唐巖：洗掉“約炮神器”標(biāo)簽還要兩三年

過(guò)去三年間，陌陌在道德爭(zhēng)議與政策風(fēng)險(xiǎn)中成長(zhǎng)為一款擁有1.8億注冊(cè)用戶的超級(jí)應(yīng)用，將于今晚登陸納斯達(dá)克，市值將達(dá)25億美元。

在上市路演PPT中，陌陌自稱為中國(guó)僅次于手機(jī)QQ和微信的第三大移動(dòng)社交網(wǎng)站。

以下為唐巖自述：我的第一份工作是工程施工，從2000年到2003年。

之后我就跑去外面打工，在長(zhǎng)沙呆了一年。

單位曾希望找我回去，不過(guò)我這人心太野，如果利益不足夠大，要委屈自己我就不太做得到。

我特別懷念2005年以前的QQ。

就是那種開放性：在婁底那種小地方，好像第一次看港片發(fā)現(xiàn)有投幣電話的感覺(jué)。

那之后你的心思就不在這個(gè)環(huán)境里了，總覺(jué)得外面才是屬于你的世界。

當(dāng) 時(shí)做工程最慘的是老覺(jué)得這個(gè)時(shí)代的變化跟你的工作一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

后來(lái)我說(shuō)算了，去北京吧，當(dāng)時(shí)覺(jué)得做互聯(lián)網(wǎng)新聞特別簡(jiǎn)單。

那會(huì)兒在BBS上認(rèn)識(shí)了黃章晉 （大象公會(huì)創(chuàng)始人），碰巧網(wǎng)易組建時(shí)評(píng)欄目團(tuán)隊(duì)，黃章晉推薦我過(guò)去。

于是，2003年底我加入網(wǎng)易。

頭一天到北京，第二天就上班，一做就是8年。

原來(lái)我其實(shí)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)創(chuàng)業(yè)這個(gè)事。

網(wǎng)易的氛圍是很不錯(cuò)的，方三文（現(xiàn)雪球創(chuàng)始人）、李甬（現(xiàn)猿題庫(kù)創(chuàng)始人），我們這個(gè)小圈子相處融洽，自得其樂(lè)。

直到有一天方三文要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，他媽的也是可以散的，對(duì)吧。

與其說(shuō)他刺激了你創(chuàng)業(yè)，倒不如說(shuō)你會(huì)換一個(gè)角度思考。

在五道口（網(wǎng)易公司所在地）上了幾年班，除了與本公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的我誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)。

但我不抗拒跟搜狐的朋友或是住隔壁樓的認(rèn)識(shí)一下，確實(shí)沒(méi)有一個(gè)橋梁和工具。

2010年前后，QQ上已經(jīng)三四年沒(méi)什么人加我，我也懶得加別人。

以前還會(huì)去搜索“湖南長(zhǎng)沙某個(gè)區(qū)域，女，22-28”，看看資料，但后來(lái)都要驗(yàn)證或被直接拒絕。

QQ這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不能夠承擔(dān)幫我拓展新社交渠道的功能了。

我覺(jué)得如果我不能夠模擬典型用戶的話，這個(gè)東西就做不好。

所以我必須要很認(rèn)同，而且要很強(qiáng)烈地感到需求點(diǎn)在哪。

所謂去教導(dǎo)用戶是沒(méi)有意義的，你要一直充滿好奇心。

全世界的信息無(wú)窮無(wú)盡，你不可能搞明白所有事情。

你要把原來(lái)自己想做的事情做到，遵循內(nèi)心剛開始的那種沖動(dòng)，那樣做的時(shí)候性價(jià)比最高。

做 社交這件事在我看來(lái)壓根就沒(méi)有多復(fù)雜，把自己的優(yōu)勢(shì)利用好就完了。

大公司優(yōu)勢(shì)很多，但也存在市場(chǎng)細(xì)分的可能，不一定是非此即彼。

其實(shí)我們的產(chǎn)品蠻搞的，陌 陌是2011年8月4號(hào)上線，8月3號(hào)微信就推出了LBS功能——“附近的人”，一天時(shí)間都沒(méi)給我們。

當(dāng)時(shí)你別管我再怎么牛逼，肯定還是挺沮喪的。

剛 做陌陌時(shí)我有幾個(gè)判斷。

首先我認(rèn)為將來(lái)在移動(dòng)端一定會(huì)有一個(gè)社交帝國(guó)。

它有兩種創(chuàng)造方式，一種像微信一樣拷貝過(guò)來(lái)，當(dāng)下看上去是最靠譜、可能性最高的；但 還有一種辦法也OK——它從開始就是一個(gè)移動(dòng)端的東西，全新地根據(jù)手機(jī)去建立用戶關(guān)系。

如果按照我理想中的產(chǎn)品去發(fā)展，這是個(gè)足夠大的事情，就看能不能做 成。

其次社交一定要從高端往低端做，不能反其道而行。

特別是重新建立一套用戶關(guān)系時(shí)，從高端往低端做才能降低信任成本，所以我們最初的版本從iOS開始。

如果一開始就做十七八歲的人群，等用戶量上來(lái)后，或者你的用戶本身在成長(zhǎng)的時(shí)候，再想從低端往高端走，蠻難的。

很多人認(rèn)為深度的交友關(guān)系一定是以共同的興趣愛(ài)好為主，我并不這么認(rèn)為。

以前我就挺疑惑這點(diǎn)，我問(wèn)過(guò)很多人，你介意的是跟一個(gè)人到底去唱K還是去吃飯，還是跟什么人去？往往是后者。

所以，所謂的靠不靠譜實(shí)際是對(duì)社會(huì)身份的認(rèn)可。

舉 個(gè)例子。

當(dāng)時(shí)我們想要不要搞頭像認(rèn)證？我想了半天說(shuō)不要，如果要搞頭像審核這個(gè)產(chǎn)品肯定做砸了。

通過(guò)LBS這種產(chǎn)品認(rèn)識(shí)一個(gè)人，一起吃個(gè)飯、看個(gè)電影什么 的，弄個(gè)假頭像有什么意義呢？如果對(duì)方說(shuō)“OK！那我們樓下見吧！”你怎么辦？“對(duì)不起，我的頭像是假的，我現(xiàn)在長(zhǎng)成這樣。

”后來(lái)印證了我們這一判斷，陌 陌上用假頭像的并不多。

現(xiàn)代人社交匱乏，交往最近的是工作圈子。

工作圈子畢竟有各種各樣的利益，或者多是場(chǎng)面上的交往，有些話不方便說(shuō)，確實(shí)需要一些其它的東西來(lái)補(bǔ)齊。

很多人在陌陌上結(jié)交到了他認(rèn)為特別重要的人。

“洗白”2012 年4月，我們拿了經(jīng)緯創(chuàng)投的A輪投資。

最早王華東找到我，后邊是張穎和Harry（萬(wàn)浩基）跟進(jìn)。

我和張穎既是投資伙伴，又是難得的玩得來(lái)的朋友。

張穎是 那種你把他扔到內(nèi)華達(dá)的一個(gè)沙漠里，一星期后你在紐約街頭再遇到他，他會(huì)衣著光鮮地出現(xiàn)在你面前笑著和你打招呼的那種人。

我也一樣。

本質(zhì)上我們很像，生命 力頑強(qiáng)。

我們是不管做哪一行都能做出來(lái)的那種人，既不隨波逐流，又能野蠻生長(zhǎng)。

如果我和張穎聊天一小時(shí)，基本只聊吃喝玩樂(lè)的事。

除了在公司內(nèi)部，我和誰(shuí)都不愿意聊產(chǎn)品，也不喜歡混圈子。

這個(gè)是做O2O的，那個(gè)是做互聯(lián)網(wǎng)金融的，還有做手機(jī)游戲的，行業(yè)都不一樣，我不覺(jué)得能給我產(chǎn)品上的啟發(fā)和幫助。

就是VC也不應(yīng)該給創(chuàng)業(yè)者提意見，如果你真認(rèn)為這款產(chǎn)品不好你不投就行了，沒(méi)有幫著提提意見就會(huì)做的。

這方面我只和同事們聊，因?yàn)榇蠹叶蓟藥啄陼r(shí)間，每天都花了很多心思在上面。

哪怕是我們的用戶，他也不會(huì)站在我這個(gè)角度上去思考如何做一款這么多人使用的產(chǎn)品，他只會(huì)在意自己的需求。

而且用戶有很多東西是被誤導(dǎo)的，創(chuàng)始人不能被他們牽著鼻子走。

比 如陌陌剛上線時(shí)，很多女孩子會(huì)說(shuō)你們要推出能按星座篩選的功能，她們說(shuō)我特別想把金牛座全屏蔽掉。

還有要求按年齡搜索的，很多亂七八糟的需求，你能答應(yīng)他 們嗎？即便有些是對(duì)的，但都是些旁枝末節(jié)的東西，真會(huì)有哪些重大漏洞和缺失是我們沒(méi)發(fā)現(xiàn)而用戶發(fā)現(xiàn)的嗎？這樣我們?cè)缇退赖袅耍霾怀蛇@個(gè)事。

陌 陌第一個(gè)版本我們就想同時(shí)做個(gè)人和群組，但群組更復(fù)雜，涉及很多信息交互，為了搶時(shí)間我們首先推出的版本只有附近的人，并沒(méi)有群組。

陌陌1.0版本上線后 用戶上得比較快，消息量一直在漲，很快服務(wù)器就頂不住了，當(dāng)時(shí)一直在疲于應(yīng)付這樣的事，還有一些小bug要修復(fù)。

所以我們一直到2012年10月才推出群 組，已經(jīng)過(guò)去1年零2個(gè)月。

群組是想把大家按興趣、地點(diǎn)組織起來(lái)。

當(dāng)時(shí)米聊有米世界，但我一看就覺(jué)得做得重且雜亂，太UGC了。

我們不允許完全UGC，陌陌上的群組是要審核的。

我從來(lái)不相信完全UGC的東西，這可能跟我以往在論壇網(wǎng)站的工作經(jīng)歷有關(guān)。

這 中間，我們也遇到一些爭(zhēng)議。

很多人恨我們，也有很多人眼紅。

有人說(shuō)是我們找人拍的Mike隋的視頻（2012年4月，一則名為“老外屌絲中文哥超強(qiáng)12人 模仿”的視頻在網(wǎng)絡(luò)瘋傳，這名老外叫Mike隋，他在視頻中屢次提到陌陌是“約炮神器”）。

我到現(xiàn)在都不喜歡這兩個(gè)字，不知道這個(gè)結(jié)論是怎么來(lái)的，就像很 多女生不喜歡“泡妞”這詞一樣，覺(jué)得這個(gè)東西特別粗俗。

這件事對(duì)我們的影響總體來(lái)說(shuō)弊大于利。

好的一面是用戶有一些增長(zhǎng)，壞的是女性用戶會(huì)有道德壓力，男性用戶會(huì)覺(jué)得我上來(lái)就是干這個(gè)的。

我不認(rèn)為我們完全無(wú)辜，但確實(shí)不是我們有意為之。

想要洗掉“約炮神器”這個(gè)標(biāo)簽還要兩三年，我希望擺脫它，但這肯定不是一個(gè)短期的過(guò)程。

關(guān) 于“洗白”這件事我和你們的想法不同，因?yàn)槲彝嬖诶锩妫宄嬲鞘裁礃拥闹囟扔脩粼谟谩?/p>

真正的重度用戶都有群組在里面，刷附近列表的次數(shù)并不多。

對(duì)于年 輕人而言，他們本來(lái)就傾向一個(gè)更開放、更成熟的社交平臺(tái)。

如果說(shuō)我們六七千萬(wàn)的女性用戶都上來(lái)約炮，可能嗎？女孩子可能會(huì)收到一些招呼，當(dāng)奇葩在看，但中 途肯定有一些看得順眼的，就會(huì)跟人家多聊兩句。

有些人先天就有“認(rèn)識(shí)陌生人不好”的這種偏見，而且話語(yǔ)權(quán)都掌握在成年人手中。

這些掌握話語(yǔ)權(quán)的人社交關(guān)系相對(duì)還比較穩(wěn)定，他們?nèi)フJ(rèn)識(shí)陌生人的沖動(dòng)很低，對(duì)我們有偏見也情有可原。

2013 年我們開始做內(nèi)容沉淀，留言板，陌陌吧等，2014年開始做商業(yè)化、游戲聯(lián)運(yùn)，同時(shí)也上了星級(jí)系統(tǒng)。

很偶然的機(jī)會(huì)，有朋友發(fā)了個(gè)游戲Demo給我，我覺(jué)得 很好玩，就說(shuō)你來(lái)我們平臺(tái)上做吧，現(xiàn)在它是陌陌上累計(jì)收入最高的游戲之一。

整個(gè)陌陌的商業(yè)化都和這類似，你們不要把這件事理解得太復(fù)雜。

最終，我希望在陌陌上還原這個(gè)社會(huì)。

簡(jiǎn)言之，社會(huì)是什么樣子在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上就是什么樣子，網(wǎng)絡(luò)只是提供了另外一種渠道。

這種泛社交更漫無(wú)目的，有找男女朋友的，找普通朋友的，找興趣小組進(jìn)行線下活動(dòng)的，空虛無(wú)聊的，做生意的，總之干什么的都有，現(xiàn)實(shí)也是這樣。

我們現(xiàn)在就在做這樣的事情。

打個(gè)比方，你現(xiàn)在看到的這些人，假設(shè)每個(gè)人都裝了陌陌，那每個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上就是一個(gè)映射，現(xiàn)實(shí)中可能更直觀、更視覺(jué)化，而網(wǎng)絡(luò)上你看到的是一個(gè)點(diǎn)，可獲得的有效信息更多，你甚至能知道他或她是做什么的，這不是挺有意思的？2013 年8月我們的DAU（日活躍用戶）達(dá)到1000萬(wàn)，這意味著每天有1000萬(wàn)的用戶活躍在陌陌上，現(xiàn)在是2500萬(wàn)，坦白說(shuō)，我不覺(jué)得有什么大差別。

它既 沒(méi)有一個(gè)階段性質(zhì)的里程碑，也沒(méi)有過(guò)什么爆發(fā)性增長(zhǎng)，更沒(méi)有什么幫到我們的歷史的偶然。

現(xiàn)在，陌陌有近兩億注冊(cè)用戶。

如果算MAU（月活躍用戶），我們才是微信的七分之一，手Q的九分之一。

以后跟微信肯定不是一個(gè)方向，產(chǎn)品層面上并沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，但所有產(chǎn)品在用戶時(shí)間上都會(huì)有爭(zhēng)奪。

我們現(xiàn)在一個(gè)用戶平均使用時(shí)間是35分鐘，他們是70分鐘，差別也不是特別大。

創(chuàng)業(yè)前我沒(méi)想過(guò)具體的目標(biāo)，比如什么時(shí)候上市，能賺多少錢。

但我們的野心一開始就是瞄著一個(gè)非常大的盤子去的，就像騰訊一樣大的盤子，創(chuàng)業(yè)之初，可能跟媒體不好意思說(shuō)。

不過(guò)我們和投資人是這么說(shuō)的，三個(gè)小伙伴之間也是這么說(shuō)的。

當(dāng)初不是吹牛，是真的想做這個(gè)事。

創(chuàng)業(yè)啊，本身就是個(gè)成功率極低的事，那為什么不沖一個(gè)大的盤子去呢？反正都創(chuàng)業(yè)了，為什么要帶手套，說(shuō)非要做一個(gè) 很小的事。

我并不覺(jué)得開個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司死掉了和路邊開一個(gè)咖啡店死掉了不一樣，可能咖啡店的成功率還更高點(diǎn)。

一開始我們就要做一個(gè)要億萬(wàn)人使用、要大家都知 道的產(chǎn)品，社交產(chǎn)品有什么可做垂直的？中國(guó)有14億人口，我們的心都很大的。

只是現(xiàn)階段比較而言，我們還是很小。

但是有時(shí)候這也會(huì)讓你覺(jué) 得興奮。

我們想做一個(gè)開放式的社交平臺(tái)，適合于所有人的。

沒(méi)錯(cuò)，就是適合于所有人的，無(wú)論男女，無(wú)論老幼，無(wú)論是否已婚已戀。

我無(wú)法去具體描述它，因?yàn)樗?在之前的世界里并沒(méi)有存在過(guò)，目前我們的產(chǎn)品也跟這個(gè)目標(biāo)有很遙遠(yuǎn)的距離。

但如果我們自身足夠努力，運(yùn)氣又不至于太差的話，沒(méi)準(zhǔn)真能讓我們做出來(lái)，誰(shuí)知道 呢？