胡焱喬：企業不賺錢是你不懂“復利式營銷”

如果今年是你公司創建以來的第三年，第五年，第七年，你知道公司的客戶是誰嗎？去年的顧客這個月有沒能再次消費？你的客戶群是不是完全改變了？追蹤現有客戶和潛在客戶是非常重要的，你需要追蹤現金流一樣投入精力，因為現金流就是由客戶創造的。

 很多企業，很多門店經營了多年，但是收入并沒有明顯增加，有時甚至員工薪水都要拖欠，因為不賺錢有時候還虧錢，哪里有錢拿來發薪水。

有些老板根本只知道曾經有個夢想只是想創業，只是想開個門店，只是想自己做點什么，而事實上他們根本不懂得如何經營好自己的生意，更重要的是他們根本不了解做生意還要懂營銷，更別提什么是復利式營銷，先讓我來為你分享一下什么叫復利式營銷，復利式營銷，先從字面理解是顧客是會重復產生利益的，簡單說就是顧客會重復消費。

如果你真的想讓你的生意持續賺錢，那么你得好好了解并學習一下復利式營銷。

復利式營銷主要要做好五點：第一點，客戶終身總價值；你的產品必須是顧客可以重復消費的，或者說你選擇產品的時候，讓顧客可以重復消費。

昨天我有位朋友在我辦公室聊起，說正在籌辦一家餐飲店，主要做廣東的燒臘快餐，他問我怎樣把他做成連鎖品牌。

當時我問他，請問你一個月能接受吃幾次燒臘？也同時問了在一起喝茶的幾位朋友，他們的回答是絕對不能超過三次，因為那東西不新鮮，甚至不健康。

而我那朋友他是做健康教育的，我問他，你為何不做健康概念，他說好幾個朋友做健康配餐都虧錢了。

我說他們既然做的是配餐，很顯然以經執著于健康產業了，如果把它做成大眾化的健康概念快餐連鎖，讓了解健康不了解健康的顧客都可以進店消費，同時做海陸空的宣傳會不會吸引一批粉絲？他突然一下恍然大悟！后面我又給他說明了復利式營銷的第二點核心。

第二點，粉絲經濟；得粉絲者得勞斯萊斯，就好比一家快餐店，一共有1000個粉絲，這一1000個粉絲平均每月進店早中晚30次（約10天），每次消費均15RMB,那你的月營業額在45萬，我問他，那如果你的粉絲是2000人呢？是5000人呢？是10000人呢？那營業額就是90萬，225萬，450萬！這就是粉絲的力量，你肯定會說，我還不知道人越多越好啊，但怎樣才能做到呢？除了你拼命去開發新的市場之外，請問你客戶的背后是不是都有自己一個圈子，如果每個人次帶三個人來消費，會不會有可能？所以這也是我們很多做生意人常犯的錯誤，因為他們一邊開發客戶，一邊得罪客戶！在我的三夜課程里我會系統的講到如果和客戶產生強烈的黏性，讓客戶絕對的擁戴讓客戶拼命幫轉介紹！假如你的客戶是不斷的增長的，請問你的生意還能不賺錢嗎？這是一套系統工具十招落地方案，也不是一句兩幾句可以分享清楚的。

但我相信，當你今天讀到這里的時候，你已經知道怎么去做你自己的復利式營銷，最少你已經有方向了！第三點，成交主張；有了顧客后，提升成交率！那怎么樣提升成交率呢？這個也是一個系統的工具，我分享一個我做的案例吧！我有一個朋友，之前他在網上易經的老書，他的方案是這樣的，實體書標價120元一套，電子檔標價70元一套！而實際購買實體書的客戶只有10%，買電子檔的客戶高達90%，那他一個月的銷售額是75000元，后面我幫他做了一個成交主張，實體書還是標價120元一套，電子檔還是標價70元一套，實體書+電子檔標價125元，后面實際購買125元的顧客為90%，購買電子檔的顧客為10%，這樣一個月營業額為119500元！一招，業績提升59%。

這只是6招方案里面的一種方法。

所以你有好產品，如何設計好的成交主張是極其重要的。

 我不僅是講復利式營銷概念，一年會選四個項目去運營，選擇這四個項目也是有要求的。

上面說了，復利式營銷從1）客戶終身總價值。

）粉絲經濟。

3）成交主張。

4）銷售員成交套路訓練。

5）分配機制。

圍繞這五個點去倍增業績。

2016年元月，我在貴州凱里的一專高檔衣服專賣店，他們店最平均每天營業額3萬，我用復利式營銷系統，讓該店的營業額連續三天分別實收現金，第一天33萬，第二天35萬，第三天32萬，我只在那做了兩天策劃就撤了。

作者：胡焱喬 復利式營銷創始人、ABC公眾演說創始人、智狼邦商學院首席導師、專注營銷＆演說招商！貼身助理微信：ok71ok