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最近幾天,出行領(lǐng)域硝煙又起。
先是美團(tuán)打車強(qiáng)勢入場,與滴滴展開“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”。
后是高德地圖突然宣布進(jìn)軍順風(fēng)車領(lǐng)域,0抽成!做公益!“巨頭”紛紛入局分羹,出行領(lǐng)域要變天?美團(tuán)打車強(qiáng)勢登場 與滴滴“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”升級“明日打車0元起,還贈周末大額立減券!1程即送,多乘多送,最高可獲四張價(jià)值61元的立減券。
”過去一周,隨著美團(tuán)打車強(qiáng)勢登陸上海市場,網(wǎng)約車市場原來的霸主滴滴明顯感受到了威脅,“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”逐漸升溫,“0元打車”重現(xiàn)江湖。
與此同時,美團(tuán)打車和滴滴的較勁兒,也“火藥味”漸濃。
3月28日,美團(tuán)點(diǎn)評高級副總裁王慧文在實(shí)名認(rèn)證微博上指責(zé)滴滴發(fā)黑稿,把Uber直接替換成美團(tuán)就發(fā)出來了。
滴滴也不甘示弱。
3月29日,滴滴公關(guān)負(fù)責(zé)人李敏嗆聲道,(美團(tuán))自己PS圖片,轉(zhuǎn)移注意力,“這是十幾年前我入行時就看到過的PR手段,土。
”不只是“口水戰(zhàn)”,雙方在線下也展開了真金白銀的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。
據(jù)悉,美團(tuán)打車針對上海注冊司機(jī),開啟了前三月“零抽成”,并對新用戶直接派發(fā)三張面值14元的抵用券。
據(jù)美團(tuán)的公開數(shù)據(jù),3月21日上線首日,美團(tuán)訂單量突破了15萬。
雖然在上線首日就遭到了監(jiān)管部門聯(lián)合約談,但“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”似乎已難以避免。
美團(tuán)打車在過去一周砸出真金白銀,不少消費(fèi)者都感慨:免費(fèi)、低價(jià)打車的好時光又回來了。
滴滴經(jīng)過短暫的呼吁和給司機(jī)下禁令后,也迅速投入擴(kuò)大用戶補(bǔ)貼的行列。
不少滴滴用戶均反映,近日頻繁收到短信促銷廣告。
高德宣布進(jìn)軍順風(fēng)車領(lǐng)域:0抽成!3月27日,高德地圖突然宣布,正式進(jìn)軍順風(fēng)車領(lǐng)域。
其自營的順風(fēng)車業(yè)務(wù)先是在成都、武漢兩地上線。
隨后,高德開啟了北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市的車主招募,未來還將在全國范圍內(nèi)擴(kuò)張。
據(jù)了解,目前順風(fēng)車領(lǐng)域的佼佼者是滴滴出行和嘀嗒出行,然而,這些平臺都要抽取司機(jī)一定的傭金,比如,滴滴順風(fēng)車收取每單傭金10%,嘀嗒出行的順風(fēng)車則以收取信息服務(wù)費(fèi)為主,每單費(fèi)用在0.5元-2元。
但是,高德推出的順風(fēng)車不但0抽成,還為用戶補(bǔ)貼短信通知、保險(xiǎn)等第三方服務(wù)費(fèi)。
高德相關(guān)負(fù)責(zé)人說,此舉是為了保證乘客花多少錢,車主就能拿到多少錢。
高德哪里來的自信?據(jù)高德集團(tuán)劉振飛傲嬌地表示,做順風(fēng)車項(xiàng)目完全是做公益,不賺錢。
一切以營利為目的的項(xiàng)目都無法切實(shí)滿足用戶的真實(shí)需求。
補(bǔ)貼戰(zhàn)?不參加。
傭金?不收!“巨頭”接連強(qiáng)勢入場,滴滴危險(xiǎn)了?相信大家都有一個體驗(yàn),我們平時打車之前,往往需要用地圖軟件查詢路線,打車APP和地圖APP之間來回跳轉(zhuǎn)并不方便。
很多網(wǎng)約車司機(jī)的導(dǎo)航地圖也是高德地圖,同樣會遇上不同APP上跳轉(zhuǎn)的麻煩。
高德順風(fēng)車的出現(xiàn),可以解決用戶和司機(jī)這一體驗(yàn)痛點(diǎn)。
早在去年7月,高德易行平臺上線,隨后接入滴滴、神州、首汽、曹操、ofo、摩拜單車和飛豬旅行等出行服務(wù)商,用戶可以在App內(nèi)選擇不同的出行方式。
據(jù)報(bào)道,高德地圖有7億用戶,同時還聚集了國內(nèi)最大數(shù)量的車主用戶,其官方數(shù)據(jù)顯示,高德平均每天為用戶提供3.4億次的出行路線規(guī)劃。
僅以北京五環(huán)范圍內(nèi)為例,就有16.4%的出行需求高度重合。
從技術(shù)層面來看,高德地圖占有領(lǐng)先地位,在將路況結(jié)合后,高德地圖順風(fēng)車可實(shí)時了解當(dāng)前最佳行駛道路,避免擁堵路段。
據(jù)了解,滴滴收益很大部分來自于抽成,高德的“0抽成”大招勢必對其帶來不小沖擊。
關(guān)于滴滴美團(tuán)補(bǔ)貼大戰(zhàn)升級,中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍副教授表示,看似消費(fèi)者獲得了短期利益,但長遠(yuǎn)看,燒錢不可能持續(xù),這種補(bǔ)貼大戰(zhàn)會混亂市場競爭秩序,不利于網(wǎng)約車市場發(fā)展和消費(fèi)者長期利益。
也有觀點(diǎn)認(rèn)為,網(wǎng)約車市場用戶忠誠度不高,在一家公司獨(dú)大的背景下,對司機(jī)相對較高的抽成,對用戶越來越低的補(bǔ)貼,勢必會給后來者進(jìn)入這一領(lǐng)域的機(jī)會。
朱巍認(rèn)為,網(wǎng)約車的野蠻成長時期已經(jīng)過去,需要法治化運(yùn)營。
不論是美團(tuán)還是滴滴,都需要依法依規(guī)經(jīng)營,從車輛、平臺和司機(jī)的審核資質(zhì),到運(yùn)營、維護(hù)、資金安全等問題,都有明確的法規(guī)規(guī)范。
任何超越法律底線的行為,都必須受到監(jiān)管部門嚴(yán)格處罰。
在變幻莫測的商場,難料誰將是下個對手。
搶占市場要速度,但更要秩序。
良性競爭,才是常勝之道!
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