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挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)?藍(lán)翔技校的話題和段子在短短的時(shí)間之內(nèi)橫掃整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。
藍(lán)翔粗糙的充滿鄉(xiāng)土氣息的廣告被調(diào)侃成各種段子,在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道上瘋狂傳播,以至于挖掘機(jī)都成了搜索熱名詞。
其實(shí),藍(lán)翔技校那種典型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廣告本身沒有任何傳播力,但是,藍(lán)翔總是當(dāng)做主角之一出現(xiàn)在中美兩國黑客攻擊的新聞中,從而曝光率大增,神秘感也越積越強(qiáng),高大上的國家交鋒和土的掉渣的技校廣告又形成一個(gè)幽默的落差,臨界點(diǎn)上,挖掘機(jī)的惡搞段子橫空出世,終于讓藍(lán)翔段子火遍互聯(lián)網(wǎng)。
不過讓藍(lán)翔校長沒高興幾天的是,跨省群毆、婚姻丑聞、涉多個(gè)身份證、學(xué)校經(jīng)營管理問題等一系列的負(fù)面信息就撲面而來,瞬間,藍(lán)翔處于輿論危機(jī)之中。
這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播,每個(gè)人,每個(gè)社會小分子都有15分鐘的成名機(jī)會,一瞬間潮水涌來,爽過風(fēng)口浪尖后,發(fā)現(xiàn)衣服可能全被扒光了。
我相信,藍(lán)翔校長對于自己的爆紅,天真地認(rèn)為自己的“挖掘機(jī)哪家強(qiáng)”廣告是多么成功。
他不知道,他是被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)傳播戲劇推向了前面,以至于他不明白,那些負(fù)面輿論為什么突然一下子全跑了出來。
信息傳播渠道由單一向多元互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播格局徹底發(fā)生了變化,過去紙媒、廣播電視媒體稱雄的時(shí)代,傳播是三角模型,媒體處在三角的頂端一層,信息源頭一般都是媒體,從媒體的版面、電波、熒屏向大眾空間傳播,并且是單向傳播。
互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,信息的流動完全發(fā)生了變化,尤其是社交媒體的出現(xiàn)和普及,使整個(gè)傳播模型發(fā)生了根本性的變化,傳播變成了立體網(wǎng)狀的傳播格局,每個(gè)人都成為了媒體的一個(gè)分子,媒體只是網(wǎng)狀中的一個(gè)較大的分子,信息的流動從理論上來講,可以從任何一個(gè)分子發(fā)出,迅速到達(dá)全網(wǎng),前提是,這個(gè)信息足夠有傳播力。
傳播格局的巨變,根本性的改變了傳播路徑的變化,傳統(tǒng)媒體不再處于三角模型的頂端,而是跌落于網(wǎng)狀立體模型中,成為立體傳播網(wǎng)中的一個(gè)大分子。
事實(shí)上,由于社交媒體的發(fā)達(dá)和網(wǎng)狀模型的不斷成熟擴(kuò)張,傳統(tǒng)媒體在其中的作用遠(yuǎn)遜于傳統(tǒng)媒體時(shí)代。
信息的流動,完全不用從這些大分子發(fā)起,甚至也可以不經(jīng)過這些大分子,就可以完全全網(wǎng)的流動。
這是媒體格局巨變的一個(gè)基本理論模型。
企業(yè)品牌良好的傳播必須依托產(chǎn)品與“筆桿子”企業(yè)兩桿重器:槍桿子和筆桿子企業(yè)品牌傳播是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)重要的基本功,尤其是對于面向大眾用戶的企業(yè),品牌傳播可以說是核心競爭力之一。
假如在這個(gè)環(huán)節(jié)上缺乏功力,那么會讓整個(gè)公司的競爭力處于下風(fēng)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,酒香也怕巷子深,光有好的產(chǎn)品,沒有傳播能力,這個(gè)公司就沒有做大的可能。
品牌傳播分為三個(gè)維度,產(chǎn)品、情感、價(jià)值觀,縱觀今天大紅大紫的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都是在這三維傳播中有獨(dú)到的一些地方。
號稱無敵于天下的阿里巴巴公關(guān)團(tuán)隊(duì),在品牌傳播上的擅長于情感和價(jià)值觀的塑造和傳播,善于演講的馬云就是傳播阿里價(jià)值觀的頭號公關(guān)。
價(jià)值觀屬于意識形態(tài)的一部分,公司越大,價(jià)值觀越重要,對內(nèi)對外都一樣。
國家更是如此。
這也是馬云曾經(jīng)得意洋洋地自夸,阿里的公關(guān)打著望遠(yuǎn)鏡都找不到對手的底氣所在。
公司的品牌傳播部門,其實(shí)可以當(dāng)成公司的宣傳部,是公司的大腦部門之一和司令官的左右手。
毛澤東常說槍桿子和筆桿子,在公司層面可以理解成為產(chǎn)品和品牌,這兩個(gè)都硬,公司才會強(qiáng)大。
品牌傳播的三個(gè)維度:產(chǎn)品、情感、價(jià)值觀品牌傳播的三個(gè)維度即產(chǎn)品傳播、情感傳播、價(jià)值觀傳播。
產(chǎn)品傳播僅僅圍繞產(chǎn)品,基本的如產(chǎn)品獨(dú)特的功能、亮點(diǎn),硬件速度如何快,界面如何流暢,再延伸如產(chǎn)品的行業(yè)趨勢傳播,比如常用的搶購、秒殺,制造熱銷和饑餓感,打造產(chǎn)品潮流感。
情感傳播,是更高階的傳播維度。
讓用戶和產(chǎn)品發(fā)生情感的聯(lián)系,用戶使用產(chǎn)品,有了情感投入,意味著產(chǎn)品的取代難度會比較大,即所謂的門檻。
比如現(xiàn)在常用的粉絲營銷,小米有米粉,樂視有樂迷,還有“我為自己代言”的勵志營銷,用的非常泛濫的青春營銷。
粉絲營銷讓用戶產(chǎn)生較強(qiáng)烈的參與感和自主感,讓產(chǎn)品有了情感的元素,用戶自覺甚至不自覺的為產(chǎn)品代言。
粉絲營銷是最強(qiáng)烈的情感傳播,并且有很強(qiáng)的口碑傳播效應(yīng),但是需要投入較多的人力物力來運(yùn)營維護(hù),公司的理念和領(lǐng)導(dǎo)層的參與親民也非常重要。
粉絲營銷通常會加入勵志營銷、青春營銷、熱門事件營銷等各種營銷手段,加強(qiáng)情感傳播強(qiáng)度。
價(jià)值觀的傳播最高階的品牌傳播,成功的價(jià)值觀傳播讓企業(yè)的品牌精神根深蒂固于用戶當(dāng)中,而且往往能推動企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)袖。
價(jià)值觀的傳播需要感染力和煽動力,這點(diǎn),阿里馬云深諳其道。
馬云和阿里的價(jià)值觀在行業(yè)中經(jīng)常被傳誦和引用,成為阿里品牌傳播中的最亮點(diǎn)。
品牌的三個(gè)維度并不是并列的,而是有一定的邏輯遞進(jìn)關(guān)系。
產(chǎn)品是根基,情感和價(jià)值觀是山腰和山頂。
沒有好的產(chǎn)品,情感和價(jià)值觀就成為無源之水。
但是只有產(chǎn)品,只停留在產(chǎn)品傳播層面,品牌的辨識度也只會停留在產(chǎn)品層級,要成為一個(gè)令人喜愛和尊敬的品牌,情感和價(jià)值觀的傳播不可或缺。
傳播渠道的“道”重在抓“節(jié)點(diǎn)”傳播渠道的“道”就像前面的模型圖看到的,信息爆炸的時(shí)代,信息流通渠道非常的通達(dá)。
理論上從任何一個(gè)個(gè)體發(fā)出的訊息,在短短的時(shí)間內(nèi),可以達(dá)到任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。
這也是小米號稱要做企業(yè)自媒體的一個(gè)根本性的依據(jù)。
的確,在今天,企業(yè)通過自建媒體,也可以在傳播做到全網(wǎng)覆蓋,前提是企業(yè)懂得如何做。
自媒體這個(gè)概念也是很模糊的,是不是企業(yè)自己做一個(gè)網(wǎng)站,開放一個(gè)論壇,建兩個(gè)微博、微信賬號就可以說做了自媒體?完全不是,從傳播模型上看,任何一個(gè)小的節(jié)點(diǎn)都可以通達(dá)到傳播網(wǎng)絡(luò)的任何一點(diǎn),但是信息有很強(qiáng)的衰減性,再好的內(nèi)容沒有渠道節(jié)點(diǎn)的信息放大和再傳播,也很容易衰減下去。
在實(shí)際的操作中,現(xiàn)在的傳播,都是需要通過很多大節(jié)點(diǎn),如傳統(tǒng)媒體、明星、自媒體同時(shí)釋放信息,并充分調(diào)動小節(jié)點(diǎn),也就是粉絲和個(gè)體的傳播主動性,同步發(fā)力,才能將傳播做到極致,充分考慮信息傳播的衰減性和衰減周期,需要覆蓋的大節(jié)點(diǎn)和小節(jié)點(diǎn)就需要更多。
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