iPhone 7廣州遭瘋搶、黃牛生意火爆，分析師為何被打臉？

今天，是iPhone 7開售第一天，我到位于廣州天環(huán)廣場的蘋果體驗店領(lǐng)取預(yù)約購買的iPhone 7。

iPhone 7究竟能不能賣得好？人們有不同看法。

一些“分析師”分析指出，iPhone 7將讓蘋果一敗涂地，無功而返，核心原因在于“創(chuàng)新乏力”。

不過，我在現(xiàn)場的感受是，唱衰iPhone 7的分析師被啪啪打臉了：用戶是最好的裁判，黃牛才是最懂市場的分析師。

先來看看現(xiàn)場觀察。

廣州蘋果體驗店位于廣州知名商場天河城旁邊的天環(huán)廣場，這是一個新開的商場，平時人氣不高。

今天車庫已車滿為患，開車用戶只能停到隔壁天河城，附近交通一度出現(xiàn)擁堵。

到現(xiàn)場之后，遠(yuǎn)觀便有“people mountain people sea”的感覺。

蘋果體驗店內(nèi)部人聲鼎沸，觀察了一下幾乎都在購買iPhone 7，每張桌面都在銷售iPhone 7。

購買iPhone 7 的小鮮肉、大媽大叔、爺爺奶奶都有，iPhone一直以受眾廣聞名。

我預(yù)約的14：00-14：30的，不過，由于到店購買的人太多，所以不能立即進(jìn)場，需要排隊才能進(jìn)場，跟一些小伙伴聊了一下，不少是預(yù)約12：00的已排隊三小時。

不過還好，如果在網(wǎng)上成功預(yù)約，就算遲到也會預(yù)留對應(yīng)型號的手機(jī)。

蘋果店外排了三條長龍，由于采取了“預(yù)約購買”的機(jī)制，所以通宵排隊也沒意義。

通宵排隊搶iPhone場景不會再現(xiàn)，但說全城排隊買iPhone也不夸張。

每一代熱銷手機(jī)發(fā)布之后，就會有黃牛“炒作”iPhone 7，不少黃牛已通過網(wǎng)上預(yù)約方式購入多臺iPhone 7 plus，并于今天成功領(lǐng)取：如果你成功買到iPhone 7 plus，還可直接賣給黃牛，黃牛加價500元求購，不過，iPhone 7黃牛不要：黃牛已在現(xiàn)貨售賣iPhone 7 Plus。

廣州黃牛手里暫缺亮黑色版本，但其余顏色還有，32GB金、粉色加價1000元，128GB超過1500元。

一天前，蘋果宣布首批iPhone7 Plus以及亮黑色iPhone7全部售罄，唱衰iPhone 7的分析師說，蘋果搞饑餓營銷，第一批供貨少故意制造“一機(jī)難求”的緊俏現(xiàn)象。

今天去蘋果體驗店觀察亦能發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者用錢刷刷地打臉唱衰iPhone 7的分析師。

iPhone 7遭全城瘋搶，iPhone 7 Plus 更是一機(jī)難求，亮黑版還成了珍貴的“熊貓版本”。

黃牛們一直對市場有著極高的敏感，黃牛積極參與到iPhone 7 Plus的“炒作”也表明，這是一代會“爆發(fā)”的iPhone。

iPhone 7 Plus相比iPhone 7更受歡迎，最核心原因在于iPhone 7 Plus采取了雙攝像頭。

雙攝像頭意味著更好的拍攝效果，以及更有趣的拍攝方式。

并且，雙攝像頭是廣角+長焦設(shè)計，可實現(xiàn)2倍光學(xué)變焦以及10倍數(shù)碼變焦，支持背景虛化。

就是說，iPhone 7 Plus不只是有雙攝像頭，還首次引入了“光學(xué)變焦”，這意味它的相機(jī)可以被更快打開，整體影像效果更好。

美國天才時尚攝影師Jason Nocito指出，iPhone 7 plus的鏡頭將改變游戲規(guī)則。

它不是要取代單反，但這是迄今最好的手機(jī)攝像頭。

還有一些用戶的考慮是，iPhone 7 Plus的“兩只眼睛”更有外觀鑒別度，這對一些希望世界知道自己用最新iPhone的用戶來說，十分關(guān)鍵。

土豪金、玫瑰金走俏的原因不是因為這些顏色多么美麗，而是因為區(qū)隔度。

然而，許多中國用戶尤其是女性用戶有給iPhone戴套的習(xí)慣，因此就算顏色有區(qū)隔度別人也看不到，現(xiàn)在，就算用戶戴殼，雙攝像頭也會露出，區(qū)隔度明顯。

iPhone 7和iPhone 7 Plus的亮黑色受歡迎在第一時間售罄，同樣是因為這種顏色具有很強(qiáng)的區(qū)隔度。

亮黑色最缺貨還有兩個潛在原因是，iPhone 7 plus和iPhone 7 的亮黑色在工藝上相對不成熟，備貨不足。

還有，蘋果是饑餓營銷的始祖，對于爆款顏色，就算有能力供貨，也會刻意保持缺貨的狀態(tài)。

許多用戶擔(dān)心亮黑色的iPhone 7（Plus）有可能會成為指紋收集器，同時還有更大的掉漆風(fēng)險。

我建議，如果你不喜歡黑色，沒必要為了追求新色彩而選擇不喜歡的顏色。

我還建議，如果你手小或者不喜歡大屏手機(jī)，更重視便攜性，不必為了雙攝像頭而購買iPhone 7 Plus。

iPhone 7的影像系統(tǒng)同樣有所升級，加入了光學(xué)圖像防抖功能、?/1.8 光圈和六鏡式鏡頭，在弱光環(huán)境中拍攝照片和視頻比iPhone 6s有更好的表現(xiàn)，且還有廣色域拍攝等新功能，并且iPhone 7相比同等配置的iPhone 7 Plus便宜了1000元。

iPhone 7 Plus那么，為什么這次iPhone 7的市場表現(xiàn)暴熱，與分析師們的預(yù)期形成巨大反差呢？我認(rèn)為主要原因在于：1、分析師們是行業(yè)思路而不是用戶買東西的決策思路。

誠然，iPhone 7的新功能，不論是雙攝像頭還是取消3.5mm耳機(jī)孔，抑或防水，都不是蘋果首創(chuàng)，這是分析師說iPhone 7“缺乏創(chuàng)新”的主要證據(jù)。

然而，沒有幾個用戶會關(guān)心某項功能是否是蘋果首創(chuàng)，大家都只關(guān)注實際使用體驗是否有提升。

事實上，iPhone 7的體驗是有大幅升級的：續(xù)航大約延長兩個小時、價格不變?nèi)萘繑U(kuò)大一倍（中國區(qū)貴了100元）、A10處理器性能大幅提升、具備一定程度的防水能力、更好的影像能力尤其是Plus更是大幅提升，這些都是實實在在的體驗提升，且都是用戶關(guān)注的重點(diǎn)——如果將屏幕分辨率提升到2k反而沒太大意義。

這對國內(nèi)一些手機(jī)廠商倒是提了個醒：與其過多強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品有多么創(chuàng)新，不如告訴用戶他究竟可以得到什么體驗上的升級？小米說自己是黑科技、樂視說自己是“生態(tài)化反”，這些說法，除了圈內(nèi)人用戶其實沒啥感覺。

OPPO“充電5分鐘、通話2小時”這樣的賣點(diǎn)宣傳反而是抓得很棒的，這是用戶能感受到的東西。

蘋果就不用多說了，正常發(fā)布會都是這樣在宣傳，果粉能不買單嗎？2、分析師們將創(chuàng)新與否與外觀變化與否劃上了等號莫博士在歷史上多次預(yù)測了iPhone是否會熱銷，其預(yù)測還曾影響過蘋果的股價。

為什么莫博士預(yù)測靠譜？因為莫博士是站在用戶角度思考，且往往會在使用iPhone 之后才會給出答案，這很靠譜。

這一次，莫博士說：初看上去，人們將很難說出蘋果將于周五開始銷售的iPhone 7和7 Plus智能手機(jī)與2015年版以及2014年版的iPhone系列智能手機(jī)到底有何區(qū)別。

它們看上去幾乎如出一轍，而且尺寸都一樣。

但是，如果用戶用手觸摸一下，其中的差異就會一目了然了。

莫博士肯定了iPhone 7的容量變大、影像系統(tǒng)、防水功能、電池續(xù)航提升等。

唯一覺得煩惱的是取消3.5mm耳機(jī)孔這個唐突的決定，但是對于大部分用戶來說，取消3.5mm耳機(jī)孔之后有Lightning-3.5mm接口的轉(zhuǎn)接器，還有讓人期待的AirPods。

整體來說，iPhone 7體驗升級還是蠻多的。

如果為了創(chuàng)新為創(chuàng)新，弄出“模塊化手機(jī)”這樣的外觀很與眾不同的手機(jī)，用戶會買賬嗎？難說。

用戶不需要創(chuàng)新本身，需要的是創(chuàng)新帶來的體驗升級，iPhone 7究竟有沒有創(chuàng)新，人們有不同答案。

但是體驗提升，比如電池續(xù)航提升，大家的感受卻不會有差別。

3、分析師們用靜態(tài)的眼光來看動態(tài)的市場。

人們只需要一部手機(jī)，如果蘋果對手表現(xiàn)好，自然就會導(dǎo)致iPhone 7賣得沒那么好。

蘋果的對手是誰？全球范圍內(nèi)當(dāng)屬三星無疑。

三星搶先一個月發(fā)布三星Galaxy Note 7，這部手機(jī)擁有大量的創(chuàng)新，雙曲面、雙攝像頭、無線充電、IP78防水、虹膜識別、S-PEN、最強(qiáng)性能，這些點(diǎn)將之推上了“安卓機(jī)皇”的寶座，被視作是iPhone 7 最大的挑戰(zhàn)者，攔截iPhone 7的目的路人皆知。

這部手機(jī)最初確實受到市場追捧，短短一個月賣出幾百萬臺。

然而卻命途多舛，遭遇“爆炸門”，這件事情不只是影響了Galaxy Note 7，還影響了三星品牌。

在三星與蘋果之間搖擺的用戶將回歸iPhone無疑，一些三星用戶可能也會轉(zhuǎn)投蘋果陣營。

三星Galaxy Note 7唱衰iPhone 7的分析師們還有一個理由是，2017年是蘋果十周年，下一代手機(jī)即iPhone 7S或iPhone 8，將有更多創(chuàng)新，并且是革命性創(chuàng)新，iPhone 7是過渡產(chǎn)品，用戶升級欲望不強(qiáng)烈。

恐怕這個邏輯是錯誤的。

iPhone 6S和iPhone 6S Plus確實沒有太大的體驗提升，蘋果押注3D-Touch并沒有在手機(jī)中風(fēng)靡開來，iPhone 6以來的升級需求延后到了今天，已有大約兩年，iPhone 6用戶會等到明年的iPhone嗎？少部分會等，大部分人不會等：安卓手機(jī)的更換周期是12個月，要iPhone 6用戶用三年？太難。

況且，女人不會因為明年有新的流行就抑制今年買衣服的需求，果粉也不會為了下一代還不知道有什么的iPhone再等一年。

iPhone 7和iPhone 7 Plus本身就有大幅體驗升級，再加上唯一的對手三星Galaxy Note 7遭遇“爆炸門”被迫將市場相讓，再結(jié)合果粉用戶強(qiáng)烈的升級需求，iPhone 7 或iPhone 7 Plus想不賣好都難，除非遭遇“爆炸門”這樣的事故——一個月前誰能想到三星Galaxy Note 7會如此收場呢？市場總是千變?nèi)f化的，這就是市場有意思的地方。

不過，我現(xiàn)在還是相信iPhone 7會“爆發(fā)”，將會取得比iPhone 6和iPhone 6S好的成績，市場很快會證明。