雷軍給正在學習小米的創業者幾個建議

雷總，如果谷歌說MIUI“碎片化”“不完整”，微軟說小米3外觀侵權，小米怎么應對呢?小米需要什么：化肥，還是沃土?資料圖·2013預售兩千萬部，不缺供應鏈;·2013預計營收約280億元，不差錢;·鐵人三項：硬件、軟件和互聯網服務，先進的商業模式。

2013的秋天，米粒很大，米穗很沉，小米豐收了!供應鏈，資金，商業模式更加成熟順暢了，離打造世界品牌的目標更近了。

但越是高速發展期，越要戰戰兢兢，如履薄冰，在此給雷總和那些正在學習小米的創業者，提幾個善意的建議。

盈利模式。

小米創造了“鐵人三項”模式：硬件、軟件和服務，即手機硬件，MIUI軟件系統，和收費服務。

硬件和軟件搭臺，收費的服務唱戲。

“鐵人三項”看起來很美，吃起來卻是塊“硬骨頭”。

小米預計2013 年營收280億元，驚天數字，但各位看官需細看其結構：*根據互聯網上數據的估算，不保證準確性“鐵人三項”模式的硬件占比約95%, 剩下的“小費”(雷軍稱手機附件，米兔，米鞋等為“小費”)和MIUI創造的利潤率僅為5%!小米硬件的優勢是性價比好，靠速度搶首發;但高性價比=低利潤率，搶首發=高風險。

要么利潤率低，風險也低，如OEM，家電廠家;要么利潤率高，用高利潤來反哺創新研發，品牌建設和專利戰，如三星和蘋果。

高性價比，或稱價格戰，僅是某個特定時期的手段，如當年三星戰諾基亞，總是性能高一點，價格低一點。

但只是短暫的手段，不可作為公司的基本方針。

HTC的隕落，中華庫聯和Oppo,Vivo,魅族近期集體走中高端路線，就是力證!小米以手機作為互聯網入口來爭取用戶，動用1000~2000元的資金才爭取一個客戶。

和BAT比，擴散速度慢，成本高。

更嚴峻的是花了大把的銀子把觀眾拉入場，除了刷機和制作主題外，并無殺手級的軟件和內容可玩。

雷軍認為，“后年，最遲大后年，小米做到1000億銷售額的概率是99.99%”。

雷總高調公布銷售額有多“大”，卻從未提及利潤率有多“強”!小米這種“藝高人膽大”的玩家;對于那些沒有小米這種“金剛鉆”的玩家，建議別攬這“瓷器活”。

這里金剛鉆不只是資金，更重要的是人的水平!建議：小米已經到了該抉擇的時刻了。

越晚，硬件的負擔越重，體重轉身談何易?- 早日轉型到輕資金的軟件和服務模式，開發殺手級的服務;- 或走三星的模式，堅持“0”利潤機型的同時，開發出部分高利潤產品或增加“小費”比重，向品牌進軍，Oppo, Vivo和華為已經做的不錯;- 或徹底做低價模式，靠規模獲勝，但要降低風險;已有不少價格屠夫磨刀霍霍，要走這條路了。

價格沒有最低，只有更低。

對于想學習小米模式的童鞋們，要結合自己現有的優勢，慎重選擇上面中的一種。

營銷模式小米營銷模式的核心是“米粉”經濟，做得非常好!營銷態度，和米粉做朋友;每個員工都是新聞發言人，和客戶“0”距離，讓米粉受到充分尊重，極強的參與感和忠誠度，這和海爾的“人人都是SBU”的方式頗有異曲同工之妙。

營銷渠道，微博論壇和口碑營銷，傳播快，成本低;貌似簡單，但需要一連串的故事和熱點，實屬不易。

財務上，采用戴爾模式，用戶預付款和供應商帳期的方式，對自己的現金壓力小，資金周轉快。

但有一點，雖然充分利用別人的資金，但硬件產品一旦出問題，小米就要自己掏錢買單，沒事大家都好，有事自己承擔;這就是重資金作硬件的風險，也是諸多互聯網企業“退燒”作手機的主因。

建議：擴大范圍。

“只服務米粉”的方針太小眾。

在20~30歲之間對手機發燒的人群能有多少?果粉，魅友，藕粉，酷粉，V粉面向的對象也是20~30歲的發燒友，必將分流;米粉每年翻一番的速度相比互聯網的面向大眾的擴張速度慢很多。

推陳出新。

在小米3的發布會上，還是“首發”“世界最快”“頂配”“性價比”之類的老詞。

再好的東西吃多了，總會厭的，3年了，應該有些新段子了。

產品開發模式“客戶參與”產品開發，“每周迭代”，米粉參與工程樣機測試，最大的益處是開發人員和用戶互動。

這樣能確保開發出令客戶滿意的產品，卻無法開發出用戶尖叫的產品!小米每場發布會上的尖叫總是發生在公布價格和送禮品時，卻不是產品介紹時。

小米3的超靈敏觸摸，手套模式，1300萬的堆棧式相機，NFC， 5G Wifi……早已是昨日黃花，罕見獨創精妙之處。

坊間笑談，小米3和諾基亞Lumia 920像兄弟。

縱觀小米3發布會，儼然變成了國際芯片和元器件的產品發布會。

英偉達和高通的處理器，索尼的攝像頭，夏普的屏，美國康寧屏幕，飛利浦的燈……都是圍繞著“高配低價”這個主題。

反觀深圳系的Oppo， Vivo，魅族的9月產品發布，集體北上，反客為主，產品頗有新意。

小米手機追求整體的均衡性能，不追求某個功能的領先，不知是不想，還是不能呢?雷軍說小米不像蘋果，而像亞馬遜，再加一些谷歌的元素。

亞馬遜在內容處于壟斷，無人能及;谷歌左手有Android操作系統，右手有摩托的專利;而MIUI再怎么深度定制，也只是個UI，隨時有被“碎片花”“不完整”的可能性。

手里沒有殺手锏級的硬通貨，怎么抗衡對手的專利壁壘呢?建議：加大創新力度。

只有原創，才有生命力。

要么創新，要么死亡。

外企紛紛收縮到本土，正值裁員季，正是吸納人才的好機會。

積累專利。

業界內的大佬，無不是專利的收藏家，這是“深挖洞，廣積糧”的打法。

再多的營收，一個專利禁售就被打擊得體無完膚。

從未聽雷總提及專利二字，如果在低調地積累專利，那倒是筆者多慮了。

文化模式產品是短暫的快速消費品，只有文化底蘊生生不息。

而文化的源泉和載體是人，是公司的CEO。

小米已經很有錢了，可是雷總的演講還是差點底氣。

發布會上，老美虎哥和老中nVida CEO黃總的客場秀比主場做東的雷總要煽情和灑脫的多。

相比幾個月前的錘子發布會，老羅就很有底氣和文藝范，雖然只是做了個類似MIUI的軟件，卻多次提及工匠精神，美學，理想主義;全場微笑，揮灑自如。

發布會中，雷總多次用“我的工程師告訴我”，“據說”，米音2.0的部分甚至照本宣科。

既然小米“為發燒而生”，雷總自己就得是個攝影，音樂的發燒友。

要知道喬幫主，井深大，包括老羅，都是玩音樂起家的。

建議：提高個人魅力。

雖然雷總演講能力已是國內一流，但如果雷總有了虎哥的活力，黃總的灑脫，就會更上一層樓，達到國際水平。

少幾分天使投資人氣質，多幾分發燒友情懷。

誰讓雷總想打造偉大的產品了呢!改變世界之前先改變自己吧!提高視頻的文藝性。

小米3的視頻更多的是羅列產品相關的東西，如產品性能，物流，客服等;反觀三星Note3的視頻則是描繪產品背后的用戶體驗，所謂品牌溢價，如“Design your life”“Dream”“Freedom”。

“和氣生財”。

發布會上的血紅的依天劍和屠龍刀，殺氣太重，極少見到大品牌用類似的圖騰。

現在都講“生態系統”，互助互利，和為貴，和氣生財，天時地利人和。

美和藝術。

稍有英文常識的人都知道，XiaoMi這個發音對于歐美人是多么的痛苦;看看錘子系統，出生就起了個“Smartisan OS”洋名。

品牌的“溢價”體現在Logo的“美和藝術”上，都是很具體的東西。

看看下面幾個Logo， 哪個更“美和藝術”呢?國際市場。

歐美市場完全是不同的游戲規則。

運營商不會讓小米多次迭代，不會讓工程機預售來作穩定性測試，而是一步到位;歐美的產品認證冗長復雜，而小米的研發團隊雖是多國部隊，但以前也多是作國內市場;歐美執法嚴格，試想“公共WiFi密碼分享”這種事件發生在歐美，會罰小米多少錢呢?建議：小米國際化要等“鐵人三項”盈利模式充分驗證后，再到歐美一搏。

希望小米當“錢不是問題”之后，能花一部分精力創新，做出偉大的產品。

互聯網營銷是化肥，技術創新才是沃土。

希望雷總在創新的沃土上種出有營養的，口感好的小米來。