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繼安居客遭遇“逼宮門”后,中國最大的房地產門戶網站搜房網昨天又遭遇上海中介的集體叫板。
8月4日,包括中原地產、21世紀不動產、德佑地產、我愛我家、寶原地產、信義、福美來、志遠、九間伴、永慶、三千石、品信、仁豐等在內的多家品牌中介企業組成的上海中介聯盟正式宣布:即日起下架在搜房網的所有房源。
今年6月份,包括北京、上海、廣州、深圳、成都、青島等全國近30個城市的中介企業曾聯合要求搜房降價,事件尚未塵埃落定,上海房產中介的聯合抵制,又讓事件再度升級。
端口收費屢升級成本5年漲10倍中介公司與房地產電商平臺頻頻爆發沖突,歸根到底是電商收費上的爭議。
據記者了解,搜房網二手房的產品核心就是向中介公司賣“端口”,通過端口,中介公司把二手房源發布到搜房平臺上,當有人在搜房上點擊查看這套房源是,搜房就以端口點擊量來向中介公司收費。
中介公司往往向搜房購買產品套餐,而搜房套餐屢屢升級,升級的核心就是端口套餐的數量指標和排序特權的增加。
每次“更新套餐”排序和功能上都會占據明顯優勢,而原有低價端口套餐效果下降。
這種情況下,為凸顯排序優勢中介只有選擇更貴的套餐。
這就是搜房房源發布平臺核心的盈利模式。
據介紹,搜房網的套餐版本最早只有60版本(也就是每天可以刷新60次的端口版本)和120版本,后來在之前版本未降價的同時,以更高的價格推出了180版本、300版本、600版本,業務人員剛開始使用后會發現高版本因為刷新次數多,顯示在靠前位置的機會大,于是競相選擇更貴的版本。
面對搜房網不斷升級的版本,隨之而來的是中介公司和員工成本的增加,以及不斷刷新工作量的無限增加,同時伴隨著端口升級需要的是大量房源來填充發布,最終所有中介陷入了一個惡性循環。
“誰出錢多,誰就有優先排序權”,而不是根據房源質量和房源價格真實性,這對消費者來說也是浪費大量時間在搜索不實房源上,這種模式是行業的硬傷。
當中介公司被高昂的網絡端口費用所綁架后,必須面對的就是成本的快速增長。
上海中原地產副總經理李錦德告訴記者,5年來搜房的端口套餐費用從60元/月上漲到了600元/月,上漲了近10倍,最近幾年中介商在網絡端口付出幾乎是每年翻倍。
而中介行業的收費標準幾年都沒有做過調整,市場成交總量也基本穩定,平臺獲利暴漲的背后是中介商的失血。
屢遭客戶封殺電商盈利模式難為繼針對中介公司的聯合抵制,6月份搜房已對此作出回應。
董事長莫天全曾推出“合作伙伴支持計劃”,同意讓利房地產經紀公司,所有端口套餐打六折,無線端口免費;同時也承諾自2014年8月1日開始全線降低搜房高版本、只保留搜房幫120版及60版的售賣。
然而僅過去短短一個多月,上海中介再次集體抵制,并稱搜房網就公然違約暗箱操作,向部分中介公司突擊售賣搜房高版本端口、擾亂上海市場。
上海中介聯盟代表表示,此次集體行動主要訴求在于希望搜房對市場發行統一版本,遵守此前的承諾,所有高于120版端口一律不予銷售,對于已經突擊銷售給中介公司高于120版端口,搜房必須在8月自動降至120版或60版,日后不得以任何形式存在除60版和120版端口以外的任何高版本端口。
記者昨天致電上海搜房網,公司表示對滬上中介的集體抵制行動不予置評,但中介方要求的對已銷售給中介公司的高于120版端口自動降為120版或60版端口,搜房表示恐怕難以妥協。
搜房網財報顯示,2010年搜房幫(搜房網二手房產品)房源發布系統營收僅為4040萬美元,2011年為6710萬美元,2012年為7290萬美元,而2013年搜房網房屋租售信息發布業務營收已高達1.62億美元,這個在2008年后才開發成型的網絡經紀人產品在第四年就實現了爆發式增長。
在市場行情低迷的2014年一季度,其搜房幫房源發布營收同比增長57.1%。
但在今年房產電商屢遭中介公司抵制的事態層層升級后,搜房網曾一度引以為豪的高市值也瞬間蒸發。
有業內人士表示,搜房網等房地產電商的盈利模式屢屢遭封殺,已岌岌可危。
搜房網等網站“賣端口流量”的盈利渠道在短時期內仍有市場需求,從雙方矛盾來看,經紀公司主要是對其收費的標準不滿意,如果收費合理,他們還是很看重搜房網這個信息發布平臺的。
但長久而言,該模式就是在從中介口中搶蛋糕,待中介自身的信息發布平臺成熟,對其依賴度降低后,就不會讓這些電商輕易搶去有限的利潤了。
各大中介負責人也表示,將加大公司官網的建設力度,未來將更傾向于將真實優質的房源發布在自己的公司官網上。
可以確定的是,在遭遇客戶屢次集體封殺后,今年搜房網來自房源發布的營收增速恐難再翻番。
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