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1、在創(chuàng)業(yè)生態(tài)的底層,提供聯(lián)合創(chuàng)業(yè)辦公空間正成為一種新的服務(wù)模式,其中聯(lián)合創(chuàng)業(yè)辦公社是目前國內(nèi)最大的聯(lián)創(chuàng)空間。
2、以空間為載體進行創(chuàng)業(yè)者社區(qū)運營是聯(lián)合創(chuàng)業(yè)辦公社最核心的產(chǎn)品邏輯,良好的社區(qū)氛圍所帶來的資源聚集是其為創(chuàng)業(yè)者提供的“土壤”。
3、對于創(chuàng)業(yè)者來說,能不能找到自己需要的資源是他們對聯(lián)合創(chuàng)業(yè)辦公社最核心的訴求。
因此聯(lián)合創(chuàng)業(yè)辦公社也在通過不斷增加孵化服務(wù)增加入駐團隊的粘性。
4、空間在快速擴張的過程中正面臨運營結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及服務(wù)與成本的平衡等問題的挑戰(zhàn)。
序:“聯(lián)合辦公空間”的興起 隨著“眾創(chuàng)”被寫進政府工作報告,中國迎來了最好的創(chuàng)業(yè)時代。
而在這個鼓勵眾創(chuàng)的時代里,整個創(chuàng)業(yè)生態(tài)正在發(fā)生變化,在這個生態(tài)底層為創(chuàng)業(yè)者們提供孵化服務(wù)的“培土者”們也變得更加多元。
除了散落在全國各地的政府產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化器、創(chuàng)業(yè)咖啡館,“聯(lián)合辦公空間”正作為新型的創(chuàng)業(yè)孵化載體迅速蔓延。
而這一趨勢不僅出現(xiàn)在中國,據(jù)專門報道聯(lián)合辦公空間的網(wǎng)站 DeskMag 統(tǒng)計,現(xiàn)在全球共有約5900個聯(lián)合辦公空間,而五年前只有300個。
“聯(lián)合辦公空間”(Co-working Space)這一概念最早由美國人Bernie DeKoven 在1999年提出,它向人們出租開放式的辦公桌或辦公間,并提供相應(yīng)的辦公設(shè)施。
不同于一般的寫字樓,聯(lián)合辦公空間的特點在于空間大、更注重開放與互動、希望促進租戶間交流。
再加上其租金一般都低于成熟的商業(yè)寫字樓,它的租戶大多為科技、媒體和設(shè)計等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)團隊,因此也多被稱為“聯(lián)創(chuàng)空間”。
國內(nèi)聯(lián)創(chuàng)空間模式的興起與美國一家叫WeWork的公司密不可分。
這家主打辦公場地租賃服務(wù)的公司在2014年底獲得了一筆3.55憶美元的融資,估值已高達到50億美元。
而其高估值告訴大家WeWork并非是一家單純的房地產(chǎn)運營商,它除了提供辦公場地,還為創(chuàng)業(yè)公司提供辦公家具、社區(qū)型協(xié)作服務(wù)以及其它創(chuàng)業(yè)團隊所需的增值服務(wù)。
而國內(nèi)這些WeWork的學(xué)徒們又能為創(chuàng)業(yè)者提供哪些服務(wù)?作為國內(nèi)該模式最早的實踐者,“聯(lián)合創(chuàng)業(yè)辦公社”(People Squared,后文簡稱P2)已經(jīng)摸索出了一套自己的方法論。
一、P2的邏輯“聯(lián)合辦公”的概念在國內(nèi)也并不新鮮。
在P2誕生之前,以車庫咖啡、3W 咖啡為代表的創(chuàng)業(yè)咖啡館所采用的都是開放、共享的聯(lián)合辦公方式;而以創(chuàng)新工場、微軟加速器為代表的孵化機構(gòu)也都提供開放式的辦公場地。
他們的邏輯是:將聯(lián)合辦公作為其整個孵化服務(wù)系列中的一項提供給創(chuàng)業(yè)者。
而P2則從另外一個角度切入創(chuàng)業(yè)服務(wù),它和WeWork一樣,以聯(lián)合辦公為起點,最初想做的就是通過共享經(jīng)濟改變?nèi)藗兝吓f的辦公方式。
為什么能從這里找到機會?因為在傳統(tǒng)的辦公租賃市場中存在著較大資源浪費,如果能有人將整塊的辦公場地資源進行整合,再通過巧妙的設(shè)計規(guī)劃和系統(tǒng)化運營以單個工位為單位散租出去,在提高使用效率的同時也能獲取更高的利潤。
而硅谷式的設(shè)計風(fēng)格是P2最初吸引創(chuàng)業(yè)者的地方。
有了空間之后,P2逐漸聚集起了大量創(chuàng)業(yè)者。
順勢而為的,P2開始研究空間中入駐創(chuàng)業(yè)團隊的需求,并為他們提供創(chuàng)業(yè)所需的其它服務(wù),這些服務(wù)將增加入駐團隊的黏性,甚至形成以空間為載體的創(chuàng)業(yè)者生態(tài)圈。
所以P2的邏輯是:為創(chuàng)業(yè)者提供能夠滿足其辦公需求的辦公空間→以空間為載體打造創(chuàng)業(yè)者社區(qū)→接入各種與創(chuàng)業(yè)孵化相關(guān)的增值服務(wù)。
二、P2的前世今生P2的誕生源于它的創(chuàng)始人Bob一次偶然的無心之舉。
2008 年,在加拿大完成學(xué)業(yè)的 Bob 和幾個好友回國創(chuàng)業(yè)。
在經(jīng)歷了第一次創(chuàng)業(yè)失敗后,他的第二個項目——一個對接國內(nèi)學(xué)生和國外學(xué)校資源的留學(xué)平臺在2010年獲得收購,團隊大部分成員退出。
同時,曾經(jīng)精心裝修的辦公場地也空了出來。
巧的是,Bob的朋友找到他希望能和他共用現(xiàn)在的辦公室。
抱著提高使用效率、節(jié)約創(chuàng)業(yè)成本的想法,Bob接納了這個團隊,隨后很快又有了第二個、第三個……, 而這個位于上海靜安寺附近的辦公場地也成為了P2的第一個空間:靜安之源。
隨著團隊數(shù)量的增多,靜安之源坐不下了,Bob 又在不遠的地方開設(shè)了第二個空間:延平智閣。
靜安之源里的一部分老團隊入駐,同時Bob也展開了新團隊的招募。
從2010年到現(xiàn)在,P2一直保持穩(wěn)步擴張的節(jié)奏。
目前,P2在上海和北京兩地共有12個聯(lián)創(chuàng)空間,總面積約15000平方米,分別是:位于上海的延平智閣、光源、鳴新·營地、創(chuàng)客中心、K.Courtyard、K.Courtyard5、江寧路777、靜安之源、永嘉路50號以及位于北京的大望路、硅谷亮城、中關(guān)村。
其中永嘉路50號是中國第一個聯(lián)創(chuàng)空間,最近剛被P2租下。
12個空間內(nèi)所有創(chuàng)業(yè)團隊的數(shù)量已經(jīng)超過200個,其中不乏足記、周末去哪玩、小豬短租這樣已經(jīng)小有成績的“明星團隊”。
而以創(chuàng)客中心為代表的一些空間也已經(jīng)成為了上海最有名的創(chuàng)投圈聚集地,不少投資人都表示去上海找項目一定會去這幾個空間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
三、P2的運營方法論1、基礎(chǔ):做創(chuàng)業(yè)者需要的辦公空間在了解創(chuàng)業(yè)者需求這件事上,P2一直做的比較主動。
而他們也把自己對創(chuàng)業(yè)者的理解不斷的投射在了新空間的選擇和設(shè)計上。
做聯(lián)創(chuàng)空間有一點與做商業(yè)地產(chǎn)相似,那就是位置的重要性。
所以,P2首先想的是給創(chuàng)業(yè)者提供交通位置便利或貼近創(chuàng)投圈子的辦公空間。
這從P2現(xiàn)有空間的選址也能看出來:上海的空間大多集中在靜安區(qū),而北京最大的空間則在中關(guān)村。
此外,P2非常看重空間的獨特性。
他們覺得,如果要吸引創(chuàng)客這樣一個群體,自己也必須有足夠的創(chuàng)新能力。
P2堅持每個空間都由不同的設(shè)計師設(shè)計,里面不僅包含了設(shè)計師獨有的風(fēng)格,而且也是根據(jù)空間所在商圈的商業(yè)業(yè)態(tài)來進行空間的業(yè)態(tài)規(guī)劃。
而對于大部分創(chuàng)業(yè)者來說,他們看重的除了價格、位置、辦公環(huán)境,還會注意一些個性化的細節(jié)設(shè)計。
比如,有的創(chuàng)業(yè)團隊會考慮空間里是否有封閉的辦公空間可以使用,這也是中國的創(chuàng)業(yè)團隊與國外比較不同的需求。
為兼顧這些需求,P2的做法是,首先用折扣價租下好地段的一大片辦公區(qū)域(整層寫字樓、廠房或Loft),然后請獨立設(shè)計師進行設(shè)計和裝修,把空間打造成硅谷風(fēng)格。
并且,空間在設(shè)計上很靈活,可以方便的調(diào)整區(qū)域大小以適應(yīng)團隊大小的變化。
創(chuàng)業(yè)團隊可以按個人工位申請入駐,也可以申請團隊入駐,線上線下皆可。
其中,單個工位的月租費是1380,團隊package能獲得一定折扣。
目前,P2的空間能夠保持較高的滿租率,僅通過租金便能保持盈利。
2、核心:運營創(chuàng)業(yè)者社區(qū)WeWork的成功不僅在于提供了低價、舒適的辦公空間,更在于通過其自己運營的社交平臺WeWork Commons來營造的良好線上社區(qū)氛圍。
再看國內(nèi)的這些創(chuàng)業(yè)咖啡館,它們提供所有服務(wù)的目的都指向了“打造創(chuàng)業(yè)者社群”。
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