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時下市場營銷領域最熱門的技術風向標,莫過于Marketing Automation(營銷自動化)。
雖然這一理念在B2B企業的應用已經不足為奇,但在市場營銷領域這個巨大的市場里,Marketing Automation卻擁有全新的生長空間。
“在過去的三年間, Marketing Automation已經成為美國人主流商業中的重要環節,CMO市場決策的關鍵詞。
智能化營銷服務和工具,可以大大節省人力成本,讓市場活動策劃本身更富邏輯性和有效性,同時也讓終端用戶能夠感受到智能工具的力量,在每一個可能發生的觸及點中都能給予反饋。
”Webpower中國區總經理謝晶表示。
以下一組行業數字,進一步驗證了未來有足夠的空間對營銷自動化進行擴張,尤其在新興產業以及B2C行業。
Marketing Automation行業增長規模1.市場上,目前約有211家市場營銷自動化服務商。
(來源: Capterra)2.2014年, B2B行業營銷自動化收入增長達到60%,2012以及2013年收入增長均為50%。
(來源:Customer Experience Matrix)3. 2014年,約向市場營銷人員提供了947種不同的營銷技術。
(來源:Chief Marketing Technologist)4.在過去的五年里,在涉及到CRM管理的相關產業中,營銷自動化是增長最快的力量。
(來源: Focus Research via Hubspot)5.在過去的一年里,關于“Marketing Automation(營銷自動化)”這一關鍵詞每月谷歌搜索有22%的增長。
(來源: Google Keyword Planner)6. 而在Adobe(Neolane)、IBM(Unica)、甲骨文(Eloqua和Responsys)。
Salesforce(Pardot和ExactTarget)以及Teradata(Aprimo)這樣的面對B2B企業的巨型整合營銷服務商,營銷自動化仍然是它們的第二大營銷技術類別,這得益于對營銷手段的不斷創新。
(來源:Chief Marketing Technologist)7. 在Capterra上市的市場營銷自動化服務商在過去的2年里增長了17%。
(來源:Capterra)Marketing Automation市場應用情況8.只有3%的非科技公司采用營銷自動化。
(來源:VentureBeat)9.截止2014年1月,在接受調查的186500家企業, 3%的人最常使用的四個營銷自動化平臺是Eloqua、Marketo、HubSpot和Pardot。
(來源:Mintigo)10.世界500強的B2B企業25%已經啟用市場營銷自動化,世界上最大的SaaS公司76%也展開營銷自動化。
(來源:Pardot)11.營銷自動化應用程度最高的五大行業是:①軟件與互聯網;②電信;③計算機與數碼產品;④醫療與制藥;⑤商務(來源: Mintigo)12.使用基于云的營銷自動化工具的公司中,50%的人使用多個營銷自動化系統。
(來源: VentureBeat)13.2014年,85%的B2B市場營銷人員認為他們在使用營銷自動化平臺的過程中,沒有充分發揮其潛力。
(來源:SiriusDecisions)14.有75%的公司使用營銷自動化系統不到六個月,僅有7%的公司,自動化營銷應用超過一年時間。
(來源:PepperGlobal)15.在最近的調查中,只有8%的企業在維護現有客戶中使用了營銷自動化。
(來源:SiriusDecisions)Marketing Automation 的市場潛力16.目前有3500多個營銷自動化管理的空缺職位。
(Source:Indeed)17.在過去的4個月,營銷自動化的崗位需求增長了25%。
(來源: Eloqua)18.營銷自動化技能是目前最具競爭力的數字營銷技能,許多市場營銷人員表示團隊的營銷自動化人才缺口極大,他們特別看重營銷自動化的技能。
(來源:Online Marketing Institute)19.32%的營銷自動化的工作扮演的是經理級的角色,21%的工作則是副總裁級別的角色,19%的工作則是企業管理角色。
(來源:Eloqua)Marketing Automation 的前景20.41%的B2B市場營銷人員計劃增加其新一年的營銷自動化預算。
(來源: PepperGlobal)21.25%的CEO和企業主會直接參與市場營銷自動化系統的購買,這要遠遠高于他們涉足其他業務系統的采購。
(來源:Capterra)22.影響營銷自動化購買的關鍵因素有:①價格;②產品集合(CRM、社交、移動等);③易用程度(來源:PepperGlobal)23.2014年,對比最領先的七個自動化營銷服務商價格,Infusionsoft的定價最低,只有$99/月;whileMarketo和Eloqua的定價最昂貴,為$2000/月。
(來源:Capterra)24.對于有意向購買營銷自動化平臺的市場營銷人員而言,維護現有客戶是第一看重的功能,其次是CRM的整合和分析報告。
(來源:PepperGlobal)25.Hubspot是適合小企業的營銷自動化平臺,Eloqua則是大型企業鐘愛的選擇。
(來源: PepperGlobal)Marketing Automation的優勢26.有63%的公司在使用營銷自動化平臺后,收益增長超過競爭對手。
(來源:Position2)27.Gartner預測,在企業使用營銷自動化系統后,節省的人力制作時間約為15%的時間。
(Source:Gartner via Hubspot)28.78%的高級市場營銷人員認為自動化營銷系統大大提高了企業的投資回報率。
(Source:Position2)29.使用營銷自動化平臺的公司更容易成為PPC(付費點擊)廣告商。
(Source:Mintigo)30.營銷自動化為企業用33%的低成本創造了50%的銷售線索。
(Forrester Research via Pardot)
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