山城百億獨(dú)角獸是怎樣煉成的？

獨(dú)角獸是西方神話的稀有生物，現(xiàn)在指估值超過十億美元的創(chuàng)業(yè)公司。

在中國，這種公司一般在北上廣深，深耕于耳熟能詳?shù)腃端市場。

而不知不覺間，山城重慶，也有了自己的獨(dú)角獸——服務(wù)于B端市場的豬八戒網(wǎng)。

獨(dú)角獸：以專致遠(yuǎn)“豬八戒網(wǎng)不再單純是一家網(wǎng)站了，實際上它變成了一個知識技能者的共享平臺。

”豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人朱明躍在豬八戒網(wǎng)的“八八節(jié)”當(dāng)天，這樣告訴金融界。

豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人 朱明躍這個“知識技能者”群體，更多的是新經(jīng)濟(jì)背景下，設(shè)計師、程序員等腦力勞動者。

從2005年至今，這個數(shù)據(jù)沉淀為注冊商家1300萬，他們通過豬八戒網(wǎng)，為超過700萬的注冊中小企業(yè)買家提供諸如LOGO、VI設(shè)計等品牌創(chuàng)意或企業(yè)營銷等服務(wù)。

隨著平臺企業(yè)的增多以及生命周期的延伸發(fā)展，豬八戒網(wǎng)加入了知識產(chǎn)權(quán)、財稅等，使得幾乎所有圍繞中小企業(yè)的服務(wù)都能在豬八戒網(wǎng)上得到響應(yīng)。

通過把這兩個人群對接，2015年，豬八戒拿到賽伯樂投資集團(tuán)和重慶兩江新區(qū)產(chǎn)業(yè)投資引導(dǎo)基金26億元人民幣C輪投資，成為一家估值百億元的獨(dú)角獸。

在這個平臺上，也走出了諸多成功規(guī)模化的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

朱明躍趕上了好時候。

隨著多知識技能、愛好的“斜杠青年”增多，以及中國創(chuàng)業(yè)熱潮的持續(xù)，豬八戒網(wǎng)肩挑的買賣“兩頭”，依舊在不斷增加。

從八八節(jié)的數(shù)據(jù)中，就可以看到需求之旺：今年八八節(jié)活動有超過500萬企業(yè)咨詢，滿足了超過25.83萬家企業(yè)的41.15萬件服務(wù)需求。

這次活動主打的是八大熱門創(chuàng)業(yè)行業(yè)解決方案。

“我參加過克強(qiáng)總理的座談會，他講，每天全國以五萬多個市場主體的速度在不斷遞增，現(xiàn)在有8900萬市場主體。

其中1700多萬家是企業(yè)，剩下的是個體工商戶。

我們試想下這些市場主體它只要一上線，工商注冊后就需要商標(biāo)、需要版權(quán)、需要建站、需要營銷推廣、需要記賬報稅。

因此，我認(rèn)為每個領(lǐng)域在中國這個市場下都是萬億級的市場，這個市場不存在熱不熱的問題。

這是他們的剛性需求。

”剛性需求并非單一而固定，而是充滿變化的數(shù)以百萬計的鮮活中小企業(yè)市場。

這是讓朱明躍痛苦的所在，也是他現(xiàn)在的護(hù)城河。

“To B市場做的是臟活累活，服務(wù)也很難復(fù)制。

”現(xiàn)在，豬八戒網(wǎng)正面臨集中抓服務(wù)能力到集中到產(chǎn)能輸出，也就是說，如何盡可能規(guī)模化的去輸出難以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

對于互聯(lián)網(wǎng)平臺來說，一旦開始規(guī)模化，很大的一個挑戰(zhàn)就是“劣幣驅(qū)逐良幣”。

這個挑戰(zhàn)，“豬八戒網(wǎng)”始終與之博弈。

而近期，它的新舉動又惹來很多爭議。

豬八戒網(wǎng)的應(yīng)對之舉是要求所有的賣家要繳納保證金。

“必須對客戶的滿意度負(fù)責(zé)，如果客戶滿意度達(dá)不到一定的指標(biāo)，要么降權(quán)要么關(guān)店。

這個制度在一定程度上使既得利益者群體中會引起反感，對平臺新政進(jìn)行抵觸，我們最多的一天在工商局的投訴有15起，說我們不正當(dāng)競爭。

之后我們與工商局進(jìn)行了說明，最終得到了理解。

（該做的事情還是要做）否則一個平臺受到生態(tài)的破壞，對平臺來說會越做越小。

朱明躍之所以對豬八戒網(wǎng)的產(chǎn)能輸出市場充滿信心，要去做大平臺，和五年前一段往事有關(guān)。

當(dāng)時，重慶有一位市領(lǐng)導(dǎo)到豬八戒網(wǎng)來視察，“他講到中國的人均GDP只有5000美金的時候，更多的是滿足自己的物質(zhì)需要，因此電商平臺會非常發(fā)達(dá)，但是你要對中國的經(jīng)濟(jì)要有信心，只要人均GDP超過1萬美金，服務(wù)買賣的春天就來了。

五年后，尤其是從2015年開始，中國人均GDP沿海地區(qū)剛剛剛過一萬，內(nèi)陸的人均GDP平均在8000—9000美金。

”對豬八戒網(wǎng)來說，不僅是GDP的增加。

2014年后，互聯(lián)網(wǎng)+、“雙創(chuàng)”熱潮未去，2016年共享經(jīng)濟(jì)又迎來春天，最瘋狂的幾年，“豬八戒網(wǎng)每年比上年同期增長2倍以上”。

豬八戒真正乘上了時代的“風(fēng)口”。

新征途：天蓬網(wǎng)+Zwork“我擔(dān)心我們太快。

太快容易成為先驅(qū)。

”在和金融界的交流中，這是朱明躍的擔(dān)憂之一。

容易成為先驅(qū)的關(guān)鍵點(diǎn)是，豬八戒網(wǎng)當(dāng)前的模式，幾乎沒有成功的案例可參考，要“摸著石頭過河”。

隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場不斷擴(kuò)大以及2015年融資的順利到位，豬八戒網(wǎng)開始梳理自己蓄積了10年的“池子”，數(shù)據(jù)海洋+鉆井平臺”戰(zhàn)略全面推進(jìn)。

此時的戰(zhàn)略還是比較容易理解的，主要就是用戶挖掘，做“漏斗”。

效果很明顯，朱明躍透露，公司2016年已盈利過億元，今年上半年營收預(yù)計有50%的增長。

營收中，平臺本身的收入占比最大，主要是廣告費(fèi)，會員費(fèi)，平臺工具使用費(fèi)。

第二位是知識產(chǎn)權(quán)、財稅金融這些延伸業(yè)務(wù)。

在這個過程中，在資源和需求的匯集下，面向行業(yè)、產(chǎn)業(yè)升級解決方案的念頭，以及整合線上線下資源深入到一個城市的創(chuàng)業(yè)大潮，這兩條路線，都在朱明躍的腦海中越來越清晰。

高端品牌整合服務(wù)平臺天蓬網(wǎng)成立于2015年7月。

運(yùn)營兩年后的今天，朱明躍對它的思考是，“高端市場是相對的高。

豬八戒網(wǎng)做到天蓬網(wǎng)其實有些半推半就，但凡做平臺就會從一個長尾市場、長尾用戶去做切入，但是一旦在長尾市場扎根后，大家都要跨過鴻溝進(jìn)入主流市場，所以淘寶做了天貓，豬八戒網(wǎng)做了天蓬網(wǎng)。

我認(rèn)為這是做平臺的最佳路徑，所以這就是推。

我說半就，是因為大的設(shè)計公司、建站公司，他們覺得和長尾市場在一個集貿(mào)市場里面，交易體系并不一樣，如果能推動高端市場就愿意加入，這些是賣家直截了當(dāng)?shù)男枨蟆?/p>

買家也是，比如一家大型企業(yè)項目都是幾十萬、幾百萬，讓他們在平臺上來找，這個和企業(yè)的財務(wù)流程都不匹配。

這是需要我們來考慮的，所以我們看到了這樣的買家和賣家有這樣的需求，所以我們半推半就推出了天蓬網(wǎng)。

天蓬網(wǎng)無法完全拷貝豬八戒網(wǎng)，我們還在摸索。

”而整合線上線下資源深入到一個城市的創(chuàng)業(yè)大潮，則是基于“孵化器”和“產(chǎn)業(yè)園區(qū)”兩個關(guān)鍵詞。

“最近一年我們發(fā)現(xiàn)豬八戒網(wǎng)不僅僅是一個市場，本質(zhì)上相對來說還是一個孵化器。

這些賣家（各種知識工作者）實際是在豬八戒網(wǎng)平臺上不斷在成長，然后就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。

我們希望，不僅是幫助知識工作者解決他的生意問題，實際上我們也要幫助他們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問題。

”創(chuàng)業(yè)需要物理環(huán)境和氛圍。

過去一年，朱明躍帶著豬八戒網(wǎng)緊鑼密鼓的在全國跑馬。

“24個省的34個城市都在落地建立我們實體的園區(qū)，我們把這個園區(qū)稱為Zwork。

現(xiàn)在已經(jīng)開園的大概有13萬方平方，到年底會超過30萬平方的Zwork。

它們是知識創(chuàng)業(yè)者就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的社區(qū)。

傳統(tǒng)的眾創(chuàng)空間和園區(qū)的商業(yè)模式更多的是二房東的商業(yè)模式，實際上就是賺租金差價，還有的就是賺政策的宏利補(bǔ)貼。

我們做的Zwork，最大不同是，我基本不做二房東，租金甚至還要虧錢。

”Zwork將怎樣？“我們希望把它做成一個知識技能共享者的社區(qū)，他們到這里后就同步入駐到豬八戒網(wǎng)上，去服務(wù)全世界。

因為知識工作者都是離散狀態(tài)分布，小而散，規(guī)模也小。

但是我們想借助互聯(lián)網(wǎng)和平臺的力量把他們聚集在Zwork和zbj，希望他們能夠建立平臺化的生存，我們把他們的服務(wù)半徑拓展。

豬八戒網(wǎng)真正改變的是把服務(wù)半徑拓寬。

現(xiàn)在Zwork十幾萬平方都開園了，一期開園入駐率都是80%。

這些都是目前豬八戒網(wǎng)較大的變化。

”隨著天蓬網(wǎng)和Zwork的搭建，再加上豬八戒網(wǎng)，三大塊業(yè)務(wù)，使得“豬八戒”快速長大，員工從1000多人飆升至5000多人。

業(yè)務(wù)的復(fù)雜性加大，加上管理半徑快速膨脹，這給朱明躍的取經(jīng)路帶來新鮮血液和融合的難度。

取經(jīng)不易，毒雞湯少喝“八八節(jié)”的當(dāng)天，朱明躍特意駐守重慶。

上午十點(diǎn)，他出現(xiàn)在集體辦公的“八八節(jié)”作戰(zhàn)指揮部，為隊員們鼓勁。

戰(zhàn)略取舍難，戰(zhàn)術(shù)“攻城略地”難，但最難的，還是如何潤物細(xì)無聲地讓每一個人成為發(fā)動機(jī)，這才能讓服務(wù)做好。

朱明躍確實為此有些頭疼，“現(xiàn)在我們定義為以知識工作者為核心的人才共享平臺，這是我們豬八戒網(wǎng)戰(zhàn)略定位的一個升級，不僅需要我們有做市場運(yùn)營的能力，不但解決生意、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，除了線上解決還要在線下去解決，我們還要在線下與他們互動、打交道去做交流，對我們挑戰(zhàn)比較大。

現(xiàn)在百分之七十員工不到一年。

這對我們來說的確是一個很大的問題，我們在面對還在解決當(dāng)中。

”充實加強(qiáng)高管團(tuán)隊后，朱明躍主要做的事情還是關(guān)注戰(zhàn)略提升。

“豬八戒網(wǎng)還在進(jìn)化，未來進(jìn)化成什么樣子不清楚，但是至少今天把線上和線下做連通。

我現(xiàn)在最關(guān)心的就是，圍繞著這樣一個人才共享平臺怎么有效地組織生產(chǎn)。

還是必須回歸到商業(yè)的本質(zhì)。

比如說我們怎樣把5000個員工組織起來，來把這個人才共享平臺做好，怎么通過這個平臺把百萬級的知識工作者組織起來調(diào)動起來，然后去把這些市場主體服務(wù)好。

”在對話的過程中，朱明躍給人的感覺是，已經(jīng)用十一年的時間，走過不少彎路，那未來好像也沒有什么特別可怕的。

他還特別強(qiáng)調(diào)要多傳播他的“雞湯論”：“現(xiàn)在市面上所謂的‘心靈雞湯’全都來自于面向消費(fèi)者的領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，如果你是干 To B的，你干下去會成了一碗毒藥。

所以我認(rèn)為 To B的創(chuàng)業(yè)者不要去喝 To C創(chuàng)業(yè)者的那碗雞湯。

什么爆款策略，這些東西在 To B領(lǐng)域都是錯的，行不通的。

你想想，一家企業(yè)做VI（視覺設(shè)計），它需要爆款嗎？它需要的是適合自己，體現(xiàn)自己。

”“取經(jīng)文化”，也是朱明躍認(rèn)為，無論如何要堅守的三件事之一。

“取經(jīng)文化”是，豬八戒網(wǎng)堅信平凡人做不平凡事，將創(chuàng)業(yè)過程視為取經(jīng)之旅。

一直到2014年豬八戒網(wǎng)推出八戒知識產(chǎn)權(quán)之前，他們應(yīng)對生存和市場變化，先后進(jìn)行了九次騰云行動，九次把公司的產(chǎn)品、組織推倒重來，九次在否定自己、一切歸零后浴火重生。

而從2015年正式免除傭金開啟商業(yè)模式顛覆式創(chuàng)新至今，豬八戒網(wǎng)稱之為第二次創(chuàng)業(yè)的嶄新取經(jīng)之旅。

此外的兩件堅守是：一，堅持做平臺。

做平臺沒有十年的努力，做不成。

二，堅持不碰實物，只碰服務(wù)。