隨地聯系任何人。
云計算將一個超級計算機收入你的口袋中。
因此,多年以來的準入門檻也不復存在。
現存的企業極易受到競爭和干擾的影響。
這種改變速度空前,而且仍在加速。
摩爾定律已經應驗,科技正在失控。
占據主導的不再是企業,而是消費者,人們抱著前所未有的期待。
企業不再可能借一款低劣的產品就僥幸成功,即使成功了也不可能持續太久。
一個很好的例子就是,低劣的產品會收到很低的評分,這使得市場靈活而真實。
在今天,優質的產品才能獲勝。
同時,企業的力量也發生了巨變。
個體或小團隊可以擁有巨大的影響力。
他們可以創造出嶄新的想法,再歷經測試、失敗,再重新開始,最后成功獲得全球市場。
這些擁有最大影響力的人,我們稱之為“聰明的創意人員”。
他們是結合了知識、商業專長和創造力的產品人。
如果你把當今的科技工具放到他們手中,并給予他們發揮的自由,他們可以以一種出奇的速度,創造出奇的產品。
問題是,今天的大多數企業,他們的目的是讓風險最小化,而不是讓自由和速度最大化。
信息和數據被嚴格保密,卻沒有用作共享。
在過去的年代,犯錯成本高昂,人們贊賞三思而后行,而他們的設計就是那個年代遺留的產物。
決策權被掌握在少數人手中。
換言之,絕大部分公司在設計方面都行動太緩慢!這在互聯網時代根本行不通。
那么,什么才行得通?創建一項成功的互聯網時代冒險事業。
我們發現,只有吸引聰明的創意人員作員工,并為他們創造出開放式成長的環境,事業才能長久地保持成功。
你應該怎么做呢?首先,你需要吸引那些聰明的創意人員,他們可不容易糊弄。
你得從企業文化著手。
創意人員在意他們工作的環境。
所以,盡早開始規劃企業文化。
作為團隊你在乎什么,工作和決策的方式是怎樣的,這些都要考慮并梳理成文檔。
然后按照企業文化中的標語說的那樣那樣生存下去。
最好是以小團隊的形式工作,讓大家保持關系緊密,并抓住偶然發現的聯系好好培養。
圍繞著那個影響力最大的人組建企業團隊。
接下來要考慮的便是策略。
大多數人開創一份冒險事業前都會做商業計劃。
但是事物變化得太快,任何完全 MBA 式的商業計劃都必定在某些至關重要的方面是錯的。
聰明的創意人員知道這一點,他們會擔心,一份規規矩矩的商業計劃會妨礙他們的自由。
(喬納森剛進入 Google 的時候,他的第一個產品中就有這樣一份計劃。
拉里·佩奇(Google 現任 CEO)說那份計劃看起來很蠢。
)你的事業不應該建立在一份商業計劃上,而應該以策略為基礎。
你可以有計劃,但要心里有數,這份計劃可能會有很大變動。
計劃是可變的,策略卻很穩定。
好的策略基礎有三根支柱:1、創造基于獨特科技洞察的優秀產品;2、為增長而不是利潤做調整;3、知道競爭對手的情況,但不隨同。
好了,現在要把那些創意人員招進公司。
切記,你要做的最重要的事就是招聘。
很多人都這么說,但他們還是把事情委托給人事相關人員。
每個人,每!一!個!人!都要在招聘環節上肯花費精力。
現在你已經吸引并組建了一個充滿創意人員的團隊,你需要給他們一個放養的環境,讓他們可以自由成長。
這從你制定決策的方式開始。
正確的方式可以讓他們知道,自己原來可以產生很大影響。
如果決策方式不對,就會扼殺了他們的志氣。
大部分考慮長遠的企業都標榜自己制定的決策能夠達成共識,但他們不理解什么是“共識”。
并不是每個人都同意就能稱之為“共識”,“共識”意味著每個人都能發聲,每個人的意見都能被聽到,最終大家團結地站在最好的決策那一邊。
交流和制定決策同樣重要。
和決策一樣,大多數領導者都認為自己很擅長交流,當然,他們大多數都錯了。
盡量讓交流保持開放。
讓信息流動得更快一些,信息的聲量更大一些,讓更多人能參與進去。
正確做好這些事,然后你的事業就有機會涅槃,獲得巨大變革。
但是請記住,作為 CEO,你還必須是個 CIO(首席創新官)。
創新不能被擁有或任命,它需要被允許。
命令創意人員讓他們進行創新,這不一定有效,正確的方式是放任他們去做。
設定一個實現起來很困難的目標,然后漂亮地失敗。
聽那些在一線實踐的人的話,不要聽那些空談。
讓他們做產品的原型,而不是空泛的 PPT。
任何地方都能誕生想法。
以上步驟并不僅適用于企業家,也不僅對高科技事業有效。
機會到處都是,創意人員到處都是。
心懷抱負,想要建立創意團隊來爭取機會的人也到處都是。
你所需要的只是一個大膽的想法。
捫心自問,哪些想法本應該在五年內實現?試著去想象那些不可思議的事物,因為它們其實很有可能發生。
然后,在你想象的那個未來上做賭注。
大賭注有時候比小賭注更容易實現。
因為它們可以吸引到最優秀的人。
你準備好了嗎?
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