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諾貝爾瓷磚董事長駱水根。
一家耳熟能詳的瓷磚公司,要改變大眾對建材行業“土”的認知標簽,走高端制造路線。
駱水根今年63歲,早已過了耳順之年。
身為諾貝爾瓷磚的董事長,創業的25年經歷,讓他變得越來越低調務實。
作為新中國第一代企業家,駱水根和陳東升、馮侖、王功權、潘石屹、易小迪等企業家有個共同的標簽——“92派”。
他們是見證中國改革進程的一個重要群體,是中國現代企業制度的試水者,和之前的中國企業家相比,他們具有更加清晰、明確的市場意識。
25年時間,他把企業做到行業單一品牌銷量第一,國家納稅連續13年行業第一。
諾貝爾瓷磚成為上海世博會場館、奧運會籃球館、南極科考中山站等眾多知名建筑的首選品牌。
公司名列全國民營企業500強。
2016年,營業額繼續名列前茅。
“大家只看見搞企業的老總、董事長坐寶馬、奔馳很風光,但是不知道人后有多艱苦。
”采訪中,駱水根幾次說到這句話。
然而,雖然艱苦,60多歲的他,依然堅持自我革命,主動面對挑戰,帶領諾貝爾瓷磚轉型。
92派1992年,鄧小平南巡講話后,市場經濟的經濟體制目標開始確立,很多有膽識的人摩拳擦掌,下海創業。
當時的駱水根在基層的鄉政府工作,負責工業,也得以有機會接觸一線市場。
兩次市場調研,讓駱水根看到了建材領域,尤其是瓷磚領域的機會。
一次是到溫州調研時,他發現溫州釉面磚的價格盡管很高,但仍然一磚難求。
他看到了中國老百姓物質生活水平的提升和巨大的需求。
另一次,是到上海陶瓷廠調研,駱水根發現,這個公司的產品要提前半年以上預定,已上的一條生產線,半年時間就賺了1000多萬元。
“當時都是想干一番事業的,改革開放、鄧小平南巡對我們來說都是很振奮人心的,看到了市場經濟的希望。
”創業的種子扎下根之后,駱水根開始關注并進入這個領域。
之后的兩年,為了解決國有大中型企業職工和大中城市居民的住房困難,中國開始醞釀和推行商品房改革。
1995年2月6日,國務院辦公廳發出《轉發國務院住房制度改革領導小組國家安居工程實施方案的通知》,安居工程正式開始運行。
公房出售在1996年以后也有了相當迅速的進展,到1998年中,全國城鎮自有住房占全部住房的比例已超過50%,部分省市已超過60%。
老百姓對于自己的房子,有更大的裝修熱情。
不得不說,長期關注政策的駱水根憑借敏銳的嗅覺抓住了機會,包括瓷磚在內的建材行業迎來了春天。
可就在這時,駱水根遇到了一個挑戰。
1993年8月前后,駱水根跑遍了國內外,把國內的設備落實了,廠房基建基本完善,意大利的設備進口卻出現問題。
萬事俱備,卻卡在了這個環節。
“當時幾千萬的投資卡住了,壓力非常大。
”駱水根感慨,“為了搞好企業,那個時候經常整夜整夜睡不著覺。
”后來經過多方努力,駱水根暫時度過了難關。
經營公司25年,這樣的艱難時刻比比皆是。
公司成立和發展的第一階段,是1992年到1998年。
當時國內的瓷磚行業非常紅火,雖然沒有品牌意識,但供不應求的市場決定了,只要企業把產品做好,質量有保證,銷售是壓根不用擔心的。
上世紀末,駱水根發現了一個苗頭:一些粗放型的生產模式,缺乏精細管理的企業,做了幾年以后,雖然維持生存沒有問題,但是做大做強是不太可能的。
“我為什么要給企業起名叫諾貝爾?因為諾貝爾是國際上最高的獎項,當時我們也不懂,但是我心里想的是,一定要做到最好,在行業里面一定要做到第一第二,只有這樣,才能讓企業發展壯大。
”駱水根對《中國企業家》記者說。
第二個階段是1998年到2011年,諾貝爾隨著中國改革開放所帶來的經濟發展機遇,伴隨房地產的發展,大舉進軍全國。
2000年悉尼奧運會上,諾貝爾在央視做了一個廣告,把諾貝爾這個品牌推進了千家萬戶。
這個十年,奠定了諾貝爾在國內陶瓷行業的龍頭地位。
這個過程中,諾貝爾采用獨特的營銷模式和經營理念,在全國省會和大中城市設立了45家分公司、2000余家品牌專賣店和大型建材超市專賣區。
很快,諾貝爾的單一品牌銷量,開始成為行業第一,企業納稅也躍居行業第一。
拐點到來2011年,整個行業出現拐點。
競爭加劇,產業升級和產品升級的需求同時顯現。
2012年,隨著4萬億經濟刺激政策的結束,房地產行業走入低谷,行業兼并重組開始上演。
從低價到高質順理成章成為趨勢。
線下布點多,意味著企業需要強有力的管理。
諾貝爾瓷磚和同行業其他的企業的不同之處是,同行業其它企業采用代理制,而諾貝爾瓷磚是完全采用分公司制。
其他企業大概一個省份由一個代理商代理,諾貝爾基本上是一個城市一個經銷商,實行“一城一商”制。
“我們的經銷形式不一樣。
我們是以分公司為主,通過全國各地的分公司來拓展營銷渠道,這樣,我們所有的分公司對每一個地區、每一個城市的渠道管理、規劃、拓展,都可以在這些方面扶持商家提升業務。
”駱水根還強調,“一城一商”制經銷商基本上是專賣的,90%的經銷商只銷售諾貝爾一個品牌。
“我們今后基本上要達到96%以上的目標,這是諾貝爾和其他廠家在營銷管理上的本質區別。
”這種機制,對于消費升級的客觀需求來說,可以更加精準和專業的服務消費者,把業務做精做細。
也因為只能經銷一個品牌,經銷商會更加用心。
另外,在物流方面,分公司制也是一大優勢。
經銷商只需要直接到分公司倉庫提貨即可,這對經銷商來說會節約成本,資金也相對輕松。
諾貝爾經銷商能享受諾貝爾提供的諸多便利,但不是誰都能輕易享有這樣的便利的,駱水根對經銷商設有門檻。
“我們主要選擇有能力、干勁、創業心比較強的商家合作,這些是比較適合做我們的經銷商的。
”轉型期的諾貝爾,不僅重視“來錢”的部門,如營銷,也在產品開發上加大了力度。
另外,駱水根一改這個行業比較“土”的標簽,率先開始把品牌建設提到戰略高度。
在產品上,2011年開始,駱水根經過了大量的市場調研,讓研發團隊把“既好看,又耐磨”作為研發方向。
“我們的團隊還是非常強的,我們有兩個副總專門負責新產品的研發,帶著500人的研發團隊,反復試驗,開發新產品。
主要想解決兩個問題,一個是傳統產品裝飾性差問題,滿足不了消費者日益提升的審美需求。
二是傳統產品功能性欠缺問題。
”為了兼顧兩者,駱水根頗具魄力地上馬了瓷拋磚項目。
引入外腦駱水根的浙江口音很重,與經常高調接受采訪的企業家相比,面對記者的提問更低調謙遜。
雖然已多年居于行業第一的位置,但駱水根一直很有緊迫感。
面對整個市場環境的發展變化,一直很有憂患意識的駱水根認為,企業僅靠自身的力量是不夠的,適應不了這個市場。
“我們現在要進入到兩個市場,一個是國際的市場,二是國內高端市場。
兩個市場的共同愿景,除優質產品外,還需要優質的品牌。
這讓我們感覺到理論到實踐的基礎是不夠的,我們的能力也不夠,所以我們找到特勞特公司。
”他認為,到了現在這個階段,行業已經到了洗牌期,現在戰略不調整,還是用以前的方式,是做不下去的。
調整以后不能用價格競爭,要用差異化來競爭。
2011年至今,駱水根始終堅持這個理念,往高端走,國外要跟國際接軌,和國際最好的陶瓷企業同臺競爭。
諾貝爾現在做的產品,也都在朝著這個目標走。
駱水根的理念是“諾貝爾就是空調行業的格力”。
行業龍頭的取舍,能影響整個行業的格局。
特勞特伙伴公司全球總裁、特勞特中國公司董事長鄧德隆告訴本刊記者,行業的分水嶺之所以出現在近幾年,是因為諾貝爾在這幾年做出了很多劃時代的布局,特別是去年推出瓷拋磚,把整個行業的水平往高端高質量引領,這使整個行業格局發生變化。
諾貝爾把整個行業的方向和重心從關注營收、效益扭轉到了關注質量上,整個行業也進入到追求技術和實力擔當的時代。
也因此,從去年到今年,整個行業的洗牌特別快,因為瓷拋磚技術門檻高,小企業做不出來,瓷磚企業從兩千多家變成一千多家,“可能明年這個時候就不到一千家了”。
為加多寶等企業做過戰略規劃的鄧德隆,針對企業都有一個一句話凝練的精準定位,他對諾貝爾瓷磚的定位是什么?鄧德隆說,用一句話來說,就是“諾貝爾是中國瓷磚行業的領導品牌”。
諾貝爾瓷磚成為行業第一已經多年,現在在干的一個事就是把整個行業引領起來,“它的戰略有點像東阿阿膠,后者以把阿膠這個品類的主流提高作為使命。
因此,諾貝爾推出高出普通瓷磚四倍價格的瓷拋磚。
去年,業內人都認為 駱水根是在賭。
實際上諾貝爾的確有這個因素,確實可以把產品做好,不但要提升整個行業,而且要給低端市場讓出空間。
一方面給他們撐起來一個墻,一方面又給他們讓出一個市場,這個是駱水根故意為之,也是作為一個行業的領導者的義務,整個行業得不到提升,在價格上搞低端競爭,是沒有出路的。
”可是,先行者弄不好也會成為先驅。
走得太快了,消費者會接受嗎?對此,駱水根非常堅定:“這次走向高端的戰略調整,不是階段性的,是持續的。
諾貝爾一定會走一條先進道路,《中國制造2025》的報告里面,也在指導我們做高端的制造業;諾貝爾會慢慢放棄低端產品,加大高端制造的比例。
”小產品大技術駱水根說,這個時代對于勇于創新者來說,無疑是一個最好的時代。
在深化改革、創新升級的國家戰略推動下,堅守“創新精神”和“匠心精神”的實體企業正迎來新的春天。
今年,諾貝爾瓷磚又推出了瓷拋磚的創新升級產品——國際領先大板瓷拋磚,勢必將掀起建筑裝飾流行趨勢的新浪潮。
鄧德隆說,瓷拋磚上市一年來效果卓越,諾貝爾提升高端產品銷量和放棄低端的策略,得到了行業競爭者的跟隨,獲得了消費者特別是高端消費者的高度認可,受到設計師等行業意見領袖的追捧,使諾貝爾推出大板瓷拋磚的科技創新成了一場波瀾不驚的行業升級行動。
此次大板瓷拋磚全球首發,諾貝爾是站在全球行業的高度,以中國瓷磚領導品牌的責任和擔當推進了行業創新和升級。
諾貝爾瓷拋磚的過人優勢,在于其獨創的SIMM-TEC核心技術:以新型瓷面替代傳統釉面,表面更耐磨、觸感更溫潤;以多維通體布料替代傳統布料,質感更通體、裝飾更立體;以立體滲花替代平面印花,花紋更逼真,肌理更自然;以多種表面微處理技術替代傳統硬拋光技術,光感更多樣、產品更環保。
值得一提的是,諾貝爾瓷磚引進了目前全球最大的陶瓷打印設備——意大利SYSTEM公司超大寬度數碼噴墨打印機及壓力噸位達到4.4萬噸的超大陶瓷壓機,同時獨創大型國際性先進陶瓷裝飾設備,歷經數百次實驗,真正開創了中國乃至全球獨一無二的大板瓷拋磚生產工藝,自主研發、設計和生產出大板瓷拋磚。
在駱水根眼里,瓷磚不是只有意大利行,中國同樣行甚至可以做得更好,“中國正在從制造大國向著制造與創新的強國奮進。
”
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