看“碰碰”是如何不花錢做到3000萬用戶的！

“碰碰”是一款游戲化社交產品，2014年5月正式發布，到現在已經有3000萬用戶。

我們一直在做H5和native高度混合的應用，這樣能夠很方便地把我們的應用分享到微信、微博、QQ上，這也是我們拉用戶的主要手段。

我們的一款H5應用“你懂我嗎”，單日流量在4月9日達到了峰值1.8億PV，成為微信有史以來單日流量最大的H5應用。

去年大家都聽說過游戲“神經貓”，它當時的峰值是一天1億，我們比它高了快一倍，這就是社交應用病毒性傳播的威力。

“你懂我嗎”是一個關于友情的游戲，每個人可以出關于自己的6道題，再把這些題發給朋友圈的朋友們測試，測測他們對你有多了解，就是一個心理游戲，沒有炫酷畫面、沒有動畫。

所有2C公司都面臨兩個難題：一，冷啟動；二，用戶的粘性和活躍度。

不管你是多么大牌的創始人、多么牛逼的資金流，多么棒的產品，都是從０開始。

把產品推出去不是花錢的問題，因為花錢也買不來高質量的用戶，所以最好通過社交關系來拉用戶，社交網絡是一個巨大的用戶紅利來源。

我們的冷啟動是在2013年6月左右。

其實很多app的爆發不是瞬間發生的，是一直在打磨的過程。

當時“你懂我嗎”才發第1版本，最近已經是第5版了，核心一直是測知朋友對你的了解程度，沒有太大變化，但UI和交互細節有很多優化，決定了這個游戲能跑多遠，能夠爆發多好。

這里沒有訣竅，就是一點點測試，對很多細節進行微調。

從去年6月到8月份，我們的微信授權用戶達到了一千萬，這給我們App下載帶來第一批種子用戶。

我們先是在外圍傳播，持續導量拉新，因為傳播一個鏈接遠比用戶下載一個App容易太多。

所以外圍H5的流量是冷啟動最核心的一點，它讓我們在7月份用零推廣費到達社交榜第四名。

在馬拉西亞，我們到了總榜第二，也是第一個中國社交應用在海外最好的成績。

所以現在我們也在進軍東南亞。

好的病毒性推廣都是不花錢的，0成本，高流量，但是留存能夠達到65%，而我們跟小米做首發、360做首發，花錢去買高渠道用戶的留存不到50%。

病毒性設計，可以跟大家分享一些關鍵原則。

首先，娛樂性，一定要好玩。

不一定是標題黨，或者純刺激眼球。

比如標題是XX劈腿，我們發的所有鏈接都會帶上所有人的名字，而不是簡單的標題黨，因為名字和具體你認識的人結合在一起，情感色彩會非常濃。

例如某個互聯網創業公司的創始人劈腿，聽起來很家常，但如果說是雷軍劈腿，朋友聽起來會很吃驚。

任何一句話，只要是熟悉的、認識的人在里面，吸引程度是巨大的。

第二，要和朋友玩，不能一個人玩。

現在微信99%的H5游戲，包括領紅包，都是可以和朋友玩的，所以能串起來，分享不是附加值，是一個必然環節，要有很強的動力去分享。

這就是為什么你懂我嗎可以比神經貓流量要高，因為神經貓你自己就可以玩，但你懂我嗎你一定要和其他朋友一起玩。

第三，讓大家能夠直觀地看到其他人在一起玩。

我的題都已經出了4、5個月了，還有朋友在玩，他們說你有80多個朋友已經玩過了，這個人我認識，點擊他的頭像就可以玩他的題，是一個可持續的，而且是每個可以根據自己的習慣選時間去玩，今天玩、明天玩都可以，每次都能發現新東西。

第四，有一個名詞叫做社交閉環。

很多小游戲，發給朋友就可以了，不需要反饋。

但我們會給用戶通知，當有朋友玩了以后，我們會通過公眾號給你通知，告知某某玩了游戲，比如誰誰成功解密了你的頂級機密題，他和你的知心度是多少。

這是微信公眾號的巨大好處，因為每個人都想去了解別人答的是什么問題，再次把你拉到我們這個游戲里面來。

同時我們也會及時去問對方，你們知心度是0，是不是哥們了。

所以社交游戲最重要的是引起話題和討論，討論和社交是游戲外圍很重要的部分，而不只是玩游戲。

另外，你還要嚴格分析你的漏斗、發送量、點擊量、完成量，包括二次發送量，之后才能夠找出并優化你的段點。

任何一個東西出來都是有無數的斷點，我們游戲優化一年了，還有很多的優化空間。

只要去優化、跟蹤，你的目標二次發送量大于發送量，就可以爆炸，可以持續。

所以我們現在很有信心，我們未來的游戲也會爆掉。

很多應用比如臉萌等等突然爆起來了，但是不知道為什么。

爆起來以后流量很棒，但是關鍵是商業化怎么樣持續引爆，持續在不同的產品里面引爆。

持續引爆不是什么魔力，其實有原則，有數據為基礎，只要數據優化做好了，就可以引爆。

下一步，持續拉活躍度怎么辦？我們做各種各樣不同的活動。

包括動漫世界杯的選拔賽，各種動漫角色大PK，大家可以投票討論，可以玩，都是H5做的，同樣一套H5內容可以在微信、微博、QQ空間里面玩，不需要下載。

還是同樣的道理，分享一個鏈接遠比分享一個App要容易100倍。

用戶安裝了我的“碰碰”以后，關鍵點是拉活躍度，如果玩微信、微博、QQ空間的時候看到碰碰的某個應用，我就可以被拉回，提高活躍。

我們還做了一個朋友之星，在朋友里面做評選，不算是特別創新的創意，但它的H5形式可以打通各個社交網絡。

包括大明星的選拔賽，國慶去哪兒。

國慶的時候我們做了一個活動，你可以選擇去任何一個地方，然后立刻加入一個群，和要去那邊的人，和在那邊的人一起聊。

效果非常好，三天以內有一萬個群建立了，現在還有很多在活躍。

所以我們在12月內做了40多個H5的社交應用和活動，所以才能夠有流量和用戶。

很辛苦，但結果是3000萬的用戶，成本幾乎是0。

有了這些用戶以后，我們再考慮怎么再擴大推廣。

從雙贏角度看，聯合社交化的推廣很有效。

因為不管多大的應用都想推廣，那為什么不一起來做，聯合品牌。

我們1月的第一家合作是河貍家，為我們帶來1月中旬1.5億的爆發。

我們把“你懂我嗎”游戲全部換皮，內容都換成河貍家的品牌模式和方式，美甲的時候，一只手被占著，另一只手通常是看手機，我們讓美甲師跟顧客說，你玩一下我們的游戲吧。

而且我們的內容是比較適合女性的，場景引爆了流量。

跟“美麗說”也合作了，在“美麗說”的服務號和我們的服務號里相互推了一下，達到數千萬P。

我們跟天放的課程格子這邊的合作也剛剛開始，效果很不錯。

所以說是雙贏，短短一周，河貍家總曝光超過三個億PV，零成本，對他們來說這是不可思議的事情，沒有花一分錢。

對我們來說，雙方都拿了用戶。

我們后續的聯合推廣已經有數十家找到我們，團購公司、電影、雜志、網劇、電商、移動APP。

其實我們發現幾乎可以用在任何一個地方，可以跟我們的各種游戲結合，大家一起玩游戲。

前提是游戲本身已經有了，不是專為你開發，只需要換UI、換皮和內容。

而這個游戲是用戶已經驗證過的，因為做一個能夠玩轉的游戲很難，需要很多調試。

最后我想說，未來的推廣應該是用社交網絡，社交網絡本身是用戶和用戶之間在玩。

過去我們做推廣、做營銷是和品牌直接玩，通過利益來刺激分享。

這個是可以帶來每天百萬級的P曝光，但是成本昂貴，要抽獎等等，現在我們幾乎99%的社交化營銷推廣其實都是這樣的方式。

但是我覺得未來應該是用社交網絡，社交網絡本身是用戶和用戶之間在玩，我們看到聲音的廣告插入肯定是不行的，用戶肯定會反感的，包括在朋友圈里面的傳統廣告，應該改變思路，讓用戶和用戶玩，純社交樂趣驅動，品牌為軟驅動。

怎么把品牌的內容和提供的服務與場景、內容結合在一起是關鍵。

我們每個合作都花了大量的時間調UI、內容以及文案，非常仔細，因為我們知道做一個東西不容易，合作也不容易，這個可是可以每天有千萬級或者是上億級PV曝光的，而且零成本。

所以我覺得未來肯定是設計化的營銷，現在還處于一個簡單粗暴標題黨砸紅包的方式，用錢來買用戶。

可以優化、創新的空間太多，我們只是開了個頭。

未來想跟我們嘗試一下合作的，隨時來找我，或者是自己想做一些H5應用嘗試的，我們也可以更加仔細的分享一些經驗。

以上內容整理自微軟創投加速器4月創始人聚會上，3期校友“碰碰”創始人田行智與校友們的現場分享。