凡客作死的回歸之路：夏天斷貨 秋天賣T？

打開凡客老總陳年的微博，你會發現最近十條內容都是關于9月7日特惠搶購活動的。

在這一天凡客官網上會上架99元的免燙襯衫，39元的女款針織褲、久違了的29元凡客印花T等等產品。

他不停的提醒著那些從鼎盛時期開始追隨自己一直堅持到現在的“凡客”們“9月7日下午三點見”，似乎已經把小米的那一套手法運用的手到擒來。

但網上還是有人不斷在唱衰他和他的凡客誠品。

連雷軍都看不過去，發微博力挺好友：“嘲諷陳年是很容易的事……對一個還在泥坑的創業者，假如我們給予一點點掌聲，一點點鼓勵，我們這個社會會不會變得更美好？”一副文藝范兒的陳年不介意暴露自己缺點，于是被調侃為“總在反思”的人。

甚至因為剖白過去，凡客失去王功權的投資也被大家津津樂道。

但擁有情懷、總在反思就足夠了么？我想凡客需要解決的問題絕對不止這么簡單。

1.饑餓營銷行不通：夏天缺貨，秋天賣T恤？首先要說的就是凡客的饑餓營銷，作為從好友雷軍處取到的真經，陳年現在也開始玩起了饑餓營銷，在發布會上大談情懷是必須的，什么漂洋過海尋找供應商和設計師打造優質T恤的故事、帆布鞋的痛點、用戶體驗的改善等等；因為我們精益求精，量產時間沒保證，上貨一推再推也是必須的。

在陳年的微博上經常可以看到產品推遲上市的消息。

但所謂的工匠精神，不能成為產品缺貨的理由，或者說不能成為秋天賣T恤的理由。

小米的饑餓營銷在過去的確創造過成功，但是那是在缺乏強勁競爭對手加之自身產品過硬的前提下。

再回過頭看看凡客，其模仿的優衣庫和無印良品已經占據市場大半江山，而自身產品質量與前兩者也并沒有多大競爭力，所以缺貨只能讓顧客放棄購買轉頭別人懷抱。

2.如風達轉東家后，物流問題突出如風達是凡客一手建立起來的快遞公司，曾被陳年稱為“凡客旗下最重要的資產之一”，作為國內較早開展電子商務配送業務的快遞公司，其服務的客戶并不僅限于凡客誠品，還包括小米、招商銀行、中國移動、優購網等。

但是隨著凡客的經營逐漸深陷困境，再也無力養活一支配送隊伍。

在2014年6月凡客終于決定將如風達出售給中信旗下的物流公司天地華宇。

雖然目前凡客的快遞還是如風達在送，但是網友們對其的吐槽中就可以看出來，此一時非彼一時，如今的如風達已經不再是以前那個如風達了，至少在配送凡客的商品上面是這樣。

快遞的快慢、服務態度對一家電商平臺的影響可謂不小，如果凡客不重視的話，自己的鐵粉恐怕就要流失了。

不過，好在陳年近期表示一定會解決送貨慢的問題。

3.產品不合格：鞋類、床上用品在去年雙十一前，國家質檢總局對電商產品的抽查中，凡客誠品一連查出了多達11批次的質量不合格產品，包括6款皮鞋、1款旅游鞋、兩款手袋和兩款牛仔褲。