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2016年10月,馬云首次公開提及“新零售”,他的聲音被話筒放大千百倍,又通過互聯網傳送至全國。
大佬的話不僅是說說而已,經過早期摸索后,阿里已經孵化出盒馬鮮生和銀泰兩大“先鋒”。
盒馬探索新型超市模型,將超市、菜場、餐廳三者合一;銀泰則結合線上線下探索人貨場的數字化。
先鋒之后,緊隨著的是完全由阿里打造的深度試驗場。
今年4月底,阿里巴巴親橙里的購物中心即將開始營業。
大型商業綜合體、低價員工福利房、新零售試驗田,套著眾多光環的商業綜合體究竟長什么樣?近日獵云網前往杭州阿里巴巴西溪園區進行了實地探訪。
傳說中的親橙里長什么樣?阿里要建購物中心的消息,在去年年底就傳遍了互聯網圈。
依據聯商網的消息,新的購物中心名字名為“more mall ”,中文名稱貓茂。
但阿里巴巴集團CEO助理顏喬于近日更正了這條消息,該社區服務中心不叫貓Mall,叫“親橙里”,目的是為幾萬員工和家屬提供生活福利,同時也是新零售試驗田。
他同時確認了親橙里將于4月底開業的消息。
親橙里開在阿里巴巴杭州西溪園區,淘寶城三期,總面積 4 萬平米,整體結構為 5 層,目前正在裝修階段,由阿里巴巴智慧建筑事業部操盤。
其中員工福利房早在去年基本竣工,近日交付,購物中心的建筑主體同樣全部完工,已進入最后裝修階段。
恰逢午休,師傅們在商場外享用午餐,詢問后發現他們對于親橙里的開業時間并不十分清楚。
購物中心的招商工作已告一段落,門口紛紛掛上了各品牌的Logo與宣傳圖。
除了傳統快餐品牌麥當勞之外,還有杭州文藝咖啡品牌Metoo,以及阿里力推的盒馬生鮮等。
據錢江晚報的報道,親橙里作為新零售試驗田,將引進天貓國際 、天貓精靈、淘寶二次元、阿里小廚等新業態,同時引入星巴克、外婆家、英孚等多個品牌入駐。
如果說Shopping mall只是令人羨慕的話,向南邊步行50米左右,觸目所及的建筑群就是令人瘋狂了——那是阿里員工福利房。
福利房也屬于親橙里,共建了380套,每套面積在87-118平方米,一共4種房型。
員工于2016年年初通過搖號獲取購房資格,產權完全歸個人所有。
阿里關照的是經濟實力弱又急需安家的年輕普通員工,P8(資深專家)/M3(高級經理)及以下層級的員工才有資格申請搖房。
它的內部售價只要市面價格的六成,據鳳凰網報道,當時員工拿房均價為10200元/平米。
而截至發稿時,與親橙里一街之隔的大華西溪風情小區每平米均價近4.5萬元,當時中簽購房者無形中享受了一輪資產暴漲。
撇開新零售不提,阿里將福利房設于Shopping mall邊上,不得不說是一步好棋。
休息日、下班后,三分鐘即可殺到購物中心血拼,對于休息時間嚴重不足的互聯網人來說是一大福音。
如何試驗新零售?自從馬云提出新零售這一概念,不少新興創企紛紛投身于該領域,無人支付技術、辦公室無人貨架、自動飲料販售機,試驗者層出不窮,但答卷仍然不甚清晰。
場景化、賦能化、扁平化、快捷化……這些零售模式阿里同樣在不斷嘗試。
它用零售通涉足商店,用盒馬布局超市,口碑瞄準了本地生活。
將銀泰私有化后,對購物中心運營有了更深了解的阿里,開始布設完全屬于自己的線下Mall。
在2017年中旬,阿里巴巴集團CEO張勇在《瞭望東方周刊》的專訪中,曾闡述過他對于購物中心的設想,“我認為未來的購物中心,不單是一個購物場所,更像是一個生活社區、一種生活方式,所以我們必須從生活方式的延展當中來定義,購物中心要包含什么內容,提供什么樣的服務。
”“這是阿里巴巴的夢想,最終一定會實現”,張勇道,然后親橙里出現了。
相比于國外的百貨業,中國的百貨業有一個特色,即“不碰貨”,不是以運營貨(商品)立身,而是依靠商業地產、靠租柜臺和門面發家。
不碰貨,也就意味著難以形成自身特色。
銀泰是一個顯著的例子,阿里對銀泰進行了“商品的數字化改造”。
只有將人、貨、場都完成數字化,才有可能進行人貨場三要素的重構。
局部試驗,銀泰做了,所謂商品的數字化改造,正是對貨的重構。
新橙里或將成為深度試驗區,重構人貨場。
此前的媒體報道還稱,在購物中心的運營場景中,傳統商業模式有一個很大問題在于難以實現統一收銀,阿里將實現商場的數字化運營,很可能會打破傳統按照租金租賃或聯營的模式。
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