網(wǎng)站流量突然下降，我們應(yīng)該怎么找原因？

之前聊過(guò)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的最關(guān)鍵的工作的就是引流，沒(méi)有人網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后面的工作無(wú)法開(kāi)展，所以我們每天都要關(guān)注自己網(wǎng)站的流量。

通常我們都會(huì)給網(wǎng)站安裝統(tǒng)計(jì)代碼，然后每天收集網(wǎng)站用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的數(shù)據(jù)。

但是很多時(shí)候我們都會(huì)碰到這種情況，就是網(wǎng)站的流量出現(xiàn)異常下降情況，但是很多時(shí)候我們?cè)谟龅骄W(wǎng)站流量異常時(shí)，尤其是新手，就會(huì)慌了神，不知道什么原因，也不知道從哪里著手分析，更別提提出有效的解決方案了，老板詢(xún)問(wèn)原因半天吱吱嗚嗚，也說(shuō)不清狀況。

今天何楊就來(lái)和大家聊聊當(dāng)我們網(wǎng)站流量出現(xiàn)突然下跌的時(shí)候，我們應(yīng)該從哪些方面對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行檢查，逐步排查原因，直到找到解決辦法。

一般我們發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站流量突然下跌以后，你要弄清楚的第一件事情就是：哪一個(gè)來(lái)源的網(wǎng)站流量渠道出現(xiàn)了異常？想要知道這個(gè)答案最好的辦法就是登陸自己的網(wǎng)站分析后臺(tái)查看流量來(lái)源渠道報(bào)告，并且做對(duì)比分析；下面的是百度統(tǒng)計(jì)為例，步驟大致如下：登錄百度統(tǒng)計(jì)后臺(tái)-->找到流量來(lái)源報(bào)告-->進(jìn)行同比分析；  下面的是GA統(tǒng)計(jì)為例，步驟大致如下 ：登錄GA統(tǒng)計(jì)后臺(tái)-->找到流量獲取報(bào)告-->概覽-->渠道-->來(lái)源/媒體； 當(dāng)我們知道哪一個(gè)來(lái)源的流量出現(xiàn)問(wèn)題以后，基本上大的方向就確定下來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我們就要從腦袋中篩選一些常見(jiàn)的造成流量突然下跌的常見(jiàn)因素和我們確定下來(lái)的大方向進(jìn)行匹配，最終定位原因，提出解決方案。

那問(wèn)題就來(lái)了，造成網(wǎng)站流量出現(xiàn)下跌的原因可能有哪些呢？何楊在這里給大家一些思路，希望對(duì)你有幫助。

  一、統(tǒng)計(jì)代碼故障一般統(tǒng)計(jì)代碼故障的情況有很多種，比如網(wǎng)站在改版的時(shí)候，因?yàn)槭褂貌煌哪０逍畔ⅲ瑢?dǎo)致有些頁(yè)面的統(tǒng)計(jì)代碼沒(méi)有正確的安裝，或者網(wǎng)站中有其他的JS代碼和統(tǒng)計(jì)之間有沖突，服務(wù)器異常或者不小心錯(cuò)誤的配置（如暫停報(bào)告操作）等，都是會(huì)造成統(tǒng)計(jì)代碼工作異常。

影響流量來(lái)源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量；一般出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題造成的結(jié)果會(huì)有2種：1、整體無(wú)流量：肯定是統(tǒng)計(jì)代碼沒(méi)有工作造成的，建議檢查代碼是否能正常工作（是否有沖突，或者無(wú)法加載），或者有沒(méi)有錯(cuò)誤配置（如暫停報(bào)告）；2、部分目錄整體沒(méi)有流量：比如網(wǎng)站中產(chǎn)品目錄下的頁(yè)面整體沒(méi)有流量，我們可以通過(guò)子目錄報(bào)告分析（GA叫內(nèi)容分組）每一個(gè)目錄流量變化趨勢(shì)，如果某一個(gè)目錄下面的流量突然沒(méi)有了，那么這個(gè)時(shí)候我們就要檢查是不是這部分目錄中統(tǒng)計(jì)代碼沒(méi)有安裝或者正常工作；二、節(jié)假日正常波動(dòng)這一點(diǎn)非常常見(jiàn)，而且有很大的普遍性，大的節(jié)假日（如春節(jié)，國(guó)慶節(jié)）的開(kāi)始，一般網(wǎng)站都會(huì)有比較大的下降趨勢(shì)，但是這是正常的，并且我們很容易在統(tǒng)計(jì)報(bào)告中查看驗(yàn)證，主要是通過(guò)觀察流量產(chǎn)生變化的日期及持續(xù)時(shí)間，還有就是可以調(diào)取歷史數(shù)據(jù)，和去年同期進(jìn)行下對(duì)比。

影響流量來(lái)源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量；出現(xiàn)這樣的情況，不用緊張，也不用做任何的調(diào)整；三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣過(guò)后我們知道，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，我們會(huì)根據(jù)不同的需要，開(kāi)展不同類(lèi)型的活動(dòng)推廣，可以幫助我們積攢人氣，沉淀用戶(hù)，甚至是提升轉(zhuǎn)化。

所以只要是有效果的拉新活動(dòng)，一般情況下在短期內(nèi)表現(xiàn)在網(wǎng)站的流量上會(huì)有一個(gè)明顯的提升，但是活動(dòng)結(jié)束以后，會(huì)在一個(gè)短時(shí)間內(nèi)回到正常的范圍。

影響流量來(lái)源包含：搜索渠道，引薦流量，直接流量；我們運(yùn)營(yíng)要做的就是和市場(chǎng)活動(dòng)人員對(duì)接，詢(xún)問(wèn)活動(dòng)是什么類(lèi)型的，會(huì)影響來(lái)源流量中哪一個(gè)渠道，然后再根據(jù)我們上面判斷出來(lái)的下降流量渠道類(lèi)型分析，看看來(lái)源的渠道是不是吻合的。

如果是吻合的，那么說(shuō)明，現(xiàn)在的流量下降就是活動(dòng)結(jié)束后的自然回歸現(xiàn)象，問(wèn)題不大。

 四、搜索引擎降權(quán)；做SEO的可能對(duì)這個(gè)詞非常的敏感，可以SEO最擔(dān)心也是被搜索引擎降權(quán)，造成被降權(quán)的原因有很多，如短時(shí)間內(nèi)制造大量垃圾鏈接，友情鏈接連帶處分，以及各種黑帽手法等，一般比較嚴(yán)重的降權(quán)會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站的關(guān)鍵詞在搜索引擎結(jié)果頁(yè)中的排名全無(wú)，帶來(lái)的結(jié)果就是網(wǎng)站的流量收到重大的影響。

影響流量來(lái)源包含：搜索渠道；但是搜索引擎降權(quán)對(duì)流量造成的影響我們很容易進(jìn)行辨識(shí)，只要打開(kāi)搜索來(lái)源報(bào)告進(jìn)行相同時(shí)間段比較就可以看出來(lái)；那么找到原因之后我們應(yīng)該怎么處理呢？如果公司有專(zhuān)門(mén)的SEO，當(dāng)然是交給他去處理。

如果你自己也兼著SEO的工作，那你就要分析一下到底是什么原因?qū)е碌木W(wǎng)站降權(quán)，然后制定對(duì)應(yīng)的整改措施，等待搜索引擎重新審核。

并且要及時(shí)的跟蹤每天的流量變化情況直至關(guān)鍵詞排名恢復(fù)。